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文档简介

编号:__________地产年度服务标准合同(2024版)甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

地产年度服务标准合同(2024版)合同目录第一章:合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同相关术语解释第二章:服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围及地域2.3服务时间与周期第三章:服务标准与质量要求3.1乙方服务标准3.2质量监督与检查3.3服务质量改进措施第四章:服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3费用调整机制第五章:合同的履行5.1乙方义务与责任5.2甲方义务与责任5.3合同履行过程中的变更与调整第六章:违约责任与争议解决6.1违约行为及责任6.2争议解决方式6.3违约赔偿限额第七章:合同的解除与终止7.1合同解除的条件7.2合同终止的条件7.3解除或终止合同后的处理事项第八章:保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3违反保密条款的责任第九章:合同的转让与分包9.1合同转让的条件9.2合同分包的规定9.3转让与分包后的责任承担第十章:不可抗力10.1不可抗力的定义及范围10.2不可抗力事件的应对措施10.3不可抗力事件的后果处理第十一章:合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改11.3合同的解除第十二章:法律适用与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决方式12.3司法管辖权第十三章:其他条款13.1通知与送达13.2合同的解释权13.3合同的附件第十四章:附则14.1合同的签订日期14.2合同的有效期14.3合同的续签条件与程序合同编号_________第一章:合同主体及定义1.1甲方名称:_________(填写甲方全称)1.1.1甲方住所:_________(填写甲方住所)1.2乙方名称:_________(填写乙方全称)1.2.1乙方住所:_________(填写乙方住所)1.3合同相关术语解释1.3.1甲方:指合同第一页甲方名称栏内所填写的法人或其他组织。1.3.2乙方:指合同第一页乙方名称栏内所填写的法人或其他组织。1.3.3服务期:指本合同约定的乙方提供服务的起止日期。1.3.4服务费用:指本合同约定的乙方提供服务所应得的报酬。第二章:服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.1.1乙方应向甲方提供的服务包括但不限于:_________(具体服务内容列表)。2.2服务范围及地域2.2.1乙方服务的范围为:_________(填写服务地域)。2.3服务时间与周期2.3.1乙方提供服务的起始日期为:_________。2.3.2乙方提供服务的终止日期为:_________。2.3.3服务周期为:_________(如:每月一次、每季度一次等)。第三章:服务标准与质量要求3.1乙方服务标准3.2质量监督与检查3.2.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。3.2.2乙方应配合甲方的监督和检查,及时改进服务质量。3.3服务质量改进措施3.3.1乙方应根据甲方的监督和检查结果,及时采取改进措施。3.3.2乙方应在改进措施实施后,向甲方报告改进情况。第四章:服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1服务费用包括:_________(具体费用构成列表)。4.2服务费用支付方式4.3费用调整机制4.3.1服务费用调整的条件为:_________(填写费用调整的条件)。4.3.2服务费用调整的程序为:_________(填写费用调整的程序)。第五章:合同的履行5.1乙方义务与责任5.1.1乙方应按本合同约定的服务内容、服务范围和服务时间向甲方提供服务。5.1.2乙方应保证服务质量符合本合同约定的服务标准。5.2甲方义务与责任5.2.1甲方应按本合同约定的服务费用支付方式向乙方支付服务费用。5.2.2甲方应配合乙方的服务并提供必要的协助。5.3合同履行过程中的变更与调整5.3.1合同履行过程中,甲乙双方应通过友好协商解决变更和调整事宜。5.3.2变更和调整应签订书面协议,并经甲乙双方盖章生效。第六章:违约责任与争议解决6.1违约行为及责任6.1.1乙方未按本合同约定提供服务的,应承担违约责任。6.1.2甲方未按本合同约定支付服务费用的,应承担违约责任。6.2争议解决方式6.2.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3违约赔偿限额6.3.1乙方违约造成甲方损失的,乙方应承担的违约赔偿限额为:_________(填写赔偿限额)。6.3.2甲方未支付服务费用造成乙方损失的,甲方应承担的违约赔偿限额为:_________(填写赔偿限额)。第八章:保密条款8.1保密信息范围8.1.1保密信息是指本合同履行过程中双方交换的未公开的技术资料、商业信息等。8.1.2保密信息不包括公共知识、已公开的信息或双方书面同意公开的信息。8.2保密期限8.2.1保密信息的保密期限为:_________(填写保密期限,如“5年”)。8.3违反保密条款的责任8.3.1违反保密条款的方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。8.3.2违反保密条款的方应支付违约金,违约金为损失金额的_________%。第九章:合同的转让与分包9.1合同转让的条件9.1.1甲方或乙方如需将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方,应取得对方的书面同意。9.1.2转让不得改变本合同的主要内容,包括但不限于服务范围、服务标准等。9.2合同分包的规定9.2.1乙方不得将本合同项下的服务全部或部分分包给第三方。9.2.2乙方分包服务给第三方时,应保证分包方的服务质量和标准。9.3转让与分包后的责任承担9.3.1转让或分包后的合同方应承担原合同方的责任。9.3.2转让或分包后的合同方与原合同方共同承担连带责任。第十章:不可抗力10.1不可抗力的定义及范围10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。10.1.2不可抗力事件包括但不限于:洪水、地震、战争、罢工等。10.2不可抗力事件的应对措施10.2.1遭受不可抗力影响的合同方应立即通知对方,并提供相关证明文件。10.2.2遭受不可抗力影响的合同方应采取合理措施减轻损失。10.3不可抗力事件的后果处理10.3.1因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商解决。10.3.2不可抗力事件导致合同解除的,双方应按合同约定办理解除手续。第十一章:合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同的生效不受甲乙任何一方法定代表人变更的影响。11.2合同的修改11.2.1合同的修改应采用书面形式,并由甲乙双方签署。11.2.2合同的修改不得与本合同的原则和精神相违背。11.3合同的解除11.3.1合同解除应符合本合同约定的解除条件。11.3.2合同解除后,甲乙双方应按照本合同约定处理后续事宜。第十二章:法律适用与争议解决12.1合同适用的法律12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.1.2本合同的解释和适用均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式12.2.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。12.2.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3司法管辖权12.3.1本合同的司法管辖权归合同签订地人民法院。第十三章:其他条款13.1通知与送达13.1.1甲乙双方应以书面形式互相通知对方。13.1.2通知和送达地址为合同中双方约定的地址。13.2合同的解释权13.2.1本合同的解释权归甲乙双方。13.2.2本合同的附件及补充协议均为本合同不可分割的部分。13.3合同的附件13.3.1本合同附件包括:_________(附件列表)。第十四章:附则14.1合同的签订多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定服务内容甲方有权根据实际需求,指定乙方提供特定的服务内容。乙方应根据甲方的要求,制定详细的服务计划,并提交甲方审批。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,以确保服务质量符合合同约定的标准。乙方应积极配合甲方的监督和检查,及时改进服务质量。1.3甲方变更权甲方有权在合同履行期间,根据实际需要变更服务内容、服务范围和服务时间。乙方应根据甲方的变更通知,及时调整服务计划,并确保服务的连续性和质量。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务承诺乙方承诺按照合同约定的服务内容、服务范围和服务时间向甲方提供服务。乙方应确保服务质量符合本合同约定的服务标准。2.2乙方提前完成服务乙方应在合同约定的服务期届满前,提前完成所有服务。如有提前完成的可能,乙方应通知甲方,并征得甲方同意。2.3乙方服务续约权合同到期后,若甲方未提出异议,乙方有权按照原合同条件续约。乙方应在合同到期前一个月向甲方提出续约通知。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介应公正、中立地协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利履行。第三方中介应协助甲方监督乙方的服务质量,并处理合同履行过程中的争议。3.2第三方中介的报酬第三方中介的报酬由甲乙双方协商确定,并应在合同中明确。报酬支付方式应在合同中约定。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对本合同履行过程中知晓的甲乙双方的保密信息承担保密义务,未经甲乙双方同意,不得泄露给任何第三方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务内容详细说明2.服务质量标准手册3.服务时间安排表4.费用明细表5.保密协议6.分包协议7.不可抗力事件证明文件8.合同转让协议9.服务续约协议10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。2.甲方未按合同约定支付服务费用。3.甲方未按合同约定履行配合义务。4.乙方未按合同约定履行保密义务。5.乙方未按合同约定履行分包义务。6.不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行。7.合同双方未经对方同意擅自转让合同权利义务。8.合同双方未履行合同解除程序擅自解除合同。三、法律名词及解释:1.合同:指双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约行为:指合同一方或多方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。3.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的民事责任。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.保密信息:指合同履行过程中双方交换的未公开的技术资料、商业信息等。6.分包:指乙方将合同部分服务或义务转交给第三方履行。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务内容不明确:双方应详细明确服务内容,签订补充协议。2.服务质量不符合要求:乙方应立即采取改进措施,甲方有权监督实施。3.服务费用支付纠纷:双方应按合同约定解决,必要时可寻求法律途径。4.合同履行过程中的变更:双方应协商一致,签订书面变更协议。5.保密信息泄露:违约方应承担违约责任,必要时可签订补充保密协议。6.分包引起的质量问题:乙方应保证分

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