【农网渠道个非业务发展的思考4800字】

农网渠道个非业务发展的思考目录TOC\o"1-2"\h\u9087农网渠道个非业务发展的思考 121088一、我司目前的优势 117474二、2021年重点做的工作 220860四、存在的问题和难点 496911、农户受小农意识的影响，投保积极性不高 416762、管理人才队伍建设不足 554423、宣传不到位，渗透率不高 614386五、总结或建议 6322171、制定实施农户向企业投保的工作指引 636963、加大宣传力度,采取灵活的营销策略 82021年，国家在推进乡村振兴的背景下，进一步发挥风险保障功能是保险业助力全面推进乡村振兴的出发点。具体来看，农业保险和人身保险是重点着力的两大领域。全面推进乡村振兴，不仅要守护好农民的“钱袋子”，还要着力提升农村居民健康医疗水平。发挥保险功能，为农村人口织密健康保障网，是接下来巩固脱贫攻坚成果、助推乡村振兴的体重应有之义。作为连续十多年农险主承保的经办公司，如何利用农险平台加强内外融合，促进个非业务的发展，以实现农网转型是下阶段我在努力探索的重点。一、我司目前的优势一是完善的机构网络好庞大的销售队伍优势。依托公司全覆盖的机构网点资源、庞大的销售队伍资源，我们具备战略性发展个人非车险业务的能力。有完备的服务网络和庞大的销售队伍，可实现对个人客群的精准触达。二是产品主建、渠道主站的新作战对形优势。首先，“三湾改编”后，个人客户事业群按照“2产品线+2渠道线”的模式，以车险为压舱石、个非为助推器，线上线下两翼齐飞，打造“产品主建、渠道主战”全新作战对形。其次，以个人客户为中心，提供“产品+销售+服务+科技”于一体的风险解决方案，致力于成为个人客户风险守护者、公司规模效益贡献者、商业模式创新引领者和可持续发展推进者。最后，在全新作战对形下，产品线、渠道的职责进一步理顺，个人业务一体化供给、一体化拓展、一体化经营能力将持续提升，个非业务发展基础更加扎实。二、2021年重点做的工作1、做到利用农险资源有效融合：在开展农业保险工作的同时，重点是利用高效设施农业承保契机，发动农险专员通过一对一上门宣传的方式，重点推广农村雇主责任险，自2021年6月至今共计完成保费？万元，同比增长？%。2、联合团险部制定《宜兴支公司农网非车险赋能行动方案》，重点推广分散性产品（安康、电动车责任、家财险等），并建立了农网赋能交流群，先后组织和桥、官林、张渚、丁蜀、官林、徐舍六个农网机构开展了协保员赋能培训，建立周会制度，每周督导总结，加强过程性管控，2021年下半年实现保费收入13万元。3、2022年一季度重点是做好农业雇主责任险的续保工作。农业雇主险的展业是建立在政策性农险的基础上，新一轮招标遴选后，太华、张渚两个乡镇直接以平安接手承保为由对涉及的农业雇主险一并进行了拒保。在了解这一情况后，我立马协同专员拜访两个乡镇的负责人，向他们说明农业雇主险为非车非农险，属于农户自愿投保的商业保险，并从多年优质的服务、振兴惠农、理赔案例等方面着手向他们阐述我司的优势，在得到他们的首肯后，又立即与当地影响力比较大、和政府关系较好的参保大户对接，说服由他们出面向乡镇反映继续投保在我司的意愿，最终落实续保客户26户，涉及保费8.5万元，截止至3月27日共完成保费13万元，基本和去年持平。发展个非业务的战略意义

第一，有利于优化业务结构，实现稳健经营。通过大力发展个非业务，提高个非业务在总体业务中的占比，才能实现公司的稳健经营，才能分散经营风险，实现可持续发展。第二，有利于提高公司的经营效益。作为商业保险公司，追求利润的最大化是保险资本的必然要求。要实现利润最大化，提升公司的经营效益，就要在做大保险业务规模的同时降低经营成本。在实现利润目标要求之内的、相对优化的状态，以实现利润最大化的经营目标。一方面通过优化车险业务自身结构、注重承保质量和强化理赔管理等措施来降低车险赔付率，另一方面积极发展赔付率低的个非业务，实现更大的规模效益。第三，有利于拓展保险领域和发挥保险的社会管理功能。随着社会经济发展、科技进步和人们风险意识的提高，保险作为一种经济保障制度，在保障经济、促进改革、稳定社会、造福人民方面发挥了重要功能。随着保险业在国民经济中的地位日益凸显，保险已逐渐渗透到社会经济生活的各个领域，现代保险在社会经济生活领域中发挥功能的不断延伸，保险具有保障、资金融通、社会管理等三大功能也得到了空前的发挥。只有通过加快发展个非业务，才能进一步拓展保险领域，发挥好保险的社会管理功能。第四，有利于提升保险服务水平和企业形象。保险服务必须适应市场需求，而市场永远是变化的。随着经济的发展和人民生活的改善，人们逐渐将保险作为生产(生活)必要消费和家庭理财的重要方式来看待。因此，丰富保险品种，扩大服务领域显得非常重要和迫切。根据生产、流通、消费领域的不同特点，针对企业、居民、社会群众的不同需求，开发推广新险种，以开发促进服务领域的延伸和服务水平的提升。通过险种的不断创新，使得其他公司难以模仿，逐步形成自己的个性品牌，提高企业的知名度，通过服务领域的不断扩大来加强与社会各界的广泛合作，扩大企业的社会影响，才能赢得更多的保户和更大的市场，更好地促进业务发展。四、存在的问题和难点1、农户受小农意识的影响，投保积极性不高首先大部分农民知识文化水平不高，农户受小农意识的影响，观念还比较保守，接受新事物的能力有限，也很难读懂保险复杂的条款和各种专业术语。受传统观念的影响，一旦遇到自然灾害大部分的农民会选择自己承担或者找政府帮忙，农民对政府的依赖性普遍较强，认为发生自然灾害后政府会给予补偿，这也降低了农民对个非业务的需求。其次农业生产利润较低，农民在投保后一旦发生自然灾害便可以获得赔偿，但是如果没有自然灾害则对农民来说是损失了一笔资金投保没有意义，这会使农民的投保意愿大大降低并且产生侥幸心理。最后是从保险公司的数量和个非业务险种来看，目前都与农村发展要求有着很大差距。与一般居民不同，农民较为保守的思想使得他们往往将财产居于首位，对应的会选择优先配置财产保险，而将人身保险放在其次，然而，保险公司开发的保险产品，保险费率、证明范围等都是固定的，不能选择，而且灵活性、风险能力较弱，特别是为农村而设计规划的危险性普遍较低，与目标要求不符。2、管理人才队伍建设不足对于一个行业的发展来说，人才是重要因素，个非业务发展水平的一个掣肘因素就是人才队伍建设水平低。这主要表现在以下几个方面：一是高素质管理人才的匮乏。农业保险属于金融行业，但是属于保险行业中风险大且利润低的子行业，行业本身对高素质人才吸引力较弱，而保险行业高级管理人员对素质、能力和专业知识的要求又高，这种就存在一个行业结构性矛盾导致高素质保险人才转向政策性农业保险行业；另外，高素质管理人才还面临知识结构的矛盾，政策性保险高级管理人员需要对个非业务同时具备深刻的理解，还要根据实地情况开展业务，而这种复合型人才目前较为匮乏；二是基层队伍建设水平不高。个非业务和其他保险项目一样，需要强大的基层推广队伍，销售和服务人员需要具备一定的保险知识，又要对当地农业发展特征有所了解，这样才能深入基层开展工作，但是目前保险公司人才多从大专院校直接招聘，在开展业务过程中需要这些人才深入基层去了解农业情况和农户情况，这与其他的个非业务项目开展存在一定的区别，同时受限于行业的整体利润水平，这些工作人员薪水水平并不高，面对如此艰难的现实工作情况，很多刚毕业或者是毕业不久的大学生大多都会难以适应，因此必然会造成人才的流失。3、宣传不到位，渗透率不高由于农村的客观条件较差和农户普遍的保守思想，很多农户对农业保险的功能了解欠缺，或是对保险本身的误解较深，因而购买农业保险的积极性低。许多农户平时不关心电视新闻，只看看天气预报，所以对农业保险没有太多了解，再加上保险行业的固有印象——赔款难，农户就更不愿意买保险了。而且保险人员也没有下基层去推广农业保险，所以个非业务保险宣传还需要加强。宣传不到位导致社会对保险行业存在误解，导致很多人认为保险不值得信任，加上保险公司的销售人员门槛较低，保险知识水平参差不齐，一部分销售人员为了完成业绩对投保人存在欺骗、隐瞒的情况。而在乡邻之间，如果一个人遭受过欺骗、隐瞒的情形，整个村对保险的印象都会受到不好的影响，加上群体之间的从众心理，导致很少会有农民主动购买保险。五、总结或建议1、制定实施农户向企业投保的工作指引保险公司在规范中要务必明确公司尽到所履行的义务，诸如告知农户个非业务的具体内容与细则以及各类典型情况下的理赔方法等，保险公司尤其是要明确其不可以在农户毫不知情的情况下代为投保，除此以外保险公司还要明确如果其违规承保将会面临的处罚。其次保险公司要进一步将各个的个非业务保险承保工作统一起来。应该制定和实施农户投保时的工作指引，创新保险的宣传方式，让投保户能清楚投保时应该准备的具体材料、文件，并让其了解明白保险合同中关乎其切身利益的内容，尤其是要采取通俗易懂的形式，让农户的投保变得更为简便明晰，从而避免由于繁琐的流程和错误理解而放弃投保。再者是要更多地对农户及农村进行走访，了解个区域农业的现状，了解农户的迫切需求，将个非业务范围更快地拓展到各项农业生产上，保证农业保险能够覆盖到农户所需。同时，良好的经营效益是公司不断发展壮大的基石，也是在市场竞争中立于不败之地的根本。保险公司的经营效益主要来源于承保利润和投资收入两个方面。通过大力发展个非业务，确保承保利润的完成。理念是行动的先导，先进的理念带来生机与活力，落后或陈旧的理念导致公司的沉寂与衰退。只有认识到了效益性险种的发展对公司整体经营目标的重要性，才能从思想意识上树立发展个非业务就是增加公司效益的理念，才会坚定发展个非业务的信心。

2、建立专业人才储备机制增强行业人才吸引力，才能有基础去提高保险从业人员的业务水平、业务能力、也对行业发展产生良性循环，主要是围绕以下方面：一是建立和完善业务培训体系，提高员工的业务素质。个非业务发展滞后的一个原因就是部分展业人员对个非业务条款的不熟悉、不了解，想做业务而又苦于不懂业务知识。要克服这种情况，提高个非业务规模，就必须建立和完善业务培训体系，对广大展业人员进行系统的、有针对性的培训，使大家充分了解条款知识，提高展业能力，调动业务人员发展个非业务的主动性和积极性。二是从业务素质需求的方面入手，降低其他方面的要求，合理设置人才梯度，保障整个团队的运行效率和互补性，个非业务本身存在的利润率低、工作强度大。建议进一步提高个非业务保险人才招录，这对保证保险公司个非业务团队的运行平稳十分重要；持续强化相关的专业培训，将业务人员的综合素质进行提升，并针对某一方面的短板重点提升，形成有效的个非业务经验分享会制度等。3、加大宣传力度,采取灵活的营销策略传统单一的营销手段已经不适应目前市场的发展变化，要适应以客户为中心，以市场为导向的新形势，必须不断创新营销手段，细分市场，采用多元化销售方式。在市场细化的基础上，区分不同客户群，针对不同客户，采取不同营销策略，以期达到最佳效果。第一，采取直接上门展业和依靠行政推动相结合的方式，拓宽新型保险业务的发展渠道。一方面，对于风险意识较强，经济状况较好的单位，可采取直接上门的展业方式，根据企业的经营情况和