快递代收代派委托协议(2024版)

编号：__________快递代收代派委托协议(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

快递代收代派委托协议(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同签订主体1.2合同生效条件1.3合同的解释权1.4法律法规适用第二章：委托业务范围2.1快递代收业务2.2快递代派业务2.3其他相关业务第三章：双方的权利与义务3.1委托方的权利与义务3.2受托方的权利与义务第四章：快递代收代派流程4.1代收流程4.2代派流程4.3异常处理流程第五章：服务费用及结算5.1服务费用标准5.2费用结算方式5.3费用调整机制第六章：质量保障与投诉处理6.1服务质量标准6.2投诉渠道与处理流程第七章：保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任第八章：违约责任8.1违约行为8.2违约责任认定与计算8.3违约赔偿方式第九章：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十章：合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理事项第十一章：合同的续签11.1续签条件11.2续签流程11.3续签条款第十二章：附则12.1合同附件12.2合同生效时间12.3合同期限第十三章：其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2行业规范与政策遵守第十四章：完整合同文本14.1合同正本14.2合同副本14.3合同附件合同编号_________第一章：总则1.1合同签订主体1.1.1委托方：_________1.1.2受托方：_________1.2合同生效条件1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2.2双方应按约定完成合同项下的全部义务。1.3合同的解释权1.3.1本合同的解释权归双方共同所有。1.3.2对本合同的解释如有争议，应通过协商解决，协商不成的，可提交仲裁或法律诉讼。1.4法律法规适用1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二章：委托业务范围2.1快递代收业务2.1.1委托方应将待收快递包裹交付受托方。2.1.2受托方应按照委托方的指示及时、准确地代收快递包裹。2.2快递代派业务2.2.1委托方应提供代派快递包裹的相关信息。2.2.2受托方应按照委托方的指示及时、准确地代派快递包裹。2.3其他相关业务2.3.1双方可在本合同基础上，另行商定其他相关业务。第三章：双方的权利与义务3.1委托方的权利与义务3.1.1委托方应按照约定向受托方支付服务费用。3.1.2委托方应对代收代派过程中的损失承担责任。3.2受托方的权利与义务3.2.1受托方应按照约定提供代收代派服务。3.2.2受托方应对代收代派过程中的损失承担责任。第四章：快递代收代派流程4.1代收流程4.1.1委托方将待收快递包裹交付受托方。4.1.2受托方按照委托方的指示及时、准确地代收快递包裹。4.2代派流程4.2.1委托方提供代派快递包裹的相关信息。4.2.2受托方按照委托方的指示及时、准确地代派快递包裹。4.3异常处理流程4.3.1遇快递包裹丢失、损坏等情况，受托方应立即通知委托方，并按照约定进行赔偿。第五章：服务费用及结算5.1服务费用标准5.1.1代收服务费：每件________元。5.1.2代派服务费：每件________元。5.2费用结算方式5.2.1双方可选择定期结算或实时结算。5.2.2费用结算周期为：________。5.3费用调整机制5.3.1双方可按照市场行情及成本变化，适时调整服务费用。第六章：质量保障与投诉处理6.1服务质量标准6.1.1代收代派服务应保证包裹的安全、及时、准确。6.2投诉渠道与处理流程6.2.2受托方应在接到投诉后________小时内响应，并积极处理。第八章：违约责任8.1违约行为8.1.1委托方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应支付应付费用总额的__%。8.1.2受托方未按约定提供代收代派服务的，应支付违约金每件__元。8.2违约责任认定与计算8.2.1违约责任的认定和计算，依照中华人民共和国相关法律法规执行。8.2.2双方应确保违约责任的计算方法和标准明确、合理。8.3违约赔偿方式8.3.1违约方应承担对方因违约所遭受的实际损失。8.3.2双方可协商确定赔偿金额，如协商不成，可提交仲裁或法律诉讼。第九章：争议解决9.1协商解决9.1.1双方应在合同履行过程中，积极履行合同义务，如有争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决9.2.1如协商不成，双方同意向所在地的消费者协会或行业协会申请调解。9.2.2调解结果对双方具有法律约束力。9.3仲裁解决9.3.1如调解不成，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁。9.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律诉讼9.4.1如双方约定仲裁无效或未约定仲裁，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十章：合同的变更与终止10.1合同变更条件10.1.1双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。10.1.2合同变更不得影响合同的合法性和有效性。10.2合同终止条件10.2.1双方同意终止合同的，应书面签署终止协议。10.2.2合同终止后，双方应按照约定处理未了事项。10.3合同终止后的处理事项10.3.1合同终止后，受托方应在合同终止之日起__日内向委托方交还相关证照、资料等。10.3.2双方应对合同终止后的保密信息、商业秘密等予以保密。第十一章：合同的续签11.1续签条件11.1.1合同到期前__个月，双方可启动续签程序。11.1.2续签条款应经双方协商一致，并书面签署。11.2续签流程11.2.1双方应就续签条款进行协商，并在合同到期前__个月达成一致。11.2.2双方续签后的合同自书面签署之日起生效。第十二章：附则12.1合同附件12.1.1合同附件包括：服务项目清单、服务费用明细表等。12.1.2附件与本合同具有同等法律效力。12.2合同生效时间12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2.2本合同的有效期为__年。12.3合同期限12.3.1本合同的期限自合同生效之日起计算。12.3.2除非双方另有约定，本合同期满后自动终止。第十三章：其他约定13.1双方的其他权利与义务13.1.1双方应遵守国家法律法规，履行合同义务。13.1.2双方应尊重社会公德，维护社会公共利益。13.2行业规范与政策遵守13.2.1双方应遵守快递行业的相关规范和政策。13.2.2双方应积极响应国家的号召，参与行业改善和发展。第十四章：完整合同文本14.1合同正本14.1.1合同正本一式两份，双方各执一份。14.1.2双方应在合同正本上签字或盖章。14.2合同副本14.2.1合同副本一式两份，双方各执一份。14.2.2合同副本不具备法律效力，仅作为备查之用。14.3合同附件14.多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定收件人甲方有权指定特定的收件人接收快递包裹，并应向乙方提供该收件人的详细信息。乙方应严格按照甲方的指示进行代收。1.2甲方指令变更甲方在快递包裹代收过程中，如有变更指令，应书面通知乙方。乙方应在收到变更通知后，立即按照甲方的新的指示进行操作。1.3甲方隐私保护乙方应对甲方的所有个人信息和隐私数据予以保密，不得向任何第三方泄露。违反本条款的，乙方应承担相应的法律责任。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方服务质量保障乙方应保证其代收代派服务的质量，确保快递包裹的安全、及时、准确。如因乙方原因导致快递包裹损失或延误，乙方应承担相应的赔偿责任。2.2乙方资料保管乙方应对所有与代收代派业务相关的资料进行妥善保管，不得遗失、损坏或泄露。违反本条款的，乙方应承担相应的法律责任。2.3乙方不得转包乙方不得将其合同项下的任何权利和义务转包给任何第三方。违反本条款的，乙方应承担相应的法律责任。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的职责第三方中介作为代收代派服务的协调者，应负责协助甲方和乙方完成快递包裹的代收代派。第三方中介应确保甲方和乙方的指示得到及时、准确的执行。3.2第三方中介的保密义务第三方中介应对甲乙双方的所有的商业秘密和个人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。违反本条款的，第三方中介应承担相应的法律责任。3.3第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方和乙方收取约定的服务费用。第三方中介的服务费用应包含在甲乙双方约定的代收代派费用中。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目清单2.服务费用明细表3.收件人信息表4.快递包裹代收代派操作流程5.保密协议6.第三方中介服务协议7.合同续签申请表8.合同终止协议9.争议解决申请表10.违约行为认定表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定提供代收代派服务3.乙方转包合同项下的权利和义务4.乙方遗失、损坏或泄露代收代派业务相关资料5.第三方中介未按约定协助甲方和乙方完成代收代派6.第三方中介泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息7.合同双方未按约定履行合同义务的其他情形三、法律名词及解释：1.代收代派服务：指乙方按照甲方的指示，代为收件和派件的服务。3.保密协议：指双方约定对合同履行过程中的相关信息和资料予以保密的协议。4.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供代收代派服务协调的独立第三方。5.争议解决：指当合同双方在履行合同过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或法律诉讼等方式解决争议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.快递包裹丢失或损坏：及时通知甲方，协商赔偿事宜，如协商不成，可提交仲裁或法律诉讼。2.收件人信息错误或变更：及时与甲方沟通，更正或更新