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文档简介

[模拟]营业员中级模拟3

单项选择题

第1题:

营业员在进行商品演示时,注意.背对顾客进行演示。

A.不要

B.要

C.可以

D.应该

参考答案:A

第2题:

儿童玩具可以现场直接演示,但_____告诉如何安全正确地使用商品。

A.要

B.可以

C.不要

D.不必

参考答案:A

第3题:

电器商品要从_____开始演示,按照操作顺序演示。

A.拆开包装箱

B.打开开关

C.插上电源

D.顾客询问

参考答案:B

第4题:

演示商品时,速度太快。

A.不要

B.可以

C.应该

D.不必

1

参考答案:A

第5题:

介绍商品的语言要—

A.准确流畅

B.模糊流畅

C.小心谨慎

D.小心模糊

参考答案:A

第6题:

直尺主要是对、折叠布、卷板布的尺量。

A.丝绸布

B.棉布

C.毛料

D.地板革

参考答案:A

第7题:

卷板布尺量的第二步是—

A.适当放量

B.开始放布

C.开始尺量

D.稳速尺量

参考答案:B

第8题:

卷板布尺量的第三步是

A.适当放量

B.开始放布

C.开始尺量

D.稳速尺量

2

参考答案:A

第9题:

丝绸布尺量的第三步是—

A.适当放量

B.开始放布

C.开始尺量

D.稳速尺量

参考答案:A

第10题:

适当放量,是指根据尺量的数量,适当放开一定的长度,一般放长______左右。

A.0.m

B.1m

C.2m

D.2.m

参考答案:B

第11题:

折叠布在尺量完成后,

A.应放平

B.应散开

C.仍要保持折叠形状

D.应打开

参考答案:C

第12题:

一般用于丈量地板革、木材等商品。

A.直尺

B.布卷尺

C.自卷钢尺

D.钢卷尺

3

参考答案:B

第13题:

钢卷尺一般用于丈量_____o

A.地板革、木材等

B.丝绸布

C.折叠布

D.玻璃、金属器材、机械或其零部件等

参考答案:D

第14题:

布卷尺准确度,不宜用来丈量精确度要求较高的物品。

A.较低

B.较高

C.不稳定

D.要求不高

参考答案:A

第15题:

量提在打提时起落动作要,不要出现左歪右斜的现象。

A.稳

B.平衡

C.快

D.慢

参考答案:B

第16题:

量提的:打提时起落动作要平衡,不要出现左歪右斜的现象。

A.第一步

B.第二步

C.第三步

D.第四步

4

参考答案:c

第17题:

量提黏稠度比较高的液体物时,更要注意液体物不要

A.倒流或撒漏

B.左歪右斜

C.太满

D.太多

参考答案:A

第18题:

量提物内的液体物应全部干净地倒入容器内,

A.不得撒漏或留在量提内

B.不要出现左歪右斜的现象

C.要定期清洗容器

D.倒入的动作要稳重

参考答案:A

第19题:

计量食品的量提必须符合_____的要求。

A.卫生法规

B.卫生

C.食品卫生

D.食品卫生法规

参考答案:A

第20题:

新的售油器使用前应放入的水溶液中浸泡,对内外部零部件进行清洗,晾

干后再使用。

A.含酸

B.含碱

C.含盐

5

D.干净

参考答案:B

第21题:

量程为500g的提压式售油器上提时间为15秒比较适宜,下压时间为比较

适宜。

A.5秒

B.10秒

C.15秒

D.20秒

参考答案:A

第22题:

当油温比较低的时候需要对油脂加温,一般情况下油温应小于或等于

A.10°

B.20°

C.30°

D.40°

参考答案:C

第23题:

售油计量器要根据气温的变化进行调试,因为温度每上升或下降10℃,一升油

的质量就会相应下降或上升多。

A.6g

B.15g

C.20g

D.8g

参考答案:A

第24题:

要定期对售油计量器进行,特别是定期清理筒内沉积物,以避免杂质或脏

物进入容器内。

6

调试

A.清洗

B.

C修理

检查

D.

:B

答案

参考

5题:

第2

的。

组成

是由

案秤

、秤

装置

读数

装置

A.承重

秤座

置、

数装

、读

系统

杆秤

装置

B.承重

数装

、读

系统

杆秤

装置

C.承重

、秤

系统

杆秤

装置

D.承重

:B

答案

参考

6题:

第2

组成

部件

等零

连杆

架、

、盘

秤盘

是由

案秤

系统

A.杆秤

装置

B.承重

C.秤座

装置

D.读数

:B

答案

参考

7题:

第2

统。

杆系

给杠

传递

重力

受之

将所

,并

用是

要作

的主

装置

承重

案秤

准确

A.校正

物品

量的

被衡

B.承受

指令

C.输入

指令

D.控制

:B

答案

参考

8题:

第2

刀、

重点

刀、

支点

架、

、刀

杠杆

计量

是由

案秤

成。

分组

几部

刀承

7

A.杠杆系统

B.承重装置

C.秤座

D.读数装置

参考答案:A

第29题:

案秤的是由计量杠杆及标尺、游蛇、增泥、增蛇盘、平衡调整蛇等几部分

组成。

A.杆秤系统

B.承重装置

C.秤座

D.读数装置

参考答案:D

第30题:

案秤的平衡调整尼是用于的。

A.承重

B.校正准确度

C.控制标尺

D.平衡

参考答案:B

第31题:

案秤的读数装置由等几部分组成。

A.底座系统

B.计量杠杆及标尺

C.计量杠杆及标尺、游碇、增蛇、增蛇盘

D.计量杠杆及标尺、游坨、增蛇、增坨盘、平衡调整坨

参考答案:D

第32题:

8

近几年,我国生产了一种小型台秤,小巧适用,可衡量25〜50kg的物品,使用

很广泛,其结构与大台秤没有什么区别,仅是去掉了,体型缩小了近一倍。

A.底座上的四个轮子

B.承重系统

C.底座系统

D.增尼

参考答案:A

第33题:

电子秤的构造是由秤重传感器、______、微处理器及显示器、控制器等几部分组

成。

A.杆秤系统

B.模数转换器

C.打印机

D.读数装置

参考答案:B

第34题:

电子秤的微处理器即

A.信息处理器

B.输入指令

C.显示数字

D.一台小型计算机

参考答案:D

第35题:

电子秤微处理器的主要功能是将数字信号按一定程序进行处理,将其结果传给显

示器或_____O

A.打印机

B.微处理器

C.信息处理器

D.计算机

参考答案:A

9

第36题:

电子秤的显示器由光电管等元件组成,其主要功能就是将微处理器计算的结果在

______上显示出来。

A.打印机

B.显示屏

C.信息处理器

D.计算机

参考答案:B

第37题:

电子秤的由光电管等元件组成。

A.打印机

B.显示器

C.信息处理器

D.计算机

参考答案:B

第38题:

电子秤的控制器由若干控制按键组成,其主要功能是输入指令,并对秤的—

进行控制和调整。

A.部分功能

B.控制功能

C.全部功能

D.控制指令

参考答案:C

第39题:

电子秤的由若干控制按键组成。

A.打印机

B.显示屏

C.信息处理器

D.控制器

10

参考答案:D

第40题:

需要尺量的商品,如布匹、丝绸、首饰、电线等,必须做到计量工具

A.标记清晰,足尺销售

B.适当放松手劲

C.速度要适当、要平稳

D.用计量画线的方法按线剪裁

参考答案:A

第41题:

我国直尺是按照法定长度计量单位_____进行尺量的。

A.市尺、市寸

B.平方米、平方分米、平方厘米

C.立方米、立方分米、立方厘米

D.米、分米、厘米

参考答案:D

第42题:

销售有松紧性的商品,需要尺量的,计量时应

A.标记清晰,足尺销售

B.适当放松手劲

C.速度适当、平稳

D.用计量画线的方法按线剪裁

参考答案:B

第43题:

对于价值较高的尺量商品,销售时应铺开或展开—

A.注意起落速度

B.适当放松手劲

C.用直尺计量

D.用计量画线的方法按线剪裁

11

参考答案:D

第44题:

需要提量的液体商品,都要注意要适当、要平稳,容器内液体要控干净。

A.起落速度

B.操作动作

C.使用工具

D.时间起落

参考答案:A

第45题:

正方包包装的第一步是—

A.包包

B.准备

C.捆扎

D.标准

参考答案:B

第46题:

正方包包装物品时,应根据被包扎物的数量,选用一张_____纸,纸的一角对着

操作者。

A.长方形

B.正方形

C.尽量大的

D.尽量小的

参考答案:B

第47题:

正方包包装的第二步是

A.标准

B.准备

C.捆扎

D.包包

12

参考答案:D

第48题:

正方包包包时,要将_____纸角折起来压在其他三角上,把余角掖进留口处。

A.上方

B.下方

C.对面

D.左方

参考答案:C

合649品页.

正方包包装的第三步是

A.掖口

B.准备

C.捆扎

D.包包

参考答案:C

第50题:

正方包捆扎到最后时,需打一个______,将绳头与绳身比齐剪断,打死结后将绳

头合并形成。

A.结,扣

B.环,正方包

C.“十”字形,提环

D.扣,包装

参考答案:C

第51题:

正方包包装物要平整,高度一致,没有褶皱,“十”字形要正,两边对称,

提环应在_____左右的长度。

A.包装适度,5cm

B.松紧适度,10cm

13

C.形象适度,15cm

D.体积适度,20cm

参考答案:B

第52题:

梯形包包装时,要将贴近身体一侧的底角纸及对角衬纸角提起相合,相合后卷折

两次,卷折的幅度应根据包形的而定。

A.体积

B.高矮

C.大小

D.容量

参考答案:B

第53题:

梯形包卷折后成,一只手的拇指与中指提卷折边,另一只手在筒形约1/3

的位置折压,然后将筒形竖立起来,要轻轻拍拍包装筒身,让包装物在筒内呈

A.正方形,直坡状

B.长方形,直筒形

C.直坡状,圆筒形

D.筒形,斜坡状

参考答案:D

第54题:

三角包包装时,要双手配合捧住

A.包底

B.兜底

C.包装纸

D.纸角

参考答案:B

第55题:

14

三角包包装物平面要平整,.

A.要捆扎

B.不捆扎

C.“十”字形捆扎

D.斜坡状捆扎

参考答案:B

第56题:

三角包的三角形应形成相对称的角度,美观。从离地面______高的地方落地不能

松懈或漏散。

A.30cm

B.50cm

C.Im

D.2m

参考答案:c

第57题:

礼品包装定位时,要将包装纸,平铺在柜台上,将被包装物放在包装纸的

中央,摆正放好。

A.里面朝上

B.里面朝下

C.折叠

D.对边折

参考答案:A

第58题:

礼品包装的“中间交叠”,指的是两手同时将包装纸从包装物两边折起,抚平整,

在被包装物上边中间交叠,交叠应在,然后一只手按住交叠缝,另一只手

撕透明胶带纸,顺交叠缝粘牢。

A.1cm左右

B.2cm左右

C.3cm左右

D.4cm左右

参考答案:A

15

第59题:

礼品包装的捆扎丝带应根据的色泽、档次来捆扎。

A.营业员选择

B.顾客选择

C.商品适合

D.流行

参考答案:B

第60题:

礼品包装的最后一步是.

A.定位

B.中间交叠

C.捆扎

D.粘花

参考答案:D

第61题:

礼品包装要根据审美要求,选择不同的用双面胶带制成的各种花结,粘在

已经包装好的礼品的适当的位置上,起到点缀的作用。

A.营业员

B.顾客

C.传统

D.流行

参考答案:B

第62题:

一的商品,可以直接用打“米”字、“十"字或“井”字的方法捆扎。

A.大件

B.软、散、零碎

C.有包装盒

D.没有包装盒

16

参考答案:C

第63题:

—的商品,包装时应注意在周围垫上一些泡沫塑料或软纸等能够隔离的东

西,以免商品碰撞。

A.大件

B.软、散、零碎

C.有包装盒

D.没有包装盒

参考答案:D

第64题:

—的商品应尽量用结实的纸袋或塑料袋包装。

A.大件

B.软、散、零碎

C.有包装盒

D.没有包装盒

参考答案:B

第65题:

“把叠好的衣服放进包装袋里,将袋口处用透明胶条对折粘好”,这是上衣包装

的o

第步

A.

B第步

第步

C四

第步

D.

参考答案:D

第66题:

上衣包装要将衣服的背面朝上,在两肩之间按(等距离)的位置上对折过

来,然后将袖子拽平。

A.1/2

B.1/3

17

C.1/4

D.相等处

参考答案:B

第67题:

上衣包装的是把纽扣扣好,将衣服铺在柜台上。

A.第一步

B.前提

C.关键

D.最后一步

参考答案:A

第68题:

帽子一般使用圆形包装盒。

A.中、低档

B.高档

C.一般档次

D.所有

参考答案:B

第69题:

现代商品包扎已不同于商品包扎。

A.传统的

B.一般的

C.简单的

D.简单的一般

参考答案:D

第70题:

现代包装的特点:数量少,,要求高。

A.个性强

B.时尚化

18

C.档次日

D.品质IWI

参考答案:A

第71题:

具备包扎技术的重要标志是:一要有熟练的包扎技术;二要能够掌握商品

的包扎技术。

A.易碎

B.高档

C.一般

D.典型性或特殊性

参考答案:D

第72题:

熟练使用包扎工具的重要标志是:一要了解各种商品包装的内容;二要会

操作或使用这些用品。

A.工具种类

B.用品分类

C.工具或用品的分类

D.工具或用品

参考答案:D

第73题:

熟练使用包扎工具要求o

A.速度快

B.质量高

C.外形美观

D.针对不同商品能够选择和使用不同的包装物

参考答案:D

第74题:

顾客满意的包装是确保包扎结实、美观、

19

华丽

A.轻便

B.

C省钱

携提方哽

D.

参考:D

答案

5题

第7:

散品的礼品

装物包扎,、饰

包扎类类的包

典型物的分包括:瓶物品扎,

物的扎。

方品包

A.形物的扎

B.圆形物品的包扎

重的包

C.贵物品扎

品扎

D.食的包

答案:

参考B

76题:

礼品饰包于

、物的扎属—

重品包

A.贵物的扎

B的

.特殊物品包扎

C典物扎

.型包扎的包

一包

.般物品的扎

D

参考答案

:C

77题:

、、种散扎于

茶叶糕点各装食品的包属一

散物包

A.装品的扎

特的扎

B.殊物品包

.扎包

C典型包物的扎

般包扎

D.一物品的

参考答案A

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