- 废止
- 已被废除、停止使用，并不再更新
- 2015-12-01 颁布
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基本信息：
- 标准号：ISO 16355-1:2015 EN
- 标准名称：统计及相关方法在新技术和产品开发过程中的应用 第1部分：质量功能展开（QFD）的一般原则和观点
- 英文名称：Application of statistical and related methods to new technology and product development process — Part 1: General principles and perspectives of Quality Function Deployment (QFD)
- 标准状态：废止
- 发布日期：2015-12-01
文档简介
1.**一般原则**：该标准详细阐述了质量功能部署（QFD）的一般原理，包括如何使用统计和相关方法来理解和确定客户的需求和期望。
2.**视角**：该标准还强调了QFD的视角，即通过系统地收集和分析客户的声音，并将其转化为产品的实际特性，从而确保产品能够满足客户的实际需求。
该标准提供了以下方面的详细解释：
***QFD的概念**：QFD是一种质量管理工具，用于将客户的需求和期望转化为产品设计、生产和服务的具体细节。
***统计方法**：该标准解释了如何使用统计技术，如调查、数据分析、过程能力分析等，来收集和理解客户的需求。
***相关方法**：该标准讨论了如何通过使用市场分析、竞争对手分析等方法来了解客户的期望和需求。
***新技术的开发**：该标准特别关注在新技术开发过程中使用QFD的重要性，因为新技术通常具有不确定性和风险，而QFD可以帮助组织更好地理解和控制这些风险。
***产品开发过程**：该标准强调了QFD如何融入整个产品开发过程，从市场研究到设计、生产、交付和售后服务。
ISO16355-1:2015EN标准为组织提供了使用统计和相关方法进行新技术和产品开发过程的框架和指导，
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