导游旅游服务标准协议

导游旅游服务标准协议合同编号：__________导游旅游服务标准协议甲方：（合同方名称）地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________乙方：（合同方名称）地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________鉴于甲方为旅游者，乙方为提供导游服务的旅行社（或个人），双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供专业的导游服务，包括景点讲解、旅游咨询、行程安排等。1.2乙方应确保导游人员具备相应的资质和经验，能够为甲方提供高质量的导游服务。1.3乙方应按照甲方的要求，提前准备并提供行程计划和相关资料，以便甲方充分了解旅游目的地的信息。二、服务时间2.1乙方向甲方提供的导游服务时间为：____年__月__日至____年__月__日，共计__天。2.2服务时间具体安排如下：第一天：上午：____________________下午：____________________晚上：____________________以此类推，直至一天。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的导游服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。3.3乙方开具正规发票，甲方按实际发生费用报销。四、服务标准4.1乙方应确保导游人员遵守国家法律法规，遵守导游职业道德，为甲方提供热情、耐心、专业的服务。4.2乙方应确保导游人员具备丰富的旅游知识，能够为甲方提供准确、全面的旅游信息。4.3乙方应确保导游人员遵守旅游行程安排，按时提供服务，不影响甲方的旅游计划。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定提供导游服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在签订本协议时，应真实、完整、准确地提供各自的相关信息，并遵守国家的法律法规。6.3双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务时间结束之日止。甲方（签字/盖章）：_______________乙方（签字/盖章）：_______________签订日期：________________一、附件列表：1.导游服务人员的资质证明2.旅游行程计划和相关资料3.服务费用的支付凭证4.违约金支付凭证5.损失赔偿计算依据二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供导游服务，或提供的导游服务不符合甲方的需求，视为违约。2.乙方提供的导游服务人员不具备相应的资质和经验，视为违约。3.乙方未能按照甲方的要求提前准备并提供行程计划和相关资料，视为违约。4.甲方未能按照约定时间支付服务费用，视为违约。5.甲方未按照约定提供真实、完整、准确的信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.导游服务：指乙方根据甲方的需求，提供专业的导游服务，包括景点讲解、旅游咨询、行程安排等。2.违约金：指违约方按照本协议约定向守约方支付的违约赔偿金。3.损失赔偿：指违约方因违约行为给守约方造成的实际损失，包括但不限于直接经济损失、精神损失等。4.旅游行程计划：指乙方根据甲方的需求，提前准备的旅游行程安排和相关信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未能按照约定时间提供导游服务：解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方尽快提供服务，如乙方仍未能按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。2.导游服务人员不具备相应的资质和经验：解决办法：甲方有权要求乙方更换具备相应资质和经验的导游人员，如乙方未能及时更换，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。3.乙方未能按照甲方的要求提前准备并提供行程计划和相关资料：解决办法：甲方有权要求乙方尽快提供行程计划和相关资料，如乙方仍未能按约定提供，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。4.甲方未能按照约定时间支付服务费用：解决办法：乙方有权要求甲方尽快支付服务费用，如甲方仍未能按约定支付，乙方有权解除本协议。五、所有应用场景：1.甲方为旅游者，乙方为提供导游服务的旅行社（或个人）时，适用本协议。2.甲方为