公选（面试）模拟试卷79

公选（面试）模拟试卷79一、问答题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)1、你刚进入单位，领导让你作为临时负责人和几位老同事一起完成一项工作任务，但老同事不太配合你的工作，工作处于停滞状态，此时你该怎么办?标准答案：老同事们资历老，工作经验丰富，面对工作任务有自己的主见和想法是很正常的。但我们现在需要共同完成领导安排的工作任务，而且我是工作的负责人，不能因为老同事不配合而让工作一直处于停滞状态，而是要以大局为重，按照预定的计划来进行。首先，我会反思自己的工作方式和沟通方式。可能是我的工作方式有问题，让老同事们多做了重复性工作，因此他们不配合；也可能是我的沟通方式比较生硬死板，让老同事误以为我对他们不够尊重，进而导致他们的不配合。其次，积极调整工作方式并改善对待老同事的态度。一方面，面对老同事们不配合的态度，我不会急躁，毕竟老同事工作经验比我丰富，也许从他们的经验出发，认为他们的工作方式更有助于我们任务的完成，因此，我会在工作之余和老同事多沟通，表示自己对他们的信任和对他们工作经验的敬佩，也希望大家能不遗余力地指点我、配合我共同完成这次工作。另一方面，我也会就我之前比较生硬的沟通方式向老同事们致歉，希望他们能够原谅我，我一定会努力改正自己的不足。此外，我还会委婉地表示，此次任务时间比较紧，领导指明成果会作为上级视察的汇报项目，希望大家一起提高效率、加快进度。相信老同事们对本职工作和单位形象是非常重视的，一定会配合我的工作。再次，我会召开进度会，提出当前工作中存在的问题，鼓励大家畅所欲言，为我们的工作提出更好的改进建议，说明当前工作的重要性，鼓舞士气，使大家增添信心、提高效率。我会在会上强调老同事工作经验丰富，表明自己对老同事们的尊重，并且在工作中会多向各位老同事请教学习。最后，经过持续的沟通和改进，相信老同事们会在工作中发挥所长，我们工作组内的成员也能配合得更好，一起赶上工作进度，圆满完成领导交代的任务。知识点解析：关键点1“刚进入单位”“作为临时负责人”由此可知，题目中给考生设定了双重身份，既是刚进入单位的新人，又是小组工作的临时负责人。因此，考生在答题时，要明确自己的身份定位，一方面作为刚进入单位的新人，在工作中要时刻保持谦虚谨慎的工作作风，遇到问题时，应先从自身考虑。另一方面，作为临时负责人，应保持良好的工作作风，将工作放在第一位。关键点2“老同事不配合”“工作处于停滞状态”由此关键点可知，题干中提到的矛盾点在于“老同事不配合”，而造成的结果就是“工作处于停滞状态”。在解决此问题时，一方面要考虑自己新人的身份，在与老同事沟通的过程中注意言语，体现对老同事的尊重。另一方面，也要考虑自己负责人的身份，采取有效措施，将工作恢复正常。思路引导:1．表明态度在面对“老同事不配合”“工作处于停滞状态”的问题时，考生应发挥自身的主动性，表明态度。在上述例题中，考生应正确看待老同事不配合的情况，明确自己是新人的身份，并且作为工作临时负责人，要从大局考虑，保障工作进度。2．分析原因在分析原因方面，考生要能够先从自身找原因，多角度地进行阐述。老同事不配合可能是因为“你”的工作方法不对；也可能是“你”与老同事沟通时，没有掌握沟通技巧。在明确了问题产生的原因后，才能找出有针对性的解决措施。3．提出对策提出对策，即解决矛盾是答案的核心内容，考生要根据矛盾产生的具体原因，在坚持与不同主体的交往原则的基础上，提出具体的解决对策。如果是工作方式不对，让老同事产生了误解，要及时调整工作方法；如果是在与老同事沟通时，没有掌握沟通技巧，那么要改进自己的说话方式，运用恰当的沟通技巧化解与老同事之间的矛盾，从而提高工作效率，圆满解决问题。答题要点:2、领导交给老张一项统计工作，老张说三天可以完成，但是他临时有出差任务，便将工作交接给了小李，结果小李用一天就完成了工作并向领导做了汇报，老张知道后非常生气。如果你是小李，你会怎么办?标准答案：如果我是小李，我会这样做：首先，我会马上联系老张，向他表示歉意，承认自己考虑的不周，希望能够得到他的谅解；同时，感谢老张对于自己的信任，能够将这项重要的统计工作交给我；还要肯定老张在交接之前对这项工作的辛勤付出，正是由于他打下的良好基础，我才能够顺利开展后续的工作。另外，与老张沟通我向领导汇报的情况，主要有工作进度、统计的框架，但是具体的统计内容和结果还没有和领导详细汇报，希望能在他回来之后一起向领导汇报。其次，由于我在完成这项工作的时候，进度安排过于紧凑，必定会有一些细节处理得不够到位，我会把表格发给老张，让他重新再审核一遍，询问他对于这项统计工作的修改意见，然后根据老张的意见，对表格再进行修改，确定最终的统计结果。再次，向领导说明，由于自己之前工作仓促，汇报工作略显粗略，这几天，在老张的带领下，我们已经对统计工作进行了进一步完善，将上次汇报时缺的一些数据补齐，对整个统计工作又进行了再次梳理。然后，和老张一起，向领导详细地汇报统计的数据，希望领导能对我们的统计工作提出修改完善的意见。最后，我会配合老张完成后续的统计工作。在今后的工作中要引以为戒，在接手其他人的工作时，务必向交接人问清楚工作的具体要求和时限，避免再次出现类似的失误。知识点解析：暂无解析3、你和小张是同期录用的公务员，关系一直十分友好，小张还在你遇到困难的时候帮助过你，但是，最近一段时间小张却一反常态，经常在同事面前对你的工作指手画脚，让你很是难堪。请问你要怎么扭转这种局面?标准答案：面对题目中的情况，我会这样做：首先，由于我和小张的关系不错，并且他在我曾经遇到困难的时候曾经帮助过我，老话说，“滴水之恩当涌泉相报”，所以我会找合适的机会请小张一起吃个便饭，对他之前曾经出手相助的事再次表示感谢，然后和他共同回忆我们之前和睦相处的美好时光，使谈话气氛能够变得轻松和融洽。其次，小张对我的工作有些看法，说明我在工作中还有一些做得不到位的地方，我应该立即反省自己的不足之处并加以改正，将自己的工作做到尽善尽美，如果我能将工作做到无懈可击，那么别人也不会再对我的工作有任何异议。再次，由于我和小王是同一批进人单位的同事，也许是我近年来的工作越来越受到领导的赞扬，对小张来说产生了很大的压力。由于抱着竞争的心理，他将我视为竞争对手而忽略了我们俩之前的朋友关系，才会在其他同事面前对我的工作指手画脚。对此，我会认真反思自己在这个过程当中的不足之处，是否由于工作太忙而忽略了与小王的沟通和联系，或是我的工作对他造成了一定的影响。最后，因为我和小张的关系不错，我不会因为小张在单位其他同事面前对我指手画脚而对他产生消极的看法，我会继续和他保持朋友、同事关系，在平时工作中互相鼓励，在生活中互相照顾，在他遇到困难的时候，我一定会毫不犹豫地向他伸出援助之手。另外，在休息的时候，我还会约他来家里吃饭，亲手为他烹饪一顿美食，约他一起外出旅游，增进我们之间的感情。同时，在今后的工作中，我也要时刻注意维护和同事之间的关系，遇到问题先检讨自己，尽量不给别人造成困扰，认真对待工作中的每一个细节，提高自己的能力，用实力说话，让领导和同事对我的工作放心，信任我并且愿意和我成为朋友。知识点解析：暂无解析4、你和同事小王参加英语演讲比赛，你进入了复赛，他被淘汰。领导让他协助你进行复赛准备，你打算使用视频同步播放的方式参赛，需要他帮忙录一段视频，但是他说你哗众取宠，这样做反而会影响效果，不配合你。截止日期马上到了，面对这种情况，你怎么与小王沟通?标准答案：我与小王一同比赛，结果却是我进入了复赛而他被淘汰，如今领导又让他协助我准备复赛，我想他的心里多少会有些不适，因此，在重新拟定参赛方式前，我会与小王进行恳切的沟通，这样既能够舒缓小王的情绪，也能够让我们更好地准备复赛。首先，我会从小王的立场出发，理解他的心情。小王之所以不赞同我的参赛方式，或是因为对于我进入复赛而他却被淘汰感到委屈而不愿配合我，或是因为他认为我设想的参赛方式对赢得比赛没有帮助。因此，我会先对小王的心情表示理解，肯定他一直以来对比赛的付出和努力，同时说明比赛时有很多我们预想不到的情况，他在比赛中失利并非是他的实力问题，可能受表达的方式、临场的发挥等因素影响，领导让他协助我共同准备复赛就是对他的肯定，希望我能从他这里得到有效建议，学习他的长处。这样做不是为了我个人，而是为了单位的利益和荣誉，我也希望可以得到他的支持和帮助。相信听了我的劝说，小王的心情会得到一丝平复，也会重新审视我提议的参赛方式。接下来，我会就比赛方式问题，与小王进行细致协商。我会先让小王说明他不认同我的参赛方式的具体原因，并请他说出他认同的参赛方式。如果小王只是不赞同我的设想，但并没有具体的参赛方式的意见，我会再次向他详细说明我对于参赛方式的设想，特别是跟他说明视频的相关内容，让他明白我并非一时冲动、哗众取宠，而是想通过翔实的数据说明更立体地展示我演讲的内容；如果小王给出了他关于比赛方式的设想，并且我也认同他的建议，我会对我的参赛方式进行改进，毕竟我们都是为了可以在比赛中胜出。在我和小王恳切的沟通后，相信我们一定可以拟定出彼此满意、领导认可的参赛方式，而小王也会真心实意地协助我做好复赛的相关准备。知识点解析：暂无解析5、领导安排一项工作任务，由你来负责，老同志配合，可是老同志仗着自己资历老，不听你的安排，耽误了工作进度，你怎么办?标准答案：老同事资历老，工作上经验丰富，面对工作任务有自己的主见和想法是很自然的。但我们现在正在进行领导安排的共同合作的工作任务，因此还是要以大局为重，按照预定的计划来进行。一方面，面对老同事的工作态度，我不会急躁，毕竟老同事工作经验比我丰富，参与过的工作比我多，也许从他的经验出发，认为他的工作方式更有助于我们任务的完成。因此，我会在工作之余先和老同事进行沟通，表示自己对他的敬佩，也请求他不遗余力地指点我，支持我一同完成这次的工作。同时，我也会委婉地表示，此次任务时间比较紧，领导指明成果会作为上级视察的汇报项目，希望老同志能够帮助我，提点组内的新同事，大家一起提高效率、加快进度，为我们部门的形象增光。相信老同事虽然有自己的做事风格，但也是对本职工作和单位形象非常重视的，一定会更加注重当前的工作，努力将进度