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文档简介

秘书实习心得体会文秘实习,让自己学会更好地沟通协调人际关系,增加了自己的语言表达实力,人际沟通实力和协调实力。下面是我给大家整理的秘书实习心得体会,欢送大家借鉴与参考,确定对大家有所协助。

秘书实习心得体会1

通过此次实习,让我学到了许多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的珍贵,人生的真谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的,只要英勇去面对人生中的每个驿站!这让我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我相识到了文秘工作应支持细致谨慎的工作看法,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思索,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也造就了我的实际动手实力,增加了实际的操作经历,对实际的文秘工作的有了一个新的起先,更好地为我们今后的工作积累经历。

我知道工作是一项热忱的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会驾驭了一些与人交往的技能,并且在次期间,我留意视察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的时机,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。虚心慎重,谨慎听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听龋并能够细致视察、切身体验、独立思索、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,造就了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也造就了我的耐性和素养。能够做到听从指挥,与同事友好相处,敬重领导,工作谨慎负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原那么:要么不做,要做就要做。

为期2个月的实习完毕了,我在2个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,收益非浅。此时此刻我对这2个月的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思索过,学习经历自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此时此刻发觉了这个缺乏之处,应当还算是刚好吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我坚信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢教师们在这段时间里对我的指导和训诲,我从中受益非浅。

本次实习使我第一次亲身感受了所学学问与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学学问的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新相识,也让我们初步的相识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

秘书实习心得体会2

在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底,从个人开展方面说,对我影响的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和经历。

毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。此时此刻在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我此时此刻上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。或许我是刚起先工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不安适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?

刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作经历,此时此刻有时机了就要从各方面熬炼自己。不然,惦念以后干什么都会干不好的。我此时此刻的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于经历少,我此时此刻这方面还有欠缺。此时此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些幸免不了的事。所以,此时此刻我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的协助。企业办公室文秘实习报告范文由精品学习网供应!

再说回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,有时我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉此时此刻的工作还是挺不错的,最重要的事就是四周的同事都很不错的。

心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我此时此刻要好好熬炼自己。再好好学习,之后坚信自己通过努力必须会找个好工作来回报父母及其全部的教师的。别的没有什么奢求的,此时此刻当然是把磨练自己放在第一位,更何况此时此刻的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚起先有时还做不好。此时此刻做事,不仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。此时此刻,我工作的时间虽然不久,可是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经验过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争吵;[5]情感方面。

针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进展冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,采纳有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得机灵和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都根本娴熟。

文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在必须程度上保保证领导工作的打算性。

文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法谨慎,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要谨慎,校对要细致,力求每一个环节都不发生过失。否那么就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

秘书实习心得体会3

在起先实习之前,我多少有些心虚。因为我的很多挚友都有过假期打工的经验。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次工作经验。我很担忧自己会在工作的过程中出现过失。但此时此刻回想这实习的两个星期在工作和生活上出现的困难,其实都不算什么。就像主持人鲁豫曾经说过的话,假如一个困难没有将你____,你必须会变的比以前更坚毅。我坚信假如再有一次实习的时机,我必须会比这次做的更好。

在这里我要感谢学校支配了这次实习,也要感谢____公司给我这次时机,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经验让我原本枯燥的暑假变的充溢起来。

一、实习过程

这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么生疏,全部的工作人员都各自忙着,仿佛没有人留意到我,这让我原来激烈的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时教师对我我们说的一句话,人的适应实力是无穷的。于是我深深的吸了一口气打算迎接接下来的一个个挑战。

说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不简单,不如我亲身经验一天的感悟。

刚起先的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也因为彼此工作没有交集仍旧非常生疏。只是见面打招呼的交情。看着他们成天劳碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般悠然。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,以丰富自己的实力。

但这样下去也不是方法,复印、传真、等文秘工作我都还没有驾驭。最终有一天我鼓起志气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告知了我发传真的方法还跟我说理许多文秘须要留意的事项。她告知我文秘必需看法谨慎,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要谨慎,校对要细致,力求每一个环节都不发生过失。否那么就会耽搁工作,甚至酿成难以弥补的损失。最终为了让我驾驭发传真的方法她又交给我一份须要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送胜利后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。

在这里我要特殊感谢这位前辈,她不仅教给了我许多有用的东西,还把我介绍给其它的同事相识,以协助我提高工作方面的实力。渐渐的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得自己起先融入这个集体了。

在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的梦想着公司突然有英文的文件须要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇静的走出来然后利用在学校学到的学问解决这个麻烦的问题。但当梦想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品,金属元素等专出名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。

最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节约了我不少时间。那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不行。因为涉及双方的利益,而商家又以追求利润为目标,所以划分的越具体,责任也就越明确,也就可以幸免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。

实习的另一个关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。以前老听哥哥姐姐们叨念还是在学校好,当时还特无趣的想,学校有教师管着有什么好的啊!此时此刻才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要慎重,要有技巧。像我这样毫无社会经历的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以还是少说多做。

通过两星期的实习,我对复印、传真、公文处理等文秘工作都根本娴熟。在领到实习工资的那一刹那,我真的有种激烈和担心的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲倦终于有收获。但更重要的是,我拥有了一笔丰富的经历财产。

二、实习感悟

除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但假如你不去做,这一天恒久不会像天上掉馅饼那样到来。

还有我更清晰的看清了自己的缺乏,除去实力上的缺乏,我更想说的是心理的缺乏,这也许是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但假如我不做,在我后面有许多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要依据。一个人对工作的看法确定了一个人能否找到工作,并且也确定了一个人能否做好工作。假如一个人眼光总是太高,可能恒久也无法找到一份令自己满足的工作;相反地,假如一个人能够从自身实际启程,擅长把握眼前的工作时机,并情愿为之付出,那么最终必须会取得工作上的胜利。

再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中实力必需有,但假如没有同事的合作与包涵,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的缘由,我总是感觉职场上充溢了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小机灵才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。

回想这两星期的经验,从一言不发到根本适应职场生活。让我更坚信教师说的那句,人的适应实力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的消除了放弃的念头。通过视察同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我起先遗忘刚起先想放弃的缘由。这让我想起一句广告词,一切皆有可能!

其实,这次实习也不都是正面踊跃的让我感受到人家大爱的经验。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的“气”,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不安适的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来细致想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作经历,此时此刻有时机了就要从各方面熬炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。

秘书实习心得体会4

大家好,本人于__年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的协助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和实力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下:

一、立足本职,完成各项工作

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章运用、档案存放以及其他效劳工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格遵照制度执行,幸免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注意学习,努力提升工作实力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,踊跃进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和实力。

2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共1101份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了刚好、精确、标准,满意了公司正常的工作须要,树立了公司的良好形象。

3、热忱细心,完成接听接待工作耐性接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率101%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够刚好、耐性的为用户解答。承受、处理、反应市建委12319效劳平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。遵照公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

4、踊跃主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治状况上报市建委。

5、谨慎负责,加强行风建立工作编写、制定了公司__年行风建立实施方案、公司行风建立汇报材料、__年度公司行风建立工作总结,以及行风建立工作的整改报告。监视、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的效劳。由于工作扎实,成果突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了总分值。

6、多方联系,做好水价调整工作踊跃协作公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联系,了解相关信息,驾驭最新水价动态。

7、踊跃投稿,多方面传播供水工作刚好向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训教育,制订学习打算,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。

9、参与活动,树立公司良好形象踊跃参与各种活动,代表公司参与了新乡市根底产业工会华电杯职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。踊跃响应公司号召,参加扶贫济困一日捐活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在缺乏及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作实力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。

在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。踊跃主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成果离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们,我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的效劳和业绩来推动公司的开展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

秘书实习心得体会5

遵照学校的支配,我承受了暑假的实习工作。以期到达依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下:

一、实习过程

__县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比拟繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,驾驭多方面信息的优势,协助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,协助领导有打算、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

其次、开展调查探究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,刚好向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应刚好与有关部门协商解决。

第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发觉问题要刚好向领导反映,防止并订正偏差。

第四、组织起草本单位的工作打算、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要刚好转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了须要具备以上工作人员的根本条件外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注意驾驭以下原那么。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大局部都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必需以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原那么。实事求是是我党的思想路途和传统作风,是秘书部门一切工作的准那么,也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有志气提出看法,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、

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