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文档简介

应用心理硕士心理学专业综合(论述题)模拟试卷1

1.一位女性,她的工作是在小公司当程序员。她很少与同事来往,同事在工作之余也不

会邀请她参加活动。她没有朋友,每个晚上,每个周末都是独自一人度过。根据霍妮的

理论,她属于哪种类型的神经病倾向患者?特点是什么?根据霍妮的理论,神经症是如何

产生的?

2.什么是“角色采择技能”?论述培养儿童观点采择能力的主要方法。

3.请论述临床心理学工作者与其他精神卫生专业人员的区别。

4.论述咨询关系的特点。

5.试述变态心理与正常心理的主要判别标准及其优劣。

6.精神分裂症的病因。

7.请阐述自杀危机的主要方法和各自的特点。

8.论述管理心理学的主要研究内容。

标准答案

1、她是脱离人群神经症倾向的患者。这类人对自负、完美有神经症需要。其主要特征

是:为逃避紧张关系而独居:与他人保持距离;不与他人发生感情上的联系;孤立自己;

凡事力求完美,以避免他人指责。

霍妮认为神经症需要双重衡量标准:文化标准和心理标准。文化标准是指认为一个

人的心理正常与否要看文化背景,不同的文化背景以及同一文化不同时代下都有其正常

异常标准。心理标准是指神经症共有的心理因素,即焦虑以及焦虑带来的防御机制。因

此,她认为神经症是一种由焦虑、对抗这些焦虑的防御措施及为了缓和内在冲突而寻求

妥协解决的种种努力所导致的心理紊乱。从实际角度讲,只有这种紊乱偏离了特定的社

会文化中的共同模式,才称作神经症。霍妮认为神经症主要是人际关系失调引起的,这

种失调往往首先存在于患者童年时的家庭成员之间,特别是亲子之间。

霍妮认为,为了减轻焦虑,人们会形成一些防御策略,这些策略即潜意识中的一些

驱动力量,称为神经症需要。霍妮根据避免焦虑的不同方式确定了三种神经症倾向患者:

接近人群、反对人群和脱离人群。

2、角色采择技能指的是儿童采取他人的观点来理解他人的思想与情感的一种必需的认

知技能。

训练角色采择技能的一个比较好的方法,是开展前色扮演活动。这要求个体暂时置

身于他人的处境,并按这一处境所要求的方式和态度行事。可见角色扮演促使人们更好

地知觉他人的处境,体验他人在此处境下的内心感受,从而提高了观点采择能力的水平。

在角色扮演活动中,扮演者可以互换角色,其他同学在旁观时栗有分析与评论,这也有

助于他们克服自我中心。最后,教师应有所总结。

3、临床心理学工作者与其他精神卫生专业人员的区别主要表现在:

(1)组成成员:临床心理学的成员主要包括心理学家、精神病家、社会工作者等。

(2)处方权:心理学家没有接受过药物学方面的训练。即心理学家没有处方权,在病

患出现器质性病变,或者必须要用药物进行治疗的精神类疾病必须转介给精神科或医院

来进行治疗,如严重的抑郁症病人。

(3)从事的工作范围:既可以对住院病人进行治疗,也可对院外的人进行治疗;研究

的范围广泛,包括神经心理学、行为医学、应激和社会支持、社会问题、儿童问题、社

区发展、心理药物学、发展问题、测验的编制和效度的检验;工作的形式多样。

此外,临床心理学工作者还从事教学、咨询(医疗保健、法律诉讼、政府部门的内

部事务等)和行政管理。

同时,临床心理学家在对心理困扰进行干预时更注重理论研究和系统评估结果的作

用,而不像精神病学家和社会工作者那样直接关注治疗。

4、咨询关系是存在于需要心理帮助的人与能给予这种帮助的人之间的一种独特的人际

关系,它有助于当事人的良性改变。

(1)咨询关系的外部特点:

①明确的目的性:咨询双方对为什么结成咨询关系,结成这种关系的目的是什么,

都非常明确。

②非强制性:咨询关系的建立、维持和发展以双方的共同意愿为前提。

③职业性:当事人与咨询师是在特定的时间、地点为特定的目的发生职业服务性质

的联系,除此之外,双方不再有别的瓜葛。

④人为性:咨询关系被有意识地建立、发展、维持、利用。

(2)咨询关系的内部特点:

①信任和理解:在这样的氛围下,双方能够坦诚相待,把自己无顾虑地交托给对方,

从而增进自我探索。

②情感联系:在咨询中,咨询师总是设法创造一种能够自由表达情感的气氛,促使

当事人充分地表达情感,同时也用一颗“感受情感的心”去体验对方的感受。

③工作取向:双方对治疗目标有一致的认可,对于达到目标要完成的任务有共识,

并在会谈的过程中自觉地把焦点集中于治疗事物。

④承诺感:咨询双方都愿意对治疗目标做出承诺,愿意为之付出心血和努力。

(3)内部特点与外部特点的关系:

内部特点并非一开始就存在,而是逐渐发展出来的。外部特点为内部特点的发展准

备了一些条件,但仅有外部特点并不足以保证内部特点一定出现。

5、(1)统计学标准:是将他的行为与社会上的大多数人用数学方法进行量化比较,看是

否一致,如果不一致就有可能是不正常,如智力测验。

优点:对人的行为评价提供了一种定量的方法,简便。

缺点:一是人的许多行为不能定量;二是偏离常态也未必是异常,如高智商。

(2)社会规范标准:认为变态行为是偏离或违反社会规范的行为。

优点:一些行为偏离社会规范,明显可以判断,如性变态等。

缺点:一是此标准的缺陷不是太宽就是太窄,目前还不是变态心理诊断系统的内容;

二是同样的行为,在不同的文化环境中或在不同的历史阶段中都有不同的标准。

(3)个人的痛苦体验:是将一个人自感痛苦的主观体验作为衡量变态心理的标准,如

焦虑、抑郁、恐惧和强迫行为等。

优点:容易发现和感觉到,是衡量变态心理最常用的标准。

缺点:一是不能排除所有的变态,即没有主观痛苦体验的人不一定没有异常;二是

具有主观痛苦的感觉也不一定是变态,例如饥饿或分娩时的体验就不被认为异常,而属

于其他情况。

(4)行为功能障碍:以异常行为导致个人生活领域的心理功能低下(disA,Bility)或功能

障碍'(dysfunction)作为衡量的标准,包括个人社会功能或职业功能、生活能力和人际关

系能力等。

优点:普遍、实用、便于操作。

缺点:一是并非所有心理异常都具有功能低下或功能障碍;二是对功能低下或功能

障碍也存在着如何确定标准和定义问题。

6、大多数精神分裂症研究者都认为精神分裂症是一种多因素影响的疾病,主要有以下

几个方面:

(1)遗传因素:精神分裂症的发生是遗传的易感性和环境因素共同作用的结果。

(2)神经生化研究:多巴胺假说,5-HT假说和乙酰胆碱能假说仅能解释通过抗精

神病药物的效果发现的部分现象。

(3)大脑及脑影像学研究:大量数据表明与大脑前皮质有着特殊的重要性。

(4)社会心理因素:精神分裂症的发病、病程和预后是受社会心理因素影响的。

①早期的心理创伤、心理诱因和生活事件。

②心理动力学研究:弗洛伊德认为,在对自我的把握不足时,高度发展的自我就无

法守住它的全部界限,潜意识就会在自我失控之处入侵,精神分裂症病人的自我被挫败。

倒退到早年的自我状态之后出现精神分裂症的症状。

③家庭研究的观点:对精神分裂症病人的生活史和家庭史的研究,发现许多病人在

童年时就有不良遭遇。

(5)认知功能研究:精神分裂症病人在所有认知功能领域都存在明显的缺陷,这些

损害是大脑功能损害的结果。

7、(1)电话危机干预。电话服务是目前国内外应用得较多的一种自杀干预方式。电话服

务的优点是及时、方便、经济、匿名等。

(2)面对面帮助。对有自杀危险者进行面对面的干预,是一种常用的自杀干预方式,

其干预效果比电话干预更直接明了。

(3)家庭与社会干预。社会支持系统对于处于心理危机中的个体有着非常积极的救助

作用。在自杀干预中,着力构建或完善社会支持网络、加强心理健康教育和自杀预防方

面的宣传教育、及时调节处理家庭矛盾或其他人际关系矛盾是降低自杀危险性的重要措

施。

(4)书信或网络咨询服务。

8、管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制,并用科学的

方法改进管理工作,不断提高工作效率与管理效能,最终实现组织目标与个人全面发展

的一门学科。其主要的研究内容如下:

(1)动机管理:动机是人类一切心理活动的起点和前提。在现代管理活动中,如何有

效激发员工的动机,充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性,成为各类组织提高

工作绩效、实现发展目标的关键。包括三大模块内容;动机概述、激励理论和激励理论

的应用。

(2)认知管理:认知是人们获得和应用知识的过程,是最基本的心理过程。现代组织

管理强调以人为中心,因此想要富有成效地开展管理工作,就必须了解组织情境中人的

认知加工过程及其规律。包括三大模块内容:知觉和印象管理、记忆与学习、思维与决

策。

(3)情绪管理:随生活节奏的加快及竞争日趋激烈,组织及组织中个人面对的应激事

件越来越多,遭遇挫折的机会也越来越高,情绪管理问题在日常的组织管理活动中越来

越重要。包括三大模块内容:情绪劳动与管理、应激与挫折管理、员工卷入与管理。

(4)行为管理:良好的行为是一切心理学、组织管理的最终目标。组织情境中起主导

作用的是领导行为。包括三大模块内容:领导概述、领导策略与方法、领导者的选拔与

培养。

(5)组织管理:组织是为了达到一定的目标,由不同的结构、不同的层次、不同职能

的群体组合而成的系统。包括三大模块内容:组织概述、组织士气和气氛、组织变革和

发展。

应用心理硕士心理学专业综合(论述题)模拟试卷1

1.什么是工作记忆?请分析工作记忆各成分的功能。

2.心理咨询者与心理治疗者应具备的条件和应注意的问题是什么?

3.神经症发病的心理学机制是什么?神经症的临床表现是什么?

4.何谓瘠症?瘠症的临床表现是什么?

5.结合实际情况谈谈如何维持心境障碍的治疗以及预防心境障碍的复发。

6.试简述三种最具有代表性的内容型激励理论,并阐述三种理论间的相互关系及对管理

工作的启示。

7.试述领导干部选拔的方法。

8.在海尔的历史上,这已经是海尔的第四次组织架构大调整,但是这次调整是海尔有史

以来涉及资产量庞大、人员最多的一次。这种大规模的变革,一方面会引起公司业务一

定时期内的起伏,另一方面也必然会引起公司内部的人事调整,而对于变革前景认识上

的歧见或者对于职务务变动上的权利纠纷,都非常容易引起管理层的动荡。2008年4

月17日,青岛海尔发布公告宣布多名高管提请辞职,由于这几名高管多为海尔创业元

老并享受公司的管理层股权激励方案,辞职意味着放弃数额不菲的股权激励受益,外届

认为海尔管理层的异动可能意味着海尔经营业务存在巨大隐患。在公告发布之后,海尔

股价出现连续暴跌,而此后海尔发布的年报也显示,海尔的业绩没有达到预期。问题:

结合材料谈谈组织变革的阻力,并进一步说明解决的策略。

标准答案

1、1)工作记忆是一种对信息进行暂时性的加工和贮存的容量有限的记忆系统,是在完

成当前任务时起作用的、处于工作状态的短时记忆。工作记忆模型比短时记忆存储器更

进一步,尤其在对言语理解、词汇学习、阅读理解、写作、心算、逻辑推理和复杂学习

等方面,有着十分紧密的联系,它与人类复杂的认知技能有关。另一个特点是对于言语

复述的认识,它认为复述在记忆活动中具有重要的作用,是短时记忆存储器中一个主要

的信息加工活动。工作记忆对语言理解、学习、推理、思维等复杂认知任务的完成起关

键作用。

(2)工作记忆各成分的功能。

巴德利等人提出的工作记忆模型包括语音回路(语音环路)、视觉空间模板(初步加工

存储器)、情境缓冲器和中央执行系统四个成分。语音回路是负责以声音为基础的信息

存储和控制,以语音形式对信息进行短暂的保持。视觉空间模板主要负责暂时存储视觉

空间信息。情境缓冲器主要用来整合视觉、空间和言语信息。而中央执行系统是工作记

忆的核心部分,具有类似于注意的有限容量,无通道限制,完成对存储信息的各种执行

性加工。如选择注意和抑制,任务的管理,计划监控以及编码等。

2、(1)条件:

①要有帮助别人的心。

②要有敏锐的感觉及了解心理的能力。

③要有精神病理的知识。

④要有丰富的经验。

⑤要保持中立无私的立场。

⑥自己要有健康的心理与态度。

(2)注意的问题:

①提高对自己的认识,这种认识包含两方面的意义:

a.一方面提高对自己作为一个人的认识;另一方面是提高对自己作为专业人员能

力的认识。

b.提高对治疗过程中治疗者与来访者交互影响关系的认识。

②当对方有严重的问题或有很大的毛病时,也要平等待人,不要鄙视对方。

③要切忌板起面孔教训来访者,尤其是年长的治疗者,面对年轻的来访者时,也不

要认为自己是权威就以此为资本。

④提高对自己专业职责及专业道德的认识。

a.治疗者也应恪守职业道德,明确治疗或咨询过程,是为了使来访者获益,而不

是使治疗者扩大其信息库。

b.治疗者应不断提高对自己专业职责的认识,提高自己的道德修养,不做任何有

损于来访者和心理咨询与心理治疗事业的事情。

3、(1)神经症的心理学机制分为以下4点:

①精神分析的神经症理论:神经症是本我欲望与超我和自我之间在潜意识领域冲突

的结果,本能的欲望由于某种原因未能得到满足被压抑在潜意识中,在潜意识中寻找机

会顽强表现,形成内心冲突。

②行为主义的神经症理论:人的行为源于外界的刺激,都是后天学习与环境决定的

结果,是通过条件反射习得的。

③认知心理学的神经症理论:情绪与行为的发生一定要通过认知的中介作用,而不

是通过环境刺激直接产生。

④森田正马的神经症理论:神经症是一种神经系统过分敏感的倾向,其神经症的症

状纯属主观问题,其共同特点是内向性与疑病倾向。患者把精神能量投向自身,对自身

的变化特别关注和敏感,并将注意力固着在不适感之上,从而形成神经症症状。

(2)神经症的临床表现:

①意识的心理冲突。典型的体验是,感到不能控制自认为应加以控制的心理活动,

病人对症状的事实方面有自知力。

②精神痛苦。神经症是一种痛苦的精神障碍;如果没有精神痛苦,就不是神经症。

患者往往主动求医或求助于心理咨询者。喜欢诉苦是神经症病人普遍而突出的表现之

一一O

③持久性。神经症是一种持久的精神障碍。

④神经症妨碍着病人的心理或社会功能。

⑤没有任何器质性病变作为基础。

4、(1)瘠症是指一种以解离症状(部分或完全丧失对自我身份识别和对过去的记忆)和转

换症状(在遭遇无法解决的问题和冲突时产生的不快心情,以转化成躯体症状的方式出

现)为主的精神障碍,这些症状以没有可证实的器质性病变为基础。通常由明确的精神

因素、暗示或自我暗示所导致,患者有瘠症性人格基础。除瘠症性精神病或瘠症性意识

障碍有自知力障碍外,自知力基本完整,病程多反复迁延。

(2)瘠症的临床表现是:

①起病较急,临床表现呈多样化。以躯体症状为主要表现者称为转换型瘠症;以精

神症状为主要表现者称为分离型瘠症。

②转换型瘠症主要表现为:a躯体症状:可呈现出类似各种神经症或内脏器官疾病

的临床表现,但缺乏器质性疾病的阳性体征,症状表现为器官的功能过度兴奋或脱失的

结果;b运动障碍;c反射障碍;d内脏功能障碍;e其他:痣症球、多饮多尿、鼓肠等。

③精神症状主栗表现为:朦胧状态;木僵状态;情感爆发;精神性遗忘症;神游症。

另外,瘠症的特殊类型包括瘠症的集体发病,赔偿性瘠症,职业神经症。

5、(1)抑郁症的复发率比较高。若第一次发作且经药物治疗临床缓解的患者,药物

维持治疗时间需6个月〜1年;第二次发作维持治疗3〜5年;第三次发作需长期维持治

疗,甚至终生服药。但在临床实践中还应根据病人的病情严重程度、工作及生活情况、

服药带来的不便等综合考虑,其中病情严重程度是一个重要因素。如果抑郁发作伴有明

显的自杀倾向,应考虑较长时间的维持治疗;如果两次发作间隔少于2.5年,应考虑

较长时间的维持治疗,如5年。维持治疗应尽量采用半衰期长,服用方便,不良反应较

少的抗抑郁药。

(2)双相障碍较单相障碍更易复发。若在过去两年中双相障碍患者每年均有一次

或一次以上发作,应长期服用锂盐维持治疗,这可以有效地防止躁狂或抑郁的复发,且

预防躁狂更有效(有效率达百分之八十)。

(3)心理治疗和社会支持对预防本病复发有非常重要的作用,应予以尽量考虑和

实施。

6、(1)内容型激励理论。

①需要层次理论:该理论是由马斯洛提出。他认为人的需栗由五个等级构成:生理

需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。这五种需要是人最基

本的需要,这些需要是天生的,它们构成了不同的等级,并成为激励和指引个体行为的

力量。需要的层次越低,它的力量越强,潜力越大。它们以一种渐进的层次表达出来,

即个体总是先满足低层次的需要,然后才关注较高层次的需要。在个体发展过程中,高

级需要出现得较晚。

②三重需要理论:该理论是由麦克利兰提出。他认为人的高层次需求归纳为成就、

权力、亲和需要。其中,权力需要是指影响和控制他人的愿望;亲和需要是指与他人建

立和保持亲密关系的愿望;成就需要指的是为争取优秀、追求卓越的需要。这三种需要

同时并存,同时发挥激励作用,但这三种需要的重要性和排列的层次因人而异。

③双因素理论:该理论是由赫茨伯格提出。他把企业中影响人的积极因素分为激励

因素与保健因素。激励因素包括工作本身、认可、成就和责任,这些因素涉及对工作的

积极情感,又和工作本身有关。激励因素导致满意。保健因素包括公司政策和管理、技

术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。保健因素防止产生不满意。

(2)相互关系。

马斯洛的需要层次论是其他两个理论的前提,其他两个理论都是在此基础上的发展

和补充。其中,麦克利兰的三重需要理论是需要层次论基础上的升华,其主要表现在着

重点、认识度、发展观三方面的不同。而赫茨伯格的双因素论则是对需要层次论的补充,

它比马斯洛的需要层次论更进了一步。双因素理论认为,并不是所有需要的满足都能激

励职工的积极性,有的需要的满足只会使人感觉到外在的、有限的激励作用,而有些需

要的满足则可以极大地激发人的工作动机,调动职工的积极性。

(3)对管理工作的启示。

①正确认识未满足的需栗是激励员工最根本的原动力,找准员工的激励因素,调动

员工的积极性。这要求企业管理要解放思想,转变观念,不仅要承认员工的需要,而且

必须尽量去掌握员工的需要,发掘最有可能调动员工积极性的激励因素。

②正确认识员工的需要具有多层次性,不同员工有不同的需要,增强企业管理的针

对性、多样性和有效性。这要求企业管理的关键是要分析员工的需要,掌握不同类型员

工的主导需要,只有这样人力资源管理才会有针对性,才会收到实效,并充满活力。

③正确认识员工的需要是处于动态的发展变化之中,充分发挥企业管理的超前引导

作用。这要求在企业管理中要充分发挥企业管理工作超前引导的积极作用,正确对待员

工需要的变化,并加以正确引导。

7、在企业领导干部选拔中经常采用的几种心理学方法有360度反馈评估、评价中心技

术、结构化面试和非结构化面试等。

(1)360度反馈评估。

是一种全方位整合信息的评价形式。它具有信息来源多样性、准确性、客观性和全

面性的特点。用于360度反馈评估的工具是问卷调查,问卷设计的合理性和科学性将直

接影响评估效果。

(2)评价中心技术。

是把已考虑雇佣或提升的候选人放置到虚拟的工作环境中,以观察和评价他们在压

力情境中的行为表现的方法。文本框技术、无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏、案

例分析和演讲都是评价中心可以采用的具体技术。

(3)结构化面试和非结构化面试。

非结构化面试是指事先没有准备面试提纲和固定模式的一种面试方式。缺点是各个

测评人员之间的评分常常缺乏一致性,从而影响了其信度和效度。结构化面试是根据事

先制定的评价指标,预先设计好问题、评价方法和评价程序,并严格按照计划进行的面

试。它们减少了考官在面试过程中的随意性

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