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文档简介

智家工程师初级认证考试[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________()是目前宽带最宽的传输介质。[单选题]*A、铜轴电缆B、双绞线C、电话线D、光纤(正确答案)()为OLT与ONU之间提供光传输手段,其主要功能是完成光信号功率的分配任务。[单选题]*A、OLTB、ODN(正确答案)C、ONUD、ONT“1331”营销方法中的第一个1代表的是()推荐方法。[单选题]*A、1个使用场景的描绘B、1句话爆点(正确答案)C、1个成交方法D、1个功能展示“平安乡村”项目中,具备视频集中查看功能的软件是:[单选题]*A、联通智家B、沃家云视(正确答案)C、沃家神眼D、沃家影视FTTR施工中,从光猫路由一体机的的接收光功率一般是多少()?[单选题]*A、-5~-10dbB、-8~-23db(正确答案)C、-10~-30dbD、-10~-27dbFTTR通过主从WIFI级联,导致部分手机上网慢、卡顿,可通过以下哪种方案解决:[单选题]*A、规范安装主从FTTR,确保每个房间的信号覆盖达到要求值B、现场排除干扰因素C、优化FTTR布放,从设备采用光纤上行(正确答案)D、提示主从之间部署至少间隔一堵墙FTTR未安装从光猫,导致用户次卧信号弱上网卡顿,可通过以下哪种方案进行解决:[单选题]*A、规范安装主从FTTR,确保每个房间的信号覆盖达到要求值(正确答案)B、现场排除干扰因素C、提示主从之间部署至少间隔一堵墙D、优化FTTR布放,从设备采用光纤上行FTTR主从设备之间必须采用什么连接?[单选题]*A、光纤(正确答案)B、5类网线C、6类网线D、电话线FTTR组网施工中,不包含以下哪一个设备?[单选题]*A、主网关B、普通路由器(正确答案)C、ATB面板D、不等比分光器FTTR组网施工中,主网关接收入户光的光功率波长是:[单选题]*A、1310nmB、1490nmC、1550nmD、1577nm(正确答案)PING命令主要是用来查看到目的地址的时延和丢包情况。[判断题]*对(正确答案)错PLC类型规格为1:8的分路器插入损耗小于或等于()dB。[单选题]*A、1.8B、3.6C、7.3D、10.7(正确答案)PON的组网方式中,()是最终的理想组网方式。[单选题]*A、FTTH(正确答案)B、FTTBC、FTTCD、FTTNPON系统采用单纤双向技术,上下行信号采用信号波长为:[单选题]*A、上行1490nm/下行1310nmB、上行1310nm/下行1490nm(正确答案)C、上行1550nm/下行1310nmD、上行1310nm/下行1550nmPON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是:[单选题]*A、单模(正确答案)B、双模C、多模D、以上都是PON系统中,在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过()级。[单选题]*A、1B、2(正确答案)C、3D、4Wi-Fi2.4GHz衰减慢,穿墙性能好;5GHz衰减快,穿墙性能差。[判断题]*对(正确答案)错Wi-Fi信号场强单位是dBm,如果检测结果趋近于0dBm,表示该测试点无Wi-Fi场强信号。[判断题]*对错(正确答案)按照实际生产情况将任务划分为多种场景,根据不同的场景筛选要萃取的案例。[判断题]*对(正确答案)错采用单播的IPTV认证方式为PPPOE。[判断题]*对(正确答案)错采用组播的IPTV认证方式为IPOE。[判断题]*对(正确答案)错测速报告解读,是使用装维工具测速并生成电子报告,将报告发送至客户,无需向用户解读报告。[判断题]*对错(正确答案)超5类线主要用于:[单选题]*A、10兆位以太网B、百兆位以太网C、千兆位以太网(正确答案)D、万兆位以太网蝶形光缆主要应用于:[单选题]*A、中继光缆段B、馈线光缆段C、配线光缆段D、入户光缆段(正确答案)抖音直播带货其实也是以营销宣传为主,不是纯粹的买卖。[判断题]*对(正确答案)错关于网速达标方面,中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下,光猫等联通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率()及以上。[单选题]*A、0.8B、0.85C、0.9(正确答案)D、0.95光衰检测中,建议各节点衰减需<3dB。[判断题]*对错(正确答案)光纤损耗一般是随波长加长而()。[单选题]*A、增加B、减小(正确答案)C、不便D、不确定广义说,运动拍摄的各种方式都为移动拍摄。[判断题]*对(正确答案)错家庭网关的PON口尾纤类型为:[单选题]*A、FCB、LCC、SC(正确答案)D、ST景别就是摄影机在距被摄对象的不同距离或用变焦镜头拍摄成的不同范围的画面。[判断题]*对(正确答案)错客户每个自然月最多接收来自同一企业的管理员的()条企业微信群发消息。[单选题]*A、1B、2C、3D、4(正确答案)宽视界语音遥控器暂不具备()功能。[单选题]*A、语音搜索功能B、下一集功能C、快进功能D、关机功能(正确答案)联通超清沃家影视产品不具备()能力。[单选题]*A、收藏喜爱节目B、发弹幕(正确答案)C、订购/退订会员产品D、领取优惠券联通超清沃家影视高清会员线上连续包月全国标准定价是多少?[单选题]*A、9.9元/月B、19.9元/月C、29.9元/月(正确答案)D、39.9元/月联通超清增值业务的计费结算以()出具的话单为依据。[单选题]*A、A.省分公司B、B.微信/支付宝C、C.中国联通计费平台(正确答案)D、D.联通视频公司联通超清增值业务的线上订购,以下哪种支付方式需要经过集团统一认证(二次认证)。[单选题]*A、A.宽带(正确答案)B、B.支付宝C、C.微信D、D.以上都正确联通超清增值业务使用宽带支付功能是默认开通的。[判断题]*对(正确答案)错联通看家产品使用的物理条件,其中描述较为准确的是:[单选题]*A、具备硬盘录像机B、有联通宽带C、具备互联网访问网络,有市电供应(正确答案)D、需要视频采集卡连接电脑使用联通智家App智能网关可对下挂设备进行的操作不包括?[单选题]*A、查看设备在线时长B、查看已使用流量C、设备限速D、设备重启(正确答案)联通智家App中,FTTR设备管理的WI-FI管理可支持开启/关闭两种频段的wifi。[判断题]*对(正确答案)错联通智家App中,FTTR设备管理拓扑图中点击某一台设备,不能对以下哪项进行修改?[单选题]*A、加入黑名单B、修改设备名称C、修改网络密码(正确答案)D、查看接入方式联通智家App中,FTTR设备管理网络测速不显示的是:[单选题]*A、最大速率B、平均速率C、最小速率D、网络时延(正确答案)联通智家App中一个账号最多可以同时绑定多少个摄像头?[单选题]*A、1B、5C、10D、无限制(正确答案)联通智能固话进行号码归属地限制的主要原因是什么?[单选题]*A、遵循固定电话管理规范(正确答案)B、防止终端串货C、终端厂家要求D、便于统一管理六类线永久链路的长度不能超过()M,信道长度不能超过100m。[单选题]*A、60B、70C、80D、90(正确答案)路由器LAN口IP与WAN口IP不能相同。[判断题]*对(正确答案)错路由器无线加密方式中,WEP加密更为安全。[判断题]*对(正确答案)错全屋光宽带光功率验收标准,光功率的值在()以内为正常。[单选题]*A、-8dBm~-27dBmB、-10dBm~-27dBmC、-12dBm~-25dBm(正确答案)D、-12dBm~-27dBm全屋光宽带交付时间验收标准,1拖1设备上门安装交付回单总时长≤1.25小时,每增加1个从设备时长顺延()[单选题]*A、0.25小时(正确答案)B、0.5小时C、0.75小时D、1小时全屋光宽带施工调测规范中,设备点位摆放位置正确的是:[单选题]*A、金属箱内B、承重墙内C、金属支架下D、电视柜上(正确答案)如果光衰正常,ONU在OLT上不能自发现,以下哪一项原因是错误的:[单选题]*A、ONU至OLT的距离超过20KMB、OLT已经离线添加了ONU的注册数据C、ONU或者OLT的PON口故障D、用户欠费(正确答案)入户前准备的演示工具包括:千兆路由器、智能音箱、高清摄像头、微信算账小程序。[判断题]*对错(正确答案)社区能人主要锁定小区物业管理人员、保安、保洁、小区周边超市老板等有一定人脉和影响力的人员。[判断题]*对(正确答案)错社区营销分为活动策划、场地选择、物料准备、电话外呼、现场执行、活动总结六个主要环节。[判断题]*对错(正确答案)申报智家工程师新锐人才(D级)原则上应取的()认证。[单选题]*A、中级(正确答案)B、高级C、专家级D、讲师级手机用WiFi上网,不需要获取IP地址。[判断题]*对错(正确答案)为用户进行家庭WIFI网络测试,测试目的的是客户现有网络环境下的理论速度。[判断题]*对错(正确答案)为用户推进FTTR方案时,用户认为终端价格高于JD,犹豫不愿成交,以下话术正确的是()[单选题]*A、JD的终端没有好的,质量不能保障B、那你就去买JD的吧,我看你找谁来安装?C、您使用联通的FTTR产品,我们还提供专业设计与服务,保障您使用无忧(正确答案)D、为了网络效果好,你还差这点初装费吗沃家云视中设备是通过什么方式添加的?[单选题]*A、联通智家App绑定分享(正确答案)B、沃家云视App绑定C、中国联通App绑定分享D、智慧厅店App绑定无线ap有fit模式和fat模式。[判断题]*对(正确答案)错下列哪种光纤接续方式损耗最小?[单选题]*A、冷接B、活动连接C、快速连接D、熔接(正确答案)线路布放标准中,入户光缆敷设前无需考虑用户住宅建筑物的类型、环境条件等。[判断题]*对错(正确答案)线上派发入户测速工单,查询用户的联系电话为联通129档单卡套餐,预判向用户首推()业务。[单选题]*A、单移转融合套餐(正确答案)B、叠加创新产品C、推荐流量包业务D、推荐语音包叠加信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为:[单选题]*A、白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕(正确答案)B、白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白棕/棕C、白蓝/蓝/白橙/橙/白绿/绿/白棕/棕D、白橙/橙/白蓝/蓝/白绿/绿/白棕/棕一般情况下,ONU的LOS灯常亮表示:[单选题]*A、ONU未接收到光(正确答案)B、ONU工作正常C、ONU光功率偏低D、ONU与OLT连接正常一个好的案例分享应该具备标题、引文、背景、任务、行动、结果、思考7要素。[判断题]*对(正确答案)错一台联通看家摄像头最多支持分享几个组织?[单选题]*A、5B、4C、2D、1(正确答案)以下关于联通智家App路由器模块中加入/剔除黑名单功能说法正确的是?[单选题]*A、加入黑名单,设备可以连接路由器Wi-Fi,正常上网B、加入黑名单,设备无法连接路由器Wi-Fi(正确答案)C、剔除黑名单,设备连接路由器Wi-Fi后,不能上网D、剔除黑名单,设备无法连接路由器Wi-Fi以下哪个()不是FTTR的优点?[单选题]*A、光纤全连接B、传输距离长(正确答案)C、WiFi全漫游D、WiFi全覆盖以下哪项不属于光纤通信的优点?[单选题]*A、损耗低B、容量大C、弯曲半径小(正确答案)D、抗电磁干扰性好用户办理宽视界自选会员连续包月产品,每个周期可以选择兑换的权益次数是()。[单选题]*A、1次(正确答案)B、2次C、3次D、4次用户通过()渠道办理宽视界业务。[单选题]*A、营业厅(正确答案)B、爱奇艺客户端C、中国联通AppD、社区办理运镜主要是指镜头自身的运动,在影视作品中,处于静止状态的画面镜头不多见,大部分是运动镜头。[判断题]*对(正确答案)错在查看客户修障记录时,发现用户对网络质量多次投诉可主推组网等智家业务。[判断题]*对(正确答案)错在发布视频的时候,需要为作品添加话题标签,注意要去选择热度比较高的一些话题,便于用户理解和平台推荐。[判断题]*对(正确答案)错在描述信息传输中bps表示的是:[单选题]*A、每秒传输的字节数B、每秒传输的指令数C、每秒传输的字数D、每秒传输的比特位数(正确答案)在社区场景营销中,下列不属于营销现场功能区的是()[单选题]*A、礼品区B、休息区(正确答案)C、体验区D、受理区在社区营销中,确定促销目标时,可分析摆台历史数据,设定摆台促销目标。[判断题]*对(正确答案)错在售后关系357标准动作中,3指的是()[单选题]*A、3天后微信方式问候客户;B、3天内后台电话回访用户使用感知(正确答案)C、3天内将客户微信置顶;D、3小时内电话回访用户使用感知针对新入网公众客户,各省/市分公司需确保域内智家工程师严格按照()文件相关规范要求执行。[单选题]*A、《安全生产法》B、《通信工程安全生产操作规范》C、《中国联通信息安全保护承诺书》D、《关于加强公众固话入网风险管控并开展全量固话用户风险排查整改工作的通知》(市场〔2023〕25号)(正确答案)正在使用的微波炉可能会对Wi-Fi信号产生干扰。[判断题]*对(正确答案)错智慧到家AppWi-Fi测速,最低速率和签约速率差距很大,仅需要排查组网设备是否正常即可。[判断题]*对错(正确答案)智慧到家AppWi-Fi测速的结果约为62.5MB/s,相当于500M签约带宽的下载速度。[判断题]*对(正确答案)错智慧到家App首页Wi-Fi测速的数值,等于用户签约带宽的数值。[判断题]*对(正确答案)错智家工程师的服务规范是以()为统领,从客户的基本需求出发,执行统一的服务规范。[单选题]*A、用心出发B、产品组合营销C、高品质服务计划(正确答案)D、用户基本需求智家工程师等级认证的申报条件,如需变更,应遵循何种要求?[单选题]*A、不可变更B、具体要求可根据实际情况进行调整,具体以认证考试通知为准。(正确答案)C、经省分部门负责热门批准后方可进行变更D、经总部人力部门批准后方可进行变更智家工程师能力等级认证结果将作为()专业人才遴选的条件之一。[单选题]*A、一级B、二级C、三级D、四级(正确答案)智家工程师入户前需准备的宣传工具有()[单选题]*A、DM宣传单页(正

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