数据录入及维护服务合约书(2024版)

编号：__________数据录入及维护服务合约书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

数据录入及维护服务合约书(2024版)合同目录第一章：前言1.1合约背景1.2合约目的1.3合约双方第二章：数据录入服务2.1数据录入范围2.2数据录入要求2.3数据录入时间2.4数据录入质量第三章：数据维护服务3.1数据维护范围3.2数据维护要求3.3数据维护时间3.4数据维护质量第四章：服务人员4.1服务人员配备4.2服务人员培训4.3服务人员考核第五章：技术支持与培训5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3培训内容5.4培训时间安排第六章：合约金额与支付方式6.1合约金额6.2支付方式6.3支付时间第七章：合约期限7.1合约开始日期7.2合约结束日期7.3合约续约条款第八章：服务质量保证8.1数据录入准确率8.2数据维护及时性8.3服务满意度第九章：违约责任9.1违约行为9.2违约责任判定9.3违约赔偿方式第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决时效第十一章：合约变更与终止11.1合约变更条件11.2合约终止条件11.3合约终止后事宜处理第十二章：保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3保密泄露责任第十三章：合约的生效、修改与解除13.1合约生效条件13.2合约修改程序13.3合约解除条件第十四章：附则14.1合约解释权14.2合约适用法律14.3合约签署日期合同编号2024DRMM001第一章：前言1.1合约背景：甲方为乙方提供数据录入及维护服务，乙方支付相应的服务费用，双方签订本合约，明确双方的权利和义务。1.2合约目的：甲方提供专业、高效的数据录入及维护服务，乙方确保数据的准确性和及时性，共同维护甲方数据资源。1.3合约双方：甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）第二章：数据录入服务2.1数据录入范围：包括甲方提供的各类数据录入项目，如客户信息、产品信息、销售数据等。2.2数据录入要求：（1）数据录入人员需具备相关专业背景和工作经验；（3）数据录入格式规范，便于后期查询和维护；（4）按照甲方要求，及时完成数据录入工作。2.3数据录入时间：根据甲方项目需求，双方协商确定具体的数据录入时间。2.4数据录入质量：甲方对乙方的数据录入质量进行定期检查，如发现问题，乙方需在规定时间内进行整改。第三章：数据维护服务3.1数据维护范围：包括甲方提供的各类数据维护项目，如客户信息更新、产品信息更新、销售数据更新等。3.2数据维护要求：（1）数据维护人员需具备相关专业背景和工作经验；（2）数据维护及时性，确保甲方数据资源始终处于最新状态；（3）数据维护过程中，确保数据准确性和完整性；（4）按照甲方要求，及时完成数据维护工作。3.3数据维护时间：根据甲方项目需求，双方协商确定具体的数据维护时间。3.4数据维护质量：甲方对乙方的数据维护质量进行定期检查，如发现问题，乙方需在规定时间内进行整改。第四章：服务人员4.1服务人员配备：乙方根据甲方项目需求，配备足够数量的专业服务人员。4.2服务人员培训：乙方定期对服务人员进行专业培训，提高服务质量和效率。4.3服务人员考核：乙方对服务人员进行定期考核，确保服务人员具备相关专业能力和服务水平。第五章：技术支持与培训5.1技术支持范围：乙方为甲方提供数据录入及维护相关的技术支持，包括软件使用、数据处理等问题解答。5.2技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予回应，并尽快解决甲方问题。5.3培训内容：包括数据录入及维护的基本操作、技巧和方法等。5.4培训时间安排：双方协商确定具体的培训时间，培训地点由乙方提供。第六章：合约金额与支付方式6.1合约金额：双方根据项目需求和实际工作量，协商确定合约金额。6.2支付方式：甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。6.3支付时间：双方协商确定具体的支付时间，支付周期为一个服务周期。第八章：服务质量保证8.2数据维护及时性：乙方承诺在约定的时间内完成数据维护工作，确保甲方数据资源始终处于最新状态。8.3服务满意度：乙方承诺提供优质服务，如甲方对乙方服务不满意，双方可协商解决，如协商无果，甲方有权终止合约。第九章：违约责任9.1违约行为：包括但不限于未能按照约定时间完成工作、数据质量不达标等情况。9.2违约责任判定：违约责任由双方协商确定，如协商无果，可依法解决。9.3违约赔偿方式：乙方违约时，需按照约定比例承担赔偿责任，具体赔偿方式由双方协商确定。第十章：争议解决10.1争议解决方式：包括但不限于协商、调解、仲裁等。10.2争议解决机构：双方可协商选择争议解决机构，如未协商一致，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。10.3争议解决时效：双方应在争议发生之日起3个月内解决，如未能在规定时间内解决，则按约定方式提交法院诉讼。第十一章：合约变更与终止11.1合约变更条件：包括但不限于服务内容、服务时间、服务费用的变更。11.2合约终止条件：包括但不限于双方协商一致、乙方严重违约等。第十二章：保密条款12.1保密内容：包括但不限于甲方业务数据、客户信息、商业机密等。12.2保密期限：自合约签订之日起至合约终止之日起2年。12.3保密泄露责任：如乙方泄露甲方保密信息，乙方需承担相应的赔偿责任。第十三章：合约的生效、修改与解除13.1合约生效条件：双方签字盖章后生效，自合约签订之日起计算。13.2合约修改程序：双方协商一致并签订修改协议。13.3合约解除条件：双方协商一致或依法解除。第十四章：附则14.1合约解释权：归甲方所有。14.2合约适用法律：中华人民共和国法律。14.3合约签署日期：____年____月____日。甲方：（签字）日期：____年____月____日乙方：（签字）日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定任务：甲方有权根据实际业务需求，指定具体的任务内容、任务数量和完成时间。乙方应在约定的时间内完成任务，并按照甲方要求提交成果。2.甲方验收标准：甲方有权制定数据录入及维护的验收标准，乙方需按照甲方的验收标准完成工作。如乙方未达到验收标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。3.甲方调整服务内容：甲方有权根据实际业务需求，调整服务内容，包括但不限于服务范围、服务时间、服务费用等。乙方应在收到甲方调整通知后，按照甲方要求进行调整。4.甲方临时增减任务：甲方有权在合约期间临时增加或减少任务数量。乙方应在收到甲方通知后，按照甲方要求完成增减任务。5.甲方监督权：甲方有权对乙方的服务过程进行监督，包括但不限于对乙方服务人员的培训、考核等。乙方应积极配合甲方的监督工作。6.甲方终止合约：如乙方严重违约或违反法律法规，甲方有权立即终止合约，并要求乙方承担违约责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务质量承诺：乙方承诺提供专业、高效的数据录入及维护服务，确保数据准确性和及时性。如乙方未达到承诺服务质量，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。2.乙方人员配置：乙方应根据甲方项目需求，配备足够数量的专业服务人员，并确保服务人员的专业能力和服务水平。3.乙方培训义务：乙方有权要求甲方提供相关培训，以提高乙方服务人员的专业能力。甲方应积极配合乙方的培训请求。4.乙方保密义务：乙方承诺对甲方的业务数据、客户信息、商业机密等保密信息进行严格保密，如发生泄露，乙方应承担相应的赔偿责任。5.乙方提交成果：乙方应在约定的时间内，按照甲方要求提交数据录入及维护的成果。如乙方未按时提交成果，甲方有权要求乙方支付违约金。6.乙方整改义务：如甲方对乙方的服务成果不满意，乙方应在规定时间内按照甲方要求进行整改。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责：第三方中介负责协助甲方和乙方达成合作协议，并监督双方履行合约。如第三方中介未能履行监督职责，导致甲方和乙方发生纠纷，第三方中介应承担相应的法律责任。2.第三方中介收费：第三方中介的收费标准由双方协商确定。如双方对第三方中介的收费有异议，双方有权要求第三方中介调整收费标准。3.第三方中介保密义务：第三方中介承诺对甲乙双方的保密信息进行严格保密，如发生泄露，第三方中介应承担相应的赔偿责任。4.第三方中介违约责任：如第三方中介未能履行其职责，导致甲方和乙方发生损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。5.第三方中介退出：如甲方和乙方协商一致，有权要求第三方中介退出合约。第三方中介应在收到退出通知后，停止履行其职责。6.第三方中介的替代：如甲方和乙方认为第三方中介未能履行其职责，有权协商选择替代的第三方中介。替代的第三方中介应在双方达成一致后，开始履行其职责。附件及其他补充说明一、附件列表：1.数据录入及维护服务项目清单2.数据录入及维护服务人员名单3.数据录入及维护质量标准说明4.服务时间表和交付时间表5.技术支持和培训课程安排6.保密协议7.违约金计算公式8.争议解决机构名录9.第三方中介服务协议10.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.未能按照约定的时间完成数据录入或维护任务。2.数据录入或维护的质量不符合约定的标准。3.未经甲方同意，乙方擅自将业务数据、客户信息等保密信息泄露给第三方。4.乙方服务人员在工作中故意疏忽或违反甲方制定的操作规程。5.乙方未按照约定时间提交成果或提交的成果不符合约定的质量标准。6.乙方在合同履行过程中，出现严重的违约行为，导致合同无法继续履行。三、法律名词及解释：1.数据录入：指将各类数据输入计算机系统，并进行整理、分类、存储等工作。2.数据维护：指对计算机系统中的数据进行定期检查、更新、修复等工作，以确保数据的准确性和完整性。3.保密信息：指在合同履行过程中，甲乙双方接触到的对方的商业秘密、客户信息、技术资料等。4.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向对方支付的赔偿金。5.争议解决：指当甲乙双方在合同履行过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到数据录入错误或遗漏时，乙方应立即进行整改，并采取措施防止类似问题再次发生。2.乙方在约定时间内未能完成任务时，应与甲方沟通，协商延长交付时间，并承担相应的违约责任。3.甲方在验收过程中发现问题时，应与乙方沟通，要求乙方在规定时间内进行整改。4.如乙方泄露甲方保密信息，甲方有