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文档简介

旅游行业导游合同样本合同编号:__________旅行社名称:____________________旅行社地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________导游姓名:____________________导游身份证号码:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于旅行社和导游均具有签订本合同的合法权利能力和行为能力,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就导游服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1旅行社聘请导游为旅游团队提供导游服务,包括行程安排、讲解、翻译、协助等。1.2导游应按照旅行社提供的行程安排和导游服务要求,认真履行职责。第二条服务时间2.1本合同服务时间为:____年____月____日至____年____月____日。2.2如双方同意延长服务时间,应签订书面补充协议。第三条服务费用3.1旅行社应支付给导游的导游服务费为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2导游费用支付方式如下:(1)合同签订后____个工作日内,旅行社向导游支付预付定金人民币____元整;(2)服务结束后,旅行社应在导游提供完整服务报告及相关资料后____个工作日内支付剩余导游服务费。(1)导游个人所得税;(2)导游交通、住宿、餐饮等费用;(3)导游意外伤害保险;(4)其他双方约定不由旅行社承担的费用。第四条导游职责4.1导游应具备国家规定的导游资格,持有有效导游证。4.2导游应遵守国家法律法规及旅行社的规章制度,服从旅行社的管理。4.3导游应按照旅行社提供的行程安排,认真做好旅游团队的讲解、翻译、协助等工作。4.4导游应维护旅行社和游客的合法权益,不得擅自增加、减少或更改旅游项目。第五条旅行社权利与义务5.1旅行社应按照合同约定支付导游服务费。5.2旅行社应为导游提供必要的导游资料、行程安排、游客信息等相关支持。5.3旅行社应保证导游的人身安全,为导游购买意外伤害保险。5.4旅行社应按照约定时间支付导游服务费,逾期支付的,应支付迟延支付期间的滞纳金。5.5旅行社有权根据实际情况调整导游服务内容,但应提前通知导游。第六条违约责任6.1双方违反合同约定的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。6.2导游如有下列情形之一,旅行社有权解除合同:(1)导游未经旅行社同意,擅自离开旅游团队的;(2)导游严重违反旅行社规章制度的;(3)导游提供虚假身份证明、导游证等材料的;(4)导游有损害旅行社和游客利益的行为的。6.3旅行社如有下列情形之一,导游有权解除合同:(1)旅行社未按照约定支付导游服务费的;(2)旅行社未为导游提供必要支持的;(3)旅行社未保证导游人身安全的;(4)旅行社有损害导游合法权益的行为的。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至服务期满。8.3本合同未尽事宜,双方可签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(旅行社):____________________乙方(导游):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.导游资格证明2.导游证3.旅游行程安排4.游客名单5.服务费用支付凭证6.意外伤害保险单7.旅行社规章制度8.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.导游未经旅行社同意离开旅游团队,属于违约行为。2.导游严重违反旅行社规章制度,属于违约行为。3.导游提供虚假身份证明、导游证等材料,属于违约行为。4.导游有损害旅行社和游客利益的行为,属于违约行为。5.旅行社未按照约定支付导游服务费,属于违约行为。6.旅行社未为导游提供必要支持,属于违约行为。7.旅行社未保证导游人身安全,属于违约行为。8.旅行社有损害导游合法权益的行为,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.旅行社:指组织旅游活动,为游客提供旅游服务的单位。2.导游:指为旅游团队提供导游服务的自然人。3.导游服务费:指旅行社支付给导游的费用,包括讲解、翻译、协助等服务。4.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,违反合同约定的行为。5.迟延支付:指合同一方未在约定的时间内支付合同款项的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.导游服务质量不高:解决办法为旅行社加强对导游的培训和管理,提高导游服务质量。2.导游突然离职:解决办法为旅行社提前准备应急预案,及时安排替代导游。3.游客投诉:解决办法为旅行社及时处理游客投诉,积极与游客沟通,解决问题。4.行程变更:解决办法为旅行社与导游协商一致,及时通知游客并做好行程调整。5.费用争议:解决办法为双方依据合同约定,提供相关证据,通过协商或法律途径解决。五、所有应用场景:1

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