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文档简介
家具定制售后协议合同编号:__________甲方(定制方):乙方(定制与售后服务方):鉴于甲方委托乙方进行家具定制,并需乙方提供售后服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本协议,以共同遵守。第一条定制产品及服务1.1甲方委托乙方定制家具产品,具体产品种类、数量、规格、款式、颜色等详见附件一。1.2乙方根据甲方的要求,提供定制家具的设计、生产、安装及售后服务。1.3乙方应按照双方约定的时间表完成产品的生产、交付及安装。第二条产品质量与标准2.1乙方应保证其提供的定制家具产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。2.2乙方应保证其提供的定制家具产品不存在知识产权侵权行为。2.3乙方应按照约定的质量标准、技术规范进行生产,确保产品质量。第三条价格与支付3.1双方确认,定制家具的价格为人民币(大写):________元整(小写):________元。3.2甲方应按照双方约定的付款方式及时向乙方支付定制家具的费用。3.3乙方提供正式发票给甲方。第四条售后服务4.1乙方提供定制家具的安装、调试及使用培训服务。4.2乙方应在定制家具交付后一年内,对因产品质量问题导致的家具损坏提供免费维修或更换服务。4.3乙方应在接到甲方维修申请后,及时安排维修人员上门服务。4.4乙方应建立客户档案,定期对定制家具进行跟踪维护。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间完成生产、交付及安装的,应按照逾期天数向甲方支付违约金,违约金计算方式为:定制家具总价款的千分之五。5.2乙方提供的定制家具存在质量问题,经乙方确认后,乙方应负责免费维修或更换。5.3如果乙方未按照约定提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:定制家具总价款的千分之五。第六条争议解决6.1双方在签订本协议后,应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务。6.2因本协议引起的或与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:________年________月________日附件一:定制家具详细信息一、附件列表:1.附件一:定制家具详细信息二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成生产、交付及安装的,视为违约。2.乙方提供的定制家具存在质量问题,经乙方确认后,视为违约。3.乙方未按照约定提供售后服务,视为违约。三、法律名词及解释:1.定制家具:根据甲方要求,由乙方设计、生产、安装的家具。2.售后服务:乙方在定制家具交付后一年内,对因产品质量问题导致的家具损坏提供免费维修或更换服务。3.违约金:因违约行为,按照约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.生产、交付及安装时间延误:乙方应与甲方沟通,协商调整时间表,并按约定支付违约金。2.定制家具质量问题:乙方应负责免费维修或更换,确保产品质量。3.售后服务未按约定提供:甲方有权要求乙方支付违约金,并尽快安排维修人员上门服务。五、所有应用场景:1.甲方为定制家具的需求方,乙方为定制与
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