短信息发送服务合同(2024版)

编号：__________短信息发送服务合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

短信息发送服务合同(2024版)合同目录第一章：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义1.3.1短信息1.3.2发送服务1.3.3服务期限1.3.4服务费用第二章：服务内容2.1短信息发送服务范围2.2短信息发送数量和频率2.3短信息内容要求2.4短信息发送时间第三章：服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务续约条款第四章：服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用结算周期4.4费用调整条款第五章：服务质量保证5.1短信息发送成功率5.2响应时间要求5.3客户服务支持5.4故障处理及应急方案第六章：保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露责任第七章：违约责任7.1甲方违约行为7.2乙方违约行为7.3违约责任处理方式第八章：争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律法规8.3仲裁机构选择第九章：合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更和解除的程序第十章：附则10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的继承和转让10.4合同的附件第十一章：甲方权利和义务11.1甲方权利11.2甲方义务第十二章：乙方权利和义务12.1乙方权利12.2乙方义务第十三章：其他条款13.1技术支持与培训13.2数据共享与备份13.3合作推广与宣传13.4法律、法规规定的其他事项第十四章：合同的签署与备案14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同备案程序合同编号_________第一章：合同主体及定义1.1甲方名称：_________，地址：_________1.2乙方名称：_________，地址：_________1.3合同术语定义1.3.1短信息：指长度不超过______个字符的文本信息。1.3.2发送服务：指乙方根据甲方要求，将短信息发送至甲方指定目标手机号的服务。1.3.3服务期限：本合同的有效期，自合同签署之日起至______日止。1.3.4服务费用：指乙方为提供发送服务而向甲方收取的费用。第二章：服务内容2.1短信息发送服务范围2.1.1乙方负责将甲方提供的短信息发送至甲方指定的目标手机号。2.1.2乙方保证短信息发送的成功率不低于______%。2.2短信息发送数量和频率2.2.1甲方应确保每天向乙方提供的短信息数量不超过______条。2.2.2甲方应确保每次短信息发送的频率不超过______次/分钟。2.3短信息内容要求2.3.1甲方提供的短信息内容应符合国家法律法规及移动运营商的相关规定。2.3.2甲方提供的短信息内容不得含有反动、色情、赌博等违法信息。2.4短信息发送时间2.4.1甲方应提前至少______小时向乙方提供短信息发送的时间表。2.4.2乙方应在甲方提供的时间表范围内完成短信息发送。第三章：服务期限3.1服务开始时间：本合同签署之日起______日内。3.2服务结束时间：合同期满或双方另有约定时。3.3服务续约条款3.3.1如甲方需延长服务期限，应在本合同到期前______日内通知乙方。3.3.2乙方应在收到甲方续约通知后______日内回复甲方，确认续约事项。第四章：服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1甲方应按发送的短信息条数支付服务费用，每条短信息的服务费用为______元。4.1.2如有特殊服务需求，双方可另行协商确定服务费用。4.2费用支付方式4.2.1甲方应在每个结算周期结束后的______日内，通过银行转账的方式支付乙方服务费用。4.2.2甲方支付服务费用时，应注明合同编号及费用所属周期。4.3费用结算周期4.3.1甲乙双方按______为一个结算周期进行费用结算。4.3.2乙方应在每个结算周期结束后的______日内向甲方提供服务费用发票。4.4费用调整条款4.4.1如因市场情况变化，乙方有权调整服务费用，但应提前______日通知甲方。4.4.2甲方对乙方提出的费用调整有异议的，应在收到通知后______日内提出，双方协商解决。第五章：服务质量保证5.1短信息发送成功率5.1.1乙方保证短信息发送的成功率不低于______%。5.1.2如发送成功率低于______%，乙方应按约定比例退还甲方服务费用。5.2响应时间要求5.2.1乙方接收到甲方短信息发送请求后，应在______小时内完成短信息发送。5.2.2如因特殊情况导致无法按时发送，乙方应立即通知甲方，并采取补救措施。5.3客户服务支持5.3.1乙方提供______小时/天的客户服务支持，解答甲方疑问。5.3.2甲方有特殊服务需求时，乙方应在______小时内给予回应。5.4故障处理及应急方案5.4.1乙方应建立完善的故障处理机制，确保故障发生时及时恢复服务。5.4.2乙方应制定应急预案，发生突发事件时立即启动，确保甲方短信息发送需求得到满足。第六章：保密条款6.1保密信息范围6.1.1包括但不限于甲方提供的短信息内容、甲方目标手机号列表、甲方商业秘密等。6.2保密信息使用限制6.2.1乙方不得泄露任何保密信息给第三方。6.2.2乙方不得使用保密信息从事与甲方业务无关的活动。6.3保密信息泄露责任6.3.1如乙方泄露保密信息，应承担相应的第八章：争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生合同争议时，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律法规8.2.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.3仲裁机构选择8.3.1如双方同意仲裁解决争议，应共同选定中国仲裁协会下属的仲裁机构进行仲裁。第九章：合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.1.2合同变更不得影响甲方权益和乙方责任。9.2合同解除条件9.2.1双方同意解除合同时，应签订书面解除协议。9.2.2合同解除后，乙方应立即停止发送服务，并办理相关手续。9.3变更和解除的程序9.3.1合同变更或解除协议应经双方签字盖章确认。9.3.2合同变更或解除协议自签字盖章之日起生效。第十章：附则10.1合同的生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2合同的终止条件10.2.1本合同期满且双方无续约意向时自动终止。10.2.2双方提前终止合同的，应书面通知对方。10.3合同的继承和转让10.3.1本合同不得转让给第三方。10.3.2本合同的继承应经双方书面同意。10.4合同的附件10.4.1本合同附件包括双方提供的技术参数、服务要求等详细资料。第十一章：甲方权利和义务11.1甲方权利11.1.1要求乙方按照约定提供发送服务。11.1.2对乙方发送服务进行监督和检查。11.2甲方义务11.2.1提供准确的目标手机号列表和短信息内容。11.2.2按时支付乙方服务费用。第十二章：乙方权利和义务12.1乙方权利12.1.1要求甲方按时支付服务费用。12.1.2对甲方提供的短信息内容进行审核，确保合法合规。12.2乙方义务12.2.1提供符合约定质量标准的发送服务。12.2.2保障甲方信息安全，不得泄露甲方保密信息。第十三章：其他条款13.1技术支持与培训13.1.1乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训。13.1.2技术支持包括但不限于短信息发送操作指南、故障排查等。13.2数据共享与备份13.2.1乙方应确保甲方提供的短信息数据安全，并定期备份。13.2.2未经甲方同意，乙方不得将甲方数据泄露给第三方。13.3合作推广与宣传13.3.1双方可共同进行市场推广和宣传。13.3.2推广费用由双方协商承担。13.4法律、法规规定的其他事项13.4.1双方应遵守国家相关法律法规，履行合同义务。13.4.2如法律法规发生变化，双方应遵循新的法律法规要求。第十四章：合同的签署与备案14.1合同签署日期：______年______月______日。14.2合同签署地点：______。14.3合同备案程序14.3.1双方应在合同签署后______日内，将合同副本提交相关部门备案。14.3.2合同备案成功后，合同即具有法律效力。（合同方签字）甲方（盖章）：_________代表人：_________乙方（盖章）：_________代表人：_________签订日期：______年______月______日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.短信息内容审核甲方要求乙方在发送前对短信息内容进行审核，确保内容符合国家法律法规及移动运营商的相关规定，不得含有反动、色情、赌博等违法信息。审核标准和方法由双方另行协商确定。2.短信息发送时间调整如因特殊情况导致无法按时发送，乙方应立即通知甲方，并采取补救措施。甲方有权要求乙方在合理时间内调整短信息发送时间，以确保发送效果。3.服务费用结算甲方支付服务费用时，应注明合同编号及费用所属周期。乙方应在每个月末提供服务费用明细，包括短信息发送数量、成功率等，以便甲方进行核对和结算。4.服务质量保障乙方应提供24小时客户服务支持，解答甲方疑问。在服务期间，如遇故障或问题，乙方应立即启动应急预案，确保甲方短信息发送需求得到满足。5.数据安全和备份乙方应确保甲方提供的短信息数据安全，并定期备份。备份数据应存放在安全可靠的存储设备上，并采取加密措施，以防止数据泄露或丢失。6.甲方有权解除合同如乙方严重违反合同约定，甲方有权立即解除合同，并要求乙方承担违约责任。甲方解除合同的通知应书面送达乙方。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.短信息发送失败补救措施如短信息发送失败，乙方应立即通知甲方，并采取补救措施，确保短信息尽快成功发送。如因乙方原因导致发送失败，乙方应承担相应责任。2.技术支持和培训乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方能够正确使用乙方提供的短信息发送服务。技术支持包括但不限于短信息发送操作指南、故障排查等。3.保密信息保护乙方不得泄露任何保密信息给第三方。乙方应采取适当措施保护甲方提供的短信息内容、目标手机号列表等保密信息，防止信息泄露或滥用。4.服务费用支付时间调整如甲方支付服务费用迟延，乙方有权要求甲方支付迟延期间的滞纳金。滞纳金计算方式由双方另行协商确定。5.乙方有权解除合同如甲方严重违反合同约定，乙方有权立即解除合同，并要求甲方承担违约责任。乙方解除合同的通知应书面送达甲方。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的责任和义务第三方中介应确保甲方和乙方的合法权益，协助双方履行合同义务。第三方中介不得干涉双方正常业务运营，不得泄露双方商业秘密。2.第三方中介的服务费用第三方中介提供服务的费用由双方协商确定。费用支付方式、结算周期等事项应在合同中明确。3.第三方中介的违约处理如第三方中介严重违反合同约定，甲方和乙方均有权解除与第三方中介的合同，并要求第三方中介承担违约责任。4.第三方中介的保密义务第三方中介应对双方提供的短信息内容、目标手机号列表等保密信息进行严格保密，不得泄露给任何第三方。违反保密义务的，第三方中介应承担相应责任。5.第三方中介的尽职调查双方应有权对第三方中介进行尽职调查，确保第三方中介具备履行合同的能力和信誉。第三方中介应配合双方的尽职调查工作。附件及其他补充说明一、附件列表：1.短信息内容审核标准和方法2.短信息发送时间调整方案3.服务费用明细报告模板4.数据安全和备份协议5.技术支持和培训计划6.保密信息保护措施7.服务费用支付滞纳金计算方式8.第三方中介服务费用协议9.第三方中介尽职调查指南10.合同履行过程中的问题及解决办法汇总11.合同适用场景说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.甲方提供的短信息内容违反法律法规3.乙方未按约定时间完成短信息发送4.乙方泄露甲方保密信息5.第三方中介未履行保密义务6.第三方中介提供的服务不符合合同约定7.双方未能就合同变更或解除达成一致三、法律名词及解释：1.短信息：长度不超过______个字符的文本信息。2.发送服务：指乙方根据甲方要求，将短信息发送至甲方指定目标手机号的服务。3.服务期限：本合同的有效期，自合同签署之日起至______日止。4.服务费用：指乙方为提供发送服务而向甲方收取的费用。5.保密信息：指合同履行过程中双方提供的不得泄露给第三方的信息。6.违约行为：指违反合同约定的行为。7.滞纳金：因甲方支付服务费用迟延而产生的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.短信息发送失败：及时通知甲方，