太阳能产品售后服务合作协议

太阳能产品售后服务合作协议合同编号：__________太阳能产品售后服务合作协议鉴于：1.甲方为太阳能产品的生产商或销售商，拥有相关产品的知识产权和销售权；2.乙方为具有太阳能产品售后服务能力的专业公司或个人，愿意为甲方提供售后服务；3.双方本着平等互利的原则，希望通过本协议建立长期稳定的合作关系；双方经友好协商，就太阳能产品售后服务事宜达成如下协议：一、合作范围1.乙方作为甲方的太阳能产品售后服务供应商，负责甲方产品在销售区域内的售后服务工作；2.乙方应按照甲方的要求，提供专业的售后服务，包括但不限于安装、维修、保养、技术支持等服务；3.乙方应在接到甲方或甲方客户的售后服务请求后，按照约定时间及时响应并提供服务；4.乙方应确保售后服务质量，严格按照甲方提供的产品说明和操作指南进行服务；5.乙方应协助甲方进行市场调研，收集客户对产品的意见和建议，以便甲方改进产品和服务。二、合作期限1.本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年；2.双方应在协议期满前____个月进行续约谈判，如双方均无异议，则自动续约____年；3.除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议项下的义务。三、服务费用1.甲方应按照乙方提供的服务内容和报价，向乙方支付相应的服务费用；2.乙方应向甲方提供正式的服务费用发票，甲方按约定时间支付；3.双方应共同协商确定服务费用的调整机制，以适应市场变化；4.乙方应在提供服务前向甲方报价，甲方确认后方可进行服务。四、保密条款1.双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密；2.双方不得向任何第三方泄露或透露与合作有关的任何信息；3.本保密条款在合作期限内有效，并延伸至合作期限结束后____年。五、违约责任1.双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务；2.如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付相应的赔偿金；3.双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议；2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份；3.本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.太阳能产品售后服务合作协议2.产品说明书3.服务报价单4.服务记录表5.客户反馈表6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间提供售后服务3.乙方未按甲方要求提供服务质量4.双方泄露合作过程中的商业秘密、技术秘密、客户信息等5.双方未能通过友好协商解决争议三、法律名词及解释：1.甲方：指太阳能产品的生产商或销售商2.乙方：指具有太阳能产品售后服务能力的专业公司或个人3.售后服务：指对太阳能产品在销售区域内提供安装、维修、保养、技术支持等服务4.违约行为：指未按约定履行本协议项下的义务5.违约金：指因违约行为而向守约方支付的赔偿金四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：如甲方未能按约定时间支付服务费用，乙方可以与甲方沟通协商，要求其在规定时间内支付；如协商无果，乙方可以依法向甲方追讨服务费用。2.售后服务响应时间问题：如乙方未能按约定时间响应并提供售后服务，甲方可以与乙方沟通协商，要求其在规定时间内提供服务；如协商无果，甲方可以依法要求乙方承担相应责任。3.服务质量问题：如乙方未按甲方要求提供服务质量，甲方可以与乙方沟通协商，要求其改正并提供符合约定质量的服务；如协商无果，甲方可以依法要求乙方承担相应责任。4.泄露商业秘密等问题：如发现有违约方泄露商业秘密、技术秘密、客户信息等，受害方可以依法要求违约方承担相应的赔偿责任。5.争议解决：如双方在合作期限内发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为太阳能产品的生产商或销售商，需要乙方提供售后服务时2.甲方为太阳能产品的销售商，与乙方合作提供售后服务给终端客户时3.乙方作为专业