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文档简介

编号:__________2024学校物业服务合同甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024学校物业服务合同合同目录第一章:总则1.1合同当事人1.2合同签订时间与地点1.3合同生效时间1.4合同解除、终止与违约第二章:物业服务范围与内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容第三章:服务质量与标准3.1物业服务质量3.2物业服务标准第四章:物业服务费用4.1物业服务费用构成4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整第五章:物业维修与保养5.1物业维修范围5.2物业保养范围5.3维修保养计划的制定与执行第六章:安全管理6.1物业安全管理范围6.2物业安全管理制度6.3应急预案的制定与执行第七章:环境保护与绿化7.1环保措施的落实7.2绿化工作的实施第八章:物业设施设备的运行与维护8.1设施设备的运行管理8.2设施设备的维护保养第九章:物业服务人员的管理9.1服务人员的要求与培训9.2服务人员的劳动管理与薪酬福利第十章:合同的履行与监督10.1合同履行的保障10.2合同履行的监督与检查第十一章:争议解决11.1争议的解决方式11.2争议解决的程序第十二章:合同的变更与解除12.1合同的变更12.2合同的解除第十三章:合同的终止与续签13.1合同的终止条件13.2合同的续签程序第十四章:附则14.1合同的解释权14.2合同的附件14.3合同的修订历史合同编号_________第一章:总则1.1合同当事人1.1.1甲方:_________学校1.1.2乙方:_________物业管理公司1.2合同签订时间与地点1.2.1签订时间:_________年_________月_________日1.2.2签订地点:_________省_________市_________区1.3合同生效时间1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同解除、终止与违约1.4.1在合同有效期内,除非合同双方协商一致解除或依法终止外,任何一方不得单方面解除或终止合同。1.4.2违约方应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第二章:物业服务范围与内容2.1物业服务范围2.1.1本合同所指物业服务范围包括:教学楼、实验楼、学生宿舍、食堂、图书馆、体育场馆等所有建筑物及其附属设施。2.2物业服务内容2.2.1物业服务内容包括:清洁卫生、安保监控、设备设施维护、绿化养护、垃圾处理等。第三章:服务质量与标准3.1物业服务质量3.1.1乙方应按照国家和行业的相关标准,提供高质量的物业服务。3.2物业服务标准3.2.1乙方应按照甲方提供的物业服务标准及相关规定,提供服务。第四章:物业服务费用4.1物业服务费用构成4.1.1物业服务费用包括:人员工资、物料消耗、设备设施维修保养、税费等。4.2物业服务费用支付方式4.2.1甲方按照双方约定的时间和方式,向乙方支付物业服务费用。4.3物业服务费用调整4.3.1物业服务费用的调整应由双方协商决定,并提前通知对方。第五章:物业维修与保养5.1物业维修范围5.1.1乙方负责对物业内的建筑物及附属设施进行日常维修和定期保养。5.2物业保养范围5.2.1乙方负责对物业内的绿化、设备设施进行保养。5.3维修保养计划的制定与执行5.3.1乙方应制定详细的维修保养计划,并按计划执行。第六章:安全管理6.1物业安全管理范围6.1.1乙方负责物业内的安保工作,确保甲方财产和人员安全。6.2物业安全管理制度6.2.1乙方应制定并执行物业安全管理制度,定期进行安全检查和培训。6.3应急预案的制定与执行6.3.1乙方应制定应急预案,并在紧急情况下及时采取措施,确保甲方利益。第七章:环境保护与绿化7.1环保措施的落实7.1.1乙方应按照国家和地方环保法规,做好物业内的环保工作。7.2绿化工作的实施7.2.1乙方负责物业内的绿化工作,保持环境优美和谐。第八章:物业设施设备的运行与维护8.1设施设备的运行管理8.1.1乙方负责对物业内的设施设备进行日常运行管理,确保其正常运行。8.2设施设备的维护保养8.2.1乙方负责对物业内的设施设备进行定期检查和保养,确保其使用寿命。第九章:物业服务人员的管理9.1服务人员的要求与培训9.1.1乙方应按照甲方要求,对服务人员进行培训,确保其具备相应的专业技能和服务态度。9.2服务人员的劳动管理与薪酬福利9.2.1乙方应依法对服务人员进行劳动管理,保障其合法权益,并按时支付薪酬,提供相应的福利。第十章:合同的履行与监督10.1合同履行的保障10.1.1乙方应建立健全各项管理制度,确保合同的履行。10.2合同履行的监督与检查10.2.1甲方有权对乙方的工作进行监督和检查,以确保合同的履行。第十一章:争议解决11.1争议的解决方式11.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的程序11.2.1争议解决应按照双方约定的程序进行,包括但不限于调解、仲裁等。第十二章:合同的变更与解除12.1合同的变更12.1.1合同变更应由双方协商一致,并书面确认。12.2合同的解除12.2.1合同解除应符合合同约定或法律法规的规定,并书面确认。第十三章:合同的终止与续签13.1合同的终止条件13.1.1合同终止条件应符合合同约定或法律法规的规定。13.2合同的续签程序13.2.1合同续签应由双方协商一致,并按照约定的程序进行。第十四章:附则14.1合同的解释权14.1.1本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的附件14.2.1本合同附件包括但不限于:物业服务范围、服务标准、费用构成等详细资料。14.3合同的修订历史14.3.1合同修订历史应由双方共同记录并保存。甲方(签字):_________日期:_________乙方(签字):_________日期:_________见证方(签字):_________日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定设施设备的维护保养品牌和型号甲方有权要求乙方使用特定品牌和型号的设施设备进行维护保养,以确保物业内设施设备的质量和性能。乙方应在合同中明确列出甲方指定的品牌和型号,并在执行维护保养工作时严格遵守甲方的要求。2.甲方对服务人员的管理监督权甲方有权对乙方服务人员进行管理和监督,包括但不限于对服务人员的培训、考核、奖惩等方面。乙方应提供必要的协助和配合,确保甲方能够有效地对服务人员进行管理和监督。3.甲方对物业服务费用的调整权甲方有权根据实际情况对物业服务费用进行调整。调整前,甲方应与乙方进行协商,并提前通知乙方。乙方应在接到甲方通知后,按照甲方要求进行调整。4.甲方对物业服务的监督权甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查,以确保乙方按照合同约定履行义务。乙方应积极配合甲方的监督和检查,及时纠正存在的问题。5.甲方对物业服务的建议和反馈权甲方有权向乙方提出物业服务的建议和反馈。乙方应认真对待甲方的建议和反馈,并及时采取改进措施。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方的服务承诺乙方应对提供的物业服务作出明确的服务承诺,包括但不限于服务响应时间、服务完成时间、服务质量等。乙方应按照承诺提供服务,确保甲方利益。2.乙方的服务人员资质要求乙方应确保服务人员具备相应的资质和技能,以保证服务质量。乙方应在合同中明确服务人员的资质要求,并在合同期内保持服务人员资质的持续有效。3.乙方的服务费用支付保障乙方应提供可靠的服务费用支付保障,确保甲方支付的服务费用能够及时、准确地支付给乙方及其服务人员。乙方应建立健全的费用支付管理制度,防止出现拖欠、漏付等问题。4.乙方的紧急维修响应时间承诺乙方应在合同中承诺紧急维修的响应时间,确保在紧急情况下能够及时提供维修服务。乙方应按照承诺履行义务,确保甲方利益。5.乙方的服务质量改进承诺乙方应承诺在合同期内持续改进服务质量,并根据甲方提出的建议和反馈进行改进。乙方应定期向甲方报告服务质量改进的情况,以保证甲方对服务质量的满意程度。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色和职责合同中应明确第三方中介的角色和职责,包括但不限于协调甲方和乙方的关系、监督合同履行、处理合同争议等。第三方中介应保持中立立场,公正、公平地处理相关事务。2.第三方中介的服务费用合同中应明确第三方中介的服务费用,包括中介费、管理费等。第三方中介的服务费用应合理、透明,经双方协商一致后确定。3.第三方中介的合同解除权合同中应规定第三方中介在特定情况下的合同解除权,包括但不限于甲方和乙方严重违反合同约定、出现不可抗力等情况。第三方中介行使解除权时,应遵循合同约定的程序进行。4.第三方中介的违约责任合同中应明确规定第三方中介的违约责任,包括但不限于未能履行协调、监督等职责、处理争议不当等。第三方中介应依法承担违约责任,向甲方和乙方赔偿因此造成的损失。5.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经甲方和乙方同意,第三方中介不得向任何第三方披露此类信息。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务范围详细列表2.物业服务标准规范3.物业服务费用明细表4.物业维修保养品牌和型号清单5.服务人员资质证明文件6.第三方中介的服务费用明细7.第三方中介的合同解除权证明文件8.保密协议9.紧急维修响应时间证明文件10.服务质量改进计划二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付物业服务费用2.乙方未按约定提供物业服务3.乙方使用非甲方指定的品牌和型号进行维护保养4.乙方服务人员未达到甲方要求的资质标准5.乙方未按照合同约定履行保密义务6.第三方中介未能履行协调、监督等职责7.第三方中介未依法承担违约责任三、法律名词及解释:1.物业服务合同:指甲方与乙方之间,就乙方提供物业服务事宜达成的明确双方权利义务的协议。2.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。3.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法律责任,包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。4.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供中介服务,协助双方履行合同义务的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方延迟支付物业服务费用解决办法:甲方应按时支付服务费用,如有延迟,应支付延迟期间的滞纳金。2.问题:乙方未按约定提供服务解决办法:乙方应立即纠正,并根据实际情况向甲方支付违约金或采取补救措施。3.问题:乙方使用非指定品牌和型号进行维护保养解决办法:乙方应按照合同约定使用指定品牌和型号,否则甲方有权要求乙方更换。4.问题:乙方服务人员未达到资质标准解决办法:乙方应确保服务人员符合资质要求,否则甲方有权要求乙方更换。5.问题:乙方未

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