网络游戏推广营销方案模板样本

第一部分目标和确定1.1了解和确定企业背景九城前身是著名网上小区第九城市。九城于底和韩国Webzen合资，在中国运行《奇迹》以来，快速成为行业龙头企业。月收入在6000万元人民币，收入超出6亿元人民币。福布斯加权平均估值上，九城被估价3.75亿美元。九城《奇迹》同时在线人数一度高达40万人，直逼盛大《热血传奇》。作为九城龙头网站是“第九城市”，它不管在销售方面还是在玩家方面全部有着强大队伍。开发商背景因魔兽争霸系列，星际争霸和暗黑破坏神系列等众多顶级游戏而著名于世暴雪娱乐(BlizzardEntertainment)是VivendiUniversalGames旗下子企业，也是一家开发出业内多款著名大型游戏世界关键娱乐软件开发商和出版商。暴雪企业曾取得包含八项最好销量游戏奖和多项年度游戏奖在内多个奖项。企业B是世界上最大网上无偿游戏服务站，拥有数以百万计活跃用户。1994年，暴雪被一家著名发行企业收购，同年推出了第一款标着BLIZZARD标签惊世力世——《Warcraft》。这就是今天如日方中RTS游戏（即时战略游戏）王者《魔兽争霸3》鼻祖。1996年，暴雪推出《Diablo》，这就是至今还被韩国游戏界奉为圣典《暗黑破坏神》第一部。或能够这么说，《Diablo》及其大红大紫战网（BN），是今天全部网络游戏前身。到了1998年，又一“划时代精品”《Starcraft》推出，《星际争霸》名字立即响彻全球，当年便卖出100万套。第二年在韩国上市时，又一次掀起轰动，仅韩国一地便售出100万套。说起暴雪历史其实很简单，时间里，暴雪总共推出游戏不过6款，严格地说，只有三个系列，平均四年磨一剑，就是这么简简单单。这6款游戏，每款全部有数量庞大玩家群体支持，每个游戏全部是玩家心目中精品。多年来，玩家当中流传着这么一句话：“暴雪出品，必属精品！”产品简讯《魔兽世界》获E3游戏评论家大奖[GameCriticsAwards:BestofE3]最好网络游戏提名，这是魔兽世界连续3年取得该奖项提名。该奖项由包含CGW，GameSpot，GameSpy，IGN等在内35家顶尖媒体投票选出。《魔兽世界》荣获IGN评出E3大展最好电脑网络游戏[BestPCPersistentWorld]大奖。有着这么优异开发商和运行商，再加上一款万众瞩目标作品，九城必将打造网络游戏辉煌新篇。市场确定自初以来，网络游戏业发展得很快，仅以运行来讲，从去年年初几家大游戏运行商分割市场，到现在由近百家运行商共同来竞争市场，整个网络游戏运行业可谓是百家争鸣。这种爆发式增加使得总比较稳定连续上升状态。很多新产品上市时候，用户数全部能取得比较快速增加收费用户和无偿用户发展展现出，不过，新品上市对同类竞争产品带来影响并不大，甚至带动了周围产品和竞争产品增加。这说明整个市场在稳定发展，市场蛋糕正在扩容。现在能够做出一个基础判定是，整个市场用户数正在以5%～10%速度逐季度增加。来自三大门户统计表明，网民用于搜索和阅读新闻时间基础上不超出两个小时，而玩游戏，最少停留时间是3.5小时，5～6个小时比较常见，玩7～8个小时也不少，甚至达成10个小时以上玩家也正在增多。同时依据估计，在未来两三年里，现在市场上大部分2D网络游戏全部将被淘汰局面，取而代之是设计更合理全方面，技术更优异3D网络游戏。我们目标在认识了以上情况后，我们有理由相信我们能够在2－3年内占有同类网游市场大部分市场分额，使九城在网络游戏运行商里成为龙头老大。1.2按产品分解MMORPG是指大型多人在线角色饰演游戏[MassivelyMultiplayerOnlineRole-PlayingGame]。数以千计玩家在游戏中将饰演各自角色，并经过这个角色在一个虚拟世界中进行各式各样活动。能够和游戏中怪物交战，能够完成游戏系统所给予任务。在这一过程中还能够和其它玩家进行合作和交流。伴随游戏技术发展，MMORPG将更贴近生活，能够把现在生活很多元素假如到游戏中。我们通常是把《网络创世纪》（UltimaOnline）视为网络游戏奠基者，把2D画面为主或2D/3D画面混用网络游戏统称为“第一代网络游戏”，在中国推出《无尽任务》（EverQuest）和《命运》（W.Y.D）等全3D大作视为“第二代网络游戏”。而“第三代网络游戏”定义现在尚无定论，但我们从今年以来发展趋势能够看出，第三代网络游戏更倾向于甩开那些用以衡量单机游戏传统标准，如视听、操作性和游戏性等，甚至甩掉“游戏”这个字眼，而把自己定位在虚拟小区之上。换句话说，第三代网络游戏精髓在于它社会系统。《魔兽世界》是属于“第三代网络游戏”MMORPG。因为《魔兽世界》在很多方面全部已经撇开了“第二代网络游戏“弊端，加如了去多丰富新元素。一来《魔兽世界》能让玩家们不会让玩家停留在无趣砍杀中，玩家在游戏中战斗更多将体验到合作乐趣。它给予玩家以更多发明力和归属感，比如激励玩家之间组成更紧密群体、小区或国家。《魔兽世界》任务系统将结合很多有趣元素：小说内容、动态事件和灵活奖励系统。《魔兽世界》在社会系统上，即强调虚拟社交体验，也强调交互方法多样化。玩家在线时间越长，所体验到乐趣将越多，而不会所以而感到枯燥。能够是说，《魔兽世界》是一款很人性化游戏。1.3按阶段分解从《魔兽争霸》到《星际争霸》，再到《暗黑破坏神》，通常暴雪企业出品，那就肯定成为经典，决不仅仅是因为她们走在前列技术和令人耳目一新系统，更为关键是她们深刻文化底蕴。这一点尤其表现在魔兽系列中，古老而神秘北欧传说撰写了魔兽历史。其影响力不容忽略，《魔兽争霸》系列成功发售，能够说给《魔兽世界》登场奠定了坚实而丰富舞台。同时，作为运行商九城也是一个有着丰富网络游戏营销经验团体。从其下产品《奇迹》成功运行上就能够吸收到很多经验。以上两点能够说为《魔兽世界》发售及运行发明了不错前提条件，《魔兽世界》不一样于现在我们所看到韩国“泡菜模式”网络游戏，它战略计划必需是长线，3－5年或更长，这一点上大大不一样于现在市场上大部分网络游戏。但毕竟游戏品质是好，而我相信玩家也会越来越成熟去分辨和接收愈加好品质游戏。依据以往市场经验，好品质游戏其生命力时相当长。

《魔兽世界》早期前景可能不被看好，不过眼光放远一点就会发觉它登陆中国是对整个中国游戏产业产生巨大影响一件事，不管是从市场上还是理念上。在游戏导入期，巨额资金消耗在所难免，不过高投入假如能换来长久高回报却是一笔好买卖，Blizzard游戏众所周知以内涵和耐玩度级高著称，先列已经有很多，玩家本身也全部很清楚。这种投入决非是在冒险，而是给自己一个机会。我们争取在第三季度进行测试。在两个测试阶段，能够吸引一部分“主力”玩家，尤其在公测阶段，因为没有经济上顾虑，是一个反应游戏性接收程度机会，能够为长远发展可行性分析提供一定条件。具体多个阶段目标以下：底至第二季度，争取使日平均在线人数达成40－60万。第三季度以后两年内，不停扩大市场分额，争取在同类产品（即mmorpg）占有50％－60％市场分额。在4－5年时间内，经过娱乐媒体，周围轻工发展共同促进，使《魔兽世界》形成其独特游戏文化，尽可能延长游戏周期。1.4按地域分解因为《魔兽世界》高额代理费和其服务器高成本（依据Blizzard对服务器要求是那种惠普8路服务器，这种服务器投资平均价格是在15万美金一台，3台这种服务器加一台NAS为一组，总投入在一组服务器60万美金，而一组服务器支持平均在线人数为6000人。）全部是史无前例。这就决定了这一网络游戏消费是相对较高。全国十大城市(即上海、北京、天津、广州、重庆、武汉、南京、沈阳、西安、哈尔滨)人均可支配收入平均水平首次超出万元，为10448元，高出全国平均水平23.3%。所以，我们将市场关键放在这多个经济比较发达区域和城市，服务器架设也全部在这些地域。而全国近100个二级城市也是一个可观市场，而且估计在以后一两年里这些地域网吧电脑将逐步更新。这将为《魔兽世界》提供更宽广市场。另外我们应该注意到，网络游戏含有高度地域集中性，所以，在各个地方加大推行及宣传力度同时，也要注意观察消费群体关键集中城市作为运行中期关键巩固对象。第二部分市场研究2.1本身研究2.1.1产品研究游戏名称：原名：ＷorldofＷarcraft汉字译名：魔兽世界开发企业：暴雪娱乐企业BLIZZARD游戏类型：3D-MMORPG官方网站：背景介绍：暴雪魔兽系列幻想世界首现于1994年《魔兽争霸：兽人和人类》，并在十二个月后推出续集《魔兽争霸II：黑暗之潮》中深入人心--漂亮艾泽拉斯大陆硝烟四起，坚定人类战士殊死抵御着野蛮兽人军队。在传统魔兽争霸游戏中，玩家饰演是指挥官角色，在战场上空鸟瞰着这场惨烈战争，并指挥自己部队用鲜血和刀剑夺取胜利，而在WOW中，玩家将作为一个一般人，生活在艾泽拉斯大陆上，亲身体验这个世界并感受它一切。《魔兽世界》开发能够说是缘起于97年。当初暴雪正在策划依据“魔兽争霸”专题制作一款冒险游戏，这就是胎死腹中《魔兽冒险》。比尔·罗珀本人对于这款游戏很喜爱，不过这款游戏却是由在俄罗斯圣彼得堡AnimationMagic开发。就在98年5月游戏立即完成之时，这款游戏因为无法达成暴雪3A级评定标准而被无限期搁置了。理由是当初冒险游戏全部开始向3D转化，2D《魔兽冒险》销售前景很黯淡。《魔兽冒险》就这么被暴雪雪藏了两年。其次，玩家仍然期望着能够以类似冒险游戏方法愈加深入融入《魔兽争霸》世界中。《魔兽冒险》概念再次被提出。在《魔兽争霸3》开发过程中，暴雪积累了相当丰富3D游戏开发经验，于是她们准备将玩家带入一个全3D魔兽世界中，为了让玩家互动体验更为真实，她们选择了MMORPG题材，这款游戏被命名为《魔兽世界》。游戏画面：在游戏画面上，《魔兽世界》展现给玩家是一个精美全3D人物及场景，而且支持第一人称和第三人称视角切换，玩家能够依据需要任意转动视角。。《魔兽世界》采取全新3D引擎开发，画面十分华丽，尤其是逼真光影效果更增添画面质感。另外游戏中地形、建筑物全部采取真实百分比制作，不管是巨大参天古木、冰天雪地北方冰原，还是热闹城镇、充满历史遗址英雄石像大街...等，全部给玩家逼真视觉震撼。其中天气情况采取是既时演算，不管是朝阳喷薄而出还是空中飘浮云彩全部细致入微，一样，游戏中湖水、海水全部像真一样。白天和晚上光线明暗改变也将直接影响到地面上一切。任务系统：《魔兽世界》共分8个种族两大对阵营，有9种不一样职业。在职业安排上，有些职业是全部种族共有，有只有对应多个种族才能拥有。每个种族全部有其对应任务。暴雪陪有专门任务设计小组将不停发明新任务、地图、怪物等，让玩家连续不停体验新冒险。WOW中任务系统简单明了，任务目标、完成任务奖励和将会碰到危险全部一目了然。暴雪采取了细致方法，她们并不空手坐等玩家自己来创建小区和内容，而是一丝不苟地往世界中添加了各式各样任务。冒险中会碰到两种地下城：小型地下城[MicroDungeons]和世界地下城[WorldDungeons]。在一片大陆各个角落分布着不下一百座小型地下城，其规模从狭小到巨大一应俱全。小型地下城所在地点包含墓穴、闹鬼金矿、冰洞和沉船等等，进出这些地下城不需要读盘时间，在整个探险过程中你全部能够碰到其它玩家。同时还提供了一个副本区域，一个副本就是指一个专为玩家和玩家团体特殊拷贝。此副本里其它玩家仅是玩家和玩家队友。其它任何人全部不能进入此副本。这么可让玩家在探索私人地下城时不会受到外来干扰。这个地下城是完全动态生成，尤其为玩家和队伍进行了平衡和设计。更多队伍能够在任何时候来并进入属于自己地下城拷贝，而不会对其它队伍有任何负面影响。这么每个人全部能够在地下城中探索，从中受益，而不用为了杀同一个怪物而排队。玩家也能够邀请其它人加入副本区域。这么能够处理很多MMORPG全部会遇上诸如蹲点、盗猎、打宝等问题。战斗系统：在MMORPG中，最引人注目标、同时也可能是最无聊就是战斗系统了。《魔兽世界》中战斗节奏将会很快，这对暴雪铁杆玩家和初来乍到新手全部会很有吸引力，玩家能够把精力放在对付野外危险怪物，而不是城里弱小生物上。这是因为暴雪要让WOW中战斗成为一个有趣体验而不是折磨，即使玩家是第一次进入游戏，玩家也会和令人难忘凶猛野兽作战，而不是将怒火发泄在无辜、弱小小动物身上。跟充斥中国部分靠杀猪、杀兔子、砍杀手无寸铁NPC以赚取经验MMORPG比起来，WOW显然更胜一筹。WOW也是一个讲究战术游戏，绝对不会因为战斗节奏快而令玩家失去思索乐趣。同时，游戏中将采取动态游戏[DynamicGamePlay]，一些怪物在特定时间里随机在世界上出现，并将发明大量动态遭遇事件。生物含有特殊人工智能来预防本身受到利用。在标准PvE服务器[StandardPlayervs.EnvironmentServer]里，玩家能够任意攻击敌对阵营NPC，包含任务NPC。假如玩家攻击处于对立状态NPC，和其对立玩家（指是和攻击NPC玩家对立）能够攻击那些玩家。不管何时NPC被攻击，和该NPC同一阵营玩家将收到NPC发来系统消息，指出某处被攻击。任务NPC不是在任何时候全部存在。假如她们被杀掉，那么玩家需要等她们重生出来。在一些时刻，全部服务器全部能进行一个称为战场PvP模式。一旦战场被实施，玩家将能攻击其它玩家来保卫自己城市和村庄，抵御入侵。物品系统因为游戏使用类似《DiabloII》乱数产生物品系统，让《DiabloII》优异物品差异性和判别度在《魔兽世界》中发挥到极致，这也是《魔兽世界》一大卖点之一。提供丰富物品系统，是不少玩家追求游戏乐趣好方法之一。同时，物品系统中也有类似《DiabloII》合成功效。《DiabloII》可是这几年来网络游戏一直取材经典作品，暴雪将这些经典要素连续创新利用到《魔售世界》中。生活系统《魔兽世界》拥有优异空中运输网络往返于各个地方。玩家还能够经过内置邮件系统收发邮件。《魔兽世界》中有两种类型技能：采集技能[GatheringSkills]能够让你搜集制造物品所必需原材料，而生产技能[TradeSkills]真正将原材料变成成品。这两种技能通常紧密结合在一起，相互不分。它和其它MMORPG中商业技能不一样在于让每个被制造出来物品全部物有所用，所以玩家们不会仅仅为了提升技能点数而制造它们。另外，很多原材料只能在世界各地危险区域中找到，这是为了激励玩家外出冒险——而不是整天过着风平浪静生活。其它《魔兽世界》开发小组尽其所能地杜绝一切作弊可能性，同时，因为玩家必需含有一个信用卡帐号才能进行游戏，所以管理者就能够更亲密地分辨并追踪作弊者。荣誉最好展示(E3)-TheWargamer最稳固在线游戏标题(E3)-IGNPC最好图象(E3)-IGNVault最好网络游戏提名[GameCriticsAwards:BestofE3]（注：这是魔兽世界连续3年取得该奖项提名。该奖项由包含CGW，GameSpot，GameSpy，IGN等在内35家顶尖媒体投票选出。）E3十大游戏[GameInformer杂志]（注：魔兽世界位列第9，也是电脑游戏唯一上榜作品，其它游戏均为电视游戏。）2.1.2团体分析企业介绍“第九城市”网站是一个超越“第四媒体”概念新生代网站。网站充足利用互联网可交互性优势，形成了一个超大规模跨地域网上城市。大家在这里能够就现实生活中问题进行交流，也能够充足享受现实生活之外网上生活乐趣，是虚拟和现实交叉点。网站自1999年“第九城市”网站(9.com)在最近两次中国最具权威性CNNIC网络发展情况调查中异军突起，全部进入了汉字网站前15位，在中国互联网影响力娱乐体育类网站中排名第一。经过CNNIC权威认证，现在网站平均每日PageView已经超出4000万。“第九城市”网站企业(Limited)是一家由美国风险资金投资设置专业互联网企业，关键从事为网站提供技术支持，电子商务等方面业务。企业团体有优异教育背景，并含有很丰富互联网经验及企业运做管理经验。是一个凝聚力很强出色团体。企业前身是上海主旗新科技。九城购置服务器采取了和厂商合作方法，即厂商先把服务器卖给九城，九城在使用6个月以后再支付购置费用，首先缓解了资金压力，首先也预防了资源浪费，而且在服务器应急补给上，也和厂商直接建立了关系，而九城也更轻易控制这些服务器。企业产品－九城小区－３Ｄ大型在线网络游戏《奇迹》九城《奇迹》发展历程：.12第九城市在线娱乐服务开始收费.03注册用户数超出1000万.07和Webzen成立合资企业运行《奇迹》游戏.10公布“奇迹”.12《奇迹》注册用户数超出800万，同时在线用户超出18万.02《奇迹》开始收费，10天内收入超出550万美元.06《奇迹》被17173.com列为网络游戏第一名企业现实状况中国排名第二网络游戏运行商，收入超出5000万美金，净利润超出1000万美金。2.2竞争者研究现在在整个中国网络游戏市场，除了像上海盛大等数十家专业运行网络游戏运行商和最先涉足门户网站网易外，新浪、搜狐、腾讯等网站也在去年十二个月内纷纷奔赴韩国以合资、代理形式推出了自己网络游戏。电信运行商各地方企业也因其拥有丰富网路资源而投身网络游戏产业，为整个产业起到了推波助澜作用。有广电背景中广亚、资金充沛上市企业如朝华数码和有海外风险投资背景炎黄新星等新企业加入使得整个市场展现出群雄割据产业格局。在中国市场上韩国网络游戏几乎占据了80%市场份额。现在中国网络游戏市场全部为一股“韩流”所笼罩。2.2.1关键产品竞争者：《天堂II》游戏名称：原名：LINEAGEⅡ汉字暂译名：天堂Ⅱ开发企业：韩国NCSOFT游戏类型：3D-MMORPG中国代理：新浪上市时间：未定最低配置：CPU：飞跃III800MHz或以上；内存：256M以上；显示卡：GeForce2或以上3D驱动卡推荐配置：CPU：飞跃IV1GHz或以上内存；512M以上显示卡；Geforce4Ti或以上3D驱动卡中国现在状态:内部测试阶段收费情况：未定。估计在每个月60元人民币。游戏介绍：游戏画面：天堂II是经过UnrealI引擎改善版制作，而非先前媒体一直炒作UnrealII游戏中人物头发、衣饰和花草随风摆动，还有踏入水中泛起涟漪，大大增加了游戏真实感。而日月交替光影效果改变，也是细致之极。五个种族不一样出生地，画面风景也各有特色：人族庄重、精灵族神秘、暗黑精灵族诡异、矮人族温馨、兽人族大气。游戏音效：登陆页面音乐很大气，即使声效方面不错，人物攻击、被攻击，NPC被攻击、死亡，人物社交动作等全部有丰富声音效果。甚至练人物走在不一样质地路面全部有不一样声效，但游戏中没有音乐。游戏操作：三百六十度旋转视角，帮玩家预设了十多个快捷动作，从基础起立坐下，行走跑步，到改善锁定攻击，再到创新自动寻怪，自动捡物品等等，玩家只用把动作图标拖到快捷栏里，就能够一键完成自行寻怪、攻击、捡物品等等动作。游戏界面简练洁净，屏幕左上角显示人物等级、姓名、生命、魔法值、经验值。右上角是小型雷达地图显示自己所处方位，角色本人和队友为黄色，被锁定生物显示为紫色游戏操作有点和众不一样。游戏种族：风格迂异五大种族——精灵、暗黑精灵、人类、半兽人、矮人，组成了一个庞大有点类似欧美奇幻AD&D类型网游.升级设定：人物升级时是没有任何技能点数来增加其多种能力值，而是像传统RPG那样自动成长，在每次击杀怪物获EXP（经验值）同时会相对得到一定SP点数用来学习本身职业多种技能。当等级抵达一定等级就能够选择转职晋升到本身种族更高级职业游戏平衡性：开发商在游戏平衡性方面有独特设定。从职业来说，即使只有战士和法师2种职业，但每个玩家能够依据自己爱好进行个性化发展。战士能够专题发展单手、双手或弓箭技能，法师能够发展不一样属性魔法，或辅助性魔法。游戏对PK制裁是比较严格，假如首先攻击玩家击倒了她人，那就会变成人尽可杀红名，红名被击倒后会有一定纪律掉落身上装备。社会性设定：游戏设定有4个频道,公众,盟聊,队伍,交易频道.玩家可方便设定需要看到频道.游戏中建立0级血盟只需达成10级任意玩家建立即可,不过只限10人,而且当玩家开除一个盟员后5天内无法新招盟员.升级到1级血盟需数十万虚拟货币及数万技能值,这对长久发展固定玩家群很有用处,利用血盟发展难度巩固玩家群忠诚度,使《天堂２》能以玩家小群体形式发展,而不是单独玩家个体.总而言之，天堂2是一个画面绚丽、人物唯美、种族丰富游戏大作。但游戏中虚拟货币极难赚，而且物品装备又价格不菲。而装备和技能又是影响人物攻防能力关键，所以，游戏中经济体系安全性将影响到整个游戏平衡性。其次，游戏中功效强大快捷栏将为“BOT外挂”提供了便利.这个游戏中怪多数全部不是主动攻击，另外，因为游戏时能够采取静坐回复HP，将照成游戏时间浪费，所以，BOT外挂将有很大需求。比较分析：《天堂２》采取是已经在单机游戏中３Ｄ引擎，在高电脑配置要求下还不能跑出优异速度，只要同一场景人一多，速度变异常缓慢，就算是小型团体ＰＫ，不少玩家画面速度全部会变缓慢。但魔兽世界３Ｄ引擎是即时演算，不会消耗过多系统资源，会依据你电脑配置高低来决定画面好坏及速度，假如玩家电脑性能提升，画面及游戏效果能够变得愈加好．实际上近两年电脑性能有不可能让《天堂２》在大型战争时候能正常速度，这也是《天堂２》致命弱点．而且现在游戏代理商多采取将服务器由各地电信托管做法，依据以往经验,中国服务器通常全部要差一个档次,而且因为中国通常对服务器人数上限设比较高,因为服务器质量和登陆人数设置相关系，所以中国大陆服务器会比较不流畅。《天堂2》背景从全方面角度来分析话采取了黑单调色度。还有建筑风格（村庄，古代遗址等等）和人物造型全部表现了和现实所比较程度。使背景显得漂亮，漂亮感觉，但缺乏艺术感染力，相信姿深玩家一定能感觉到天堂2画面严重缺乏深度（就是画面震撼力不够）。和《天堂2》相比《魔兽世界》就相反了。它放弃了单调和天堂所采取有些材料，集中到强烈动画色彩基础上使玩家无法想象到人物造型发明着新世界。每换一个大场景全部会给你带来不一样风格、异地情调、完全不一样风格音乐，有时候甚至是震撼和激情。《魔兽世界》画面是魔幻卡通色彩，艺术性较强，而《天堂2》更多只是在高配置下显示起其单调高精细图像而已。现在《天堂２》是支持“按键精灵”软件,而只要稍微做部分响应修改,就能够做出功效完善外挂系统,包含自动使用魔法,自动下线,自动拾取,即使《天堂２》能够自由攻击其它玩家,不过只要稍微修改一下,就能够安全在大多数区域经过外挂软件进行游戏,而现在对于这种做法也不过是玩家报,GM查核,在中国是基础完全没有效果.《魔兽世界》因为很多事件全部是随机产生而非定点生成，有效抑制了部分玩家使用外挂BOT软件。《天堂２》游戏早期是以赚取虚拟货币为主,而游戏设定是以装备为主，系统只在玩家10级让玩家经过任务获取中低级装备，再加上游戏节奏缓慢，所以玩家在早期不能真正体验到其中娱乐性。战斗系统还是不能摆脱传统韩国风格“泡菜模式”，缺乏深度，另外生活技能十分匮乏，游戏形式略显单调。2.2.2关键竞争企业：盛大企业企业名称：上海盛大网络发展企业介绍：盛大成立于1999年11月，企业秉承运行网络娱乐媒体雄厚实力，经过专业化团体及优异网络技术提供网络娱乐。截止1月底，盛大成功运行网络游戏产品累计注册用户已经突破8500万,最多同时在线玩家人数近80万人，分布在全国22个省40多个中心城市400多组近4000台服务器。盛大业务领域从网络卡通发展到网络游戏，并逐步扩大到互动娱乐传媒乃至上下游产业，已经初步形成了完善网络娱乐运行模式。重大发展历程：9月，盛大只剩下了拿下《传奇》费用和维持三个月开销，开始了《传奇》运行。11月，盛大运行《传奇》正式上市，并快速登上各软件销售排行榜首。10月，盛大运行《传奇》最高同时在线人数突破60万人。3月，盛大投资成立上海盛品网络发展，致力于网络游戏开发。3月，盛大和软银亚洲签署战略融资4000万美元协议。6月，盛大和新华控股集团有限共同投资成立上海盛大新华，开发网络游戏周围产品。7月，盛大自主研发第一款网络游戏《传奇世界》公开测试。10月，盛大投资成立上海盛锦软件开发，致力于网络游戏开发。1月，盛大收购全球领先网络游戏引擎关键技术开发企业之一美国ZONA企业。2月，盛大推出中国首款自主研发大型3D网络游戏《神迹》公开测试。5月盛大以每股11美元价格在美国纳斯达克市场首次公开发行(IPO)1380万单位美国存托凭证（ADS），经过此次IPO盛大共募集资金1.518亿美元。关键产品：《热血传奇》官方网站：2.游戏类型：2D在线角色饰演游戏（RPG）。已经正式商业化运行。《传奇世界》官方网站：.com游戏类型：奇幻动作类MMORPG2D网络游戏。已经正式商业化运行。《神迹》官方网站：3游戏类型：大型3D引擎MMORPG网络游戏。已经正式商业化运行。游戏类型：大型即时战略类游戏。已经正式商业化运行。对手优势：每一款游戏全部有专门团体管理，负责制订运行计划、调配内部资源，而且为虚拟小区进行每小时定时维护；含有独立研发能力，游戏当地化运行经验丰富；已经建成了一个全国性销售和收费网络；已经建立了一个遍布全国服务器网络；拥有一个较为完善用户服务体系。对手劣势：缺乏自主研发产权和关键技术。游戏产品外挂私服泛滥，造成和韩国合作企业不合。关键产品老化，而新产品在市场上又不够突出。比较分析：盛大是在现在是排名中国第一网络游戏运行商，凭借《热血传奇》及《传奇世界》，占据了中国网络游戏市场一大份额。作为运行商，在现在是九城最大对手。但其两款关键产品确显著老化，市场前景并不被看好。而九城《魔兽世界》不管在技术上还是品牌上全部含有绝对优势。不过因为《魔兽世界》在前期关键从１级城市向下发展，而《热血传奇》及《传奇世界》关键市场是在２，３级城市，所以短期内不会有太多交锋。九城凭借《魔兽世界》强劲势头，有望在未来几年内在网络游戏市场上赶超盛大。2.3消费者研究现在中国收费网络游戏用户以18岁-30岁年轻人为主，其中18-24岁用户就有49.4%，几乎占了收费网络游戏用户二分之一，18岁以下用户占8.6%，而30岁以上用户也仅仅占16.4%。18岁-30岁这个年纪段用户关键是在校学生和刚刚走上工作岗位上班族，是最具活力群体。而伴随网络游戏不停发展，将会有越来越多人加入到这个游戏中来，其年纪层次将会向30岁以上发展。从网络游戏在中国出现那一天起，中国大陆网游业就一直是展现一个快速却单一模式前行着。这里单一是指一是网游游戏种类单一；一是网游消费群体单一。据最新公布资料表明，现在在中国大陆运行网游种类主流MMORPG占据了网游游戏种类85%以上，其消费者对象占消费者整体60%以上。（这里没有包含联众等网络游戏）而依据去年中国玩家满意度抽查表明，现在网游企业用户人数和用户忠诚度在个体上是呈反比。这是很奇妙现象。换而言之，现在网游业不存在品牌效应。整个行业市场存在着产品替换程度高，不过替换产品质量低下问题。《魔兽世界》产品特点决定了它将在消费群体上抢得一大块蛋糕。吸引力１——品牌几位游戏业界资深人士，即使也和很多玩家一样没能看到《魔兽争霸》实物，不过对于这款游戏能力全部毫不吝啬地给了最高评价。据保守估量，暴雪以前出品《魔兽争霸》系列、《暗黑破坏神》系列、《星际争霸》系列，在中国最少拥有300万以上“狂热”玩家，曾经痴迷玩家更是天文数字。等到以《魔兽争霸3》为背景和开发引擎《魔兽世界》上市，光是这些暴雪忠实玩家数量几乎就能让《魔兽争霸》立即杀入中国网游市场前三，甚至是直接登顶。吸引力２——品质“暴雪一出，必属精品”游戏界内能够以这种大气来形容也只有暴雪一家。即使玩家迟迟未能体验到《魔兽世界》真正产品，不过从媒体各方面介绍和暴雪出品过游戏来参考，其画面、系统等方面品质不容质疑。吸引力３——文化作为一款极具文化底蕴高端产品，其深远文化内涵也将吸引一大部分已经厌倦了传统网络游戏挑剔玩家。尤其是一部分喜爱欧美魔幻风格游戏玩家。不过，我们应该看到，现在中国网络市场80%份额全部为韩国游戏所占据。要将这部分玩家吸引过来，这不是一朝一夕所能做得到。首先是一部分玩家已经习惯于韩国“泡菜模式”下简单游戏形式，和Q版可爱型人物，对于《魔兽世界》这款强调多变性游戏性及西方粗旷型画风产品可能会有所不适，这一点集中表现在女性玩家群体。其次，《魔兽世界》高品质决定了其高价位。而中国网络游戏玩家大部分多年轻人，甚至是中学生，每个月游戏费用对于这些玩家来说可能会比较高了。当然对于上班族来说稍微好一点，不过这个比较高收费将直接造成公开测试转为收费时玩家流失率。再次，于暴雪游戏素以画面庞大华丽而著称，但带来强烈视觉效果同时，也带来了对用户端电脑配置要求。即使暴雪在处理游戏适应性技术问题上在全球也是首屈一指，但在中国，尤其是二、三线城市网吧条件比较简陋，不管是服务器还是终端机配置全部很低，这可能会造成部分网吧电脑在运行《魔兽世界》时碰到障碍，进而影响到网吧消费群体。2.4营销环境分析2.4.1网络游戏发展现实状况谈及迅猛发展网络游戏，其实在中国发展才刚刚起步，不过短短几年已经达成数十亿元大市场，而这个数字还将成倍增加。堪称中国网络游戏一个纪元。在下六个月到掀起了一个发展高潮，中国网络游戏开始走向大众化，短短一两年之内，网络游戏快速崛起，成为互联网中大热门。现在，游戏收入已超出电影业。以网络游戏为例，依据IDC提供数据，中国网络游戏市场规模在仅为3.1亿元人民币，则达成9.1亿元人民币，比上年增加187.6%；而电信业务由网络游戏所产生直接收入达成68.3亿元；IT行业内因网络游戏而产生PC、服务器、网络及存放产品、软件及服务等直接收入达32.8亿元；出版和媒体行业因网络游戏而带来直接收入达18.2亿元(不包含相关游戏而产生广告相关收入)。而市场规模已达成24亿，由网络游戏带动电讯业务收入已达成68.3亿元，教授认为，网络游戏带动相关产业产值已达100亿。2.4.2网络游戏风险分析竞争风险百家争鸣”竞争态势下，市场被分割得越来越细、越来越碎，不过，80%利润还是集中在比较大型20%企业手中，剩下小企业则因为产品、运行经验等原因，基础上处于勉强维持甚至亏损局面。竞争最猛烈当属游戏运行商。伴随游戏总量从3年前3款激增到现在上百款，运行商数量也以一样速度在增加。年初，从事网络游戏运行企业粗略统计有20多家，到年中，就达成40多家，而到去年年底有80多家，现在已经超出100多家。而这仅仅是运行商，再加上开发商和渠道商，这个行业新进入者正在以爆发式迅猛速度在发展，而这种发展带来直接后果就是对市场和资源拼抢，直至引发恶性竞争。专业风险今年5月，伴随中国著名老牌游戏代理商武汉奥美宣告正式停止一款网络游戏《孔雀王》运行，中国市场上最终出现了第一家被迫认可失败游戏运行商。仅数日以后，又有一家运行商无奈中对另一款网络游戏放弃又一次证实了问题关键所在并不在于运行商能力。从现在来说，中国对网络游戏产业认识，还处于一个重运行轻研发时期，因为研发一个游戏所需周期长、投入高、风险大，所以很多企业更愿意引进韩国企业已经成熟产品，而不愿意冒险开发自己产品。而当年盛大模式成功，更是在无形中引导了这种趋势。不过，去年伴随盛大和《传奇》母企业因利润分成等问题发生纠纷，使很多游戏运行商意识到，“寄人篱下”并非长久之计。同时，韩国网络游戏内容基础上全部很西化，从文化差异角度来说，本土网络游戏发展空间还是很大，关键是怎样结合本土文化特点，在其中找出流行原因，并在技术、包装和市场推广上下功夫，打造出真正本土网络游戏精品，可能这也是目前中国网络游戏产业“升级”过程中肯定见面正确一个课题。社会风险假如说行业内竞争和及本行业专业风险是任何一个行业全部必需要直面风险和压力话，那么，网络游戏因其游戏特质而带来娱乐性，正面临着很大社会风险。而据统计，现有网络游戏玩家年纪基础上在30岁以下。基于这么判定，青少年因玩游戏而耽搁功课和工作成为网络游戏面正确最多指责。“玩物丧志”几乎成为悬在网络游戏头顶上随时出鞘达摩克利斯之剑。这把剑时时成为从业者担心和困扰。网络游戏业在全社会概念里还有一点不务正业形象。这种认识对网络游戏业发展产生了深远影响，最关键一点就是对政策层面担心。2.4.3网络游戏未来发展5大趋势共享开发自主开发模式将会和共享开发模式共存，共享开发将会成为以后主流趋产品分级成人网络游戏和儿童网络游戏融协议一网络产品中，截然不一样视角和体验。娱乐性愉快体验、将成为人类真正精神食粮！愉快将替换暴力成为最大卖点！社会性工作，学习本身也成为了游戏一部分，群体互动将多于人机单向交流！超级终端终端不简简单单是单向输入PC，而是融合身体体验、精神体验和社会体验超级终端。第三部分战略决议3.1S.W.O.T.分析：S：strength(优势)作为游戏行业里顶级制作企业，“暴雪出品”意味着质量确保。暴雪开发这款网络游戏（魔兽世界）是一款大型多人网络游戏，它含有极好图像设计，强大游戏性，可选旅行方法，加之开发者不停进行大量支持，使游戏平衡和界面问题得到完善。暴雪有着管理潮水般涌入服务器人群丰富经验。第九城市团体有优异教育背景，并含有很丰富互联网经验及企业运做管理经验，是一个凝聚力很强出色团体。最关键是它拥有代理及运行网络游戏经验、资金、技术设备和管理人才，曾经成功运行《奇迹MU》而名利双收。企业已经过国际认证机构BSI（英国家标准准协会）ISO9001国际质量认证，成为中国首家经过ISO管理体系认证网络游戏供给商。BSI是ISO9000等系列标准撰写者，现在已在全球110多个国家拥有注册用户，注册标准涵盖质量、环境、健康和安全、资讯安全、电信和食品安全等几乎全部领域。经过认证从而使企业管理和服务步骤化、规范化。Wow（魔兽世界）特色之一就是光源处理，不管是日月天候改变或是四面环境场景自然景物全部会明白展现。这款游戏保有「魔兽争霸」系列游戏风格，将快速、动作导向战斗方法及精美操控介面系统融合起来，在游戏中将能够自由平顺切换视角。（中国用户最喜爱网络游戏类型调查）从上图能够清楚地看出高达82.8%用户喜爱角色饰演。WOW恰恰是一个全3D多人在线角色饰演游戏（MMORPG），数千个和你一样活生生玩家将一起生活在同一片大陆上，一起在这里探险，一起体验这个漂亮世界。从而无形中就取得了巨大用户。在中国，卡通型游戏很受游戏消费者欢迎。对于中国游戏玩家而言，《ShadowBane》(魔剑)是极其带有暴力色彩真实世界型游戏，不含有强大吸引力。而暴雪《魔兽世界》则是一则很卡通化游戏，很适合中国游戏玩家口味。W：weakness(缺点)《魔兽世界》是暴雪出征网络游戏地地道道“处女秀”，而且在中国复杂市场里，曾经数次上演国际大作折戟沉沙悲剧，WOW能不能开辟属于自己新天地也是一个未知数。暴雪历来不是以创新著名，这会最终给人以仅仅是又一款大型多人网络游戏印象吗？WOW世界是建立在西方魔幻文学基础上，对于那些从未接触过这类文化人来说，想要很快融入其中有一定困难。除此之外，WOW画风也不尽适应中国广大网民，尤其是MM。我想那些在我们这些狂热FANS眼中那些WOW里精心设计场景和人物，在MM眼中可能只是些希罕古怪东西，远远不如那些网络游戏中宠物和漂亮饰品来可爱有诱惑力因为暴雪游戏素以画面庞大华丽而著称，WOW绝对不会例外，但带来强烈视觉效果同时，也带来了对用户端电脑配置要求。在中国，尤其是二、三线城市网吧条件比较简陋，不管是服务器还是终端机配置全部很低，这可能会造成部分网吧电脑在运行WOW时碰到障碍，但暴雪在处理游戏适应性技术问题上在全球也是首屈一指O：opportunity（机会）确实魔兽世界是暴雪出征网络游戏‘处女秀’，但从单机游戏发展历史来看，系列产品发展模式被人看好，一个产品品牌形象一旦在公众心中树立，那么，其后续产品将会被很多玩家所看好和期待。1994年暴雪推出《warcraft》就是今天如日方中RTS游戏王者《魔兽争霸3》鼻祖。96年推出《Diablo》至今还被韩国游戏界奉为圣典《暗黑破坏神》第一部。98年推出《Starcraft》,使《星际争霸》名字响彻全球。这就是暴雪历史，三个系列，六款游戏，使它拥有数量庞大玩家群体支持，每个游戏全部是玩家心目中精品。玩家当中流传着这么一句话：“暴雪出品，必属精品！”这就是为何无数玩家一听到暴雪开发《魔兽世界》，进军网络游戏消息，便惊喜过望，朝思夜盼原因了。有些人说WOW一大阻力在于其过高配置要求，这一点我认为大可无须担心。伴随A3、天2、刀剑、WOW等3D网游冲击，等到年底WOW开始外测时，基础全部网吧全部会拥有相当数量达成配置要求机器，要不真能够关门睡觉了。从开始，网络游戏开始在中国大陆形成市场，从早期《笑傲江湖》、《万王之王到中期《金庸群侠传》、《石器时代》，直到现在以盛大企业《传奇》领军数百款网络游戏，网游市场从无到有，30多亿元人民币市场规模成了世界上最有潜力网络游戏市场。对“游戏产业”相对落后中国大陆来说，这不能不说是一个奇迹。但相对于13亿人口总数和网游产业占GDP比重而言，这个市场还远未饱和。从市场上主流产品和各个企业运行情况来看，这个市场也还远未成熟。相比全球游戏市场已达成了超出300亿美元市场规模，中国大陆看似惊人网络游戏市场其实是小得可怜。我们拿到了《魔兽》在华运行权，在超出盛大成为最大可能。T：threat（威胁）在过去，盗版游戏在中国是一个很严重问题，给游戏发行商带来了巨大经济损失。现在网络游戏处理了盗版游戏问题，然而‘私服’成为了现在我们在中国发展关键顾虑。从用户角度，它伤害了我们很多关键用户权益，对整个网游行业来讲，使一个游戏营利周期大为缩短，给游戏运行商和开发商带来巨大资金和经营上压力，而且还阻碍了整个网游行业健康成长。所以，内部源代码保护是无比关键提到网游，大家往往会把它和未成年人健康结合在一起，并把它视之为青少年误入歧途罪魁祸首，这种热点问题大部分集中在网络游戏造成负面影响上，不过我们往往不能所以让她们忽略了网游产业所产生主动影响，我们将探讨怎样正确对待这一产业，我们不能因为其负面作用就舍弃这个产业发展，网络游戏是一个结合了计算机、网络通信和信息服务综合性高科技文化产业。竞争对手《天堂》在中国市场上很有名气，立即推出《天堂2》更是在中国掀起了关注热潮，商家根本不用作广告，就有大家慕名而来。《天堂2》假如运行话，会在两个方面投入较大，首先是服务相关投入会大，因为《天堂2》有一个特点，是其它游戏不含有，《天堂2》很强调服务，它有一个在线服务论坛，投入很大。3.2产品定位3.2.1识别潜在竞争者优势1、《天堂》得到表彰比较少，不过现在已经改善了很多。而且立即推出《天堂2》服务器方面全部采取惠普最高端服务器。《天堂2》成功地经过了BETA测试至今过了1年多。不仅是韩国，和其它国家，《天堂2》对游戏市场所展现出威力，和结果是无人不知道。在韩国全部称天堂2是大汉民国第一游戏市场。至今没有任何游戏侵略《天堂2》巨大威力，也没有一个企业敢对抗NC资本力和影响力。即使天堂2是以西方小说为背景，但还是没有离开东方小说框框。它是一个传统模式游戏，有男女多种亮丽角色，这么大大提升了浪漫成份，但在《魔兽》里显著缺乏亮丽女性角色。2、还有金山企业用万研发费用和万运行费精心制造《剑侠情缘》，它含有终极武侠境界，能够吸引一大批武侠迷；而和之应和上海盛大也用万研发费用来铸造它第一款3D网络游戏《神迹》。金山和上海盛大全部拥有很大管理、资金、技术实力。3.2.2企业（产品）关键竞争优势定位1、《魔兽世界》是一个大型多人在线角色饰演游戏[MMORPG]。在《魔兽世界》中，数以千计玩家能够共同在一个广袤无边、千奇百怪世界中探险，她们能够和其它玩家交好友，和凶猛怪兽作战，而且能够碰到无数充满乐趣和挑战任务。MMORPG是指大型多人在线角色饰演游戏[MassivelyMultiplayerOnlineRole-PlayingGame]。在MMORPG中，数以千计玩家同时存在于同一个游戏中，这使得游戏变得生动有趣、极具互动性。MMORPG能够不停地玩，并几乎不会结束——总有数不尽任务在广袤游戏世界里等候你去完成。《魔兽世界》会不停提供新冒险、新区域、新生物和新物品以供玩家探索。2、《魔兽世界》在很多方面全部和其它MMORPG截然不一样。我们关键目标之一就是要让玩家们能够在不花费大量游戏时间前提下尽情享受游戏乐趣。玩家完全能够根据自己节奏来完成任务或感受这个世界——不管是只花了多个小时还是长达数周冒险旅程。另外，我们任务系统将结合很多有趣元素：小说内容、动态事件和灵活奖励系统。《魔兽世界》会是一个快节奏游戏，游戏关键之一就是快节奏战斗和同时对付多个敌人时战术。我们也会加入部分独特设想。3、《魔兽世界》会是一个不停改变地方，我们将不停加入新怪物、物品、地点，甚至新游戏模式，这些全部是我们长久计划中内容。即使我们不可能给出时间表，但我们会保持《魔兽世界》游戏内容不停更新。3.2.3制订发挥关键竞争优势战略1、暴雪企业作为《魔兽世界》制作商，第九城市作为游戏代理和运行商在技术、资金、经验、市场影响力、经验等方面毫不逊于其它企业。而《魔兽世界》优势也有目共睹。2、当然凭借着暴雪在中国300万死忠FANS和不计其数一般爱好者，想在中国占有相当份额还是很有可能，但绝对不可能估量过高。现在最关键是市场宣传，先把握市场先机。3、运行商和渠道商分工紧密配合才能让市场宣传达成最好效果，寻求适合企业本身发展和产品渠道商至关关键。第九城市应针对新产品市场定位进行系统调研、针对产品收费进行市场调研、针对产品本身而新加游戏内容进行可行性调研等等。4、游戏厂商线下活动一直就是网络游戏市场宣传一个很关键组成部分。因为网游所强调就是交流和互动，线下活动不仅仅是游戏玩家之间互动，而且大家能够联络感情，促进了解。第九城市能够经过这么活动了解玩家需要，并将最新信息传输给玩家，还能经过部分奖品增强玩家游戏忠诚度。5、市场运作被很多技术人员视为“浪费精力”，十年前IT产业就经历过这么一个思想转变。第九城市应经过市场宣传将产品好地方、好服务、好沟通展现给玩家和业界。市场和渠道是一体，因为网游特征，和玩家直接沟通很必需，所以，渠道成为最好桥梁。有效地将产品特色和服务提醒给大众，将市场和渠道精密结合起来。3.3目标市场九城企业用户群体含有广泛性。每个企业全部无法充足有效地满足市场全部需求，所以，应选择对本企业最有吸引力一个或多个细分市场作为营销目标，所选定细分市场即为本企业目标市场。针对目标市场营销，可把营销活动集中于购置需求及购置习惯全部很类似一群人。在14——34岁人群中能够分为学生和上班族，我们游戏即使属于高端网游不过我们也不放弃更大市场，在这个部分人群中学生分大学生因该属于消费时间更多属于我们中关键，在上班族中，高收入能够是我们市场关键培养方向，她们在时间更大充裕时间来玩游戏以消遣无聊上班时光。所以我们关键目标市场是大学生和上班族中中高收入。但我们也不放弃初中和高中，还有低收入爱好游戏那部分。3.3.1九城企业不管在规模还是在市场方面全部有着无可比拟优越条件九城前身是著名网上小区第九城市。我们企业于底和韩国webzen合资，在华运行《奇迹》以来，快速成为行业龙头企业。估量月收入在6000万元人民币，收入估量不低于6亿元人民币。福布斯加权平均估值上，我们被估价3.75亿美元。我们企业《奇迹》同时在线人数一度高达40万人，直逼盛大《热血传奇》。作为九城龙头网站是“第九城市”，它不管在销售方面还是在玩家方面全部有着强大队伍

“第九城市”网站是一个超越“第四媒体”概念新生代网站。网站充足利用互联网可交互性优势，形成了一个超大规模跨地域网上城市。大家在这里能够就现实生活中问题进行交流，也能够充足享受现实生活之外网上生活乐趣，是虚拟和现实交叉点。网站自1999年8月30日诞生以来，受到网民热烈欢迎，成为上升势头最猛网站，发明了中国网络新一代神话。

“第九城市”网站(9.com)在最近两次中国最具权威性CNNIC网络发展情况调查中异军突起，全部进入了汉字网站前15位，在中国互联网影响力娱乐体育类网站中排名第一。经过CNNIC权威认证，现在网站平均每日PageView已经超出4000万。

我们企业“第九城市”网站是一家由美国风险资金投资设置专业互联网企业，关键从事为网站提供技术支持，电子商务等方面业务。企业团体有优异教育背景，并含有很丰富互联网经验及企业运做管理经验。是一个凝聚力很强出色团体3.3.3市场策略九城企业现在市场拥有率是在全国范围内是首屈一指，我们企业在制订市场目标有三个1.低成本战略2.产品品种改变战略3.对准焦点战略九城市场部为九城定下了奇迹整年战略目标：“没有外挂奇迹,网游中奇迹”，因为我们企业战略失误和内部管理问题，奇迹玩家数量在急速下降。在这个时刻，我们不是紧缩战线，缩减服务器群组，而是推出一系列新服务器群组(7群组)，争取更多合作伙伴，将自己利润最大化，为《魔兽世界》问世铺平道路。这种借力打力最终一搏，有些无奈，不过未尝不能说是我们创新！下一步我们将对企业玩家系统细分对和《魔兽世界》这款游戏我们关键针正确市场还是关键14——34，对于它里面人物角色适合这个阶段年纪层，另外在30岁这个年纪层她们过早接触游戏全部是魔兽2和星际年代那样全部对这些网络游戏有着较深感情那样《魔兽世界》就能够针对这部分人进行销售。预防多种外挂发生，有能使《魔兽世界》在网游中挣创另一个奇迹，三年来九城在玩家心目中构建了良好形象，以取得更多市场。3.3.4市场潜力我们对市场细分能够愈加有利于我们发觉市场机会，经过这个细分市场能够发觉我们《魔兽世界》能够知道哪部分需求已经得到满足，哪一部分没得到满足，应该采取什么样策略对《魔兽世界》进行调整。这么我们九城企业能够针对性进行市场营销，如能够对网吧站点进行调整等等。在其次我们能够制订营销组合策略这么就要求我们对企业综合考虑《魔兽世界》价格，促销形式和销售方案从而组成最好组合，最终这么战略方针不仅能够让《魔兽世界》在市场份额到确保，也使企业竞争力有了显著提升同时也有效开发本企业资源优势，利用较少资源本竞争者用户变为本企业用户，从而壮大了本企业实力。3.4战略整合作为游戏行业里顶级制作企业，“暴雪出品”意味着质量确保。暴雪开发这款网络游戏（《魔兽世界》）是一款中端产品，它含有极好图像设计，强大游戏性，加之开发者不停进行大量支持，使游戏平衡和界面问题得到完善。暴雪有着管理潮水般涌入服务器人群丰富经验。作为它代理商我们是个拥有强大市场拥有率企业。估量月收入在6000万元人民币，收入估量不低于6亿元人民币。我们以自己《奇迹》同时在线人数一度高达40万人，直逼盛大《热血传奇》。作为我们龙头网站是“第九城市”，它不管在销售方面还是在玩家方面全部有着强大队伍所以有着强大实力企业组合。这么企业在进行优化同时进行战略整合。3.4.1对企业资源最加配置和再生，实现资源最好配置我们企业是个拥有强大经济实力和市场拥有率企业，这么就能够原有奇迹作为跳竿，来降低广告费用，再对各个管理层和个职能部门，组织资源共享以求得成本最小化，从而使游戏销售价格降低，使用户购置商品价格降低，从而玩游戏价格降低了，而没有付出额外代价，能够说超值。3.4.2我们企业人员选择上，和人事安排激励上进行重新整合九城收购目标并不仅仅是一款游戏产品，而是一个“中国资历最老、发展也最成熟”制作团体。我们是中国游戏前锋，对于《魔兽世界》安全问题玩家能够放心，这么就会有愈加好新玩家进入到这里来，从而是对手用户吸引过来，形成市场优势，再进行人员奖励制度设置也大大影响了工作人员工作主动性，这个关系到游戏运行好坏，也对市场分额有很大影响，强大团体和创新奖励制度是游戏运行强力后盾。3.4.3对企业团体进行培养使它成为学习型组织唯一持久竞争优势，或许是含有比你竞争对手学习得愈加快能力。"学习型组织是企业未来发展趋势，一个企业只有当它是学习型组织时候，才能确保有源源不停创新出现，才能含有快速应变市场能力，才能充足发挥职员人力资本和知识资本作用，也才能实现企业满意、用户满意、职员满意、投资者和社会满意最终目标。首先对我们经济实力是不容置疑，我们有着强大资金确保对企业职员进行培训，安全地将团体每一位队员经过"封锁线"，本身就是一项“人命关天”艰巨任务，怎样地实现目标和完成任务，应该说是一项重大决议，应该认真对待，具体论证，充足考虑实现目标过程中风险，尽最大可能地防范和控制风险形成较为安全、又能操作方案然后统一指挥、明确分工，当方案实施时必需全身心投入，实施中出现问题必需立即反思并调整方案。从而发明出比个人能力总和更高团体。3.4.4对九城管理机制进行有效监督对高层管理进行目标内在化，经过共同愿望培养各组员自觉服务精神，塑造企业文化，九城作为一个网络大企业，需要强有力企业文化企业在经营活动中形成经营理念、经营目标、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等总和。是企业个性化根本表现，它是企业生存、竞争、发展灵魂。假如把一个企业比做人，那么，假如有财富，有主动向上精神和良好文化气氛形成了拥有自己风格特色一套企业文化，并经过这种无形精神力量来推进企业乃至整个社会经济发展。职能设置和团体自我管理能力，实现团体自主管理在最高层监督下，自觉为实现企业营销目标努力协调工作。我们对企业战略上整合首先提升了市场竞争力，其次使我们企业愈加良好形象，有利于企业战略目标和目前营销关键形象结合。再其次，我们企业在战略目标、企业组织和日常运行管理、企业文化等深层次方面，和营销传输结合起来。从而做到时时刻刻，方方面面，长久短期，我们企业是紧紧地围绕着自己经营使命而开展着有意义、正面一切活动。第四部分策略决议4.1产品决议：高品质、深内涵游戏是艺术性，适合专业、热衷、资深玩家；而一款游戏将含有更强商业性，表现出大众化，更轻易占据市场，赢得竞争。而《魔兽世界》就要作这二者综合体，精品游戏一直以来也是制作企业暴雪制作哲学。在判定其它开发企业时候支持玩家数量会多少不一，不过对大多数游戏爱好者来说，暴雪拥有从未发行过一个二等游戏金字招牌。

玩家能够从这款游戏中得到自己需要感觉，魔兽世界游戏理念就是发明一个能让每个玩家全部感觉自己是英雄世界。从魔兽世界宣告伊始，直到我们去亲自体验，全部能够确信这是真。暴雪期望这个游戏象史诗一样宏大，每个玩家全部如同饰演着小说中角色一样。在多人游戏中发展小说最好手段就是任务。玩家们曾经看到过其它游戏力图让玩家自己设置有机游戏内容，比如星球大战和模拟人生等。但我们合作伙伴暴雪却更深入：并不是等候玩家来建立小区或游戏内容，而是完善地让这个世界充满了多种任务，现有出发点周围一般游戏任务，也有为那些前往少人问津地点玩家准备任务，所以这些全部是我们用户期望中游戏产品，为了让玩家很方便就感觉到我们游戏魅力，我们九城经过对客服部门改造完善，开创了网络游戏游戏厂商7X24客服模式，即：每七天7天，天天二十四小时提供不间断服务。客服是同用户交流信息前沿，我们深深知道用户感受，同时每一位九城工作人员全部将以饱满热情服务于各位用户，九城就有100多名服务人员，在巩固玩家。因为玩家无所不在，所以服务渠道也是全国性用户能够经过E-mail、热线电话、信件对我们进行咨询。《魔兽世界》游戏安装光盘包装风格，我们将经过玩家投票方法决定，在早期就能有融入到游戏感觉。用户端将采取无偿发放和下载形式，不过会针对市场需求推出精装版。从在线来说，我们《奇迹》现在是作为中国第二热门网络游戏，从玩家群体和我们当初定价策略来说，定位是中端主流网游，九城《奇迹》现在在中国1级城市拥有率超出2级城市，并在逐步向2级以下城市拓延，朱骏称网络游戏发展道路通常是城市包围农村，所以，我们《奇迹》接下来目标是扩大中低端市场份额，而《魔兽》将先在中国一级市场进行推广，巩固我们高端市场，而且发展更高年纪层用户和玩家。一款网络游戏市场生命周期平均为三年，其中第十二个月属于高速增加期，第二年会继续在高位维持，第三年收入开始出现更替产品。但《魔兽》深沉游戏内涵，我们估计它生命周期最少四年，在市场导入早期，我们经过加强宣传力度和公测范围将《魔兽》产品快速导入市场，巩固市场份额，在我们发展期，经过早期玩家对游戏了解，带动新一轮玩家进入我们《魔兽》，增加新装备和地图，并进行一系列互动活动。成熟期，给玩家以一定优惠，组织沙龙，发掘《魔兽》文化。在产品衰退期，我们将着重介绍替换产品优势。目标，是一个在中国含有顶尖级研发实力一流游戏制作团体，是游戏开发商中名副其实王者，目标制作《傲世online》是中国人自己作品，自然游戏中强调也是中国文化。实际上，作为一个有着五千年悠久文明民族，其中无数传说和小说全部能够成为游戏最好题材。而《傲世online》也正是这么做。我们九城已经注资目标软件，作为我们下一步新产品合作对象。其推出时间大约会在《魔兽》三个季度以后。4.2分销策略在分销渠道上，在《奇迹》运行期，我们和骏网签约。骏网作为九城分销总代理运作方法是，其作为资金较雄厚分销商，以一定数量产品包销为条件，和九城签署产品总代理协议，由总代理分销商根据全国统一价格发货。并对产品提供全额退货保障。在这种情况下，游戏运行商可避免串货，从而稳定了全国销售体系，提升了各级销售商满意度，加大了对九城信赖程度。但从控制性上来说：中国式软件分销渠道，现在是一个极为松散和开放体系。作为销售终端各类软件专卖店，大多属于小规模夫妻店性质。这并不一样于通常意义上特许经营模式，因为双方不含有任何强制性契约关系，作为分销商骏网无法强制要求这些挂名专卖店做任何事情，哪怕在店面内张贴一张九城海报全部是要额外付费。代理分销商无法控制终端行为，致使专卖店管理和营销水平参差不齐，行业整体素质和服务质量不高，使我们难以开展大规模、高水平店面营销活动。从而让九城控制性降低。另外首先就是从经济标准出发，游戏点卡流通步骤通常包含全国总代理、省级代理和区域代理，骏网占我们实体点卡销售额10%，但现在骏网渠道仅仅限制在游戏软件流通方面，但网络游戏不一样于传统工具类和消费类软件产品，作为个人娱乐消费品网络游戏用户端光盘和点数卡，在销售过程中既不存在显著技术咨询和售后支持需要，大多数时候也无需提供产品演示和现场讲解，这给了九城多个销售渠道可能性，我们需要分销模式上革新！所以我们决定不采取全国总代理制度。我们分销策略是E-SALE和自我分销结合。强化九城省级销售部作用，进行深度分销。现在中国宽带用户占上网用户15%左右，超出二分之一人只有在网吧才能顺畅地进行网络游戏。E-SALE虚拟卡是九城经过电子商务和网上银行直接和网吧产生供销关系：网吧须填一份包含营业规模、地址和联络方法等内容表格向九城做出在线申请，推广人员审查给予确定，很快可完成一宗申请；网吧业主继而以特定用户名和密码登陆其E-SALE系统中，经过银行卡电子转账可在10分钟内完成虚拟点卡进货。若用户在网吧游戏过程中需要充值，则网吧业主只需知道玩家账号，就能直接在E-SALE系统内为玩家充值。整个运作过程做到了B2B和B2C。网吧业主可选择最低88元进货金额，而当点卡售完时，又能在数分钟里完成新进货，实现了零库存和JustInTime(即时交易)。我们以前传统销售模式中游戏点卡流通费用占到面值30%，而网吧业主作为流通最终一个步骤，其所能享受到折扣通常不超出8%，而在E-SALE中，我们给网吧回额占点卡面值12%，所以对于九城来说，销售成本一下降低了60%。E-SALE系统则是先付款，后提货，这么很好实现了我们现金流实现。在网吧进行游戏推广，网吧多在居民小区或大学周围，很有小区杂货店特征。用户和网吧业主住在同一小区，轻易形成常客关系，所以相互了解要远大于用户和在市中心电脑城软件零售店店主。基于用户对网吧店主信任，游戏在网吧推广可谓事半功倍。另外，用户有一个“羊群心理”，倘若网吧内有一、两个人在玩一款新游戏，加上《魔兽》和《暗黑》系列著名度，经过分销部招聘兼职游戏推广员很轻易会吸引几十人加入，加上网吧便于近距离交流，网络游戏社会娱乐性能够最大程度地发挥。且全部网吧全部按区域严格划分，杜绝了串货可能性；传统销售模式只能覆盖到中心城市及周围区域，对较偏远地域网络游戏发展不能起到良好支持作用。（另：网吧在申请加入E-SALE系统时填写了本身营业情况等信息，聚集了全国面积多家网吧资料数据库，对于我们未来新游戏推广是十分有帮助。）搭建意在进行深度分销经营机构——各省级分销部，进行深度分销，首先填补九城较为微弱二级城市和乡镇市场步骤，同网吧建立起合作关系。巩固青年玩家。另一反面，我们要主动开拓高端市场，发展更多成人和家庭用户加入到我们《魔兽》当中。家庭网络游戏用户崛起是不容忽略，有三个趋势值得注意：一是伴随宽带网在居民小区普及(宽带用户数占总上网人数百分比从7月12%增至5月17%，而关键为网吧用户专线上网用户数即使仍占28%高百分比，但从1月起逐年下降)，家庭网络游戏用户将逐年增多；二是网游玩家年纪结构越来越趋向于20-30，该年纪段百分比占玩家总数68%；三是SARS以后，中国网络游戏用户平均每七天上网玩游戏时间不跌反涨，从初8.8小时增至9.9小时。SARS期间，即使大部分地域网吧临时关闭，但很多玩家开始购置电脑，在家中玩。伴随宽带业务现在高速发展，在家玩网络游戏百分比会大幅度提升，网络游戏消费重心将从网吧向家庭转移，消费人群将从向大学生向在职人员转移。遍布小区、街道连锁超市和传统软件专卖店进行一下对比，就会发觉前者在各方面占据压倒性优势——以前相安无事原因在于，软件产品含有一定程度上专业性，超市不含有专门销售人员和演示设备，而网络游戏点卡恰恰既不需要专业人士讲解使用，更无需进行现场演示。这些内在特点恰恰组成了我们扩展分销体系最大机会。充值卡特点是其本身物料成本极低，无需特殊手段保留，且价格波动幅度很小——这就意味着，只要游戏还在运行中，不管你是软件专卖店也好，路边连锁超市也罢，只要愿意，便能够成为游戏点卡销售终端，这是我们充值卡销售表现形式，要实现这么渠道，就需要更强大销售渠道，而骏网渠道仅仅限制在游戏软件流通方面。我们发展合作方是电信，电信运行商和我们九城合作始于资源租赁：电信运行商提供空间放置游戏服务器，并租借带宽资源。我们之间已经打好良好关系，电信运行商在销售渠道上有强势资源，电信运行商面对个人、家庭用户发售上网卡、IP电话卡渠道，基础上和游戏运行商发售游戏点卡渠道重合。不过相比我们游戏运行商，电信运行商在渠道建设上时间要长得多，对于二、三级城市渗透也广，这么，九城就能在渠道上借助电信运行商力量来发展个人、家庭用户。也能够经过电话进行点卡充值。使每个人全部能很方便快捷卖到我们产品。同时，电信运行商对网吧接入有着绝正确控制力，现在部分中小城市网吧，因为规模小、位置分散，以游戏运行商力量极难做到将自己游戏装到全部网吧电脑里，但网吧再小，位置再偏远，也要经过电信线路上网。能够说，电信就像网吧产业中大脑和神经，掌握着网吧大部分资源。九城在网吧渠道建设上和电信运行商合作，事半功倍。另外，我们对网吧数据流量了解，这对于电信运行商选择优质网吧结成产业联盟，也有很大帮助。4.3价格策略我们营运产品《魔兽》是最优质，给消费者提供服务也是一流，我们一直落实产品质量最优化指导思想。加上我们目前面向关键用户源，决定了我们在价格上能够比其它同类厂商定位再高些。暴雪对惟一代理我们九城开出1300万美金巨额权利金定价，同时要求在运行收费后必需支付25％分成，再减去和电信运行商合作以后25％抽成和及销售终端10%利润以后，我们九城本身可控是40％利润空间。早期购置服务器和广告宣传费用在一亿人民币左右。中国运行50多款网络游戏点卡平均零售价为0.37元/小时，我们《奇迹》点卡价格为0.4元/小时。奇迹现在平均日同时在线人数为28万人，当日游戏各方关联收入为280k×0.4×24=268万元，月收入在8000万人民币，其中有40%为我们《奇迹》利润。中国网络游戏市场年复合增加率率约为100%，即十二个月后，该游戏和市场一同成长，则关联各方天天收入最少为500万元；我们能够认为这其中增加是因用户数量增加造成，且该涨幅度平均而连续，400万应该是合理《奇迹》日收入。经过市场掉查，我们《魔兽》估计公测结束后在线人数最少平均能够达成20万人，我们点卡定价为10元120点，0.5元/小时。在不考虑推出包月卡这类优惠方法情况下，游戏假如能做到平全部有20万人次同时在线，月收入大约为2400万元；30万人次同时在线，月收入可达3600万元；40万人次，月收入将达4800万元。其中40%为我们纯利。我们目标是在50万日平均在线人数。包月点卡会在游戏正式发卖后三个月推出，价位是80元/月，这么能够为我们争取到更多关键玩家。4.4促销策略九城决定从广告、公共关系、营业推广三个方面进行《魔兽》促销广告。首先，网络游戏传输媒体关键是，杂志、报纸和网络和城市壁画。艾瑞市场咨询企业(iResearch)《第一届艾瑞网民网络习惯及消费行为调查》显示：网络游戏人群以大中城市为主，年纪分布集中在16岁至30岁之间；男性占了绝大多数；网络游戏用户平均每七天上网玩游戏时间为9.66小时，天天玩一款网络游戏时间为3小时左右。由此可见，对于网络游戏族群来说，网络已经超出了电视吸引力。加上电视广告昂贵费用，我们放弃了电视广告。我们决定加大我们宣传形式和范围，在大城市公交车车身上印上我们宣传画，公交车是学生和上班族关键交通工具，在常常乘坐公交车上印有自己喜爱游戏会加强它们代入感，广告语强调了她们选择《魔兽》会带给她们另外一个非凡体验，如“打造你自己英雄梦”，在中国主流游戏杂志和电脑报发表出《