基于大数据中台新能源智能汽车应用解决方案双份材料

新能源智能汽车应用解决方案--基于大数据中台智能汽车车企数字化解决方案INDUSTRYUNDERSTANDING对智能汽车行业的认识与理解01随着新能源汽车与车联网的发展，智能汽车时代正在到来，汽车不仅是个交通工具同时也是一个网络入口与智能设备对智能汽车行业的总体认识网络入口娱乐空间业务载体智能设备交通工具电力驱动无人驾驶车联入网智能体验合规监管自动驾驶众包地图车载娱乐行为分析无人车…智能汽车是一组技术创新与应用发展的成果，而随着智能汽车的普及与推广，众多基于智能汽车的智能应用与业务创新也层出不穷智能汽车相关技术与应用智能汽车相关技术与应用高效连接实时互动精准操控智能应用智能化配置：随着汽车智能化、网联化、电动化，车联网逐步成为行业标配，逐步完成基础连接多样化运营：利润点逐步向后市场转移，尤其商用车，包括保养、维修、租赁、共享、行业应用等国家监管要求：新能源汽车国家监测和管理平台截止2020年5月21日共计接入车辆323万云计算5G边缘计算无人驾驶车联网V2X…大数据OTA高清地图智能升级场景创新业务整合生态合作车辆移动信号波动网络延迟地下车库偏远山区随着智能汽车的使用与推广，如何确保在复杂环境下，确保给车主提供可靠、安全、高效的智能应用与体验，是摆在车厂面前的一个巨大课题智能汽车应用给车厂提出了更高的要求多样地理环境多种驾驶场景应用多样复杂网络环境恶劣广阔区域覆盖复杂环境车辆安全公共安全合法合规数据安全人员安全高度安全车厂需要确保在复杂环境下保证驾驶与车辆的安全并满足智能汽车多样、高标准的需求强需求与高标准大并发高精准强互动大数据智能化高时效为了有效应对智能汽车应用所带来的全新挑战，车厂需要构建一整套以车联为基础、以数据智能为核心的技术与业务能力支撑体系在智能汽车时代新挑战中车厂的核心需求构建车联、数据管理与智能应用的核心能力弱网环境大量设备海量数据智能应用合规要求大并发高精准强互动高时效大并发高可靠设备连接管理能力弱网环境下稳定的数据传输能力低延迟音视频互动能力海量数据的存储管理与应用能力智能场景的学习与模型训练能力02TOTALSOLUTION总体解决方案依托CBA等最新数字化技术与成熟产品，为车企构建一个车联能力中台支撑体系，赋能车企搭建端到端的车联智网，形成智能车辆应用闭环智能汽车应用总体解决方案多终端一平台大中台设备管理、数据采集与指令下发能力大数据治理能力数据智能训练能力多方数据应用安全中台支撑体系各类车载设备多协议SDK接入实时数据采集远程操作控制智能车辆设备辅助驾驶场景车载视频应用车辆信息监控数据统计分析车联应用平台车辆设备数据实时上传操控指令、业务数据下发应用、日志等数据汇聚数据服务、智能应用支撑应用互动、数据反馈应用服务、指令下发车联感知层智能车联大数据中台车联中台边端接入与计算节点大数据中台AI能力中台业务中台窄带车联设备连接与管理宽带车联实时音视频互动利用IOT相关技术与产品搭建一个智能车联大数据中台，高效连接、管理车辆与各类设备，实时采集并处理车联数据，支撑各类智能应用解决方案蓝图打造智慧产城社区的关键环节可视化管理舱PC端手机APP微信小程序车主经销商运营人员监管人员厂商人员第三方前端服务层车载设备管理高效设备连接音视频数据传输智能互动&车控指令车联数据支持海量数据管理大数据应用支撑AI模型训练TSP前台应用层车辆管理用户管理热点分布指标分析历史数据查询国家监管平台车辆实时监控智能驾驶远程车控自动泊车驾驶行为监控车载娱乐…基础架构(公有云/私有云/混合云)数据安全流通解决方案架构智能汽车边缘接入与计算端物联边缘网关边缘加速节点车联中台IOT平台RTC平台设备管理设备接入消息上下行OTA升级数据存储语音通话实时视频视频互动视频转码水印……基础平台计算服务器、虚拟机、容器…网络公有\私有\混合云存储(时序)数据库、对象存储…安全AI平台在线服务&GPU资源训练服务OCR…人脸识别图像识别边缘计算虚拟机采用云原生的设计理念与微服务的部署架构，搭建分层、开放，安全、可弹性扩展的智能汽车能力与支撑大中台大数据基础底座Hadoop集群数据治理数据应用分布式存储离线计算实时计算数据采集作业管理集群管理元数据管理数据标准管理数据目录管理数据集成管理数据开发管理数据质量管理数据服务管理交互式查询报表服务数据分析故障预测数据可视化数据安全流通使用边缘网关、边缘虚拟机及CDN等技术，为车厂建立大规模边端接入与业务处理能力，以满足海量车辆、设备的高效接入以及高时效业务处理的需求构建大规模边端接入与计算能力边缘网关边缘计算加速节点数据上传指令下发中间计算结果推送访问加速内容获取边缘网关边缘计算加速节点数据上传指令下发中间计算结果推送访问加速内容获取……全球边缘节点资源设备接入业务处理支撑中台车联中台·IoT车联中台·RTC大数据中台AI中台数据上传指令下发数据传输内容缓存中间计算结果上传业务计算任务下发大规模分布式算力全球设备接入能力高可靠加速连接架构更大规模并发接入能力更稳定可靠数据传输更高效业务内容响应更快速低延迟业务处理基于车联网技术与相关平台产品，建立车辆设备管理与接入的基础车联中台，统一接入设备数据并将数据分发到不同系统进行处理或消费利用IoTStack构建窄带车联中台设备管理产品管理设备密钥设备管理产品密钥认证注册权限安全高并发接入链路加密连接管理转发后数据电池监控车辆运行监控车辆位置监控实时监控转发后数据转发后数据IoTStack车联网（窄带）通信平台车辆运行管理人员管理故障报警管理车辆管理系统管理权限管理报表管理管理设置消息收发数据上报设备调试远程控制消息日志其他功能OTARRPC数据解析消息监控HTTPKafkaRDB规则引擎TSDBLB广连接高并发双向数据IoTbrokerTLS加密MQTT4G4G5G基于URTC建立抗弱网、低延迟的宽带车联中台，实现音视频类数据的高时效、双向传输，支撑各种基于音视频的互动与智能应用利用URTC构建宽带车联中台RTC·宽带车联平台实时合流转码中心AI处理视频水印全球覆盖实时音视频集群直播集群(live+CDN)点播集群（S3+CDN）云端录制·MP4旁路直播·推拉流全平台SDKAndroidiOSWindowsWeb设备管理分辨率调节美颜/水印内容审核设备管理分辨率调节美颜/水印内容审核音视频实时互动音视频数据上传音视频数据下发音视频实时互动数据接收音频下达音视频数据上传远程监控中心监管单位车联APP车辆保护驾驶监管互动娱乐远程操控自动泊车车载哨兵远程驾驶驾驶行为检测远程语音告警路况信息采集车载视频车载会议……基于US3、私有化存储等产品，为车厂构建覆盖数据全生命周期的存储系统，实现对各类数据统一、高效、安全的存储，支撑业务同时满足合规要求利用分布式存储系统支撑海量业务数据高效存储私有化存储系统UIoTURTC……TSP海量存储分布式架构存储空间不限文件类型不限节点横向扩展快速节点接入安全存储数据加密多副本存储访问控制加密传输数据备份高效存储分层分级切片存储压缩存储文件级妙传支持加速管理应用文件上传文件下载文件查询图片处理文件删除低频存储标准存储归档存储降冷归档非结构化数据&半结构化数据+文档&音视频&图片&日志…+业务&归档&备份SDKAPI管理界面跨地域自动备份基于高可用架构设计，提供稳定可靠的存储能力，11个9的数据持久性提供数据加密、防盗链、白名单等功能并采用全链路SSL加密传输，确保数据安全，保证业务合规，满足审计需要采用分级存储模式，支持弹性存储空间，助力降低总体数据存储成本可结合CDN解决海量数据分发问题，提供高效文件访问服务灵活便捷的业务接入，提供API/SDK、命令行工具和管理界面等多种访问方式适配基础云服务，为各类服务提供稳定可靠的后端存储支持数据归集基于UDSP+UAI构建智能大数据管理与应用中台，实现对智能车联数据的统一管理、治理、分析与智能训练，兑现车联数据价值，为各类应用提供全面的数据服务利用UDSP+UAI构建智能大数据中台数据服务数据生产端音视频数据轨迹数据传感数据行驶数据用户数据……数据消费端车联IOTURTC管理系统营销系统……TSP大数据管理与服务门户 UDSP·智能大数据平台数据汇集清洗加工数据资产模型计算质量稽核共享应用数据治理管理规范标准（元数据、标准、质量、资产、目录）持续反馈数据湖UAI·人工智能训练平台模型构建数据标注数据训练算法调优模型调用数据喂养模型应用存储计算管理安全车联平台对象存储TSP……车辆管理驾驶监测故障诊断故障预警用户画像……基于多方安全计算相关技术，为车厂构建一个行业级安全多方大数据开放平台，助力全面整合行业上下游数据资源，挖掘数据价值，支撑场景应用与创新利用多方安全计算打造安全的多方数据开放平台数据所有权和使用权分离可用不可见，可用不可拿数据需求方数据提供方增值服务方提供透明的、可监管的服务例如算法提供、模型提供等第三方监管方网络安全部门、第三方评估机构对数据流通平台实施合规监管平台方·车厂自身运用数据搭建算法模型合法合规使用提供方的数据保证所提供数据源的合法合规性向平台开放数据字典与样例数据车辆设计交通治理个性车险车主画像车贷金融建立各类数据从车端采集到边缘接入及预处理，再到集中存储、治理、分析与智能训练，并最终提供数据应用服务的完整流程总体数据流图数据服务UIoT平台边缘机房视频图像URTC轨迹数据4/5g激光数据4/5g雷达数据4/5g位置数据4/5g对象存储视频图像URTC视频图像URTC大数据管理平台车联数据内网加速AI训练与服务平台音视频数据车联数据数据喂养模型调用数据存储数据治理数据开发数据服务应用平台TSP…指令下发指令下发模型调用服务响应数据服务业务数据模型调用服务响应业务数据业务内容业务&基础数据车联业务数据交互安全屋·多方数据共享与应用兄弟单位数据上下游企业数据第三方企业数据监管单位数据03APPLICATIONSCENARIOS行业应用场景创新类应用基础类应用行驶类应用车载类应用智能汽车行业数字化解决方案可为车厂提供基础层与能力层的完整解决方案，能够支撑丰富的行业应用场景，助力车厂开展在智能汽车领域的业务运营与创新行业应用场景智能汽车应用解决方案基础架构支撑公有云全球网络数据中心IDC托管设备租赁私有云平台边端能力支撑边缘网关边缘虚拟机边缘加速边缘网关边缘虚拟机边缘加速中台能力支撑车联·IoT车联·RTC智能大数据AI训练AI服务数据私有存储路况采集众包地图多方数据应用无人车…车辆管理行驶数据分析故障分析……自动泊车远程驾驶驾驶行为监测……车载哨兵模式车载视频娱乐车载会议……热点分布与指标分析车辆分布大屏展示、宏观指标显示显示平台管理的车辆总数显示平台行驶总里程实时更新在线车辆、离线车辆数量统计值实时展示车辆平均油耗、平均行驶里程基于GIS的车辆分布图平均每日的车辆在线率物联平台010100110001100101001100011001010011000110车辆实时监控车辆状态动态数据实时或离线监控，并根据数据进行驾驶行为分析小程序移动端APPPC端WEB账号登录，实时显示车辆信息，一键知晓位置寻车，清晰可见实时数据实时分析服务实时展示车联数据实时上传规则引擎实时给分析模块处理前端页面实时展示用户及车辆管理平台的核心管理功能，管理所有和车辆个体相关的内容车辆静态信息管理用户信息管理车型管理添加、删除、修改、查看车辆信息更改设备、车牌号、电池编码等记录主关联APP或小程序可查看本车相关信息单一、批量添加、删除、修改、导出相关数据车型的新增和修改型号、排放标准、扭矩、功率等添加车辆可以绑定车型，或自动匹配车型注册、登录、修改密码用户基本信息管理用户权限管理用户和车的绑定关系管理，车和设备的绑定关系管理历史数据查询及分析离线分析并支持导出油耗、里程、上线时长、充电时长、平均车速、运营情况等使用情况计算分析总里程、平均里程计算分析总耗电量（油耗），平均耗电量（油耗）计算分析充电时长计算分析平均车速在线情况计算车辆在线时长分析不同区域不同车型不同时间的上线情况运营情况月度地区或所属机构车辆运营情况数据导出支持导出不同分析条件的列表结果自动泊车通过智慧汽车实时音视频解决方案，用户可以在手机端，实时观看车身周围情况，通过手机端实时控制车辆。

厂商可以借助智慧汽车实时音视频解决方案远程实时监控汽车自动泊车情况。

自带摄像头可以全天24小时对车身周围进行监控，并且上传至云端，供车主回看。远程指挥自动驾驶场景需求5G网络快速普及带来了两个很大的优势，一个是传输速度快，另一个就是网络容量的加大；这将有效提升实时音视频等多媒体应用的发展速度。在无人驾驶、远程指挥等应用场景对于网络的要求都很高，但仅仅是网络变的更好，并不代表音视频产品的体验就变的更好。解决方案RTC依托核心音视频编解码、信道传输、网络调度等技术，实时音视频通信RTC可以为用户提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务。RTC音视频通信的端到端延迟仅200ms，远程指挥场景下，RTC能够在毫秒级监测到并实时将周围环境的高清画面回传给远程指挥人员。而驾驶员借助RTC360度无死角的画面就能采取下一步措施，确保无人车的安全流畅行驶。驾驶形为监测未系安全带双手脱离方向盘打电话使用手机抽烟长时间视线偏移实时监测+自动识别主动语音提醒+对接监管平台低延迟抗弱网

主要场景传统的解决方案对网络的依赖较高，在正常的网络环境下，端到端的延迟超过2s以上，已经无法满足智慧汽车对驾驶形为监测告警的应用场景。关键方案RTC实时音视频解决方案具备抗弱网，在网络环境较差的情况下，自动冗余包、丢包重传，并且结合控制算法，可以满足视频抗40%丢包、音频抗70%丢包。驾驶形为监测打瞌睡车载视频互动车载会议车载音视频娱乐车载哨兵车载哨兵模式如果检测到是小威胁，哨兵模式将切换到“警报”状态，并在触摸屏上显示一条消息，警告其摄像机正在录制。如果检测到更严重的威胁，例如有人打破窗口，哨兵模式会切换到“警报”状态，激活汽车警报，增加中央显示屏的亮度，并以最大音量播放汽车音响系统的音乐。“哨兵模式”是车辆在停车时通过360度车载摄像头检测威胁并发出警报。多方数据开放应用共享汽车车联网应用车主画像完善车型优化设计定制保险服务精准车贷服务交通治理……数据智能应用利用多方数据安全计算相关技术帮助车厂实现内部数据打通以及车厂与外部组织的数据共享，全面整合驾驶行为数据、车主个人数据、汽车轨迹数据、行车记录仪数据与保险公司等多方数据资源，支撑共享汽车、用户画像完善、车型设计优化、定制保险等创新应用。04OVERALLARCHITECTURE应用架构设计基于RTC、IoT、边缘计算、大数据以及AI等数字化技术与产品，为车厂搭建智能汽车应用能力与支撑中台总体架构设计边缘网关节点·IoTEdge边缘计算节点·VM私有化存储车联网平台·IoT实时影视频·RTC大数据管理平台·HadoopAI平台·AI(AI-Inference&AITrain&AIAlgorithm)公有云网络&计算&存储&安全数字化服务（咨询&方案&交付&运维&重保）私有云私有云平台&私有云一体机混合云IDC&设备托管&服务器租赁边缘加速节点·CDN安全数据流通平台·多方数据安全&隐私计算私有云平台架构德尔玛私有云平台资源虚拟化裸金属纳管统一资源管理与调度层基础应用层虚拟机GPU虚拟机裸金属服务镜像GuestOS弹性网卡云硬盘分布式存储VPC弹性IPNAT网关负载均衡安全组VPN网关混合云接入PAAS能力层数据库容器对象存储大数据安全…消息队列AI门户DMSERP研发系统TSP大数据……系统底层资源应用环境能力组件架构保障运维支撑本地机房1业务中心A本地机房2业务中心B异地机房1业务中心C新建机房X灾备中心N多地域支持&多数据中心管理&大规模集群部署&多架构、多类型设备兼容&统一平台管理&集中资源纳管与池化&弹性架构扩展车联网平台架构

物联平台视频电力监控人脸识别电气火灾可燃气体消防水压闸机门禁停车管理应用服务风场应用工单调度告警应用协同应用消防应用安防应用梯控应用边缘管理场景联动告警管理实时数据监控数据统计与报表统一数据接入和数据发布服务LAN/485/232/Zigbee/LoRa/WiFi/CAN边缘设备消息路由函数计算消息缓存子设备驱动子设备管理远程运维云边协同本地应用本地Web设备管理权限安全设备调试IoTBroker（百万并发/亿级连接）脚本解析监控日志设备鉴权规则引擎数据存储官方驱动产品管理文件上传RTC平台架构多城市覆盖全球节点大带宽保障云骨干专线多可用区能力层设备管理切网保持通话音频通话云端录制智能调节音效、耳返直播连麦视频属性设置多通话横式网络传输Qos3A处理屏幕共享接入层全平台SDK（支持Web、Android、iOS、macOS、Windows、Electron多种客户端的集成接入）RTC产品核心能力基础层BGP智能调度算法传输层AES加密传输接入线路容灾开放调度接口增值服务核心能力视频通话多路混流抖动缓冲音量大小回调视频截图网络流媒体输入自定义视频数据旁路直播互动白板私有化部署统一分布式存储平台架构统一存储管理门户块存储接口RBD统一分布式存储通用存储集群存储一体机集群归档集群块存储服务对象存储服务文件存储服务多副本/纠删码缓存加速数据重均衡多级故障域故障自恢复在线扩/缩容WORM/多版本数据归档NFS共享CIFS共享访问控制审计日志目录快照访问授权快照备份对象存储接口S3丨NFS文件存储接口NFS丨CIFS丨CEPHFS容器K8S-CSIKVM虚拟机大数据服务Web服务媒资服务物联网服务文件共享数据归档分布式文件系统运营运维集群管理资源管理监控报警账号管理审计日志升级扩容平台管理部署系统大数据平台架构SDPAgent代理层监控告警权限认证实时计算OLAP引擎离线计算NoteBook智能运维交互式查询数据科学工作台作业管理元数据管理数据使用&作业管理计算引擎数据存储数据集成平台管理资源管理RangerZepplinHueMysql、AtlasMRHDFS&KUDU&存储集群Elasticsearch、UESZookeeperFlink、SparkKylinHive、TezPresto、ImpalaYarnHBaseKafka、UKafkaSqoop、DataXFlume、Logstash、Kafka、UKafka、Beats大数据物理机、虚拟机、云主机等AlertManagerGrafanaInfluxDBNodeExporterPrometheusUSDPMonitorUDS、OozieAzkaban数据安全流通平台架构数据资产管理数据总线数据超市自助式报表数据可视化运行监控数据挖掘融合计算层数据上传与管理快速算法验证算法维护与管理主流开发语言支持数据质量评估安全融合计算流程与规则管理结果使用规则交易规则审核规则项目管理安全保障云基础安全防护数据管理权限安全分布式加密安全加密数据库数据采集与管理数据清洗与拉通标签与画像实时流计算离线批处理源数据层基础层汇总层业务数据集群资源管理平台运维认证授权审计数据集成作业开发调度监控数据资产管理元数据管理数据质量管理安全流通数据中台边缘节点行业应用5G专网光纤专网虚拟专网数据应用数据区资源管理数据处理节点1数据采集数据区资源管理数据处理节点2数据采集数据区资源管理数据处理节点3数据采集数据区资源管理数据处理节点n数据采集...THANKS企业数字化转型之财务数据中台系统建设2.数字化转型-财务数据中台架构与蓝图3.数字化转型-财务数据中台项目与需求4.数字化转型-财务数据中台建设难点与建议1.数字化转型-财务数据中台建设之经历目录与ERP系统数据集成的时代数据中台之早期业务逻辑雏形数据中台之主数据平台出现服务化&消息队列主数据(数据库)主数据服务主数据维护增、删、改写入读取分发、使用项目管理合同管理财务管理人力管理操作日志权限管理主数据管理应用系统流程审核数据清理审计报表门户系统。。。格式转换协议转换最终目标实现对主数据的直接调用分发、使用数据中台之主数据管理雏形电信行业数据中台之交易数据中台雏形中台收入分类明细业务类型代码明细业务类型名称基础业务类型代码基础业务类型名称BSSC-YY01110营业日报A01营业日报BSSC-YY02120一点式收费A02一点式收费BSSC-CZ12130积分兑换B01话费出帐BSSC-CZ13140业务赠送自身通信产品B01话费出帐BSSC-CZ01210话费出帐B01话费出帐BSSC-CZ03220电话卡出帐B01话费出帐BSSC-CZ04230过期卡面值系统余额B01话费出帐BSSC-CZ05240计费脱出其他关联事项B01话费出帐BSSC-CZ06250包年分摊B01话费出帐BSSC-CZ07410省公司合作分成收入B02合作分成收入调整BSSC-CZ08420市公司合作分成收入B02合作分成收入调整BSSC-CZ09260人工出帐B01话费出帐BSSC-CZ10510预收冲抵B03预收转收入BSSC-CZ11520余额划拨B03预收转收入BSSC-JS01270网间结算暂估B01话费出帐BSSC-JS11271网间结算暂估冲销B01话费出帐BSSC-JS12272网间结算确认B01话费出帐BSSC-JS02280企业内网内网间结算B01话费出帐BSSC-JS03290缴费卡异地充值结算B01话费出帐BSSC-JS04300充值缴费卡对本地各业务充值分配B01话费出帐BSSC-JS05310电话卡发话地通话费收入结算B01话费出帐BSSC-JS06320电话卡面值划转B01话费出帐BSSC-JS07330全国卡省卡销售预收上划B01话费出帐数据中台之财务相关数据数据中台之业财平台集成采购到付款采购申请采购订单采购合同采购发票采购付款库存到成本调拨管理出库管理入库管理盘点管理成本管理销售到收款销售订单发货管理销售合同销售发票销售收款EBS系统_GL工单系统销售订单商家收款商家结算资管系统采购入库库存出库库存管理开普勒系统验票流程开票流程金税系统金税流程供应链上单销售合同销售订单POS设备管理采购入库销售发货调拨管理库存盘点POS结算系统商家结算收取押金淘宝商城销售订单销售收款京东商城销售订单销售收款上单销售订单销售结算线下收款快驴-外卖客户下单销售结算BD下单CRM合同管理销售管理集成接口集成接口集成接口销售订单收款信息销售订单收款信息销售合同销售订单销售订单销售结算收款信息收款信息收款信息销售合同销售订单验票入库管理出库管理盘点管理开票销售订单收款信息销售订单收款信息领用销售订单收款信息销售结算采购订单接收入库采购结算库存管理公司间交易财务数据状态回传状态回传状态回传状态回传状态回传状态回传状态回传状态回传状态回传采购订单BPM系统审批流程审批状态合同系统归档流程合同归档美团-业务财务系统集成概览编码业务场景描述阶段编码业务场景描述阶段AA外卖，订单已支付，销售EE外卖，配送已完成销售AA001外卖，订单已支付，现金使用，销售EE001外卖，配送已完成销售AA002外卖，订单已支付，代金券使用，销售FF外卖，配送已完成，退款。退款AA003外卖，订单已支付，满减美团承担，销售FF001外卖，配送已完成，退款。用户取消（需商家、客服操作）退款AA004外卖，订单已支付，满减商家承担，销售FF002外卖，配送已完成，退款。商家取消订单退款

FF003外卖，配送已完成，退款。客服取消订单退款BB外卖，已支付订单，退款退款FF004外卖，配送已完成，退款。BD取消订单退款BB001外卖，已支付订单，退款，用户取消（需商家、客服操作）退款FF005外卖，配送已完成，退款。判定刷单取消订单退款BB002外卖，已支付订单，退款，商家取消订单退款GG外卖，订单已完成，确认收货

BB003外卖，已支付订单，退款，客服取消订单退款GG001外卖，订单已完成，用户确认收货消费BB004外卖，已支付订单，退款，BD取消订单退款GG002外卖，订单已完成，系统4小时后自动确认收货消费BB005外卖，已支付订单，退款，系统超时取消订单退款GG003外卖，订单已完成，确认收货，广告宣传等费用消费BB006外卖，已支付订单，退款，判定刷单取消订单退款GG004外卖，订单已完成，确认收货，应付商家款消费

GG005外卖，订单已完成，确认收货，外卖平台使用费消费CC外卖，商家已确认销售HH外卖，订单已完成，退款。退款CC001外卖，商家已确认，商家接单销售HH001外卖，订单已完成，退款。用户投拆后客服取消订单退款CC002外卖，商家已确认，BD帮商家接单销售HH002外卖，订单已完成，退款。判定刷单取消订单退款CC003外卖，商家已确认，客服帮商家接单销售HH003外卖，订单已完成，退款。退应付商家款退款

HH004外卖，订单已完成，退款。退满减商家承担退款DD外卖，商家已确认，退款。退款HH005外卖，订单已完成，退款。退活动商家承担退款DD001外卖，商家已确认，退款。用户取消（需商家、客服操作）退款HH006外卖，订单已完成，确认收货。退现金、账户余额、银行存款、支付宝。退款DD002外卖，商家已确认，退款。商家取消订单退款HH007外卖，订单已完成，确认收货。退红包代金券。退款DD003外卖，商家已确认，退款。客服取消订单退款HH008外卖，货到付款订单已完成，确认收货，退满减美团承担退款DD004外卖，商家已确认，退款。BD取消订单退款HH009外卖，货到付款订单已完成，确认收货，退消费活动款美团承担退款DD005外卖，商家已确认，退款。判定刷单取消订单退款HH010外卖，货到付款订单已完成，确认收货，退应付商家款退款美团-财务数据中台建设背景（外卖）ORACLEERP总账管理系统应收款管理系统固定资产管理系统应付款管理系统现金管理系统营收管理系统EBS外围系统业务方的交易流水&资金流水海波龙合并SRM闪店|费控|FSSC|AFA九恒星CBS业财中台（业财数据中台&业财应用中台）基于大数据平台的业财数据中台ETL服务化预警推送规则转换数据可视化数据验证Link；A+；MLS；理房通；线下提报；线上提报；。。。会计引擎模拟账务基础数据业财应用中台合同管理发票管理海波龙预算员工报销对公支付差旅管理数据分析资金管理主数据贝壳找房-财务系统概览业财账务运维管理财务机器人对账系统业财报告投融资管理报审计数据报税务数据报财政数据投资人尽调报销查询发票验真资产查询借款查询权限查询安全审计数据修复计息管理签约中台A+三级分账经纪及新房核算部贝壳平台核算部平台职级线业务支持部集团税务及交易中心财务支持中心集团财务报告部核算流程COE财务共享管理部CFO线CHO线CTO线营收管理系统&EBS总账、应收、应付、资产发票平台员工报销&对公支付财务BI&财务iReport海波龙法报&管报财务系统建设协作管控FSSC财务共享中心关联交易引擎结算引擎发票引擎报告引擎核心人事部业务人力支持部城市HR人力核心行政PS人力资源系统UC人力数据系统KEHR系统EHR系统资产实物管理项目奥丁系统指标平台数据管理平台人店平台经纪事业部新房事业部新装修平台装修事业部社区服务事业部渠道成交明源代理新租赁事业部新网销事业部装修系统社区服务租赁系统签约中台（Link)新网络入职道加油站权限系统研究院运营COO线实时计算平台梅林平台图灵平台大数据移动应用ADHOC即席报表DATAbus贝壳APP数据地图知识图谱九恒星DB运维HEC费控DB运维OracleDB运维

数据库全局的DB运维支持云主机运维服务器硬件运维操作系统运维其他日常运维云主机申请服务器申请权限申请堡垒机申请轻托管事业部签约中台（Link)会计引擎财务系统运维人力系统运维权限申请综合服务CIO线服务安全数据审计税务引擎业务数据中台纠错平台财务数据中台财务主数据税务数据中台对账平台社区服务平台财务中台-已建&待建系统划分数据中台：与前台&后台集成关系2.数字化转型-财务数据中台架构与蓝图3.数字化转型-财务数据中台项目与需求4.数字化转型-财务数据中台建设难点与建议1.数字化转型-财务数据中台建设之经历财务数据中台案例（核算篇）二手房新房门店装修如视资金……营收退费……保证金/定金佣金理房通分账规则化判断数据输入规范自动转换为会计记账凭证可配置科目引擎财务可以自助式预览凭证结果业财数据可双向跟踪追溯随时可多维度查询应付模块总账模块资产模块资金模块营收模块……建立弹性组织结构，支持业务线变动管理统一主数据和属性数据管理规则，统一查询和报表结果一致统一服务化导入数据财务数据中台（数据校验&异常处理）二手房新房门店装修如视资金……数据校验异常处理基础管理账户管理、权限管理、核心运营管理功能高阶应用数据导入、数据存储、数据分析、数据应用数据提取多渠道数据提取、清洗、转换自动化引擎规则引擎业务与财务转换规则库，可自定义、可配置调用主数据与数据质量管理生成与维护财务主数据规范与单一视图数据模型与数据算法库财务数据统一归档，自定义分析维度，报表生成自动化数据处理可配置规则引擎主数据模型统一存储统计分析业务事件触发数据推送异常数据退回处理重传财务系统数据推送PC端移动端H5APP前端多终端适应数据中心UI财务数据中台（数据存储和分析）流程引擎消息事件管理引擎页面引擎搜索与查询多业务数据源提取主数据与数据治理归档管理规则引擎角色与权限管理账户管理日志管理跟踪与追溯系统框架、中间件、存储ETL数据池算法库多账户系统框架、中间件、存储2.数字化转型-财务数据中台架构与蓝图3.数字化转型-财务数据中台项目与需求4.数字化转型-财务数据中台建设难点与建议1.数字化转型-财务数据中台建设之经历经纪人合作网络（AgentCooperateNetwork）平台角色分工流量平台（贝壳）LinkBBB链家A+BBB德佑贝壳ACNA+BBB铭家A+BBBA+A+…B资源和服务新房租赁平台金融装修交易服务实勘……品牌/贝壳ACN真房源ACN规则贝壳ACN房源共享，即ACN平台内所有店东房源共享，是一种建立在ACN大平台基础上的资源共享，平台将所有房源信息集合在同一个共享数据库中，分层次、体系化呈现，并为经纪人提供这些共享数据的搜索、查看、使用服务。共享形式包括但不限于：查看、成为角色人、带看、成交，经纪人通过平台可以为客户提供更优质、高效的购房服务。角色和分佣统一；房源端业绩有保障角色认定标准操作权限及保护买卖租赁分佣比例角色人为空角色人无效（晋升/调转/离职）分佣比例角色人为空角色人无效（晋升/调转/离职）房源方房源录入人首次录入，物业地址和业主联系电话正确所有经纪人10%—原角色人店东10%—原角色人店东房源维护人“录入即维护”：录入维护盘内房源，录入人即维护人；录入维护盘外房源，录入人选择维护人；维护盘内所有经纪人10%房源维护人所属店东5%房源维护人所属店东委托备件人最后一位上传且补全三证且合格的经纪人１.维护盘内所有经纪人；２.录入24小时内，保护录入人和维护人；录入7天内，保护维护人所属店东；３.成交前24小时生成该角色不计入业绩（房源录入到成交不足24小时且已生成该角色的，给予业绩）5%5%房源钥匙人录入系统，且钥匙真实存在5%10%实勘预约人/房源实勘人1.符合实勘标准2.业绩认定标准买卖：实勘预约人角色认定标准为预约/上传成功租赁：实勘拍摄人角色认定标准为上传成功实勘预约人/房源实勘人1.符合实勘标准2.业绩认定标准买卖：实勘预约人角色认定标准为预约/上传成功租赁：实勘拍摄人角色认定标准为上传成功实勘预约人2%实勘人3%10%房源VIP服务人1.VIP认定标准：保证金>=1000，时间<=９０天２.VIP服务人不自动替代维护人角色（即不翻维护）10%客源成交人/客源方客源推荐人5%5%客源成交人客源成交人其余其余客源合作人蓝框各城市可以自行定义计算佣金原则(谁承担成本,谁受益)（一）查看：对于ACN平台上任何门店录入的授权范围内房源，ACN平台上的经纪人可以查看除具体物业地址和业主联系方式之外的所有信息；维护盘内经纪人可以查看具体物业地址和业主虚拟电话；其他经纪人可以查看维护人电话。（二）成为房源角色人：对于录入的授权范围内房源，若房源在所属门店维护盘内，经纪人可以成为房源角色人，包括维护人、实勘人、钥匙人、委托备件人、VIP服务人等。（三）带看：ACN平台上任何门店录入的授权范围内房源，经纪人均可带看。（四）成交：ACN平台上任何门店录入的授权范围内房源，经纪人均可成交。公司级公共服务业财税中台团队事件规则引擎税务引擎会计引擎开票引擎查询服务特别服务域新网络公共服务域报告服务财务数据可视化CFO线&CEOOFFICE查询服务财务数据集市运行监测中台-银行存款日记账财务报表平台纠错平台二手经纪纠错对账平台新房渠道纠错财务系统（ORACLEERP）中台-总账管理中台-应付管理中台-应收管理中台-关联交易管理财务数据中台新房代理纠错二手经纪对账新房渠道对账新房代理对账财务主数据业务关联数据中台税务关联数据中台CTO线业务大数据数据采集系统业务事件系统业务单据系统财务预处理系统。。。。。。以账实相符为主线的财务数据中台中台-总分类账账账相符中台-现金日记账中台-明细分类账账实相符数据访问层账务系统数据库EBS数据库

Others对账及展示数据库大数据平台

Others核心财务系统二手房后台二手交易信息经纪人提佣

......新房后台新房交易信息经纪人提佣

合作方手续费......交易后台房产交易信息经纪人提佣

合作方手续费......贝壳找房后台贝壳交易信息平台服务费......未来接入系统............Link；A+；MLS；三级分账；理房通系统；。。。其他线上系统；线下数据台账提报；财务数据中台装修业务系统装修相关业务......数据中台之财务数据中台二手房后台二手交易信息经纪人提佣

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合作方手续费......贝壳找房后台贝壳交易信息平台服务费......未来接入系统............Link；A+；MLS；三级分账；理房通系统；其他线上系统+线下数据台账提报大数据平台-业务元数据等的数据对接&数据校验机制+异常处理机制业财大数据平台-财务相关数据对接&数据校验机制+异常处理机制业财大数据平台-对账功能（配置功能）业财平台-对账校验机制+异常处理机制业财大数据平台-沉淀对账结果并提供服务财务EBS系统入账目前业务系统在传数时，因业务方较多且数据量较大，数据质量参差不齐，为了快速准确的入账和保证数据质量，需要确保业务数据完整性以及准确性进行校验，针对这三方面进行校验：1、业务数据完整性：需要要求业务数据字段完整，主要包括影响入账的业务数据和不影响入账但财务分析需要的数据，都需要进行校验，校验不通过的数据需要通过界面展示的方式展示给财务人员和业务系统人员，通过补传数据的方式修正数据，即提供反馈及修正数据的机制，目前接口中不影响入账的数据系统未做校验，经常会出现财务人员分析时出现数据不准确需要返工查询数据，效率较低；2、业务数据平衡性：即业务数据根据业务的属性会出现单据维度下的业务恒等式，业务系统传送数据时，按照合同维度传送数据，且一笔合同数据会分拆多个明细业务进行传送，在财务入账时会根据不同的明细业务关联的会计信息组成分录的借贷方，借贷方必须一致，因此需要某一业务类型下同一个合同对应的明细业务之间必须保证对应的平衡关系，才能保证会计凭证借贷相等，目前为手工核对，效率较低，需要校验数据并形成反馈并修正数据的机制；3、系统之间业务准确性校验：目前系统之间业务准确性校验，主要体现为业务的交易数据需要与理房通、银行等收款数据、业务的付款数据需要与理方通、银行等付款数据，业务的退款数据要与的退款收款支付等数据要保持一致，从而满足账实相符的核算要求以及审计需求，也需要在系统中提供错误反馈及纠错机制。数据中台之财务数据中台费用类型

支付方式编码借方科目

贷方科目

11预收_保障过户贷款服务费1100298银行存款_其它账户220313预收账款_保障/过户/贷款服务费12预收_实勘服务费1100298银行存款_其它账户220348预收账款_实勘服务费13预收_品牌拓展服务费1100298银行存款_其它账户22035102预收账款_品牌拓展服务费14预收_产品品质及ACN服务费1100298银行存款_其它账户22035101预收账款_产品品质及ACN服务费15应交税费_销项税额1100298银行存款_其它账户22211303应交税费_应交增值税_销项税额21保障过户贷款收入7112201应收账款_保障/过户/贷款服务费600114主营业务收入_保障服务费22预收保障费冲销7220313预收账款_保障/过户/贷款服务费112201应收账款_保障服务费23实勘服务费收入7112218应收账款_实勘服务费600165主营业务收入_实勘服务费24预收实勘费冲销7220348预收账款_实勘服务费112218应收账款_实勘服务费25品牌拓展服务费收入711221702应收账款_品牌拓展服务费60017002主营业务收入_品牌拓展服务费26预收品牌拓展费冲销722035102预收账款_品牌拓展服务费11221702应收账款_品牌拓展服务费27产品品质及ACN服务费收入711221701应收账款_产品品质及ACN服务费60017001主营业务收入_产品品质及ACN服务费28预收产品品质及ACN服务费冲销722035101预收账款_产品品质及ACN服务费11221701应收账款_产品品质及ACN服务费31预收退回_保障过户贷款服务费1100298银行存款_其它账户220313预收账款_保障/过户/贷款服务费32预收退回_实勘服务费1100298银行存款_其它账户220348预收账款_实勘服务费33预收退回_品牌拓展服务费1100298银行存款_其它账户22035102预收账款_品牌拓展服务费34预收退回_产品品质及ACN服务费1100298银行存款_其它账户22035101预收账款_产品品质及ACN服务费35应交税费_销项税额退回1100298银行存款_其它账户22211303应交税费_应交增值税_销项税额41保障过户贷款收入退回7112201应收账款_保障/过户/贷款服务费600114主营业务收入_保障服务费42预收保障费冲销退回7220313预收账款_保障/过户/贷款服务费112201应收账款_保障服务费43实勘服务费收入退回7112218应收账款_实勘服务费600165主营业务收入_实勘服务费44预收实勘费冲销退回7220348预收账款_实勘服务费112218应收账款_实勘服务费45品牌拓展服务费收入退回711221702应收账款_品牌拓展服务费60017002主营业务收入_品牌拓展服务费46预收品牌拓展费冲销退回722035102预收账款_品牌拓展服务费11221702应收账款_品牌拓展服务费47产品品质及ACN服务费收入退回711221701应收账款_产品品质及ACN服务费60017001主营业务收入_产品品质及ACN服务费48预收产品品质及ACN服务费冲销退回722035101预收账款_产品品质及ACN服务费11221701应收账款_产品品质及ACN服务费收款收款的退回收入确认收入确认逆向。。。。。。业务场景分类数据中台之财务数据中台二手房交易流程房源客源交易财务1、定金、意向金客户有购买意向后，委托链家以书面形式确定下来，并支付一定金额的意向金。如果出售人同意买受人的购买条件，链家将意向金转交给出售人，此时意向金性质变为定金。在二手经纪业务中，定金是担保买卖双方履行合同义务，由买受人支付一定数额的财产作为担保。买受人可以选择直接将定金支付给出售人，或选择居间方进行定金托管。核算主体收取定金、意向金时，系统实现方式借：1002银行存款贷：22410105其他应付款_代收代付_定金/22410118其他应付款_代收代付_意向金核算主体划转、退回定金和意向金时，借：22410105其他应付款_代收代付_定金/22410118其他应付款_代收代付_意向金贷：1002银行存款收集收款数据完成收款业务收款导入创建会计分录2、收取居间代理费和保障服务费核算主体收取居间代理费、保障服务费且对账成功后，做价税分离处理：借：1002银行存款贷：220315预收账款_居间代理费贷：220313预收账款_保障服务费贷：22211303应交税费_应交增值税_销项税额若存在核算主体代其他公司收取保障服务费的情况，账务处理如下：借：1002银行存款贷：224103其他应付款_公司往来若存在其他公司代核算主体代收保障服务费的情况，账务处理如下：借：122103其他应收款_公司往来贷：220313预收账款_保障服务费贷：22211303应交税费_应交增值税_销项税额核算主体代收评估费且对账成功后，账务处理如下借：1002银行存款贷：22410103其他应付款_代收代付_评估费若存在多收款的情况，账务处理如下：借：1002银行存款贷：22410116其他应付款_代收代付_多刷卡居间代理费和保障服务费收集预收应付数据导入EBS创建会计分录3、确认收入二手买卖居间业务确认收入时，账务处理如下:借：112201应收账款贷：600116主营业务收入_居间代理费贷：600114主营业务收入_保障服务费借：220315预收账款_居间代理费借：220313预收账款_保障服务费贷：112201应收账款收入确认状态确认收集确认收入数据数据导入EBS创建会计分录4、退费确认收入前发生退费，冲减预收账款（根据退费的项目，确定冲销的预收账款的二级科目），贷：220315预收账款_居间代理费（红字冲销）220313预收账款_保障服务费（红字冲销）贷：70010301中转科目_往来中转_往来结算抵账借：70010301中转科目_往来中转_往来结算抵账贷：1002银行存款已开具的发票应追回，全额开具红冲发票，并重新开具退费后的金额的发票，贷：22211303应交税费-应交增值税-销项税（红字冲销）贷：1002银行存款确认收入后发生退费，冲减收入（根据退费的项目，确定冲销的主营业务收入的二级科目），生成会计分录：借：112201应收账款（红字冲销）贷：600116主营业务收入_居间代理费（红字冲销）600114主营业务收入_保障服务费（红字冲销）贷：112201应收账款（红字冲销）贷：112201应收账款借：112201应收账款贷：70010301中转科目_往来中转_往来结算抵账借：70010301中转科目_往来中转_往来结算抵账贷：1002银行存款已开具的发票应追回，全额开具红冲发票，并重新开具退费后金额的发票，贷：22211303应交税费-应交增值税-销项税（红字冲销）贷：1002银行存款退费状态确认收集符合退费状态数据导入EBS系统创建会计分录2.数字化转型-财务数据中台架构与蓝图3.数字化转型-财务数据中台项目与需求4.数字化转型-财务数据中台建设难点与建议1.数字化转型-财务数据中台建设之经历数字化转型-财务数据中台11月1月2019年9月1月3月5月7月BCF业财税对接明源20190831业财可视化20200131明源房产交易系统对接业财系统业财税平台数据可视化3月A业财税对接新房成交20190730新房成交系统对接业财系统20192月4月6月8月10月12月2月2020年业财税对账平台2019Q3-Q4业财税对账（11类对账）平台业财税二手房营收拆分对接二手营收拆分DEG2020年资金杂项20190331他收他付对接大数据中台记账业财-支出线对接业财税-支出线对接（待定）ABCDEFG纠错平台20190430业财税中台-二手经纪纠错平台H会计引擎20190730业财税中台-会计引擎系统IHI项目分类：改造类项目；集成类项目；优化类项目。业财中台系统（人工

TO自动)公司每个法人每天节约人工1个小时23242526293031010205060708091213141516192021222326272829项目管理项目

启动POC

测试MVP验证开发测试切换上线上线

支持POC技术验证需求方目标确认大数据开发大数据平台资源协调MVP验证SIT（计划+测试）数据验证确认生产环境搭建关键用户培训测试环境可使用2018-102018-1130030405首月开始运行06072018-12上线切换JAVA开发计划、沟通、风险、质量、进度、范围等项目正式启动开发任务清单11.30目标需求确认硬件环境和软件环境UAT（计划+测试）技术验证完成系统集成测试完成用户接受测试EBS侧开发首月开始运行支持项目阶段12.31目标需求确认程序移植生产环境备份上线策略确认组织培训UAT异常问题处理上线准备客户化开发移植当前时点需求实现沟通数据校验&异常处理预计可减少月底集中结账时间20小时项目阶段345671011121314171819202124252627项目启动项目

启动项目正式启动解决方案

定义解决方案

开发系统实施系统上线

支持需求调研分析定稿方案蓝图详细设计标准化编码方案完成详细方案设计研发方案设计研发方案确认准备开发&系统开发CRP1CRP2数据采集与确认生产环境搭建现场关键用户培训（理念、流程、方案、系统）系统初始化上线切换最终用户培训&UAT系统切换策略2018-122831运维需求初稿23478910111415161718212223242528292019-1UAT问题解决数据校验流程和数据传输流程机制A:交易系统B:三级分账系统结算C:理房通等交易收款E: