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文档简介

客服工作劳务合同范本第一篇范文:合同编号:[填写合同编号]甲方(用人单位):[填写甲方全称]地址:[填写甲方地址]联系电话:[填写甲方联系电话]乙方(劳动者):[填写乙方姓名]身份证号码:[填写乙方身份证号码]住址:[填写乙方住址]联系电话:[填写乙方联系电话]鉴于甲方为乙方提供客服工作岗位,乙方愿意接受甲方的客服工作岗位,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条工作内容1.1乙方的工作岗位为客服人员,负责处理客户咨询、投诉等相关工作。1.2乙方应按照甲方的要求,完成甲方分配的客服工作任务。第二条工作时间和休息休假2.1乙方的工作时间为每周工作五天,每天工作八小时,具体工作时间根据甲方工作需要调整。2.2乙方享有国家法定的节假日休息权利,甲方应保证乙方每周至少休息一天。第三条劳动报酬3.1乙方的工资为人民币[填写工资金额]元/月(以下简称“工资”),甲方按月支付乙方工资。3.2乙方的工作绩效将作为每月工资发放的参考,甲方有权根据乙方的实际工作表现调整乙方的工资。第四条保密条款4.1乙方在甲方任职期间及离职后一年内,不得以任何方式泄露或透露甲方的商业秘密、客户资料等保密信息。4.2乙方违反保密条款的,甲方有权要求乙方支付违约金,并追究其法律责任。第五条合同的解除和终止5.1除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面解除或终止本合同。5.2甲乙双方提前解除或终止本合同的,应提前一个月通知对方。6.1本合同附件一:《客服工作岗位职责》6.2本合同附件二:《客服工作绩效考核办法》本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。甲方(用人单位):________________乙方(劳动者):________________签订日期:[填写签订日期]注:本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导甲方(委托方):[填写甲方全称]地址:[填写甲方地址]联系电话:[填写甲方联系电话]乙方(受托方):[填写乙方全称]地址:[填写乙方地址]联系电话:[填写乙方联系电话]第三方(服务提供方):[填写第三方全称]地址:[填写第三方地址]联系电话:[填写第三方联系电话]鉴于甲方为提供客服工作岗位,乙方愿意接受甲方的客服工作岗位,同时甲方为了确保客服工作的专业性和高效性,决定引入第三方服务提供方共同完成客服工作任务,经甲乙双方及第三方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条第三方服务内容1.1第三方作为专业客服服务提供商,负责向甲方提供专业的客服人员,并按照甲方的要求完成客服工作任务。1.2第三方应确保提供的客服人员具备相应的专业技能和服务意识,能够满足甲方的客服需求。第二条第三方服务时间和休息休假2.1第三方应根据甲方的要求,提供相应的客服人员,并保证客服人员的工作时间和工作效率。2.2第三方应保证客服人员享有国家法定的节假日休息权利,不得过度劳累客服人员。第三条第三方服务报酬3.1甲乙双方与第三方协商确定服务费用,甲方应按约定的时间和方式支付服务费用。3.2第三方应确保提供的客服人员的工作绩效,如因第三方原因导致客服工作出现问题,第三方应承担相应的责任。第四条甲方权益保障4.1甲方对客服工作享有监督权,有权对第三方提供的客服人员进行工作监督和考核。4.2甲方对客服工作的结果享有权利,有权要求第三方对客服工作中的问题进行改进和解决。4.3甲方对客服工作中的商业秘密和客户资料享有保密权利,第三方应严格遵守保密条款,不得泄露任何保密信息。第五条乙方违约及限制条款5.1乙方应按照甲方的要求提供合格的客服人员,如因乙方原因导致客服工作出现问题,乙方应承担相应的责任。5.2乙方应遵守甲方的规章制度,如违反甲方的规定,甲方有权要求乙方进行整改。第六条第三方违约及限制条款6.1第三方应按照甲方的要求提供专业的客服人员,如因第三方原因导致客服工作出现问题,第三方应承担相应的责任。6.2第三方应遵守甲方的规章制度,如违反甲方的规定,甲方有权要求第三方进行整改。7.1本合同附件一:《客服工作岗位职责》7.2本合同附件二:《客服工作绩效考核办法》本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份,自双方签字或盖章之日起生效。甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________第三方(服务提供方):________________签订日期:[填写签订日期]通过第三方主体的介入,甲方能够更好地保证客服工作的专业性和高效性,同时也能更好地保护甲方的权益。第三方作为专业客服服务提供商,承担起客服工作的具体实施,并根据甲方的要求提供合格的客服人员。在此基础上,甲方仍享有对客服工作的监督权和权益保障,确保客服工作能够满足甲方的需求。同时,乙方和第三方也承担相应的违约及限制条款,确保甲方的权益不受损害。总结第三方介入的意义和目的,以及甲方为主导的目的和意义,主要在于通过引入专业客服服务提供商,提高客服工作的专业性和高效性,同时保护甲方的商业秘密和客户资料,确保客服工作能够顺利进行。甲方作为委托方,主导合同的签订和实施,旨在确保客服工作能够满足自身的需求,同时通过合同条款的设定,保护自身的权益。第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导甲方(委托方):[填写甲方全称]地址:[填写甲方地址]联系电话:[填写甲方联系电话]乙方(受托方):[填写乙方全称]地址:[填写乙方地址]联系电话:[填写乙方联系电话]第三方(服务提供方):[填写第三方全称]地址:[填写第三方地址]联系电话:[填写第三方联系电话]鉴于甲方需要提供客服工作岗位,乙方愿意接受甲方的客服工作岗位,同时为了确保客服工作的专业性和高效性,甲方决定引入第三方服务提供方共同完成客服工作任务,经甲乙双方及第三方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条第三方服务内容1.1第三方作为专业客服服务提供商,负责向甲方提供专业的客服人员,并按照甲方的要求完成客服工作任务。1.2第三方应确保提供的客服人员具备相应的专业技能和服务意识,能够满足甲方的客服需求。第二条第三方服务时间和休息休假2.1第三方应根据甲方的要求,提供相应的客服人员,并保证客服人员的工作时间和工作效率。2.2第三方应保证客服人员享有国家法定的节假日休息权利,不得过度劳累客服人员。第三条第三方服务报酬3.1甲乙双方与第三方协商确定服务费用,甲方应按约定的时间和方式支付服务费用。3.2第三方应确保提供的客服人员的工作绩效,如因第三方原因导致客服工作出现问题,第三方应承担相应的责任。第四条乙方权益保障4.1乙方对客服工作享有监督权,有权对第三方提供的客服人员进行工作监督和考核。4.2乙方对客服工作的结果享有权利,有权要求第三方对客服工作中的问题进行改进和解决。4.3乙方对客服工作中的商业秘密和客户资料享有保密权利,第三方应严格遵守保密条款,不得泄露任何保密信息。第五条甲方违约及限制条款5.1甲方应按照乙方的要求提供合格的客服人员,如因甲方原因导致客服工作出现问题,甲方应承担相应的责任。5.2甲方应遵守乙方的规章制度,如违反乙方的规定,乙方有权要求甲方进行整改。第六条第三方违约及限制条款6.1第三方应按照甲方的要求提供专业的客服人员,如因第三方原因导致客服工作出现问题,第三方应承担相应的责任。6.2第三方应遵守甲方的规章制度,如违反甲方的规定,乙方有权要求第三方进行整改。7.1本合同附件一:《客服工作岗位职责》7.2本合同附件二:《客服工作绩效考核办法》本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份,自双方签字或盖章之日起生效。甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________第三方(服务提供方):________________签订日期:[填写签订日期]通过第三方主体的介入,乙方能够更好地保证客服工作的专业性和高效性,同时也能更好地保护乙方的权益。第三方作为专业客服服务提供商,承担起客服工作的具体实施,并根据甲方的要求提供合格的客服人员。在此基础上,乙方仍享有对客服工作的监督权和权益保障,确保客服工作能够满足乙方的需求。同时,甲方和第三方也承担相应的违约及限制条款,确保乙方的权益不受损害。总结乙方为主导的目的和意义,主要在于通过引入专业客服服务提供商,提高客服工作的专业性和高效性,同时保护乙方的商业秘密和客户资料,确保客服工作能够顺利

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