BOMA绿色清洁实施指南 2024

2.1高级管理人员的承诺2.2成立绿色清洁管理团队2.3开展楼宇评估2.4定义范围和目标3.1绿色清洁政策3.2产品和设备采购标准3.3制定标准操作程序(SOP)3.4制定绿色清洁培训计划3.5选择绿色清洁承包商4.1交换产品和设备4.2修改程序4.3培训和再培训5.1年度审查5.2定期评估5.3租户满意度调研6.1租户管理人员6.2企业租户的员工6.3楼宇工作人员6.4供应商6.5高级管理人员7.1将绿色清洁纳入租约7.2集中绿色清洁1.确定托管区的设计要求2.绿色清洁检查表577799theenvironment.Acomprehensiveincreaseefficiency,improvequality,aimstoencouragebuildingowmanagers,andbuilknowledgeof,andtoolsfor,managforefrontofthecactivelyworkingwiththemtobinternationaljanitorialsincerelylookforwardtoworkinhigh-performanceandsustainwater1.0简介绿色清洁是商业地产行业发展的大趋势。绿色清洁计划有助于减少室内空气污染物的有害接触，帮助楼宇用户保持健康，保护环境。全面有效的绿色清洁计划还可以提高效率，改善质量，降低成本并支持企业的ESG战略。本《绿色清洁实施指南》旨在鼓励楼宇业主、设施经理和楼宇服务承包商，采用环境最佳清洁做法，最大程度减少有害产品、减少废弃物、提高效率，并创造一个安全、健康和可持续的楼宇环境。本指南阐述了绿色清洁计划的框架，并提供了向绿色清洁计划过渡的相关常识与管理工具。BeeClean是一家屡获殊荣的BOMAPlus认证供应商，50多年来一直处于加拿大清洁行业的前沿。作为BOMA中国的荣誉会员，我们始终与该企业积极合作，提供国际清洁标准和最佳做法。很荣幸能够代表BOMA中国撰写本指南，我们真诚地盼望与诸位业界同行合作，为商业楼宇提供高性能、可持续的绿色清洁服务。seniorexecutives.Leadershipfromtheseniorrealisticexpectationsgreencleaningmanagemresponsiblefordeliveri●建立切实可行的商业论证，明确采取行动●高级管理人员任命一名领导者并成立内部绿色清洁管理团·高级管理人员●租户代表buildingfacilityandasseplan,andevaluatingsucEstablishmeasurable2.3开展楼宇评估2.4定义范围和目标责任方sustainabilityobjectivesforthwritingandsupportedbysentireworkforceandthetperformanceofoccupantsanshouldcomplywiththegre3.1绿色清洁政策●范围3.2产品和设备采购标准Establishstandardandaudited.Thisshouldspecificalsotellthemtheorderof●地板护理●地毯护理●洗手间●餐饮区●室内植物SOP应体现楼宇管理的绿色清洁原则，并由物业经理/设施经理每年对楼宇进行审查。绿色清洁SOP在以下关键领域，维护了适当的●虫害综合治理·除尘和拖地·有特殊需求的人●清洁承包商●租户代表(可选)●外聘顾问staffandthebuildingprogramthatwillprovidejanitorialstafshouldaddressthefollowingtopincludesbuildingemployeToachievethatoutcome,atwo-stepselection-Greencleaningprodu3.4制定绿色清洁培训计划●如何回收或妥善处置使用过的化学药剂和●如何获取、阅读并了解MSDS(化学品安全技术说明书)和GHS(全球化学品统一分类和标签制度)培训；●清洁承包商●外聘顾问3.5选择绿色清洁承包商面的清洁计划后，物业经理/设施经理需要确色清洁计划，那么楼宇运营商应启动采购流2建议邀请书(RFP)-准确的操作数据-详细规格-服务计划-绿色清洁产品/设备要求-质量控制计划-沟通计划-绩效合同●采购经理●绿色清洁团队●外聘顾问partiessuchasGreenSeaservicecontractorwillbeappropriatelyplaceda立方(如GreenSeal、Ecologo、Ecolabel或中国CEC与CQC认证)认证的绿色清洁化●低毒性●低VOC(挥发性有机化合物)含量●可生物降解性●不含人造香料●不含氯●低湿度抽洗机●包装最小化●用更少的能源生产术说明书(MSDS)管理程序，确保化学品●绿色清洁团队●采购经理ThecleaningcontractorsformthebasisfortrainingThecleaningcontractforinitialandongoingcleaningAllcleaningstaffandmanagassociatedwiththeuse,disposAllcleaningchemicals,materials,andequipmentsuppliersshouldprTrainingandretrain4.2变更程序清洁承包商应持有一份标准操作程序(SOP),并以此作为培训和清洁(绿色清洁计划所要求的培训和清洁)的基础，并由物确定楼宇特定区域所要求清洁度水平。SOP将现有的清洁程序与绿色清洁SOP比较，并4.3培训和再培训●采购经理●供应商Managersevaluatecdevelopmentsandtechnologies3Purchasing-relat5.1年度审查●清洁承包商5.2定期评估1承包商/物业经理每日评估楼宇的管理绩效。2物业经理与承包商管理层进行季度和年度3应跟踪采购相关绩效，以确保符合绿色清●采购经理●清洁承包商overallbuildingcleanliness,hygiene,pservices.Andallowoccupantstofpurchasesversusnon5.3租户满意度调研●租户代表并给与支持。绿色清洁ROI评估涉及以下项●表面ATP测试结果●清洁承包商6.0Staccountabilityandcommitmenfollowinggroupsshouldessentialsourcesofsupportforyourproincorporatesustainab6.1租户管理人员·更新租赁和服务合同，以纳入可持续性6.2租户员工6.3楼宇工作人员·在工作场所的日常活动中融入可持续发展●高级管理人员sustainability/ESG6.4供应商●根据ESG方面的优势以及对可持续发展●采购经理●供应商6.5高级管理人员●关键KPI与成果报告·关于评估和审查绿色政策与计划的年度报告●高级管理人员与租户管理人员就楼宇可持·高级管理人员·租户关系经理●租户管理人员shouldencouragealltentheirgarbageinaccordanuse,maintenanceanddisposalofc7.1将绿色清洁纳入租约●清洁产品与实践要求采用对环境与室内。要求租户留存文件(遵照双方审计权利),证明其使用的清洁产品和做法符合7.2统一绿色清洁-Storageofsuppliesjanitorcart)toattachwaterforchemicaldilutiondispensersystemthesink.PlacedataboSinkforchemicaldilutiondispe[1.5m]highforeasyClearaccesstochemicaldispens-Flooring:finishedwaterheaters,showers附录1.确定托管区的设计要求保洁用品储藏空间的需求空间类型柜空间用途(如肥皂、纸制品)-储存清洁用品(如化学洁车)-供气口-Storageofsuppliesjanitorialsupplyminimumof24squarefee(1.8m)toensureaccessibilityo-Flooring:finishedaccessibilityofallsuStorageRoom,provide空间类型储藏室空间用途-保洁用品补给柜-回收使用频率较低的清洁设备(如电动地板护理设备)基础设施/设计要求-方便搭乘电梯-最小占地面积：170平方英尺(15m²)-运动传感器照明-饰面天花板-供气口-地漏(用于溢出物和洒水器);如果附近有排放水源，首选存(如适用)-清洗和干燥和毛巾-热水和冷水通道-Privateofficespacewi-FullITinfrastruc-Accesstobreakroomonsi-Accesstovendingmachinesonsitedu-Accesstomeetingspa清洁办公室和公共空间要求空间类型空间用途基础设施/设计要求-配有常规家具的私人办公空间(如地毯、-窗户(可以是面向楼宇内部的窗户)-吃饭，休息空间-员工会议、培训等