高级客户关系经理工作协议模板

高级客户关系经理工作协议模板合同编号：__________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________姓名：____________________身份证号码：____________________联系电话：____________________鉴于：一、甲方是一家经营业务范围广泛的公司，致力于为客户提供优质的产品和服务；二、乙方愿意担任甲方的高级客户关系经理，负责维护和发展甲方的客户关系；三、双方同意按照平等、自愿、互利的原则，建立长期稳定的合作关系。双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条乙方的职责和义务1.1乙方作为甲方的高级客户关系经理，应全面负责客户关系管理工作，包括但不限于：（1）负责客户的开发和维护；（2）定期与客户进行沟通，了解客户需求，提供优质的服务；（3）协调公司内部资源，确保客户需求的及时响应和满足；（4）参与公司客户的满意度调查和评估工作；（5）完成公司领导交办的其他相关工作。1.2乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于：（1）遵守公司的工作时间，如需加班，应提前向上级申请；（2）保守公司的商业秘密，不得泄露给第三方；（3）不得利用职务之便，为自己或他人谋取不正当利益；（4）积极维护公司的形象和声誉，不得从事有损公司利益的活动。第二条甲方的权利和义务2.1甲方应按照本协议约定，向乙方支付工资、奖金及福利待遇；2.2甲方应为乙方提供必要的工作条件和培训，以保证乙方能够顺利履行工作职责；2.3甲方有权对乙方的工作进行监督和考核，以确保乙方能够达到工作目标；2.4甲方应按照国家法律法规的规定，为乙方缴纳社会保险和公积金；2.5甲方应尊重乙方的合法权益，不得侵犯乙方的人身权利和知识产权。第三条工作时间和休息休假3.1乙方的工作时间为每周一至周五，每天工作8小时，法定节假日按国家规定执行；3.2乙方享有带薪年假、病假、事假等休假权利，具体休假待遇按甲方的相关规定执行。第四条工资和福利待遇4.1乙方的工资由基本工资、绩效奖金和其他补贴组成，具体金额双方协商确定；4.2乙方的工作业绩将作为绩效考核的主要依据，绩效奖金根据乙方的工作表现和公司业绩发放；4.3甲方应按照国家和地方的规定，为乙方缴纳社会保险和公积金；4.4乙方享有公司规定的其他福利待遇，包括但不限于：节假日福利、员工体检、培训学习等。第五条保密条款5.1乙方在任职期间及离职后一年内，不得以任何方式泄露或利用甲方的商业秘密；5.2乙方应按照甲方的要求，签署《保密协议》作为本协议的附件，共同构成本协议的有效部分。第六条解除和终止6.1在合同期内，双方均有权提前三十天书面通知对方解除或终止本协议；6.2乙方如严重违反甲方的规章制度，甲方有权立即解除本协议；6.3本协议解除或终止后，乙方应立即归还公司提供的所有办公设备和证件，并办理相关手续；6.4本协议解除或终止后，乙方不得以任何方式损害甲方的利益，否则甲方有权追究乙方的法律责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；7.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份；8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止；8.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：____________________乙方（签名）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.《保密协议》2.乙方身份证复印件3.乙方工作证明4.甲方公司规章制度5.甲方公司福利待遇规定二、违约行为及认定：1.乙方泄露或利用甲方商业秘密的行为；2.乙方违反甲方规章制度的行为；4.甲方未按时支付乙方工资、奖金及福利待遇；5.甲方未为乙方提供必要的工作条件和培训。三、法律名词及解释：1.高级客户关系经理：指在甲方公司担任高级职务，负责维护和发展客户关系的专业人员；2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息；3.违约行为：指合同当事人违反合同约定的义务行为；4.赔偿责任：指违约方因违约行为给对方造成损失，应承担的赔偿责任；5.解除合同：指合同当事人根据合同约定或法律规定，终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方工作积极性不高：加强与乙方的沟通，了解需求，提供激励措施；2.乙方泄露商业秘密：加强保密意识教育，签订保密协议，加大惩处力度；3.甲方未按时支付工资：确保财务部门按时发放，如有问题及时沟通解决；4.甲方未提供必要工作条件：及时与甲方沟通，说明需求，争取资源支持；5.合同