2024版物业管理委托合同协议

编号：__________2024版物业管理委托合同协议甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版物业管理委托合同协议合同目录一、总则1.1合同主体1.2合同签订依据1.3合同宗旨二、物业基本情况2.1物业概述2.2物业管理范围2.3物业管理内容三、委托方的权利和义务3.1委托方的权利3.2委托方的义务四、受托方的权利和义务4.1受托方的权利4.2受托方的义务五、合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款六、物业管理服务费用6.1服务费用标准6.2费用支付方式6.3费用调整机制七、物业服务质量与标准7.1服务质量要求7.2服务标准规范八、物业安全管理8.1安全管理体系8.2应急预案8.3安全防范措施九、物业维修与保养9.1维修保养范围9.2维修保养标准9.3维修保养费用十、合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更和解除的程序十一、违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担十二、争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构十三、其他事项13.1合同的生效、终止和废止13.2保密条款13.3合同的修订十四、附则14.1合同附件14.2合同签署日期14.3合同正本与副本说明合同编号_________一、总则1.1合同主体1.1.1委托方名称：_________1.1.2受托方名称：_________1.2合同签订依据1.2.1相关法律法规1.2.2物业实际情况1.3合同宗旨1.3.1确保物业安全、舒适、高效运营1.3.2双方互利共赢，提高物业管理水平二、物业基本情况2.1物业概述2.1.1物业地址：_________2.1.2物业类型：_________2.2物业管理范围2.2.1物业管理区域：_________2.2.2物业管理内容：_________2.3物业管理内容2.3.1物业服务项目：_________2.3.2物业服务标准：_________三、委托方的权利和义务3.1委托方的权利3.1.1对受托方的监督权3.1.2对物业管理服务的建议权3.2委托方的义务3.2.1按时支付物业服务费用3.2.2协助受托方做好物业管理工作四、受托方的权利和义务4.1受托方的权利4.1.1按照合同约定提供物业管理服务4.1.2收取物业服务费用4.2受托方的义务4.2.1确保物业安全、整洁、高效运营4.2.2定期向委托方报告物业管理情况五、合同期限5.1合同开始日期：_________5.2合同结束日期：_________5.3合同续约条款5.3.1续约条件：_________5.3.2续约程序：_________六、物业管理服务费用6.1服务费用标准：_________6.2费用支付方式：_________6.3费用调整机制6.3.1费用调整条件：_________6.3.2费用调整程序：_________七、物业服务质量与标准7.1服务质量要求：_________7.2服务标准规范：_________八、物业安全管理8.1安全管理体系8.1.1建立健全的安全管理制度8.1.2设立专门的安全管理组织机构8.2应急预案8.2.1制定应急预案8.2.2定期组织应急演练8.3安全防范措施8.3.1物业设施设备的安全检查与维护8.3.224小时安保监控服务九、物业维修与保养9.1维修保养范围9.1.1公共区域及设施设备9.1.2业主专有部位9.2维修保养标准9.2.1按照相关法律法规及行业标准9.2.2定期保养计划9.3维修保养费用9.3.1费用承担方式9.3.2费用报销程序十、合同的变更和解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致10.1.2法律法规变化10.2合同解除条件10.2.1双方协商一致10.2.2违约行为10.3合同变更和解除的程序10.3.1书面协议10.3.2通知对方并办理相关手续十一、违约责任11.1违约行为11.1.1不履行合同义务11.1.2违反合同约定的行为11.2违约责任承担11.2.1违约方的赔偿责任11.2.2违约方的其他责任十二、争议解决12.1争议解决方式12.1.1友好协商12.1.2调解12.2争议解决机构12.2.1双方约定的机构12.2.2法定仲裁机构或法院十三、其他事项13.1合同的生效、终止和废止13.1.1合同生效条件13.1.2合同终止和废止条件13.2保密条款13.2.1双方信息的保密13.2.2保密信息的范围和期限13.3合同的修订13.3.1修订条件13.3.2修订程序十四、附则14.1合同附件14.1.1附件清单14.1.2附件的生效条件14.2合同签署日期14.2.1签署日期：_________14.3合同正本与副本说明14.3.1正本份数及保管方14.3.2副本份数及分发方甲方（委托方）：_________乙方（受托方）：_________签订地点：_________签订日期：_________（双方授权代表签字）多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时，增加的条款及说明1.甲方指定管理人员的权利和责任甲方有权指定物业管理人员，要求乙方按照甲方的要求进行管理。甲方应对指定管理人员的行为负责，并确保其遵守合同约定。2.甲方对物业管理的特殊要求甲方有权提出对物业管理的特殊要求，包括但不限于特定节日的装饰布置、活动组织等。乙方应尽力满足甲方的合理要求，并提前与甲方沟通确认。3.甲方对物业服务费用的调整权甲方有权根据物业管理的实际需要，要求调整物业服务费用。甲方应提前书面通知乙方，并说明调整的原因和依据。4.甲方对物业维修与保养的监督权甲方有权对物业维修与保养工作进行监督，要求乙方按照约定的标准进行。甲方有权要求乙方提供维修保养记录和相关报告。5.甲方对物业安全管理的特殊要求甲方有权提出对物业安全管理的特殊要求，包括但不限于增加安保人员、安装特定安全设备等。乙方应尽力满足甲方的合理要求，并提前与甲方沟通确认。二、乙方为主导时，增加的条款及说明1.乙方对物业管理人员的选聘权乙方有权根据物业管理的实际需要，选聘物业管理人员。乙方应对选聘人员的资质和行为负责，并确保其遵守合同约定。2.乙方对物业服务费用的使用权乙方有权合理使用物业服务费用，按照合同约定的服务标准和服务内容提供服务。乙方应定期向甲方报告物业服务费用的使用情况。3.乙方对物业维修与保养的执行权乙方有权按照合同约定的标准和程序进行物业维修与保养。乙方应确保维修保养工作的质量，并及时向甲方报告维修保养情况。4.乙方对物业安全管理的执行权乙方有权按照合同约定的安全管理体系进行物业安全管理。乙方应确保物业的安全，并定期向甲方报告安全管理工作情况。5.乙方对甲方提出的特殊要求的回复义务乙方应及时回复甲方的特殊要求，并在合同约定的范围内尽力满足。如乙方无法满足甲方提出的特殊要求，乙方应向甲方说明原因。三、第三方中介为主导时，增加的条款及说明1.第三方中介的职责和义务第三方中介在合同履行过程中，应公正、中立地协调甲乙双方的利益冲突，并提供专业化的物业管理建议。2.第三方中介的监督权第三方中介有权对甲乙双方的履行情况进行监督，并要求双方按照合同约定履行各自的义务。3.第三方中介的调解权当甲乙双方在合同履行过程中发生争议时，第三方中介有权进行调解，协助双方达成一致。4.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的双方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。5.第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。双方应在合同中约定第三方中介服务费用的支付方式和支付时间。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业基本情况说明书2.物业管理服务费用明细表3.物业服务质量与标准手册4.物业安全管理规章制度5.物业维修与保养计划表6.合同变更和解除协议书7.争议解决申请表8.物业管理人员名单和资质证明9.物业服务费用支付凭证10.物业维修与保养费用报销单11.物业安全管理报告12.物业服务质量评估报告13.合同正本和副本14.第三方中介的服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付物业服务费用2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务3.甲方未协助乙方做好物业管理工作4.乙方未确保物业安全、整洁、高效运营5.甲方未按照合同约定对物业服务费用进行调整6.乙方未按照约定的标准进行物业维修与保养7.甲方未对物业安全管理提出特殊要求8.乙方未按照甲方特殊要求进行物业管理9.第三方中介未公正、中立地协调甲乙双方的利益冲突10.第三方中介未提供专业化的物业管理建议11.第三方中介未对甲乙双方的履行情况进行监督12.第三方中介未协助双方达成一致调解13.第三方中介未保密甲乙双方的商业秘密和个人信息14.第三方中介服务费用支付不符合合同约定三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行维修、保养、清洁、安全等工作，以保持物业的价值和功能。2.物业服务费用：指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。3.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。4.违约责任：指违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的赔偿责任。5.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等手段，解决合同履行过程中产生的争议。6.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供中介服务，协助双方履行合同的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业服务费用解决办法：甲方应及时支付物业服务费用，否则乙方有权采取适当措施维护自身权益。2.问题：乙方未按照合同约定提供物业管理服务解决办法：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，否则甲方有权要求乙方改正。3.问题：物业安全管理出现漏洞解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方加强物业安全管理，