酒店管理服务协议

酒店管理服务协议合同编号：__________鉴于甲方为酒店的业主，拥有酒店的合法所有权和经营管理权；乙方为具备专业酒店管理能力的公司，愿意为甲方提供酒店管理服务。为了确保双方的合作关系，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以共同遵守。第一条管理服务内容1.1乙方作为甲方的酒店管理服务提供商，将全面负责酒店的日常运营管理，包括客房、餐饮、会议、休闲娱乐等业务。1.2乙方应根据甲乙双方商定的酒店经营策略，制定酒店的经营计划和营销策略，并组织实施。1.3乙方应确保酒店的服务质量、卫生状况和安全保障达到国家相关法律法规及行业标准的要求。第二条管理服务期限2.1本协议的管理服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务。2.3乙方应在协议期满前____个月内向甲方提出续约意向，双方协商一致后可续签。第三条管理服务费用3.1乙方应向甲方支付管理服务费，具体费用根据酒店的营业收入、经营状况等因素协商确定。3.2乙方向甲方支付的管理服务费中，包括但不限于人员工资、物料采购、运营成本等。3.3管理服务费的支付方式、支付时间和支付比例由甲乙双方在签订合同时协商确定。第四条双方的权利和义务4.2甲方应按照本协议约定支付乙方管理服务费，不得无故拖欠或延迟支付。4.3乙方应全面履行本协议约定的管理服务内容，确保酒店的正常运营和盈利能力。4.4乙方应确保酒店的经营活动符合国家法律法规，不得从事违法经营活动。4.5甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，并提出改进意见。乙方应积极配合并采纳甲方的合理建议。4.6乙方有权根据酒店的经营需要，提出合理化的改进意见和建议，甲方应认真考虑并予以支持。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定提供管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照约定支付违约金。5.3若甲方未按照约定支付管理服务费，乙方有权拒绝提供管理服务，并要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.酒店所有权和经营管理权证明文件4.乙方专业酒店管理资质证明文件5.双方签订的酒店管理服务协议正本6.酒店设施设备清单7.酒店营业收入、经营状况等相关数据和报告8.管理服务费支付凭证9.乙方提供的酒店运营管理计划和营销策略方案10.酒店员工名册和相关培训、考核记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付管理服务费，认定违约。2.乙方未按照约定提供管理服务，认定违约。3.甲方未确保酒店设施设备齐全、功能正常，认定违约。4.乙方未确保酒店服务质量、卫生状况和安全保障达到法律法规及行业标准要求，认定违约。5.乙方未按照约定履行酒店员工的招聘、培训、考核和管理工作，认定违约。6.乙方未协助甲方处理酒店业务的对外关系，认定违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指酒店的业主，拥有酒店的合法所有权和经营管理权。2.乙方：指具备专业酒店管理能力的公司，愿意为甲方提供酒店管理服务。3.管理服务费：指乙方为甲方提供酒店管理服务所收取的费用。4.违约金：指一方违反合同约定，需向对方支付的赔偿金。5.营业收入：指酒店在经营活动中所获得的收入。6.行业标准：指酒店行业所公认的标准和要求。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定支付管理服务费。解决办法：双方协商解决，甲方按时支付管理服务费；必要时，乙方可依法采取措施追讨欠款。2.问题：乙方未按照约定提供管理服务。解决办法：双方协商解决，乙方按照约定提供管理服务；必要时，甲方可依法采取措施追究乙方的责任。3.问题：酒店设施设备出现故障或损坏。解决办法：甲方负责及时维修或更换设备；乙方协助甲方处理相关事宜。4.问题：酒店服务质量、卫生状况和安全保障未达到法律法规及行业标准要求。解决办法：乙方加强管理，提高服务质量，确保卫生状况和安全保障达到要求。5.问题：酒店员工出现纠纷或违纪行为。解决办法：乙方加强员工管理，严肃处理纠纷或违纪行为，保障甲方利益。五、所有应用场景：1.甲方为酒店业主，需要将酒店的日常运营管理委托给专业公司。2.乙方具备专业酒店管理能力，愿意接受甲方的委托，提供酒店管理服务。3.