医疗保健服务期协议书(2024版)

编号：__________医疗保健服务期协议书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

医疗保健服务期协议书(2024版)合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律效力1.4合同的签订与生效第二章：服务内容2.1服务项目2.2服务质量2.3服务时间2.4服务地点第三章：双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.2乙方的权利与义务第四章：医疗费用4.1费用标准4.2费用支付方式4.3费用报销流程第五章：保险事宜5.1保险种类5.2保险费用5.3保险理赔流程第六章：保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七章：争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八章：合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序第九章：违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿第十章：合同的终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的处理第十一章：附则11.1合同的附件11.2合同的修改11.3合同的解除11.4合同的有效期第十二章：其他约定12.1双方的其他约定12.2补充条款第十三章：双方签字13.1甲方签字13.2乙方签字第十四章：附件14.1相关证明材料14.2服务项目详细说明14.3保险条款合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（患者）与乙方（医疗服务提供者）之间就医疗保健服务达成的协议。1.1.2本合同中的术语和定义如下：甲方：指接受医疗保健服务的患者或其法定代理人。乙方：指提供医疗保健服务的医疗机构或个人。1.2适用范围1.2.1本合同适用于乙方为甲方提供的医疗保健服务。1.2.2本合同不适用于非医疗保健服务，包括但不限于美容、保健食品销售等。1.3法律效力1.3.1本合同自双方签字之日起生效。1.3.2本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。1.4合同的签订与生效1.4.1本合同由双方自愿签订，并在双方签字后立即生效。1.4.2双方应按照本合同的约定履行各自的义务。第二章：服务内容2.1服务项目2.1.1乙方应向甲方提供包括但不限于诊断、治疗、康复等医疗保健服务。2.1.2具体服务项目详见附件一。2.2服务质量2.2.1乙方应按照医疗行业的标准和规范为甲方提供服务。2.2.2乙方应确保服务人员的专业能力和服务质量。2.3服务时间2.3.1乙方应按照双方约定的时间提供服务。2.3.2如乙方因特殊情况无法按时提供服务，应提前通知甲方。2.4服务地点2.4.1乙方应在本合同约定的地点为甲方提供服务。2.4.2如需要变更服务地点，应提前通知甲方。第三章：双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权按照合同约定接受乙方提供的医疗保健服务。3.1.2甲方应按照约定的时间和地点接受服务。3.1.3甲方应按照约定的费用标准支付服务费用。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定向甲方提供医疗保健服务。3.2.2乙方应按照约定的标准和质量提供服务。3.2.3乙方应按照约定的时间和服务地点提供服务。第四章：医疗费用4.1费用标准4.1.1本合同约定的医疗保健服务费用标准详见附件二。4.1.2费用标准可能因市场变化和政策调整而调整，届时乙方应提前通知甲方。4.2费用支付方式现金支付银行卡支付医疗保险支付其他双方约定的支付方式4.3费用报销流程4.3.1如甲方选择医疗保险支付，应按照保险公司的规定提交相关材料进行报销。4.3.2乙方应协助甲方办理医疗保险报销手续。第五章：保险事宜5.1保险种类5.1.1本合同约定的保险种类包括但不限于医疗保险、意外伤害保险等。5.1.2保险的具体条款和费用详见附件三。5.2保险费用5.2.1保险费用包含在医疗保健服务费用中。5.2.2甲方应按照约定的费用标准支付保险费用。5.3保险理赔流程5.3.1如甲方发生保险事故，应立即通知乙方和保险公司。5.3.2乙方应协助甲方办理保险理赔手续。第六章：保密条款6.1保密内容6.1.1双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息应予以保密。6.1.2保密内容的具体范围和期限详见附件四。6.2保密期限6.2.1双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七章：争议解决7.1协商解决7.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.1.2协商不成的，双方可以请求第三方调解。7.2调解解决7.2.1如协商不成，双方可以共同选择一个第三方进行调解。7.2第八章：合同的变更与解除8.1变更条件8.1.1在合同履行期间，如因不可抗力或双方协商一致，可以变更合同。8.1.2变更合同应书面协议，并由双方签字盖章。8.2解除条件8.2.1在合同履行期间，如因不可抗力或双方协商一致，可以解除合同。8.2.2解除合同应书面协议，并由双方签字盖章。8.3变更与解除的程序8.3.1双方应按照合同约定的程序办理合同变更或解除手续。8.3.2变更或解除合同后，双方应按照约定处理后续事宜。第九章：违约责任9.1违约行为9.1.1双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。9.1.2违约行为包括但不限于不履行合同义务、履行义务不符合约定等。9.2违约责任9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。9.2.2具体违约责任详见附件五。9.3违约赔偿9.3.1违约方应根据合同约定和实际情况赔偿对方损失。9.3.2损失的计算和赔偿金额应由双方协商确定，或依法解决。第十章：合同的终止10.1终止条件10.1.1合同终止的条件包括但不限于：合同履行完毕双方协商一致解除合同法律规定或双方约定终止合同的情况10.1.2合同终止应书面协议，并由双方签字盖章。10.2终止程序10.2.1双方应按照合同约定的程序办理合同终止手续。10.2.2合同终止后，双方应按照约定处理后续事宜。第十一章：附则11.1合同的附件11.1.1本合同的附件包括但不限于：服务项目详细说明保险条款费用标准其他双方约定的附件11.2合同的修改11.2.1合同的修改应由双方协商一致，并书面协议。11.2.2修改后的合同与原合同具有同等法律效力。11.3合同的解除11.3.1合同的解除应由双方协商一致，并书面协议。11.3.2解除后的合同权利义务终止，但双方应按照约定处理后续事宜。11.4合同的有效期11.4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。11.4.2合同到期后，如双方未达成续约协议，合同自动终止。第十二章：其他约定12.1双方的其他约定12.1.1双方在合同履行过程中如有其他特殊约定，应书面协议。12.1.2其他约定与本合同具有同等法律效力。第十三章：双方签字13.1甲方签字13.2乙方签字第十四章：附件14.1相关证明材料14.2服务项目详细说明14.3保险条款14.4其他双方约定的附件多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方预约服务甲方有权根据自身需求预约乙方提供的医疗保健服务。预约应提前至少____小时通知乙方，以便乙方安排合适的服务时间和人员。说明：本条款确保甲方在需要服务时，能及时得到乙方的高质量服务。1.2甲方隐私保护甲方同意乙方在提供服务过程中收集、使用其个人健康信息，但乙方必须确保甲方的隐私得到充分保护，不得泄露给未经授权的第三方。说明：本条款保护甲方的个人隐私，确保其健康信息的安全。1.3甲方服务反馈甲方应按实际情况对乙方提供的服务质量进行反馈，以帮助乙方持续改进服务。说明：本条款鼓励甲方提供宝贵意见，有助于乙方提高服务水平。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方服务更新乙方应定期向甲方通知新的医疗保健服务项目、技术或优惠信息。2.2乙方人员资质乙方应确保提供服务的人员具备相应的资质和经验，以保证服务质量。说明：本条款保障甲方获得专业可靠的服务。2.3乙方紧急预案乙方应制定紧急预案，以应对可能发生的突发情况，确保甲方安全。说明：本条款减少甲方在紧急情况下的担忧，确保其得到及时有效的救援。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介职责第三方中介应公正、中立地协调甲方和乙方的权益，确保合同顺利履行。说明：本条款明确第三方中介的职责，保障甲乙双方的权益得到平衡。3.2第三方中介费用第三方中介有权根据实际情况收取合理的中介费用，费用应在合同中明确。说明：本条款规定第三方中介收费标准，避免产生纠纷。3.3第三方中介保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。说明：本条款保护甲乙双方的隐私和商业秘密，避免信息泄露给第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目详细说明2.保险条款3.费用标准4.医疗保险支付证明5.双方签字确认书6.第三方中介协议7.紧急预案8.人员资质证明9.预约服务通知10.服务反馈表格二、违约行为及认定：1.不履行合同义务2.履行义务不符合约定3.迟延履行4.拒绝履行5.服务质量不符合标准6.泄露甲方个人信息7.未按时提供服务8.未按约定提供服务9.第三方中介未能公正中立协调10.第三方中介泄露保密信息三、法律名词及解释：1.医疗保健服务：指医疗机构或个人为患者提供的诊断、治疗、康复等服务。2.医疗保险：指保险公司根据保险合同约定，对被保险人在保险期间内发生的医疗费用予以赔偿的一种保险。3.违约行为：指合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。4.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。5.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供协调、促成合同签订的中立机构或个人。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务不符合约定：及时与乙方沟通，要求乙方在合理时间内纠正或提供补救措施。2.个人信息泄露：立即要求乙方停止泄露行为，并采取措施保护个人信息。3.服务质量争议：参照服务反馈表格，详细记录服务