构建高效的核心技术与研发管理综合体系

第一部分：课程纲领构建高效技术和研发管理体系讲师：周加贵课程时间：2天培训地点：用户自定课程背景：在市场需求不停快速改变、技术快速更新趋势之下，企业是否含有快速、高质量、低成当地推出产品，已成为决定企业成败是否关键。调查表明，在企业中，大约70％研发项目超出了估算时间进度，大型项目平均交付时间比原计划超出20％－50％。企业在产品研发管理过程中常常碰到以下问题：为何产品一致性较差？研发沟通有效性差？研发过程没有标准控制？为何研发进度跟不上？研发品质隐患没有得到立即控制？反复研发，或同质化研发，造成企业资源浪费？为何新产品推出速度慢，老产品盈利能力下降还没措施退市？……本课程结合企业主管面临这些问题总结出适合不一样发展阶段企业研发体系构建及管理处理方法，经过多年总结得出部分理论及实践来指导研发部门主管对于研发体系建设和管理有一个明确、理论和实践结合、可操作方法，从而提升研发管理效率。课程纲领：第一章技术和研发管理体系框架概述■技术和研发系统架构■研发项目管理系统■研发风险管理■研发品质管理■研发资料管理及数据平台建设■研发采购开发管理第二章技术和研发管理系统架构■研发组织架构搭建职能式组织架构项目式组织架构矩阵式组织架构三种组织架构优缺点分析■建立高效研发步骤管理研发步骤框架概述研发4大主步骤PP001研发项目管理步骤PP002阶段验证步骤PP003研发测试步骤PP004研发验收步骤研发5大支撑步骤及使用工具SP001研发评审步骤---MILSP002文档管控步骤---PDMSP003零件开发步骤---DFMSP004变更管理步骤---ECNSP005研发产品化步骤---NPI■实例讲解：研发产品化步骤NPI（飞机发动机叶片零件开发）■技术研究管理新工艺研究管理新材料研究管理第三章研发项目管理系统构建■研发项目管理八大要素范围管理时间管理费用管理质量管理人力资源管理沟通管理风险管理采购管理■研发项目管理四大管理过程开启计划实施收尾项目开启阶段管理1.项目开启阶段任务立项申请组建项目组2.开启阶段工具方法模板项目组组员表---模板策划汇报/任务书---模板里程碑3.开启阶段输出项目组组员表策划汇报/任务书4.实例讲解---模板分享■项目计划阶段管理1.项目计划阶段任务工作分解结构（分解方法，表示方法，分解方法事例）活动排序（方法，技巧，工具---前导图）资源估算（1.资源类型，2.资源估算考虑要素，3.估算方法）工期估算（1.定义，2.估算方法---三点估算法，教授判定法，3.关键提醒）进度计划（1.解释；2.工具：关键路径法和甘特图）沟通计划（四个合适；三个标准）2.项目计划阶段工具方法模板活动排序：网络图工期估算：三点估算法，教授判定法成本估算：自上而下发，教授判定法，类别估算法，参数成本法进度计划：甘特图，里程碑图，关键路径法WBS-（模板）进度计划表-（模板）沟通计划表-（模板）3.项目计划阶段输出WBS网络图/甘特图进度计划沟通计划4.案例分析：建地牢案例剖析■项目实施阶段管理1.沟通目标内部沟通（1.四个沟通需求---职责，授权，协调，状态；2.会议：项目开工会，组员进度汇报，项目进展会；3.沟通要即使，公开，恰到好处）和高层及用户沟通（3个问题）项目沟通关键点（达成沟通共识；制订沟通计划和规则；相互尊重；主动倾听；共赢）有效沟通关键要素（会前，会中，会后）2.项目监控监控关键点（高风险任务；和项目里程碑相关进展；使用资源和费用；人员表现）项目监控方法和工具：1.利用项目进度计划表；2.建立项目基线；3.召集会议；4.观察/检验；5.跟踪行动计划；6.定时反馈及汇报（进展汇报---甘特图，里程碑趋势图；状态汇报；阶段汇报/月度评定汇报）项目进度控制3.项目变更管理变更源头（项目委托人，项目团体，项目优先级，其它）经典变更管理步骤变更管理注意事项■项目标评定和验收1.项目总结项目总结会（喝酒/打屁股）项目总结表（模板）2.文件归档■总结：采取研发项目管理手段管理研发过程，发挥项目管理纽带作用将技术研发体系个系统串联起来，最大程度发挥技术研发绩效第四章研发风险管理系统■研发项目立项可行性评定■知识产权冲突和规避■相关标准管理■利用DFMEA来管理研发风险1.DFMEA概念2.DFMEA四大指标S：严重度O：发生频度D：可检测度RPN:风险优先数■DFMEA应用和制作实战1.DFMEA通常制作步骤2.DFMEA应用和表格制作实战六步法第一步：填写表头第二步：寻求失效点1.确定分析项2.失效模式3.失效后果4.严重度5.严重度（S）评价准则6.关键程度分级第三步：失效原因及发生可能性（频度O）第四步：现行控制及探测度D现行设计控制探测度（D）探测度D评分标准第五步：计算RPN第六步：处理问题■现场指导DFMEA制作1.受训企业提供一个失效案例2.指导学员制作DFMEA3.现场讲解及分享第五章研发品质管理■研发过程品质控制1.建立严格研发评审制度2.利用项目管理对各阶段验证进行管理控制■零件开发验证管理■物料品质管理（IQC）1.FAI2.CPK■严格零件认可步骤1.封样；2.零件技术指标确定（认可书）；3.零件供给商生产能力确定；■实例讲解（零件认可书制作：受训企业自选案例）第六章研发采购开发管理■零件供给商开发1.供给商甄选2.供给商管理■研发零件制样采购开发■和供给商技术合作开发■供给链系统整合第七章研发资料管理及数据平台建设■研发技术标准资料管理及培训■研发设计文件管理■研发过程控制资料管理■PDM管理系统（类似有：PLM系统;Pro-Interlink系统等）*PDM介绍*PDM产生背景*PDM应用范围1.PDM数据管理范围2.PDM集成框架作用3.PDM应用功效通讯和通知数据传输数据转化图像服务系统管理*PDM功效用途1.产品资料管理2.缩短工程变更时间和提升变更正确率3.产品模型资料交换标准4.向量图形标准5.文件标准6.图形管理标准7.电子档案交换标准8.快速存取相关产品信息9.版本控制10.资料及文件管理11.工作程序步骤管理12.产品结构管理13.资料传输及转换14.信息传输及自动通知系统*国产PDM产品应用1.数据归档2.统一编码3.过程管理4.数据处理5.领域集成6.信息提取■实例讲解（利用PDM系统管理产品设计过程资料管理过程演练）总结研发步骤构建及过程控制（2天）——经过本课程，您能学到什么？我又能帮到您什么？课程背景研发是一个创新型企业关键竞争力最关键组成部分。研发效率；研发成本；研发浪费；研发步骤混乱等等直接影响企业营销战略，产品推出速度，产品品质，技术沉淀；研发管理者在进行研发管理和研发过程控制常常碰到以下问题：1.为何研发进度总是一拖再拖？2.为何研发方向不明确，研发过程中设计一改再改？3.为何研发过程中，在下一个研发阶段还出现上一个研发阶段研发隐患没被发觉？4.为何没有进行阶段测试，就直接投入量产？5.为何产品研发品质经过投入市场后才知道？6.为何零件实物和设计不一致？7.为何研发过程中问题点，没有处理过程跟踪？8.为何研发部门各个步骤沟通不顺畅？……本课程结合企业主管面临这些问题总结出适合不一样发展阶段企业研发管理，步骤构建，及研发过程控制，经过多年总结得出部分理论及实践来指导研发及相关部门主管对于研发团体工作有一个明确、理论和实践结合、可操作方法，从而提升研发管理效率和品质。课程对象研发总经理/副总、企业总工/技术总监、产品经理/研发项目经理、研发职能部门经理、研发人员、测试人员、QA经理、生产技术部人员等课程特色：叙述现代企业研发管理理论＋启发式讲授＋互动式教学+案例讲解课程收益分享讲师多年研发管理培训专业经验，经过现场互动帮助学员理清适合自己企业研发步骤管理及研发过程跟踪方法掌握研发阶段管理方法掌握研发品质控制方法掌握研发风险控制及管理技巧分享讲师研发步骤管理案例资料（模板、表格、样例……）课程纲领第一章研发步骤概述■研发名词解释■研发步骤组成研发计划步骤研发过程控制步骤研发变更管理步骤研发试制管理步骤研发验收步骤研发工具开发步骤（模具开发，夹治具开发）■研发阶段划分第二章研发人员沟通渠道模式■研发人员之间职责划分及合作方法■研发过程中技术问题沟通方法■研发人员和项目管理人员沟通方法■研发设计人员和研发测试人员沟通方法■研发人员和生产技术人员沟通方法■研发人员和研发采购沟通方法■研发人员和供给商技术沟通方法第三章研发过程中项目管理人员职责及工作方法■项目管理人员在研发过程中角色分析■项目管理人员在每个研发阶段中工作内容■项目管理人员和研发人员沟通，协调技巧■项目管理人员和用户沟通方法，协调技巧■项目管理人员和产品计划部门沟通方法技巧第四章研发步骤结构化■什么样开发步骤需要结构化■开发步骤需要结构化征兆■研发步骤结构化过程中常碰到结构化时机结构化程度研发步骤结构化陷入两个极端结构化怎样和企业实际情况相结合■产品开发步骤结构化特征■产品开发步骤怎样结构化■结构化产品开发步骤和研究项目管理具体关系■实例讲解：某案例企业结构化产品开发步骤建立过程案例分享（HOOPSON企业）■演练和问题讨论第五章研发步骤实例讲解（艾默生企业-研发步骤）■研发步骤图■步骤图分解叙述第六章研发步骤优化■研发步骤优化和变革■研发步骤优化方法■研发步骤优化效果评定■研发步骤培训和宣导■演练和问题讨论（和企业讨论，企业研发步骤优化提议）第七章总结和问题交流第二部分：讲师背景介绍周加贵先生--高端研发产品管理/咨询师精通研发项目管理精通产品技术管理研发步骤管理教授教育经历周加贵老师，1974年出生于贵州贵阳，41岁，常住深圳，贵州工业大学本科毕业，机械设计及自动化专业。工作经历-深圳XX大型上市集团产品研发中心总监-世界五百强富士康研发总部研发部经理，内部培训师-世界五百强爱默生能源电子中国研发中心研发部主管-世界五百强华为集团高级工程师1996-中国大型上市（国企）中航集团机械工程师/技术部主任周加贵老师长久从事研发管理、产品管理、技术管理、研发项目管理等工作，工作过企业包含国企、民企、台资、美资，世界五百强研发管理经验，积淀了较深厚产品/研发/项目/技术等智慧，多年来培养了大量产品研发主管/经理，是中国实战实干型产品研发项目教授。老师优势周加贵老师含有较扎实产品研发技术管理理论基础；有较精湛专业技术和研发管理经验；全方面负责产品计划，产品研发，生产组织管理和品质管控等产品系统多个部门管理经验；丰富技术发展战略计划，产品计划及研发计划能力；评定团体研发能力，制订和优化研发步骤，提升研发效率,技术转移,文件管控，和设计项目掌控等有着很丰富实操经验。讲课风格

以理论结合实战为主，实操性强，落地式对接，努力争取把优异世界500强产品研发技术管理理念和优异步骤精华传授给学员，不仅能让学员