物流师（二级）：物流系统及其构成考试题（题库版）

物流师（二级）：物流系统及其构成考试题（题库版）1、单选

以下运输方式中，载重量大，成本较低的是（）。A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输正确答案：C2、单选

用（）观点来研究物流活动是现代物流科学（江南博哥）的核心问题。A.发展B.系统C.动态D.历史正确答案：B参考解析：用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。3、判断题

装卸搬运虽然在物流活动转换中起着承上启下的作用。但它和运输、保管不同，它本身不具有明确的价值，所以它在物流过程中也不占重要地位。正确答案：错参考解析：装卸搬运在物流活动转换中起承上启下的联结作用；在物流成本中占有重要地位；是提高物流系统效率的关键。4、多选

从现代物流系统观点来看，仓库应具有（）等功能。A.储存和保管B.调节供需和货物运输能力C.创造货物的使用价值D.配送和流通加工正确答案：A,B,D5、判断题

流通加工的目的是为了方便运输、方便用户以及便于商品的综合利用。正确答案：对6、单选

被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是（）。A.运输B.装卸搬运C.流通加工D.包装正确答案：D参考解析：无论是产品或是材料，在搬运输送以前都要加以某种程度的包装捆扎或装入适当容器，以保证产品完好地运送到消费者手中，所以包装被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点。7、单选

生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的（）。A.质量价值B.销售价值C.附加价值D.使用价值正确答案：C8、单选

配送是面向（）的服务。A.终点用户B.中间用户C.始点厂家D.中间厂家正确答案：A参考解析：配送是拣选、包装、加工、组配、配备、配置、送货等各种物流活动的有机组合，不是一般性的企业之间的供货和向用户的送货；配送处于"二次运输"、"末端输送"的地位，与运输相比，更直接面向并靠近用户。运输一般是干线输送或直达送货，批量大，品种相对单一。9、判断题

在仓库实行ABC管理，一般将库存物品分为ABC三类，其中A类物品应重点管理，不应发生缺货，因此A类物品的库存量就高。正确答案：错参考解析：ABC管理就是把物品分为三类，例如把占库存总数10%左右的高价值的货物定，为A类，占库存总数70%左右的价格低的物品定为C类，A、C之间的20%则为B类。在库存管理中应区别对待各类物品，A类物品应在不发生缺货条件下尽可能减少库存，实行小批量订货，每月盘点。10、判断题

配送是"中转"型送货，而工厂送货一般是直达型送货。正确答案：对11、问答题

简述流通加工的目的。正确答案：流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。其目的有以下几点：（1）为了运输方便。某些产品若在制造厂装配完整，在运输时将耗费很高的运输费用。一般都是把它们的零部件分别集中捆扎或装箱，到达销售地点或使用地点以后，再分别组装成成品，这样不仅使运输方便而且经济。而作为加工活动的组装环节是在流通过程中完成的。（2）由于用户需要的多样化，必须在流通部门按照顾客的要求进行加工。如平板玻璃以及铁丝等，在商店根据顾客所需要的尺寸临时配置。（3）为了综合利用，在流通中将货物分解，分类处理。由于流通加工属于深加工性质，直接面对终端用户，综合多家需求，集中下料，合理套裁，充分利用边角余料，做到最大限度的"物尽其用"，节约大量原材料。总之，流通加工的目的是在生产的基础上增加商品的附加价值。流通加工的发展，使流通与加工总体过程更加合理化。它能使大量运输合理分散，有效地缓解长距离、大批量、少品种的物流与短距离、小批量、多品种物流的矛盾，实现物流的合理流向和物流网络的最佳配置，从而避免不合理的重复、交叉、迂回运输，大幅度节约运输、装卸搬运和保管等费用，降低物流总成本。12、判断题

用系统的观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。正确答案：对13、判断题

物流系统分析在整体系统建立中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用。正确答案：对参考解析：系统分析在整体系统建立过程中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用。特别当系统中存在着不确定因素或相互矛盾的因素时更需要通过系统分析来保证，只有这样，才能避免技术上的大量返工和经济上的重大损失。14、判断题

在铁路、公路、水运、航空等运输方式中，一般来说，我国货运量最大的是铁路。正确答案：错15、多选

下列各项属于共同配送的目的是（）。A.为了降低费用B.为了使车辆满载C.为了减少配送网点，节约设施费用支出D.为了减轻交通拥挤E.为了减少环境污染正确答案：A,B,C,D,E参考解析：共同配送的目的有：①为了降低费用；②为了车辆满载，避免交叉、重复、迂回和空驶；③为了减少配送网点，节约设施费用支出；④为了减轻交通拥挤和废气公害，保护环境。16、多选

物流系统的不同阶段和不同层次之间通过信息流紧密地联系在一起，因而在物流系统中，物流信息系统的基本功能可归纳为（）。A.信息采集B.信息传输与储存C.信息处理D.信息输出正确答案：A,B,C,D参考解析：物流系统的不同阶段和不同层次之间通过信息流紧密地联系在一起，因而在物流系统中，总存在着对物流信息进行采集、传输、贮存、处理、显示和分析的物流信息系统。物流系统的基本功能可归纳为：数据的收集和录入、信息的存贮、信息的传播、信息的处理，以及信息的输出。17、多选

流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，流通加工的目的有（）几种。A.为满足用户需要的多样化B.为便于运输C.为提高产品的综合利用D.为减少中间环节正确答案：A,B,C参考解析：流通加工是物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。流通加工的目的包括：①为了方便运输；②为满足用户多样化需求，流通部门按照顾客的要求进行加工；③在流通中将货物分解，分类处理，达到综合利用的效果。18、单选

将5吨钢铁从北京运往天津，选择（）方式比较合适。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输正确答案：B参考解析：公路运输适合近距离、小批量、多品种、多批次的运输，在运输"轻、薄、短、小"货物方面胜于铁路和水运，同时，又能开展"门到门"的送货服务，中途搬运、装卸次数少。将5吨钢铁从北京运往天津，运输量不是太大，运输距离也不是太远，适合选择公路运输。19、多选

物流信息系统按垂直方向可划分为：管理层、（）。A.数据层B.运用层C.控制层D.作业层正确答案：C,D参考解析：物流信息系统按垂直方向可以划分为三个层次，即管理层、控制层和作业层；从水平方面，信息系统贯穿供应物流、生产物流、销售物流、回收和废弃物物流的运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工等各个环节。20、判断题

按物流信息的作用不同，可分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。正确答案：错参考解析：根据物流信息管理层次的不同，物流信息可分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。21、问答题

阿迪达斯的流通加工阿迪达斯公司在美国有一家超级市场，设立了组合式鞋店，摆放的不是做好了的鞋，而是做鞋用的半成品，款式花色多样，有6种鞋跟、8种鞋底，均为塑料制造，鞋面的颜色以黑、白为主，搭带的颜色有80种，款式有百余种，顾客进来可任意挑选自己所喜欢的各个部位，交给职员当场进行组合。只要10分钟，一双崭新的鞋便唾手可得。这家鞋店昼夜营业，职员技术熟练，鞋子的售价与成批制造的价格差不多，有的还稍便宜些。所以顾客络绎不绝，销售额比邻近的鞋店高10倍。请回答下列问题：（1）什么是流通加工？流通加工与生产加工的区别是什么？（2）流通加工的目的是什么？正确答案：（1）流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。流通加工与生产加工的区别是：①流通与加工的概念本属于不同范畴。加工是改变物质的形状和性质，形成一定产品的活动；而流通则是改变物质的空间状态与时间状态。流通加工是为了弥补生产过程加工不足，更有效地满足用户或本企业的需要，使产需双方更好的衔接，将这些加工活动放在物流过程中完成，而成为物流的一个组成部分。流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，也可以看成流通领域为了更好地服务，在职能方面的扩大。②生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值。流通加工者在生产者和消费者之间，起着承上启下的作用。它是把分散的用户需求集中起来，使零星的作业集约化，作为广大终端用户的汇集点发挥作用。（2）流通加工的目的有以下几点：①为了运输方便。如铝制门窗框架、自行车、缝纫机等若在制造厂装配成完整的产品，在运输时将耗费很高的运输费用。一般都是把它们的零部件，如铝制门窗框架的材料、自行车车架和车轮分别集中捆扎或装箱，到达销售地点或使用地点以后，再分别组装成成品，这样不仅使运输方便而且经济。而且作为加工活动的组装环节是在流通过程中完成的。②由于用户需要的多样化，必须在流通部门按照顾客的要求进行加工。如平板玻璃以及铁丝等，在商店根据顾客所需要的尺寸临时配置。③为了综合利用，在流通中将货物分解，分类处理。由于流通加工属于深加工性质，直接面对终端用户，综合多家需求，集中下料，合理套裁，充分利用边角余料，做到最大限度的"物尽其用"，节约大量原材料。22、多选

配送中心的主要功能包括（）。A.集货B.储存C.运输D.分货和配货正确答案：A,B,D参考解析：配送中心的功能包括：①集货，是指通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运大量货物的物流活动；②储存，为了保证能按用户的要求，及时准确地配送货物，防止用户由于配送货物不及时而造成缺货停产，配送中心必须有一定水平的货物储存功能；③分货和配货，是指按照用户对货物数量和品种的需求，利用分拣运输设备，从配送中心的货物存储区将货物分拣并运到货物分放地的物流活动。23、判断题

物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各环节所组成的，这些环节又称为物流的子系统。正确答案：对24、判断题

按包装的功能分类可以把包装分为运输包装和商业包装两类。正确答案：对25、问答题

简述省力化装卸搬运的原则。正确答案：省力化原则是装卸搬运的首要原则，其具体内容如下：（1）省力是指节省动力和人力。应巧妙利用货物本身的重量和落差原理，设法利用重力移动物品，如使物品在倾斜的辊道运输机上，或利用滑槽、滑板，在重力作用下移动；减少从下往上的装卸搬运，以减轻负重；不能利用重量和落差时，也尽量水平装卸搬运，如仓库的作业月台与卡车车厢处于同一高度，手推车可以直接进出：卡车后面带尾板升降机，仓库作业月台设装卸货升降装置等。（2）省力化装卸搬运原则是：能往下则不往上；能直行则不拐弯；能用机械则不用人力；能水平则不要上坡；能连续则不间断；能集装则不分散：（3）在不得不以人工作业时，也要注意重力的影响和作用。应减少人体的上下运动，避免反复从地面搬起重物；要避免人力抬运或搬送过重物品。26、判断题

在物流系统中，仓储被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点。正确答案：错27、判断题

物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。正确答案：对28、判断题

流通加工是为了弥补生产过程中加工不足，更有效地满足用户需要而进行的一种辅助性加工活动。正确答案：对29、判断题

按物流信息的来源分类可以把物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信息。正确答案：对30、判断题

在五种运输方式中，铁路与公路运输的运量大、运费低，适合于长距离、大批量的干线运输。正确答案：错参考解析：在五种运输方式中，铁路与水路运输的运量大、运费低，适合于长距离、大批量的干线运输；公路运输适合近距离、小批量、多品种、多批次的运输。31、问答题

简述物流系统优化方法。正确答案：物流系统优化方法有以下几种：（1）规划论方法。规划论方法运用线性规划，整数规划、非线性规划等技术，描述物流系统的数量关系取得最优决策。由于物流系统是复杂的大系统，对整个系统进行分析比较困难。这种方法常常用于系统的局部优化，同时结合其他方法取得物流系统的次优解。（2）模拟方法。模拟方法是利用数学公式、逻辑表达式、图表、坐标等抽象概念来表示实际物流系统的内部状态和输入输出关系，以便通过计算机对模型进行试验，从而取得改善物流系统或设计新的物流系统所需要的信息。模拟方法描述和求解问题的能力较强是物流系统分析的主要方法。（3）启发式方法。启发式方法是运用一些经验法则来降低优化模型的精确程度，并且通过人为地跟踪校正过程求取物流系统的满意解。虽然这种方法有一定的实用性，但由于人为干预，对满意解的取得比较难以确定。除此以外还有其他方法。一个物流课题通常有多种建模方法，同时一种建模方法也可以用于多个物流决策课题。32、单选

装卸搬运是一项重体力劳动，很容易超过人的承受限度：如不考虑（），容易发生野蛮装卸和乱扔乱摔的现象。A.货物因素B.设备因素C.环境因素D.人的因素正确答案：D参考解析：装卸搬运是重体力劳动，很容易超过人的承受限度。如果不考虑人的因素或不够尊重人格，容易发生野蛮装卸和乱扔乱摔现象。搬运的东西在包装和捆包时应考虑人的正常能力和抓拿的方便性，也要注重安全性和防污染性等等。33、多选

仓储合理化的方法包括（）。A.实行ABC管理B.增加战略性物资储备C.科学的库存控制D.应用预测技术正确答案：A,C,D参考解析：仓储合理化的方法包括：①实行ABC管理。由于在仓库中一般储存的物资品种非常繁多，在管理过程中必须根据具体情况实行重点管理，才能取得确实效果，一般采用ABC管理可以达到预期要求；②科学的库存管理控制。库存控制应综合考虑各种因素，满足考虑降低采购费和购入价格等综合成本、减少流动资金、降低盘点资产、提高服务水平、防止缺货的要求；③应用预测技术。销售额的估计和出库量的估计等需要正确的预测，这是库存管理的关键。34、判断题

对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业是流通加工业务的范围正确答案：错参考解析：对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业属于配送业务的范围。35、多选

按照结构形式，物流模型可以分为（）。A.实物模型B.图式模型C.模拟模型D.数学模型正确答案：A,B,C,D参考解析：按照结构形式，物流模型可以分为实物模型、图式模型、模拟模型和数学模型。其中，实物模型是现实系统的放大或缩小，它能表明系统各个组成部分之间的关系；图式模型是指用图形、图表符号等把系统的实际状态加以抽象化的表现形式；模拟模型是用一种原理相似，而求解或控制处理较为容易的系统代替或近似描述实际所要研究的系统；数学模型是对系统行为的一种数量描述，把系统及其要素的相互关系用数学表达式、图像、图表等抽象地表示出来。36、多选

下列各项属于物流系统中存在的制约关系的有（）。A.物流服务和物流成本之间B.构成物流服务子系统功能之间C.构成物流成本的各个环节费用之间D.各子系统的功能和所耗费用之间E.仓储费用和运输费用之间正确答案：A,B,C,D,E参考解析：物流系统中存在的制约关系有：物流服务和物流成本间的制约关系；构成物流服务子系统功能之间的约束关系；构成物流成本的各个环节费用之间的关系；各子系统的功能和所耗费用的关系等。这种制约关系又称为二律背反原理。仓储费用和运输费用之间的制约关系属于构成物流成本的各个环节费用之间的制约关系，也是物流系统中的制约关系。37、多选

百日咳的临床特点是（）A.阵发性痉挛咳嗽，咳后吸气有鸡鸣样吼声B.乳儿常无典型的痉咳，亦无特殊的吼声C.新生儿常表现为阵发性青紫、呼吸暂停、窒息D.血象中白细胞总数增多，分类以淋巴细胞为主E.卡他期传染性最强正确答案：A,B,C,D,E38、单选

物体借助运用在空间上产生的位置移动称为（）A.装卸B.搬运C.运输D.航空运输正确答案：C39、单选

运输成本在物流总成本中的比例高达（）。A.60%B.50%C.40%D.30%正确答案：C参考解析：运费成本在物流成本中所占的比重最大。据日本通产省对六大类货物物流成本的调查结果表明，其中运输成本占40%左右。40、问答题

简单描述仓储的作用。正确答案：仓储是指对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动，它是物流系统的一个子系统，也是物流活动的两大支柱之一，在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。其作用具体表现在：（1）克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间效果实现其使用价值。如大米一年收获1～2次，必须用仓库进行储存以保证平时的均衡需求。（2）保证生产的连续性。产品从生产领域进入消费领域之前，往往要在流通领域停留一定时间，这就形成了商品储存。在生产过程中原材料、燃料、备品备件和半成品也需要在相应的生产环节之间有一定的储备，作为生产环节之间的缓冲，以保证生产的连续进行。（3）通过仓储，可使商品在最有效的时间段发挥作用，创造商品的"时间价值"和"使用价值"。利用仓储这种"蓄水池"和"调节阀"的作用，还能调节生产和消费的失衡，消除过剩生产和消费不足的矛盾。（4）出于政治、军事的需要或为了防止地震、水灾、旱灾、虫灾、风灾、瘟疫等人类不可抗拒的自然灾害所进行的战略性物资储备，在任何时候和任何情况下都是必要的。这一类的物资具有储存批量大、时间长等特点。41、多选

与其它领域信息相比，物流信息的特殊性主要表现在（）。A.信息量大、分布广B.信息动态性强C.信息静态性强D.信息种类多正确答案：A,B,D参考解析：与其他领域信息比较，物流信息的特殊性主要表现在：①物流信息量大、分布广。信息的产生、加工和应用在时间、地点上也各不相同；②物流信息动态性强，信息的价值衰减速度快，这对信息管理的及时性要求就比较高；③物流信息种类多，不仅本系统内部各个环节有不同种类的信息，而且还必须收集这些物流系统外的有关信息，来源多样。42、判断题

流通加工是销售物流中增加附加价值的活动，是一项具有广泛发展前景的工作。正确答案：对43、问答题

物流系统分析中为什么要对系统进行模型化处理？正确答案：物流系统模型化就是把系统中各个组成部分的特征变化规律数量化，组成部分之间的关系方程式化。物流分析中对系统进行模型化处理的原因有：（1）物流系统模型化是物流合理化的重要前提。由于物流系统结构和行为过程的复杂性，只有运用定性、定量与半定量分析方法，才能建立恰当的物流系统模型，进而取得最佳决策结果。（2）模型化有助于解决抽象的实际系统分析问题。模型是对系统的特征及其变化规律的一种表示或抽象。模型可以表现实际系统的各组成元素及其相互间的因果关系，反映实际系统的特征而又高于实际系统。44、单选

在同一地域范围内进行的，以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工正确答案：B参考解析：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说，包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆、垛、入库、出库等活动。45、判断题

共同配送就是指在一定的区域内，为使物流合理化，有若干个定期需求的货主共同要求某一个卡车运输企业，利用同一个运输系统完成的配送。正确答案：对46、单选

与运输相比，配送承担的是（）的运输。A.干线的、末端B.干线、中端C.支线的、中端D.支线的、末端正确答案：D参考解析：配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体。配送所包含的那一部分运输，在整个运送过程中是处于"二次运输"、"支线运输"、"终端运输"的位置。47、问答题

论述配送路线的确定原则。正确答案：配送路线合理与否对配送速度、成本、效益影响很大，采用科学合理的方法来确定配送路线，是配送活动中非常重要的一项工作。配送路线的确定原则主要包括以下内容：（1）确定目标。目标的选择是根据配送的具体要求、配送中心的实力及客观条件来定，可以有多种选择方案：①以效益最高为目标的选择。指计算时以利润的数值最大化为目标值；②以成本最低为目标的选择。以节约、资源消耗最低为目的；③以路程最短为目标的选择。指如果成本与路程相关性较强，而和其他因素微相关时，可以选它；④以吨公里最小化为目标的选择；⑤以准确性最高为目标的选择。是指准时和数量、品种的准确，这是配送中心重要的服务指标。当然还可以选择运力利用最合理、劳动消耗最低作为目标。（2）确定配送路线的约束条件。一般配送的约束条件有以下几项：①满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求；②满足收货人对货物发到时间范围的要求；③在允许通行的时间内进行配送；④各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重量的限制；⑤在配送中心现有运力允许的范围内。48、多选

下列各项属于运输合理化的途径和方法的是（）。A.运输网络的合理配置B.选择最佳的运输方式C.提高运行效率D.推进共同运输E.采用各种现代运输方法正确答案：A,B,C,D,E参考解析：运输合理化的途径有：①运输网络的合理配置。合理配置物流基地，基地的设置应有利于货物直送比率的提高；②选择最佳的运输方式。五种运输方式，各有特点，要根据实际情况选择最佳运输方式；③提高运行效率。努力减少车辆空载、迂回、对流、重复、倒流运输，缩短等待时间或装载时间；④推进共同运输。提倡部门之间，集团之间，行业之间，批发业、零售业和物流中心之间协调，共同运输；⑤采用各种现代运输方法。如多式联合运输、一贯托盘化运输、集装箱运输、门到门运输等。49、单选

对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的（）。A.数据层B.业务层C.运用层D.计划层正确答案：B50、单选

在物流系统开发的程序中，起到承上启下作用的是（）。A.物流系统规划B.物流系统分析C.物流系统改进D.物流系统运行正确答案：B51、判断题

配送与运输不同，配送一般是由从事配送活动的专业流通企业进行的"中转"型送货。正确答案：对52、单选

下列各项不属于物流系统优化方法的是（）。A.规划论方法B.CAV分析法C.启发式方法D.模拟方法正确答案：B参考解析：物流系统优化方法包括：①规划论方法，是运用线性规划、整数规划、非线性规划等技术，描述物流系统的数量关系取得最优决策；②模拟方法，是利用数学公式、逻辑表达式、图表、坐标等抽象概念来表示实际物流系统的内部状态和输入输出关系；③启发式方法，是运用一些经验法则来降低优化模型的精确程度，并且通过人为地跟踪校正过程求取物流系统的满意解。53、多选

配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体。在整个运送过程中配送是处于（）的位置。A."门到门"B."二次运输"C."支线运输"D."终端运输"正确答案：B,C,D54、多选

系统是由两个或两个以上相互区别或相互作用的单元有机地结合起来、完成某一功能的综合体。属于系统的三要素的有（）。A.输入B.输出C.处理D.干扰E.反馈正确答案：A,B,C参考解析：外部环境向系统提供劳力、手段、资源、能量、信息，称为"输入"。系统以自身所具有的特定功能，将"输入"进行必要的转化处理活动，使之成为有用的产成品，供外部环境使用，称之为系统的输出。输入、处理、输出是系统的三要素。55、判断题

铁路运输因其在固定轨道线路上行驶，不受其他运输条件的影响，且运费较低，一般陆地货运都选择铁路运输，但其缺乏机动性，适合运输200～300公里以上的"重、厚、长、大"货物。正确答案：对参考解析：铁道运输因其货车在固定轨道线路上行驶，不受其他运输条件的影响，还有可重载高速运行及运输单位大等优点，从而使运费和劳务费降低。但由于在专用线路上行驶，而且车站之间距离比较远，缺乏机动性。运输的货物适于"重、厚、长、大"，经济运输里程为200～300公里以上。56、判断题

资源条件、能源限制、资金与生产能力的限制属于物流系统的输出要素。正确答案：错参考解析：资源条件、能源限制、资金与生产能力的限制属于限制或制约要素；输出要素包括：产品位置与场所的转移，各种劳务，如合同的履行及其他服务等。57、判断题

物流系统分析的目的在于通过对物流系统中各种替代方案的指标分析，得出决策者形成正确判断所必需的资料和信息，以便获得最优的物流系统方案。正确答案：对58、问答题

简述物流信息系统的基本功能。正确答案：物流信息系统的基本功能可以归纳为以下几个方面：（1）数据的收集和录入。物流信息系统首先要做的是用某种方式记录下物流系统内外的有关数据，集中起来并转化为物流信息系统能够接收的形式并输入到系统中；（2）信息的存贮。数据进入系统之后，经过整理和加工，成为支持物流系统运行的物流信息，这些信息需要暂时存贮或永久保存，以供使用；（3）信息的传播。物流信息来自物流系统内外有关单元，又为不同的物流职能所用，因而克服空间障碍的信息传输是物流信息系统的基本功能之一；（4）信息的处理。物流信息系统的最基本目标，就是将输入数据加工处理成物流信息。信息处理可以是简单的查询、排序，也可以是复杂的模型求解和预测。信息处理能力的强弱是衡量物流信息系统能力的一个重要方面；（5）信息的输出。物流信息系统的目的是为各级物流人员提供信息。为了便于人们的理解，系统输出的形式应力求易读易懂、直观醒目，这是评价物流信息系统的主要标准之一：完善的物流信息系统应该为物流企业提供物流系统管理和运作的有关"平台"，即物淹运作协同平台、信息共享平台、决策支持平台。59、多选

配送中心为了满足货物配送的需要，一般应具备（）功能。A.运输B.储存C.集货D.分货和配货正确答案：B,C,D参考解析：配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割和组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送中心是主要从事配送业务的物流结点，具有储存、集货、分货和配货功能。60、单选

（）可以开展"门到门"的运输服务。A.公路运输B.水路运输C.管道运输D.铁道运输正确答案：A参考解析：水路、管道、铁路运输都会受到自身运输工具的限制；而公路运输适合近距离、小批量、多品种、多批次的运输，在运输"轻、薄、短、小"货物方面胜于铁路和水运，同时，又能开展"门到门"的送货服务，中途搬运、装卸次数少。61、单选

物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。A.业务层B.数据层C.控制层D.运用层正确答案：B参考解析：一个完善的物流信息系统，具有五个层次：①数据层。将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存贮；②业务层。对合同、票据、报表等进行日常处理；③运用层。包括车辆运输路径选择、仓库作业计划、库存管理等涉及当前运行的短期决策；④控制层。建立物流系统的特征值体系，制定评价标准，建立控制与评价模型，根据运行信息监测物流系统的状况；⑤计划层。建立各种物流系统分析模型，辅助高层管理人员制定物流战略计划。62、判断题

物流系统分析的特点是运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策。正确答案：对63、判断题

物流业务活动，如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工等属于物流系统的输入要素。正确答案：错参考解析：运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工等属于物流系统的处理（转化）；物流系统的输入要素包括原材料、设备、劳力、能源等。64、判断题

公路运输动力费和劳务费较高，特别是长距离输送中缺点较为显著。正确答案：对65、判断题

公路运输的最大优点是可以实行门到门的直达运输。正确答案：对参考解析：公路运输的最大优点是空间和时间方面具有充分的自由性，不受路线和停车站的约束，只要没有特别的障碍（如壕沟、过窄的通道等），汽车都可以到达。因此，可以实行从发货人到收货人之间门对门的直达输送。66、单选

在下列运输方式中，适用于长途货运、体积小、价值高、时间性强的物资的是（）。A.陆路运输B.水路运输C.航空运输D.管道运输正确答案：C参考解析：航空运输的主要优点是速度快。因为时间短，货物损坏少，特别适合保鲜物品、高价值商品，紧急救险、救灾物资等物品的运输。航空运输的不足之处是运费高，运量小。67、问答题

简述物流系统优化的目标。正确答案：物流系统优化目标包括以下五个方面：（1）服务性。在为用户服务方面要求对用户的订货能按照预定时间进行配送和送达；做到缺货率低、无货物损伤、变质和丢失等现象，且物流成本控制在一定水平，费用较低。能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统，能够及时反馈信息；在网络时代一些货主还要求能够进行在线查询，实时了解货物的在途情况。（2）快捷性。要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。为此可以把物流设施建在供给地区附近以缩短运输距离，或者利用有效的运输工具和合理的配送计划等手段。在实施供应链管理时代，对市场需求的快速反应能力极为重要。供应链有关企业要实行信息共享、业务流程要协同运作、还需要有高效率的物流作业体系。（3）有效的利用面积和空间。主要是节约资源，此外物流据点布局紧凑也有利于提高其运作效率。应逐步发展立体化设施和有关物流机械，求得空间的有效利用。我国目前土地资源日趋紧张，不容许发生浪费，特别是对城市市区土地面积的有效利用必须加以充分考虑。（4）规模适当化。应该考虑物流设施集中与分散的问题处理是否适当。物流系统在考虑必要的发展余地情况下规模大小应该适度。物流系统的水平应根据需求合理确定，如机械化与自动化程度、信息系统所要求的设备类型等。（5）库存控制。必要的库存是为了保证需求、减少缺货风险。但库存过多则需要占用更多的保管场所，而且会产生多余的库存资金积压，造成存储费用上升。因此，必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。综上，要发挥以上物流系统化的效果，就要进行研究，把从生产到消费过程以至供应链全程的货物量作为一贯流动的物流量看待，依靠缩短物流路线、供应链企业实行信息共享与统筹管理、科学管理库存等，使物流系统作业合理化、现代化，从而降低其总成本。68、多选

下列哪些是公路运输的优点？（）A.运输能力大B.灵活性强C.运输成本低D.可以采取"门到门"运输形式E.适合宽大、质量重的货物运输正确答案：B,D参考解析：公路运输是最普及的一种运输方式，其最大优点是空间和时间方面具有充分的自由性。它适合近距离、小批量、多品种、多批次的运输，在运输"轻、薄、短、小"货物方面胜于铁路和水运，同时，又能开展"门到门"的送货服务，中途搬运、装卸次数少。不足之处是长途运输和大批量的干线运输缺乏优势，但是由于高速公路网络的建设，长途汽车运输优点逐步发挥出来。69、单选

（）长期以来被看作物流活动的两大支柱。A.仓储和配送B.运输和装卸C.仓储和运输D.运输和配送正确答案：C70、单选

被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是（）。A.运输B.装卸搬运C.流通加工D.包装正确答案：D参考解析：无论是产品或是材料，在搬运输送以前都要加以某种程度的包装捆扎或装入适当容器，以保证产品完好地运送到消费者手中，所以包装被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点。71、判断题

物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系正确答案：错72、单选

能往下则不往上，能直行则不拐弯，能水平则不要上坡，能连续则不间断。这是贯彻装卸搬运作业的（）原则。A.省力化B.消除无效搬运C.提高搬运活性D.人性化正确答案：A73、单选

工业包装的目的在于（）。A.降低成本B.保护产品C.促进销售D.便于储运正确答案：D74、单选

在某种意义上说，库存管理就是（）管理。A.ABCB.BCDC.CDAD.TPQ正确答案：A参考解析：在仓库中储存的物资品种非常繁多，在管理过程中必须根据具体情况实行重点管理，一般采用ABC管理可以达到预期要求。ABC管理若能充分发挥其效果，可以说库存管理的问题就已解决了一半，所以在某种意义上说，库存管理就是ABC管理。75、多选

按配送商品的时间分类，可以分为（）。A.共同配送B.定量配送C.定时配送D.准时制配送正确答案：C,D参考解析：按配送时间及数量分类，配送可以分为：定时配送、准时制物流配送、定量配送、共同配送和定时、定路线配送。其中，定时配送和准时制配送是按商品的时间进行的分类；共同配送和定量配送是按商品的数量进行的分类。76、判断题

集成化、模块化、实时化、网络化和智能化是物流信息系统的主要特点。正确答案：对77、多选

下列各项属于物流的子系统的有（）。A.运输B.包装C.装卸搬运D.流通加工E.配送正确答案：A,B,C,D,E78、判断题

定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送的组织者进行分类的。正确答案：错参考解析：定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送时间及数量进行分类的。按配送的组织者不同可分为企业内部配送，企业之间的配送和企业对消费者配送。79、单选

服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流（）。A.系统化的目标B.系统设计要素C.系统实施内容D.系统化的特点正确答案：A参考解析：物流系统优化的目标包括：服务性（Service）、快捷性（Speed）、有效性的利用面积和空间（SpaceSaving）、规模适当化（ScaleOptimization）和库存控制（StockControl），即5S原则。80、判断题

配送是一种"中转"形式。配送是从物流结点到用户的一种送货形式。正确答案：对81、单选

将重庆的2万吨红薯运往湖北汉口，选择（）方式比较合适。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输正确答案：C参考解析：将重庆的2万吨红薯运往湖北汉口，属于远距离、大批量运输，可以采用铁路运输或水路运输，水路运输的费用更低，而且在两地都有港口，所以选择水路运输比较合适。82、判断题

包装按其功能可分为工业包装和商业包装。工业包装又称为运输包装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。正确答案：对83、多选

下列各项属于物流系统外信息的有（）。A.供货商信息B.定价信息C.市场信息D.财务信息E.运输信息正确答案：A,C,D参考解析：物流系统外信息是指在物流活动以外发生，提供给物流活动使用的信息，包括供货人信息、顾客信息，订货合同信息、社会可用运输资源信息、交通和地理信息、市场信息、政策信息，还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的信息。84、问答题

物流信息具有哪些特征？正确答案：物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称：与其他领域信息比较，物流信息的特征主要表现在以下几方面：（1）物流信息量大、分布广，信息的产生、加工和应用在时间、地点上也各不相同；（2）物流信息动态性强，信息的价值衰减速度快，对信息管理的及时性要求比较高；（3）物流信息种类多，不仅本系统内部各个环节有不同种类的信息，而且由于物流系统与其他系统（如生产系统、供应系统等）密切相关，因而还必须收集这些物流系统外的有关信息，从而使物流信息的分类、研究、筛选等工作的难度增加。85、多选

仓储活动的基本功能包括（）。A.装卸搬运物资B.保管配送物资C.调节物资供需D.节约物资正确答案：B,C86、判断题

包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。正确答案：对参考解析：包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。包装材料有容器材料、内包装材料、包装用辅助材料等。87、多选

搬运装卸作业省力化原则是：能往下则不往上；能直行则不拐弯；能用机械则不用人力；（）。A.能水平则不要上坡B.能连续则不要间断C.能集装则不分散D.能一次装卸则不要多次换装正确答案：A,B,C参考解析：省力就是节省动力和人力，巧妙利用货物本身的重量和落差原理，设法利用重力移动物品。省力化装卸搬运原则是：能往下则不往上；能直行则不拐弯；能用机械则不用人力；能水平则不要上坡；能连续则不间断；能集装则不分散。88、判断题

内包装和外包装属于商业包装，包装的目的是为了促进销售。正确答案：错89、单选

以下运输方式中，速度快，特别适合一些保鲜物品输送的是（）。A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输正确答案：D90、单选

物流信息系统的支撑是（）。A.硬件B.软件C.管理思想与理念D.信息技术正确答案：D参考解析：物流信息系统是物流企业按照现代管理思想、理念，以信息技术为支撑，所开发的信息系统。91、单选

在装卸搬运过程中巧妙利用货物本身的重量和落差原理，或利用滑板、滑槽等来搬运物品时，可称为（）。A.提高搬运活性B.省力化原则C.消除无效搬运D.人性化原则正确答案：B92、判断题

分析和改善系统的关键是找到可以判断目标性能好坏的标准。正确答案：错参考解析：分析和改善系统的关键是研究各元素之间的关系。93、单选

在整个运送过程中处于"二次运输"、"支线运输"、"终端运输"的是（）的特点。A.小搬运B.配送C.运输D.调运正确答案：B94、判断题

单个包装又称小包装，这种包装一般属于商业包装，是物品送到使用者手中的最小单位正确答案：对参考解析：单个包装又称为小包装，是物品送到使用者手中的最小单位。用袋或其他容器对物体的一部分或全部包裹起来的状态，并且印有作为商品的标记或说明等信息资料，这种包装一般属于商业包装，应注意美观，能起到促进销售的作用。95、单选

铁路和水运适于长距离、大批量的干线运输，运输货物适于"重、厚、长、大"，经济运输里程为（）以上。A.100～200公里B.200～300公里C.300～400公里D.400～500公里正确答案：B96、多选

包装的合理化体现在（）。A.包装的轻薄化B.包装符合标准化的要求C.包装满足集装单元化的要求D.包装的营销差异化E.包装有利于环境保护正确答案：A,B,C,E参考解析：包装的合理化体现在：①包装的轻薄化；②包装的单纯化；③符合集装单元化和标准化的要求；④包装的机械化与自动化；⑤注意与其他环节的配合；⑥有利于环保。97、单选

物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。A.人员交流B.资料C.信息D.信号正确答案：C参考解析：物流系统中的相互衔接是通过信息予以沟通的，而且基本资源的调度也是通过信息的传递来实现的。98、单选

（）是陆地长距离运输的主要方式。A.多式联运B.公路运输C.管道运输D.铁道运输正确答案：D99、单选

部门负责人作关系局部及中长期决策的信息，如月销售计划完成情况，单位产品成本，市场行情等信息属（）。A.操作管理信息B.知识管理信息C.战术管理信息D.战略管理信息正确答案：C参考解析：根据管理层次的划分，物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息和操作管理信息。战术管理信息是部门负责人作关系局部和中期决策所涉及的信息，例如月销售计划完成情况、单位产品的制造成本、库存费用、市场商情信息等。100、单选

以下运输方式中，可以连续不断输送大量物资，投资省，占地较小的是（）。A.公路运输B.铁路运输C.航空运输D.管道运输正确答案：D参考解析：管道运输的主要优点是：基本没有运动部件，维修费便宜。管道一旦建成，可以连续不断地输送大量物资，不费人力，运输成本低。管道铺设可以不占用土地或占地较少。此外，其还具有安全、事故少、公害少等优点。101、判断题

系统工程就是研究系统工程技术。其目的就是要在改造系统这一工程过程中，按照要达到的目标，采用最优化方法，以期使目标达到最佳值。正确答案：对102、判断题

物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化的特点。正确答案：对103、判断题

生产加工和流通加工都是创造商品的价值，只是前者是在生产过程中，而后者是在流通过程中。正确答案：对104、判断题

仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。正确答案：对参考解析：仓储是指对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动，它是物流系统的一个子系统，在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。105、判断题

物流过程中的初始物流结点一般是指配送中心。正确答案：错参考解析：物流过程中的终点一般指配送中心或者消费者，初始物流结点一般指生产厂。106、单选

（）是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。A.输入B.输出C.干扰D.反馈正确答案：D107、判断题

由于流通加工改变了物品的形状和性质，因此不应属于物流的范畴。正确答案：错108、判断题

铁路运输的最大优点是空间和时间方面具有充分的自由性。正确答案：错参考解析：公路运输是最普及的一种运输方式，其最大优点是空间和时间方面具有充分的自由性。109、判断题

装卸搬运是提高物流系统效率的关键。正确答案：对110、多选

从现代物流系统观点来看，仓库应具有以下功能：储存和保管、调节供需和（）。A.调节货物运输B.分拣C.集货D.配送和流通加工正确答案：A,D参考解析：一般来说，仓库应具有的功能包括：①储存和保管的功能，这是仓库的最基本的传统功能；②调节供需的功能，仓库的储存作为平衡环节加以调控，使生产和消费协调起来，体现出物流系统创造物资时间效用的基本职能；③调节货物运输能力的功能。不同运输方式转运时存在的运力差异必须通过仓库或货场将货物短时存放以进行调节和衔接；④配送和流通加工的功能，现代仓库发展成物流中心，具备了新的功能。111、多选

以下运输活动中，属于不合理运输的是（）。A.迂回运输B.对流运输C.支线运输D.干线运输正确答案：A,B112、问答题

论述仓储合理化的途径。正确答案：仓储合理化的途径包括：（1）实行ABC管理由于在仓库中一般储存的物资品种非常繁多，在管理过程中必须根据具体情况实行重点管理，才能取得确实效果，一般采用ABC管理可以达到预期要求。ABC管理就是把物品分为三类，例如把占总数10%左右的高价值的货物定为A类；占总数70%左右的价格低的物品定为C类；A、C之间的20%则为B类。在库存管理中应区别对待各类物品，A类物品应在不发生缺货条件下尽可能减少库存，实行小批量订货，每月盘点；C类则可制定安全库存水平，进行一般管理，订货批量大，年终盘点；对B类则在两者之间，半年盘点一次。除按价值分类外，还可以根据销售难易程度、缺货产生的后果（重要性）等因素进行ABC分类，或者综合几种因素进行分类。总之，要符合仓库管理的目标和仓库本身的具体情况。（2）科学的库存管理控制库存控制主要是对库存量进行控制的问题。库存量过多将会招致许多问题，如占压过多的流动资金、仓储费增加等；此外，还会导致物资变质、过时、失效等损失。为了避免此类问题，降低库存又会出现缺货率上升的风险。因此，库存控制应综合考虑各种因素，满足以下三方面要求：①考虑降低采购费和购入价等综合成本；②减少流动资金、降低盘点资产；③提高服务水平、防止缺货。（3）应用预测技术销售额的估计和出库量的估计等需要正确的预测，这是库存管理的关键。由于库存量和缺货率是相互制约的因素，所以要在预测的基础上，制定正确的库存方针，使库存量和缺货率协调，取得最好效果。但是对于预测的数据也不可过分依赖，因为预测总是以过去的数据为基础进行的，预测计算和实际情况有一定出入，为此，在预测时应尽可能依据最新的数据和信息。另外，订货周期和供货延迟期要尽量缩短，这样可以提高预测的可靠性。113、单选

从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的（），希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。A.流通加工中心B.储存中心C.配送中心D.调运中心正确答案：D参考解析：社会化的大生产环境下，仓库成为生产和消费领域中物资集散的中心环节，其功能已不单纯是保管、储存。从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的调运中心，希望能够对物流进行有效地、科学地管理与控制，使物流系统更顺畅、更合理地运行。114、单选

根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（）。A.送货活动B.销售服务C.运输活动D.配送活动正确答案：D115、判断题

物流系统化的目标简称为5R。正确答案：错116、判断题

集成化、模块化、实时化、网络化和智能化是物流信息的特点。正确答案：错参考解析：集成化、模块化、实时化、网络化和智能化是物流信息系统的主要特点。物流信息的特点主要表现在：物流信息量大、分布广；动态性强，信息的价值衰减速度快：物流信息种类多。117、判断题

物流系统模型化是物流合理化的重要前提。正确答案：对118、问答题

丽洁公司的主打产品是面粉，每年从加拿大进口小麦，散装船海运进港，装袋，用汽车运进工厂仓库内存放。每天加工面粉10吨，送到粮食批发市场。为防止受潮，采用双层塑料复合袋包装，50斤一袋，如果面粉超过一个月没卖掉，就低价处理给饲料厂。分析该物流过程，提出改进意见。正确答案：（1）丽洁公司的物流过程包括以下几个环节：①运输。运输是物流的中心环节之一，它的任务是对物资进行较长距离的空间移动。丽洁公司每年从加拿大进口小麦，散装船海运进港，这个过程就是物流的运输过程；②仓储。仓储是"对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动"。它是物流系统的一个子系统。丽洁公司将小麦放进工厂存放就是仓储的过程，它在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用；③包装。它是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。公司对面粉的包装保护产品以防受潮，便于储运；④装卸搬运。是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。小麦的入库和面粉的出库都需要装卸搬运；⑤流通加工。物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。丽洁的流通加工就是将小麦加工成面粉，重新包装的过程。（2）对物流过程改进的意见有：①丽洁公司在粮食批发市场设面粉加工点，按订单数量加工面粉，实行配送服务面向客户的需要实行物流服务，按订单加工面粉，满足了多样化的顾客需求，减少了物流消耗，避免了产品卖不掉低价处理的情况发生；实行配送服务，减少或消除不必要的作业流程，这是提高企业生产率和减少消耗的最有效的方法之一。②加强物流系统信息管理包括对供货人信息、顾客信息，订货合同信息、社会可用运输资源信息，交通和地理信息、市场信息、政策信息等信息的管理。丽洁根据顾客信息，订货合同信息生产面粉，根据市场的信息决定小麦储存量，可以有效的降低不必要的损失。119、判断题

装卸搬运是一种伴随性的物流活动，它本身不具有明确的价值。正确答案：对参考解析：装卸搬运是伴随输送和保管而产生的必要的物流活动，但是和运输产生空间效用、和保管产生时间效用不同，它本身不具有明确的价值。120、判断题

外部环境对系统加以约束或影响，称为反馈。正确答案：错121、判断题

航空运输是现代物流系统中最优的一种运输方式。正确答案：错参考解析：航空运输是最快的一种运输方式，但是它也有不足之处，即运费高，运量小。122、判断题

物流系统优化的目标简称为SS，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。正确答案：对123、单选

反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（）。A.物流信息B.物流集合C.物流汇编D.物流情报正确答案：A参考解析：物流活动进行中称必要的信息为物流信息，它是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。124、多选

下列各项属于物流系统约束的是（）。A.资源条件B.运输能力C.价格影响D.仓库容量E.政策的变化正确答案：A,B,C,D,E参考解析：外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环境对物流系统的限制和干扰。具体有：资源条件，能源限制，资金与生产能力的限制；价格影响，需求变化；仓库容量；装卸与运输的能力；政策的变化等。125、单选

在下列选项中，不属于物流系统优化方法的是（）A.规划论方法B.CAV分析法C.启发式方法D.模拟方法正确答案：B126、多选

按配送组织者分类，可以把配送划分为（）。A.共同配送B.企业对消费者配送C.企业内部配送D.企业之间配送正确答案：B,C,D参考解析：按配送组织者分类，可以把配送划分为企业内部配送、企业之间的配送和企业对消费者配送；按配送时间及数量分类，可以分为定时配送、准时制物流配送、定量配送、共同配送和定时、定路线配送。127、判断题

由于装卸搬运是提高物流系统效率的关键，因此若装卸搬运环节的效率提不上去，就形成提高物流系统效率的瓶颈。正确答案：对参考解析：装卸搬运的作业内容复杂，作业对象多变。因此在实施机械化、自动化，提高物流系统效率的过程中，装卸搬运环节的问题常常难以解决，形成提高系统效率的瓶颈所在。128、多选

物流系统化问题就是把物流的各子系统联系起来看成一个物流大系统，实现整体物流合理化。为此，物流系统优化目标应包括有效的利用面积、空间和（）等。A.规模扩大化B.快捷性C.服务性D.柔性化E.库存控制正确答案：B,C,E参考解析：物流系统优化的目标包括五个方面：服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。其中，快捷性要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到；服务性要求在为用户服务方面要求对用户的订货能按照预定时间进行配送和送达，做到缺货率低、无货物损伤、变质和丢失等现象，且物流成本、控制在一定水平，费用较低；库存控制必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。129、判断题

运输是提高物流系统效率的关键。正确答案：错参考解析：装卸搬运是提高物流系统效率的关键。130、判断题

运输合理化的目标就是降低运输成本，运输成本越低，运输效率就越高。正确答案：错参考解析：运输合理化的目标要考虑输送系统的基本特性。对城市之间、地区之间的长距离运输（干线输送），由于货物的批量大，对时间要求不很苛刻，因此，合理化的着眼点要考虑降低运输成本。对于地区内或城市内的短距离运输（末端输送），以向顾客配送为主要内容，批量小，应及时、正确地将货物运到，这种情况下的合理化目标应以提高物流的服务质量为主。131、问答题

2006年5月，广州市天河区大观路一化学品仓库发生爆炸，周边7000多人迅速疏散。发生事故的化学物品是连二亚硫酸纳，俗称保险粉。这种化学物品遇水、遇潮自燃，还会产生烟雾。根据广州市安监等部门初步调查，广州市瑞兴泰化工有限公司违法在某单位内私设危险化学品仓库，且在下雨潮湿的环境下大量装卸遇湿自燃的危险化学品连二亚硫酸钠，是造成本次事故的主要原因。事故发生时，储存有连二亚硫酸钠35吨、焦亚硫酸钠10吨、亚硫酸钠10包、甲基丙烯酸甲酯2桶。问题：储存、装卸搬运会对环境产生什么影响？如何把这种影响降到最低？正确答案：（1）储存对环境的影响表现为：①进行物流作业时，发出的噪声；②储存中的所有商品都可能因物流作业不当，对周边环境造成空气、土壤、水体等污染，尤其在易燃、易爆、化学危险品的储存过程中，如果储存不当还可能造成爆炸或泄漏，产生破坏性的环境污染；③储存养护时的一些化学方法，如喷洒杀虫剂，会对周边生态环境造成污染。（2）装卸搬运对环境的影响主要表现在：①装卸搬运工具在作业过程中产生噪声污染；②如果有燃料驱动，装卸搬运机械的运转将产生一定的尾气污染；③搬运工具行驶中由路面或搬运物产生的扬尘；④装卸搬运不当，商品损坏，造成资源浪费和废弃；废弃物还有可能对环境造成污染，如化学液体商品的破漏造成水体污染、土壤污染等。（3）可采取的措施有：①利用物流仓储系统减少对工作及生活环境的污染和影响，如对有害物资的储存、黑暗条件下物资的存储，可利用自动化仓储系统解决管理和存取问题，降低工作的危险性：②减少物流仓储系统本身对周围环境的不利影响，如设备噪声、移动设备的震动、烟尘污染、设备的油渍污染、视觉污染，集中库存可减少对周围环境的辐射面；③通过采用自动化系统，充分考虑人机工程学原则，使管理、操作和维护环境相协调：④采用正确的储存和装卸搬运方法，减少作业过程对环境的影响。132、判断题

配送就是送货。正确答案：错参考解析：配送是拣选、包装、加工、组配、配备、配置、送货等各种物流活动的有机组合。133、单选

"中转"型送货，二次运输，"门到门"服务，"配"和"送"的有机结合，是配送的（）。A.特点B.内容C.运作形式D.任务正确答案：A参考解析：配送的特点包括：①配送是从物流据点至用户的一种送货形式。其特殊性表现为：从事送货活动的是专业流通企业，是"中转"型送货，而且是生产什么送什么；②配送是运输与其他活动共同构成的组合体，而且配送所包含的那一部分运输，在整个运送过程中是处于"二次运输"、"支线运输"、"终端运输"的位置；③配送是以供给者送货到户式的服务性供应，是一种"门到门"的服务；④配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，所进行的运送，是"配"和"送"的有机结合形式。134、判断题

服务一直是物流系统设计与改善最关心的问题之一，也是物流系统的规模与水平的主要约束条件。正确答案：错参考解析：物流成本是物流系统设计与改善最关心的问题，也是物流系统的规模与水平的主要约束条件。135、单选

《中石化安全生产管理规范》规定，（）的情况属于特大事故。A、一次事故造成8人及以上死亡B、一次事故造成直接经济损失500万元以上C、一次事故造成3～9人死亡D、一次事故造成10人及以上重伤正确答案：B136、单选

研究系统的中心问题是（）。A.研究各元素之间的关系B.研究系统如何优化C.研究系统建立可应用的模型D.研究系统可判别性能的标准正确答案：A参考解析：系统是由两个或两个以上元素及元素间形成的特别关系所构成的有机整体。研究各元素之间的关系是研究系统的中心问题，是分析和改善系统的关键。137、判断题

仓储在物流系统中起着存货、配货的作用。正确答案：错138、单选

在码头和车站进行不同运输方式的转运时，运输能力有很大的差别，如一列火车的运量达数千吨，而一辆汽车的运量只有几吨，这种运力的差异必须通过（）环节，以进行调节与衔接。A.装卸搬运B.配送C.流通加工D.仓储正确答案：D139、单选

包装的（）是现代物流的重要标志，也是单元化物流的基础。A.机械化、自动化B.单元化、标准化C.轻薄化、单纯化D.规格化、集装化正确答案：B参考解析：包装单元化和标准化，指实行模块化包装，进一步批量化作业，进而提高效率，节约费用，实现物流的机械化和自动化。因此包装单元化和标准化是现代化物流的重要标志，也是单元化物流的基础。140、多选

物流信息与其他领域信息比较具有一定的特殊性，主要表现在（）方面。A.物流信息的种类多B.物流信息量大、分布广C.物流信息的结构复杂D.物流信息动态性强，对信息管理的及时性要求较高正确答案：A,B,D141、单选

物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要进行的包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为（）。A.信息处理B.流通加工C.装卸搬运D.运输配送正确答案：B参考解析：流通加工是指物品从生产地到使用地的过程中根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标志、组装等简单作业的总称。它通过改变或完善流通物品的原有形态，满足流通中的运输、保管的需要，或者为了局部满足消费者需求，增加产品的附加价值。142、问答题

简述包装合理化的内容。正确答案：包装是一个重要产业，随着经济的发展和销售竞争的激烈化，包装所消耗的材料资金越来越多，包装合理化越来越成为企业重视的问题。包装合理化的内容包括：（1）包装的轻薄化。包装只是起保护作用，没有增加产品使用价值的作用，在强度、寿命、成本相同的条件下，更轻、薄、短、小的包装，可以节约材料、提高装卸搬运和运输的效率。（2）包装的单纯化。为了提高包装作业的效率，包装材料及规格应力求单纯化，包装形状和种类也应单纯化。包装材料品种少易于管理和减少浪费；包装形状和规格单一有利于提高作业效率，实现机械化。（3）符合集装单元化和标准化的要求。包装单元化和标准化是现代化物流的重要标志，也是单元化物流的基础。只有包装规格尺寸一致，才能实行模块化包装；包装实现了单元化和标准化，才能批量化作业；有了批量化装卸搬运、保管和运输，才能提高效率，节约费用，物流才能实现机械化和自动化。（4）包装的机械化与自动化。为了提高作业效率和包装现代化水平，各种包装机械的开发和应用是很重要的。由于被包装物品种极其繁多，包装材料和包装方法又各不相同，因而出现了各式各样的包装机械。其中有高度自动化的，也有半自动化和手动的。一个相当庞大的包装机械产业为各种产品提供着包装技术装备。（5）注意与其他环节的配合。包装是物流系统组成的一部分，需要和装卸搬运、运输和仓储等环节一起综合考虑、全面协调。是否需要采用包装以及包装的形式、规格等应该结合商品的运输、保管、装卸搬运以及销售等相关因素综合考虑，只有多种相关因素的协调一致，才能发挥整体物流效果。在包装便利化要求方面要考虑便于商品流通和消费；在包装配套化要求方面要考虑包装与运输、保管、装卸搬运相配套，提高装卸搬运效率，减少货物破损。（6）有利于环保。包装是产生大量废弃物的环节，处理不好可能造成环境污染。包装材料最好可反复多次使用并能回收再生利用；在包装材料的选择上，还要考虑不对人体健康产生影响，对环境不造成污染，即"绿色包装"。在保管、运输、装卸搬运等环节中实行集装化作业，也可以减少包装材料的使用。143、判断题

物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。正确答案：对144、判断题

配送是从生产企业至用户的一种送货形式。正确答案：错参考解析：配送是从物流据点至用户的一种送货形式。145、判断题

配送是在经济合理区域范围内，根据第三方物流服务提供者的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。正确答案：错参考解析：配送是在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。146、判断题

物流系统中存在着较多的制约关系，如物流货运量与物流成本之间的约束关系。正确答案：错参考解析：物流系统中存在的制约关系主要有：①物流服务和物流成本间的制约关系；②构成物流服务子系统功能之间的约束关系；③构成物流成本的各个环节费用之间的关系；④各子系统的功能和所耗费用的关系。147、单选

在物流系统中，起缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（）。A.运输B.配送C.装卸D.仓储正确答案：D参考解析：仓储是对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动，它是物流系统的一个子系统，在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。在物流系统中，通过仓储活动，可以实现货物重新分配和运送，从而调节和平衡供需，起到缓冲的作用。仓储和运输是物流活动的两大支柱。148、判断题

工业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢富于吸引力。正确答案：错参考解析：商业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢有商业吸引力。工业包装的目的是保持商品的数量和质量不变。149、判断题

商品包装的作用反映在二个方面：一是为保护产品；二是为便于储运。正确答案：错参考解析：商品包装的作用反映在三个方面：一是为保护产品；二是为便于储运；三是为促进销售。150、多选

包装的作用是（）。A.降低成本B.保护产品C.促进销售D.便于储运正确答案：B,C,D参考解析：包装是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。包装的目的有：①保护产品。使物品的形状、性能、品质在物流过程中不受损坏；②便于储运。通过包装可以使物品形成一定的单位，作业时便于处置；③促进销售。在整个流通过程中，包装的结实程度、美观与否和标准化程度，决定着产品是否能以完美的使用价值，达到用户满意。151、判断题

不仅物流服务和物流成本间存在制约关系，而且构成物流服务子系统功能之间也存在约束关系正确答案：对152、问答题

简述配送的意义和作用。正确答案：配送的意义和作用主要体现在以下几个方面：（1）完善了输送及整个物流系统。配送环节处于支线运输，灵活性、适应性、服务性都较强，能将支线运输与小搬运统一起来，使运输过程得以优化和完善；（2）提高了末端物流的经济效益。采取配送方式，可以做到经济地进货。它采取将各种商品配齐集中起来向用户发货和将多个用户小批量商品集中在一起进行发货等方式，以提高物流经济效益；（3）通过集中库存，可使企业实现低库存或零库存。生产企业可以解放出大量储备资金，改善财务状态，降低成本；（4）简化手续、方便用户。用户只需要向配送中心一处订购，就能达到向多处采购的目的，减少订货等一系列费用开支；（5）提高了供应保证程度。用户因缺货而影响生产的风险减少了。153、问答题

论述实现装卸搬运合理化的途径。正确答案：实现装卸搬运作业合理化的基本途径包括：（1）省力化原则省力是指节省动力和人力。应巧妙利用货物本身的重量和落差原理，设法利用重力移动物品；减少从下往上的装卸搬运，以减轻负重；不能利用重量和落差时，也尽量水平装卸搬运。总之，省力化装卸搬运原则是：能往下则不往上；能直行则不拐弯；能用机械则不用人力；能水平则不要上坡；能连续则不间断；能集装则不分散。在不得不以人工作业时，也要注意重力的影响和作用。应减少人体的上下运动，避免反复从地面搬起重物；要避免人力抬运或搬送过重物品。（2）消除无效搬运要提高搬运纯度，只搬运必要的物资；避免过度包装，减少无效负荷；提高装载效率，充分发挥搬运机器的能力和装载空间；中空的物件可以填装其他小物品再进行搬运；在物流系统作业规划与管理中，要减少倒搬次数。（3）提高搬运活性物品放置时要有利于下次搬运；在装上时要考虑便于卸下；在入库时要考虑便于出库；还要创造易于搬运的环境和使用易于搬运的包装。活性化是指"从物的静止状态转变为装卸状态的难易程度"。如果容易或适于下一步装卸搬运作业，则活性化高。（4）合理利用机械搬运机械今后的发展方向是，即使在人可以操作的场合，为了提高生产率、安全性、服务性和作业的适应性等，也应将人力操作转由机械来实现，从而人可以在更高级的工作中发挥作用。（5）保持物流的均衡顺畅搬运作业受运输等其他环节的制约，其节奏不能完全自主决定，必须综合各方面因素妥善安排，使物流量尽量均衡，避免忙闲不均的现象。（6）集装单元化原则将散放物品归整为统一格式的集装单元称为集装单元化。单元化装卸搬运是提高装卸搬运作业效率的有效方法，是对搬运作业改善至关重要的原则，可以达到以下目的：由于搬运单位变大，可以发挥机械的效能，提高作业效率，搬运方便，灵活性好；负载的大小均匀，有利于实行作业标准化；在作业过程中避免物品损伤；对保护被搬运的物品有利。（7）人性化原则搬运的东西在包装和捆包时应考虑人的正常能力和抓拿的方便性，也要注重安全性和防污染性等。确保作业安全和作业人员的人身安全也是重要的。要有严格的机械设备的检修制度，作业环境应留用安全作业空间、作业通道畅通、作业场所无障碍、地面要防滑等。（8）提高综合效果物流过程中运输、仓储、包装和装卸搬运各环节的改善，必须考虑综合效益，不能仅从单方面考虑。154、单选

根据不同的配送需要，就有不同的配送方法。如定时配送、准时制配送、定量配送、定时、定路线配送、共同配送，这是按（）分类的。A.配送组织者B.配送方法C.配送时间及数量D.配送模式正确答案：C参考解析：按配送时间及数量分类，可以分为定时配送、准时制物流配送、定量配送、共同配送和定时、定路线配送；按配送组织者分类，可以把配送划分为企业内部配送、企业之间的配送和企业对消费者配送。155、判断题

公路运输最大的优点是空间和时间方面具有充分的自由性，可实行门到门的直达输送。同时货物损伤、丢失的可能性也很小。正确答案：对参考解析：公路运输适合近距离小批量、多品种、多批次的运输，同时又能开展"门到门"的送货服务，中途搬运、装卸次数少。由于减少了转运环节，货物包装可以简化，货物损伤、丢失和误送的可能性很小。156、单选

商品的单个包装又称小包装，是物品的最小单位。这种包装一般属于（）。A.工业包装B.商业包装C.运输包装D.销售包装正确答案：B参考解析：包装可以分为单个包装、内包装、外包装。单个包装或小包装一般属于商业包装，其目的是促进商品销售；内包装和外包装属于工业包装，着重于对物品的保护。157、判断题

对物流系统进行系统分析，可以了解物流系统各部分的内在联系，把握物流系统行为的内在规律性。正确答案：对158、单选

利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的（）原则。A.人格化B.连续化C.省力化D.系统化正确答案：C参考解析：省力是指节省动力和人力。省力化装卸搬运原则具体是指：能往下则不往上；能直行则不拐弯；能用机械则不用人力；能水平则不要上坡；能连续则不间断；能集装则不分