数字化转型企业架构设计手册（交付版）双份文档

目录企业架构内容框架0201企业架构现状分析企业架构设计方法03附件04企业架构现状分析业务架构9个业务域，380个业务分类，1090个业务流程，2523个业务协作关系数据架构10个数据域、71个数据主题、802个概念实体和2169条数据分布技术架构8个技术域、23个技术平台，266个技术模块应用架构10个应用域、27个应用、628个应用模块、292个应用模块交互关系、1114应用模块分布设计XX年公司完成企业架构（EA）基线版并发布，架构成果包括业务架构、应用架构、数据架构以及技术架构。企业架构总体框架企业架构是一项非常复杂的系统性工程。公司在充分继承原有架构方法基础上，博采众家之长，融合基于职能的业务能力分析、与基于价值的端到端流程分析，将”传统架构设计(TOGAF)”与“领域驱动(DDD)”方法相结合，形成了符合公司数字化转型发展要求的新版企业架构总体框架(CSG-EAF2.0)，对可能遇到的问题进行统筹考虑，避免“走弯路”、“走回头路”情况。

企业战略数字化项目CSG-EAF2.0企业架构设计成果企业架构管控方法企业架构设计方法企业架构内容框架定义应用产生系统架构设计架构遵从检查反馈承接名称说明参考企业架构内容框架描述企业架构所关注的元素、元素之间的关系以及展现方式，包括元模型和视图两部分内容TOGAF企业架构设计方法描述企业架构设计的步骤，各步的输入和输出，设计过程中重要考量点，包括总体架构设计方法和系统架构设计方法。TOGAF领域驱动设计(DDD)企业架构管控方法描述企业架构管控的模式、组织、流程、标准规范和评估机制。/注：红色为本次新融入方法目录企业架构内容框架0201企业架构现状分析企业架构设计方法03附件04企业架构的发展历程80年代末理念提出方法提炼局部使用广泛应用90年代中90年代末2000年后当前Zachman提出首个完整的数字化架构理论美国国防部架构TAFIM提出，指导美军方数字化建设美国联邦政府提出FEAF架构欧盟开发组织创建TOGAF，被被ISO组织采纳为标准当前工业界采用采用最多的标准，由TheOpenGroup发布，最新版本是10企业架构概念从上世纪八十年代提出，到现在已经历经了近40年的发展，形成了国际标准，并为国内外各大型企业及政府事业单位所广泛采用。企业架构是构成组织的所有关键元素和关系的综合描述。Zachman企业架构概念创始人企业架构是一个集成的框架，用于演进或维护已有的信息技术和引入新的信息技术，从而实现组织的战略目标和信息资源管理目标。企业架构是所有构成企业的不同元素，以及这些元素之间的关联关系。企业架构将企业战略转化为企业变革的需求、原则及蓝图，并通过持续的提升流程和管控流程推动企业变革，促进企业战略的实现。美国政府创建FEAF框架欧盟开发组织创建TOGAF框架独立IT技术研究分析公司业界对企业架构的定义企业架构的定义和价值企业架构定义：依据企业架构标准组织TheOpenGroup的定义，企业架构描述构成企业的要素和要素之间关系，以及用于管控架构设计和演进的原则和指引。此定义是基于《ISO/IEC/IEEE42010：2011系统与软件工程--架构描述》制定的。企业架构是承接业务战略与IT之间的桥梁。企业架构用于指导业务流程和IT的全生命周期运作，是业务流程、数据、应用系统和IT技术的工作指引。企业战略数字化战略业务战略企业架构架构路标架构管控及架构工具数据架构业务架构应用架构技术架构实施项目计划立项设计实施战略层面架构规划层面交付和实施层面企业架构项目实施企业架构承载战略，聚焦问题的分析和架构设计企业架构支撑变革决策，指导项目实施企业架构子集做正确的事情正确的做事业务架构（BA）数据架构（IA）应用架构（AA）技术架构（TA）输入支撑实现业务战略商业设计企业架构变革项目IT产品业务运作模式价值流/业务场景业务能力业务服务数据服务IT服务IT产品IT平台BA是业务的结构化表达，描述组织如何运用业务的关键要素来实现其战略意图和目标IA是以结构化的方式描述在业务运作和管理决策中所需要的各类信息及其关系的一套整体组件规范AA描述了各种用于支持业务架构并对数据架构所定义的各种数据进行处理的应用功能TA代表了各种可以从市场或组织内部获得的软件和硬件组件企业架构内容分层ArtifactElementElementElementElementElementElementElementArtifactArtifactArtifactArtifactArtifactArtifactArtifactDeliverableDeliverableDeliverableDeliverableDeliverableDeliverable架构交付件架构制品Artifact架构元素Element架构制品（Artifact）：架构的工作产品定义，分为结构化的Artifact，例如：业务运作模式、流程图、逻辑数据模型。非结构化Artifact（例如技术标准、技术规范等）架构交付件（Deliverable）：由一系列Artifact实例组成描述架构的文档，例如：财经OLTP架构蓝皮书架构元素（Element）:描述架构的最小颗粒度的基本对象。各种架构元素及其之间关系的定义了EA内容元模型。例如：Process、Activity、Organization、业务对象、逻辑实体、

应用系统、应用系统模块企业架构扩展元模型变革项目管理

应用域(AD)应用组合(AG)一级应用模块（应用系统模块）二级应用模块（ABB）功能项功能子项业务域一级业务分类二级业务分类业务能力业务步骤属性逻辑实体数据主题概念实体数据域技术架构技术服务技术分类技术组件企业级价值流专业级流程操作级流程业务服务业务对象/BI业务规则组织单元岗位角色度量指标用户应用服务应用架构数据架构业务架构业务设计战略意图关键举措变革项目变革点战略中心一级服务分类二级级服务分类支撑包含部署节点分解服务库承接决定实现包含包含包含包含包含承担包含提供部署到提供/使用由..实现由..组成执行使用使用关联由..实现，支撑由..度量包含包含承担包含包含包含包含包含包含包含使用包含由..实现通过..承载分解分解由..实现由..实现企业架构设计原则基于利于客户价值创造的过程和端到端流程贯通体系，全面覆盖业务，支撑公司战略目标达成。每个数据必须定义唯一的数据源和数据Owner，实现同源共享，以保证跨流程/跨专业/跨系统的信息一致应用、平台、基础设施全面云化，并沉淀企业公共能力，实现各业务场景灵活调用和共享，形成良性循环应用架构要分层解耦，通过服务化方式实现灵活、按需组合的应用能力价值创造1数据同源2全面云化4分层解耦服务化架构3安全遵从5安全体系遵从“三法三条例”，将安全融入到业务和IT系统，数据安全分层分级，基础设施自主可控。企业架构制品清单业务架构数据架构应用架构技术架构目录图矩阵目录图矩阵目录图矩阵目录图矩阵业务能力清单业务流程清单业务步骤清单业务对象/BI清单业务角色清单指标清单企业级价值流图价值流图流程架构图流程图业务能力框架业务流程协作矩阵数据资产目录数据源清单数据字典表概念数据模型逻辑数据模型数据流图应用系统模块清单功能项清单功能子项清单功能项分布清单应用集成清单应用服务目录应用架构图应用集成图业务/应用矩阵角色/功能矩阵技术组件清单技术服务清单技术平台清单技术组件技术服务技术平台部署节点注：红色为本次新增制品XXX企业架构制品清单当前共35个，本次设计新增14个应用/服务矩阵目录企业架构内容框架0201企业架构现状分析企业架构设计方法03附件04企业架构设计方法中台数字化转型背景下的企业架构设计从业务价值和业务能力两个条线出发，沉淀核心共享能力，面向客户创新价值链，并有效衔接技术落地业务域二级业务分类业务能力业务对象业务服务操作级业务流程业务步骤业务能力条线业务价值条线安全生产、供应链招标管理、非招标管理招标方案确定、招标、评标、定标合同起草汇总出库任务、办理领料单、审核出库单公司级价值流资产全生命周期管理操作级：出库流程共享服务应用系统数据模型应用系统合同部署节点技术平台业务架构应用架构数据架构技术架构图例架构设计是“双向过程”自顶向下：自顶向下进行端到端业务流程和核心业务能力梳理，结合业务特点，基于数字技术进行优化，推动数字业务化自下而上：引入互联网公司的模式，通过领域模型设计，将业务对象通过数据模型孪生到数字化世界，实现业务数字化业务角色数据模型普通对象核心对象业务指标普通对象活动核心对象活动一级业务分类采购、需求专业级价值流专业级：供应链企业架构设计步骤通过业务价值流设计业务对象，基于业务对象设计数据标准，业务对象引用数据标准实现流程与数据的拉通设计。以概念实体和数据标准为输入，设计数据模型并在IT系统中落地。通过构建架构管控能力和架构管控机制，支撑建立企业架构管控体系，开展架构资产运营支撑。业务架构数据架构架构管控架构管控组织架构管控机制13价值流关键要素梳理业务能力业务对象业务流程支撑和运营支撑和运营支撑和运营应用架构应用模块应用服务技术架构技术框架技术组件技术服务2技术平台部署节点数据分布数据资产目录数据模型目录企业架构设计方法03附件043.1业务架构设计方法3.2数据架构设计方法3.3应用架构设计方法3.4技术架构设计方法02企业架构内容框架01企业架构现状分析3.1业务架构定义及价值业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法业务架构定义：业务架构是企业治理结构、业务能力与价值链的正式蓝图。业务架构明确定义企业的治理结构、业务能力、业务活动、业务数据。其中，业务能力定义企业做什么，业务活动定义企业怎么做。TOGAF业务架构定义：业务架构（BusinessArchitecture，简称BA）是业务的结构化表达，描述组织如何运用业务的关键要素来实现其战略意图和目标。h公司业务架构是描绘企业业务的一系列图集；明确业务有什么、业务如何运作；与变电站的设计图没有本质上的区别南网公司理解业务架构是业务的结构化表达，通过业务架构设计可以不同的视角、全面地描述业务，从而确保企业所有人员对业务有一个共同理解，是从战略到执行的第一步，将宏观的企业战略进行分解，从战略范畴落实到战术范畴，通过运营支撑业务目标达成。价值3.1业务架构设计原则序号原则原则描述1战略驱动业务架构要符合XXX电网公司业务战略，支撑战略目标的达成业务架构要清晰反应并支撑公司战略目标，适应未来的业务发展；业务架构要能承载公司管控要求，并将管控要求最终体现在流程中。2反映业务本质业务架构要体现业务本质，对业务的全覆盖、无遗漏、清晰的表达。3有利于业务能力的提升业务架构是对业务高阶能力的描述，要支持同类业务能力的统一管理；支持基于业务架构进行业务能力的差距分析，从而支持业务的改进和能力提升。4有利于业务集成及效率提升业务架构设计要有利于客户价值创造过程的协同和业务集成运作，有利于价值创造的端到端流程效率提升；业务架构不是对业务职能的划分，在实现客户价值创造的目标及过程中，业务架构要破除部门墙，防止业务孤岛；防止局部优化带来的整体效率降低。业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法3.1业务架构设计原则业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法序号原则原则描述5有利于流程型组织建设定义角色，不直接定义组织和岗位，业务架构不与组织架构强耦合；定义的是角色，不因组织和岗位的调整而变化；是审视组织设置的依据;从宏观上，组织要与业务架构匹配；从微观上，流程角色要求是审视岗位及能力匹配的依据。6有利于端到端信息贯通业务架构的设计要支撑端到端信息贯通，有利于IT的建设和集成：输入输出是IT承载的信息，业务架构要支撑端到端信息集成的分析，支撑沿着业务流的IT应用架构和数据架构的设计与集成贯通。指导流程和IT的建设方向；7稳定和持续改进业务架构规划要具有一定的前瞻性，以确保架构的相对稳定性；业务架构要随着业务的发展定期审视，持续改进。新业务的架构如归属不清晰时，可暂时放在业务基础能力中孵化，成熟时再重新审视2.业务能力梳理

3.业务流程梳理

3.1业务架构设计步骤业务架构设计从价值流出发建立端到端流程体系，基于专业级价值流分解的核心业务能力被业务流程承载。输入输出成果步骤1.价值流梳理4.业务对象识别5.关键要素梳理战略/愿景/策略业务目标政策法规业务指标组织架构业务对象/BI清单指标清单2.1业务域设计2.2一级业务分类设计2.3二级业务分类设计2.4业务能力设计2.5业务服务企业级价值流图价值流图1.1企业级价值流1.2专业级价值流业务能力框架业务能力清单流程架构图流程清单流程图业务步骤清单业务流程协作清单角色清单5.1管理指标梳理5.2操作指标梳理并与操作级流程对应3.1(专业级)流程梳理及关系梳理3.2(操作级)业务流程及关系梳理3.3(操作级)流程步骤梳理及业务角色梳理4.1业务对象/BI识别梳理行业实践业务指导书作业指导书5.3识别业务步骤风险点业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法5.4制定业务步骤控制措施4.2业务活动梳理3.1.1价值流梳理业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法价值流梳理1.02.0业务能力梳理3.0业务流程梳理4.0业务对象识别5.0关键要素梳理1.1.企业级价值流2.2.专业级价值流操作指导输出业务战略输入1、客户划分，识别公司层面为外部客户创造何种价值2、识别价值主张，分析南方电网公司价值流。3、价值流阶段，识别客户痛点和诉求，匹配痛点和诉求，设计价值流阶段。业界实践1、客户划分，识别公司层面为外部客户创造何种价值，识别为公司内部客户提供的价值2、识别价值主张，分析南方电网公司价值流。3、价值流阶段，识别客户痛点和诉求，匹配痛点和诉求，设计价值流阶段。企业级价值流图价值流图价值流定义：是一组端到端的活动集合，能够为外部客户或内部用户创造一个有价值的结果。为什么要识别价值流：转变职能管控视角、从客户视角，以价值创造牵引业务设计，面向服务对象，提供差异化服务；提供了一个工具，将战略、客户体验转化为一系列排定优先级的、协同的、结构化的变革与举措；创造了一个统一的思维模式，促进跨组织单元的协作及解决方案共享；3.1.1价值流梳理业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法价值流梳理1.02.0业务能力梳理3.0业务流程梳理4.0业务对象识别5.0关键要素梳理原则1：采用由外而内的客户视角，而不是内部流程运作视角，从客户需求到客户满意。原则2：交付给客户的价值必须是完整的、有意义的结果，而不是中间过程产出。原则3：必须有明确定义的触发价值流的利益相关者。原则4：价值流可以在不同层面上进行定义，如企业整体层面、业务板块、子公司或功能领域（例如采购、HR、财经等）层面定义。原则5：价值流不是业务流程，价值流从客户视角、端到端描述价值创造和转移过程，而业务流程更多地是从内部运作视角描述业务是如何执行的。价值流设计要点3.1.1企业级价值流示例业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法1客户划分价值主张价值流阶段23我是谁？我服务谁？定义从需求到满足的起点和终点服务对象真正的需求是什么，什么能够满足需求识别价值传递的关键活动阶段XXXX电网公司利益相关者：政府（监管部门）、个人用户、企业用户、售电公司、数据使用者、资产租赁者、、用户/政府企业级价值流示例利益相关者价值主张政府（监管部门）安全稳定的供电服务个人用户稳定、经济用电/充电服务企业用户稳定、经济用电/充电服务售电公司公平、公开的电力市场交易服务数据使用者实时、准确的电力相关数据资产租赁者经济、开放的资产（站点、光纤）服务用户/政府新兴业务服务，如综合能源、新能源3.1.1企业级价值流示例业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法1客户划分价值主张价值流阶段23我是谁？我服务谁？定义从需求到满足的起点和终点服务对象真正的需求是什么，什么能够满足需求识别价值传递的关键活动阶段基础支撑人力资源管理财务管理数字化管理供应链管理企业经营流战略规划与修编企业运营管控（价值经营）安全管理、创新管理个人用户企业用户政府售电公司客户服务流（价值实现）资产管理流（价值创造）电网规划电网建设电网调度生产管理市场营销客户服务新兴业务流（价值增值）电力交易流（价值实现）电力交易数据使用者用户/政府资产租赁者企业级价值流示例上游发电企业市场洞察设计研发产品营销运营服务产品制造主价值流阶段基础支撑3.1.1专业级价值流示例业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法1客户划分价值主张价值流阶段23我是谁？我服务谁？定义从需求到满足的起点和终点服务对象真正的需求是什么，什么能够满足需求识别价值传递的关键活动阶段供应链部利益相关者：需求部门（内部）需求部门：准时、高效、有序的物资和服务供应战略供应链策划管理仓储和配送逆向物流采购管理合约管理

需求管理品控管理供应链技术管理供应链监督管理专家管理供应商管理专业级价值流示例3.1.1业务能力梳理业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法价值流梳理1.02.0业务能力梳理3.0业务流程梳理4.0业务对象识别5.0关键要素梳理操作指导输出业务战略输入1、基于企业级价值流，梳理业务域，如供应链管理2、结合业界实践，梳理业务域2.1.业务域设计业务能力框架业务能力清单2.2.一级业务分类设计2.3.二级业务分类设计2.4.业务能力设计业界实践管理制度体系管理办法1、在一级业务分类设计基础上，依据管理制度体系和业务指导书、业界实践，进一步分解为二级业务分类1、基于专业级价值流，梳理一级业务分类2、结合业界实践，梳理一级业务分类1、在二级业务分类设计基础上，依据管理制度体系和业务指导书，进一步分解为业务能力2、按指导、监督、执行划分责任层级3.1.2业务能力梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法输入输出成果步骤要点业务域设计企业级价值流基于企业级价值流，梳理业务域，如供应链管理划分的业务域业务能力框架定义：业务能力框架是对业务能力的模块化呈现。业务能力定义：业务自身拥有或者从外部获取的特定能力，以实现某一特定目的和结果。为什么识别业务能力框架：业务能力框架是一种支撑战略管理的工具，以识别组织中的改进或创新的机会；是一种建模和分析的手段，是一种企业业务的逻辑视图；业务能力框架将强相关的业务活动聚集到非重叠的业务能力中，便于培育和沉淀专业知识和技能，在企业范围内共享，实现组件化和服务化，提升业务效率；为什么识别业务能力：业务能力描述业务做什么(输出和服务水平)从而为客户创造价值。1业务域设计一级业务分类设计二级业务分类设计23业务能力设计4基础支撑人力资源管理财务管理数字化管理供应链管理企业经营流战略规划与修编企业运营管控（价值经营）安全管理、创新管理个人用户企业用户政府售电公司客户服务流（价值实现）资产管理流（价值创造）电网规划电网建设电网调度生产管理市场营销客户服务新兴业务流（价值增值）电力交易流（价值实现）电力交易数据使用者用户/政府资产租赁者上游发电企业市场洞察设计研发产品营销运营服务产品制造3.1.2业务能力梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法主价值流阶段基础支撑战略供应链策划管理仓储和配送逆向物流采购管理合约管理

需求管理品控管理供应链技术管理供应链监督管理专家管理供应商管理一级业务分类：包括供应链设计管理11个，按战略-主价值流-基础支撑划分一级业务分类1业务域设计一级业务分类设计二级业务分类设计23业务能力设计4输入输出成果步骤要点一级业务分类设计基于专业级价值流，梳理一级业务分类划分的一级业务类专业级价值流业界实践3.1.2业务能力梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法输入输出成果步骤要点二级业务分类设计一级业务分类设计在一级业务分类设计基础上，依据管理制度体系和业务指导书、业界实践，进一步分解为二级业务分类二级业务服务分类管理制度体系管理办法业界实践二级业务分类：在一级业务分类基础上细化41项二级业务分类；如需求管理细化为需求预测管理、需求申报管理二级业务分类二级业务分类示例业务域设计一级业务分类设计二级业务分类设计业务能力设计12343.1.2业务能力梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法输入输出成果步骤要点二级业务分类设计管理制度体系管理办法业务能力1、在二级业务分类设计基础上，依据管理制度体系和业务指导书，进一步分解为业务能力2、按指导、监督、执行划分责任层级业务能力框架业务能力清单业界实践业务能力：在二级业务分类基础上识别和细化业务能力122项；如仓库运行管理细化为仓库出入库、盘点、保修保养等业务能力业务能力框架示例业务域设计一级业务分类设计二级业务分类设计业务能力设计12343.1.2业务能力梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法责任层级描述业务能力包含的主要业务活动的范围及内容的特征。指导–战略、方向、策略监控

–监督、管理以及行动方针的制定执行–对具体工作的执行使能周边财务管理监控指导采购策略管理采购目录管理执行L1L2供应链策划管理供应链技术管理需求管理采购管理专家管理供应商管理合约管理品控管理仓储配送管理逆向物流管理供应链监督管理供应商分类分级策略管理品控策略管理评标基地规划管理仓库规划管理供应链运营监控供应链运营监控供应链指标体系供应链考核评价供应链策略管理供应链运营监控供应链考核管理品类目录及编码管理供应链标准化管理供应链计划管理供应链信息化管理需求预测管理需求申报管理招标管理非招标管理招标采购代理机构管理评标基地管理电子商城管理专家管理供应商登记供应商资格审查供应商评价供应商信用管理供应商分类分级供应商服务合同签订管理合同执行管理品控执行管理品控问题处理仓库建设管理仓库运行管理储备管理物资调配管理仓库班组管理逆向物资回收闲置物资管理报废物资管理供应链业务监督供应链风险管理供应链投诉处理供应商惩处及解除供应链数据统计供应链标准管理品类目录和编码管理标准文本管理供应链信息化需求管理需求预测招标方案确定招标采购方案确定采购实施招标采购代理机构管理评标基地建设管理评标基地运营管理寻源专家库管理专家选取供应商登记供应商信用征集及扣分供应商分类分级管理供应商服务渠道管理供应链金融支持合同签订仓库注册和建模管理仓库建设储备策略管理储备方案管理储备补货管理配送计划管理常规物资调配计划管理退役计划共享逆向物资回收闲置物资（资产）再利用报废物资处置合规监督管理供应链风险基准库管理供应链风险提示及整改供应链投诉处理供应商惩处及解除物资品类优化应用管理采购标准管理供应商资格预审及评价标准管理品控技术标准管理采购计划管理设备材料指导供货周期管理评标基地建设配置标准仓库建设配置标准物料运输包装标准项目物资里程碑供货计划管理供应商评审计划管理品控计划管理库存计划管理报废处置计划管理监督计划管理供应链信息化系统应用管理供应链主数据更新维护公告管理系统监控需求申报及整合框架招标需求分配需求变更评标定标采购结果确定上架采购价格稽查售后服务专家评价专家培训供应商资格预审供应商现场核实供应商资质能力评价供应商履约评价服务商绩效评价供应商评价核查供应商关系管理合同变更合同终止合同跟踪合同支付履约事件处理设备监造送样检测到货抽检专项抽检质量问题分析缺陷处理品控信息共享应用仓库出入库仓库盘点保管保养急救包管理施工现场仓库管理储备物资轮换寄售储备物资管理应急物资调配运力确认配送实施管理运单执行配送费用结算配送服务评价管理安全管理生产用具管理会议管理绩效管理培训管理人员管理鉴定共享危险废物处置闲置物资（资产）在库管理效能监督管理数字化管理人力资源管理3.1.2业务能力梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法输出1：《业务域、业务分类、业务能力清单》输入：《管理制度体系》《管理办法》业务能力清单示例：基于价值流分析，依据管理制度体系和业务指导书，进一步分解业务分类和业务能力，如供应链管理依次分解为【仓储配送管理】->【仓库建设管理】->【仓库注册和建模管理】、【仓库出入库】等3.1.3业务流程梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法价值流梳理1.02.0业务能力梳理3.0业务流程梳理4.0业务对象识别5.0关键要素梳理操作指导输出业务战略输入业界实践业务模型说明书1、由专业级价值流，梳理出专业级流程2、专业级价值流阶段可以转换为专业级业务流程，价值流阶段与业务流程不是一对一的转换，一个价值流阶段可以映射到一个或多个业务流程。3.1.(专业级)流程梳理及关系梳理流程架构图、流程图、流程清单、业务流程协作清单3.2.(操作级)业务流程及关系梳理3.3.(操作级)流程步骤梳理及业务角色梳理1、根据操作级业务流程，梳理出业务步骤，明确每个步骤对应的角色和业务规则1，专业级流程进行进一步切分和细化，梳理出操作级业务流程2、根据业务特点，可采用PDCA法/分类树法设计操作级业务流程3、从能力和流程的关联关系，发现流程缺失，识别/设计新流程业务步骤清单角色清单3.1.3业务流程梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法业务流程定义：业务流程是在特定企业环境及资源保障下，为了实现客户价值和企业商业目标而形成的一套规范业务运作规则和机制：即通过一系列可重复、有逻辑顺序的活动，按照相关的政策和业务规则，将一个或多个输入转换成明确的、可度量的、有价值的输出。业务流程价值：价值1：作为流程责任体系建立的基础，使各级流程责任人负责相应流程的总体管理和绩效结果；价值2：指导和驱动流程建设、优化和集成;价值3：驱动、引领和有效管理变革与运作，提升运作效率。业务流程设计方法：从价值流出发识别出专业级流程和操作级业务流程，从而设计出流程要素，包括业务步骤、角色、业务规则。3.1.3业务流程梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法输入输出成果步骤(专业级)流程及关系梳理企业级价值流要点1、由专业级价值流，梳理出专业级流程2、专业级价值流阶段可以转换为专业级业务流程，价值流阶段与业务流程不是一对一的转换，一个价值流阶段可以映射到一个或多个业务流程。专业级流程专业级价值流1(专业级)流程及关系梳理(操作级)业务流程及关系梳理设计流程要素23专业级业务流程：支撑专业级价值流阶段实现的流程定义为专业级业务流程。主价值流阶段基础支撑战略供应链策划管理仓储和配送逆向物流采购管理合约管理

需求管理品控管理供应链技术管理供应链监督管理专家管理供应商管理输入：专业级价值流输出：专业级流程物资供应需求填报需求整合招标采购非招标框架分配电子商城合约管理品控管理仓储配送需求部门采购供应框架供应电商供应储备供应供需匹配平衡利库平衡利库3.1.3业务流程梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法输入输出成果步骤要点流程架构图专业级价值流1(专业级)流程及关系梳理(操作级)业务流程及关系梳理设计流程要素23(操作级)业务流程及关系梳理1，专业级流程进行进一步切分和细化，梳理出操作级业务流程2、根据业务特点，可采用PDCA法/分类树法设计操作级业务流程3、从能力和流程的关联关系，发现流程缺失，识别/设计新流程输入：专业级流程备注：PDCA法：是一个完整的闭环，它能够有效地保证流程结构的完整性，能够实现从计划到改进，从问题、目标设定到问题解决、目标达成的闭环。（如供应链）分类树法：穷举专业级流程下包含的业务功能(无重复、无遗留)输出：流程架构图操作级业务流程：支撑专业级流程运行，完成特定工作任务流程，如仓储配送细分为入库、出库、冲红等操作级流程。物资供应需求填报需求整合招标采购非招标框架分配电子商城合约管理品控管理仓储配送需求部门采购供应框架供应电商供应储备供应供需匹配平衡利库平衡利库供应链管理需求管理采购管理合约管理品控管理仓储和配送逆向物流需求预测需求计划申报需求计划变更招标管理评标管理定标管理采购实施合约签订合约变更合同终止设备监造送样检测到货抽检入库出库盘点报废退役鉴定逆向回收闲置管理报废管理业界实践3.1.3业务流程梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法输入输出成果步骤要点流程图、流程清单、业务流程协作清单业务模型说明书1(专业级)流程及关系梳理(操作级)业务流程及关系梳理设计流程要素23(操作级)业务流程及关系梳理1、参考《业务模型说明书》，梳理(操作级)业务流程及业务流程协作关系输入：《业务模型说明书》

输出2：《流程清单》输出1：《流程图》输出3：《业务流程协作清单》3.1.3业务流程梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法业务步骤清单、角色清单输入输出成果步骤设计流程要素要点根据操作级业务流程，梳理出业务步骤，明确每个步骤对应的角色和业务规则专业级价值流流程清单1(专业级)流程及关系梳理(操作级)业务流程及关系梳理设计流程要素23需求填报需求整合招标采购非招标框架分配电子商城合约管理品控管理仓储配送需求部门采购供应框架供应电商供应储备供应供需匹配平衡利库平衡利库专业级流程：供应链操作级流程：物资入库流程要素：业务步骤入库验收流程要素：角色流程要素：业务规则物资使用部门在货到仓库后2个工作日内完成验收；若需抽检，在到货验收后2个工作日内开展抽检工作；物资使用部门在货到施工现场仓库2个工作日内完成验收，验收合格后3个工作日内向物资部门提交验收单；验收不通过，拒收退回仓管员输入：专业级价值流

业务模型说明书3.1.3业务流程梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法业务步骤清单、角色清单输入输出成果步骤设计流程要素：业务步骤要点1、每个业务步骤要明确责任角色；2、每个业务步骤都有明确的输入、输出；3、业务步骤主要描述任务及要求，有必要时，可以下挂操作指导书描述如何做。流程清单1(专业级)流程及关系梳理(操作级)业务流程及关系梳理设计流程要素23业务步骤定义：是操作级业务流程的基本单元。是一组相互联系的、有明确成果和输出的任务。设计思路：沿着价值流、识别/设计操作级业务流程的思路，在操作级流程内部识别业务步骤，进而归并不同场景下、业务功能近似的业务步骤；输出：《业务步骤清单》

输入：《流程清单》

3.1.3业务流程梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法业务步骤清单输入输出成果步骤设计流程要素：业务步骤要点1、参考《业务模型说明书》，梳理业务步骤业务模型说明书1(专业级)流程及关系梳理(操作级)业务流程及关系梳理设计流程要素23输出：《业务步骤清单》

输入：《业务模型说明书》

3.1.3业务流程梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法角色清单输入输出成果步骤设计流程要素：角色要点1、有明确的职责及技能要求；2、不随组织结构变化而变化；3、不完全等同于组织中的岗位、职位，但可以建立匹配关系流程清单1(专业级)流程及关系梳理(操作级)业务流程及关系梳理设计流程要素23角色定义：是针对要执行的操作级业务流程、要完成交付的一组职责的抽象定义，由流程拟制人根据流程活动内容进行提炼并抽象出来的工作职责的承担者。工作B

（XXX）职位1xxx职位2

xxx一个角色可以分配给多个职位承担工作C

（XXX）职位3

xxx角色2

XXX角色1

XXX工作A

（XXX）职位1

xxx职位2

xxx职位3

xxx职位1

xxx职位2

xxx一个角色可由一个或多个岗位承担，一个职位可以承担多个角色设计思路：将业务步骤内容提炼抽象工作职责，根据职责的相关性与所需技能的相似性，将一个或多个业务步骤的承担者（团队或个人均可）设计为一个角色；输出：《角色清单》3.1.3业务流程梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法角色清单输入输出成果步骤设计流程要素：角色要点依据《业务模型说明书》，梳理业务角色业务模型说明书1(专业级)流程及关系梳理(操作级)业务流程及关系梳理设计流程要素23角色定义：是针对要执行的操作级业务流程、要完成交付的一组职责的抽象定义，由流程拟制人根据流程活动内容进行提炼并抽象出来的工作职责的承担者。设计思路：将业务步骤内容提炼抽象工作职责，根据职责的相关性与所需技能的相似性，将一个或多个业务步骤的承担者（团队或个人均可）设计为一个角色；输出：《角色清单》输入：《业务模型说明书》

3.1.3业务流程梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法流程清单输入输出成果步骤设计流程要素：业务规则要点依据《业务模型说明书》，梳理业务规则业务模型说明书1(专业级)流程及关系梳理(操作级)业务流程及关系梳理设计流程要素23业务规则定义：是企业内部定义业务事实、约束和控制业务行为的标准或声明。输出：《流程清单》

输入：《业务模型说明书》

设计思路：在操作级流程内部识别对应业务流程的业务规则。3.1.3业务对象识别

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法价值流梳理1.02.0业务能力梳理3.0业务流程梳理4.0业务对象识别5.0关键要素梳理操作指导输出业务流程输入业务步骤业务模型说明书1、每个业务步骤的输入和输出都至少有一个业务对象/BI（可多个）；2、每个实物类业务对象/BI只能在一个业务步骤中创建，但可在不同的业务步骤中被加工/处置、流转3、每个信息类业务对象/BI只能在一个业务步骤中创建，但可在不同的业务步骤中被读取、更新、删除。4、初步设计参考《业务模型说明书》4.1.业务对象/BI识别梳理业务对象/BI清单4.2.业务活动梳理1、从核心对象全生命周期管理角度出发提炼标准业务活动，如合同提炼标准业务活动39个3.1.4业务对象识别业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法业务对象定义：是指在业务步骤中产生或流转的输入/输出对象。如业务流程【入库】-业务步骤【入库验收】-业务对象【入库表、入库单】业务对象识别思路：基于业务流程的业务目的，以及业务现状，设计或识别业务对象/BI；基于业务步骤的目的与价值，以及业务现状，设计或识别业务对象/BI；输入输出成果步骤要点业务流程业务步骤业务对象/BI识别梳理1、每个业务步骤的输入和输出都至少有一个业务对象/BI（可多个）；2、每个实物类业务对象/BI只能在一个业务步骤中创建，但可在不同的业务步骤中被加工/处置、流转3、每个信息类业务对象/BI只能在一个业务步骤中创建，但可在不同的业务步骤中被读取、更新、删除。业务对象/BI清单1业务对象/BI识别梳理输入：业务步骤清单输出：业务步骤清单2业务活动梳理3.1.4业务对象识别业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法输入输出成果步骤要点业务模型说明书业务对象/BI识别梳理依据《业务模型说明书》，梳理业务对象/BI业务对象/BI清单输入：《业务模型说明书》

输出：《业务对象清单/BI清单》

1业务对象/BI识别梳理2业务活动梳理3.1.4业务对象识别业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法输入输出成果步骤要点业务对象/BI清单业务活动梳理从核心对象全生命周期管理角度出发提炼标准业务活动，如合同提炼标准业务活动39个业务对象/BI清单-业务活动输入：《业务对象清单/BI清单》

输出：《业务对象清单/BI清单》-业务活动合同1业务对象/BI识别梳理2业务活动梳理3.1.3关键要素梳理

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法价值流梳理1.02.0业务能力梳理3.0业务流程梳理4.0业务对象识别5.0关键要素梳理操作指导输出发展规划输入运营监控需求内/外部法规1、依据各专业业务发展规划及运营监控需求，形成管理指标清单；5.1.管理指标梳理指标清单1、将指标划分为结果型与过程型，分析结果指标与过程指标间的关联影响，并将过程指标与业务能力、业务流程对应，从而使得关键流程找到方位感，用于为后续开展流程优化提供指引5.2.操作指标梳理并与操作级流程对应1、以风险为导向，分析判断各业务能力在执行过程中是否存在以下八类风险，筛选出有风险点的业务活动，填写风险点描述2、结合业务时间，判断风险发生概率及影响程度，识别风险点，确定需要设置控制点的业务能力，填写风险描述、风险控制依据5.3.识别业务步骤的风险点流程清单、业务步骤清单1、参照五种管控类型，制定业务步骤的控制措施、控制频率，选择信息化控制类型，并将控制措施融入步骤描述2、五种管控类型包括角色类管控、权限类管控、时限类管控、步骤类管控、交付类管控5.4.制定业务步骤控制措施中国南方电网有限责任公司不相容岗位设计业务指导书3.1.5关键要素梳理（业务指标）

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法业务指标定义：对业务进行精细化分类后，可针对某一具体事物或行为进行量化描述的数值。为什么设计业务指标：基于业务对象进行数据建模；业务指标设计思路：依据各专业业务发展规划及运营监控需求，形成管理指标清单；指标清单输入输出成果步骤管理指标梳理要点依据各专业业务发展规划及运营监控需求，形成管理指标清单；发展规划运营监控需求1管理指标梳理操作指标梳理并与操作级流程对应识别业务步骤的风险点23输出：指标清单制定业务步骤控制措施43.1.5关键要素梳理（业务指标）

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法指标清单输入输出成果步骤操作指标梳理并与操作级流程对应要点将指标划分为结果型与过程型，分析结果指标与过程指标间的关联影响，并将过程指标与业务能力、业务流程对应，从而使得关键流程找到方位感，用于为后续开展流程优化提供指引发展规划运营监控需求项目物资准时供货率项目物资准时供货率库存常规储备物资周转率项目物资准时供货率需求计划准确率物资合同签订及时率结果指标过程指标业务流程指导流程优化指导流程优化指导流程优化指标分解输出：指标清单输入：指标分解1管理指标梳理操作指标梳理并与操作级流程对应识别业务步骤的风险点23制定业务步骤控制措施43.1.5关键要素梳理（风险）

业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法流程清单、业务步骤清单输入输出成果步骤识别业务步骤的风险点要点1、以风险为导向，分析判断各业务能力在执行过程中是否存在以下八类风险，筛选出有风险点的业务活动，填写风险点描述2、结合业务时间，判断风险发生概率及影响程度，识别风险点，确定需要设置控制点的业务能力，填写风险描述、风险控制依据外部法规内部制度规定业务域名称一级业务分类名称二级业务分类名称(如有)业务能力名称供应链管理仓储配送管理仓库运行管理仓库出入库仓库盘点保管保养急救包管理（共享）施工现场仓库管理（共享）逐项判断各业务能力在执行过程中是否存在以下八类风险：①影响流程目标有效实现的因素②舞弊③人工和系统操作错误④绕过流程⑤未经审批或不恰当审批的业务活动⑥信息不准确导致不当的决策⑦法律法规、合同义务、内部制度的遵从⑧影响客户满意度而造成的损失业务步骤名称活动风险点风险控制依据（外部法规要求+内部制度规定）出库未按期办理出库手续，未及时传送财务部进行账务处理，可能造成库存数据不准确影响物资调配，账实数据存在时间差，存在资产损失风险。《中国南方电网有限责任公司仓储配送管理办法》第十三条仓库管理人员根据领用需求计划进行物资备货，实物出库当天发起出库相关流程，并应在物资送达后2个工作日内完成出库相关手续办理。遇紧急抢修情况，可凭物资使用部门负责人批示先行出库，但应在抢修结束后3个工作日内补办相关手续。121管理指标梳理操作指标梳理并与操作级流程对应识别业务步骤的风险点23制定业务步骤控制措施43.1.5关键要素梳理（风险）业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法流程清单、业务步骤清单输入输出成果步骤制定业务步骤控制措施要点1、参照五种管控类型，制定业务步骤的控制措施、控制频率，选择信息化控制类型，并将控制措施融入步骤描述2、五种管控类型包括角色类管控、权限类管控、时限类管控、步骤类管控、交付类管控中国南方电网有限责任公司不相容岗位设计业务指导书①角色类管控（不相容岗位分离）参照《中国南方电网有限责任公司不相容岗位设计业务指导书》（Q/CSG2153040-2020）50类不相容岗位，将有互相监督、牵制作用的职责予以分离【范例】业务域名称一级业务分类名称二级业务分类名称(如有)业务能力名称业务步骤名称不相容职务分离要求供应链管理仓储配送管理仓库运行管理仓库出入库审核领料单仓管员与仓库负责人相分离1管理指标梳理操作指标梳理并与操作级流程对应识别业务步骤的风险点23制定业务步骤控制措施43.1.5关键要素梳理（风险）业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法②权限类管控授权清晰——体现为业务起草、审查、审核、审批、签发、执行等业务节点的权责明确不越权——体现为流程设计与岗位角色相匹配，无法越权操作业务域名称一级业务分类名称二级业务分类名称(如有)业务能力名称业务步骤名称控制措施供应链管理仓储配送管理仓库运行管理仓库出入库备货发料紧急抢修物资需审核使用部门负责人签字后发货。【范例】③时限类管控根据法律法规、制度等要求，该业务必须在一定时限内完成【范例】业务域名称一级业务分类名称二级业务分类名称(如有)业务能力名称业务步骤名称控制措施供应链管理仓储配送管理仓库运行管理仓库出入库汇总出库任务收到领用需求计划当天发起出库流程。1管理指标梳理操作指标梳理并与操作级流程对应识别业务步骤的风险点23制定业务步骤控制措施43.1.5关键要素梳理（风险）业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法④步骤类管控前、后流程不能颠倒，确保程序正当，否则可能出现舞弊等风险业务域名称一级业务分类名称二级业务分类名称(如有)业务能力名称业务步骤名称控制措施供应链管理仓储配送管理仓库运行管理仓库出入库汇总出库任务已结算项目的物资不得再发生出库。【范例】⑤交付类管控根据法律法规、制度等要求，该业务必须提供相应的证明性文件，确保手续的完整性【范例】业务域名称一级业务分类名称二级业务分类名称(如有)业务能力名称业务步骤名称控制措施供应链管理仓储配送管理仓库运行管理仓库出入库办理领料单确保出库物资与出库凭证相一致。1管理指标梳理操作指标梳理并与操作级流程对应识别业务步骤的风险点23制定业务步骤控制措施43.1.5关键要素梳理（风险）业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法信息化控制类型①时限提醒：主要适用时限类管控，信息系统临期或超期提示②操作控制：主要适用权限类、角色类、步骤类、交付类管控，信息系统固化岗位角色、流程步骤，或强制性上传证明资料③窗口弹出：主要适用非强制性的合规提示④智能监控：不通过信息系统限制业务流转，而是侧重事后监督检查一级业务分类名称二级业务分类名称(如有)业务能力名称业务步骤名称控制措施信息化控制类型仓储配送管理仓库运行管理仓库出入库汇总出库任务收到领用需求计划当天发起出库流程。时限提醒备货发料紧急抢修物资需审核使用部门负责人签字后发货。操作控制办理领料单确保出库物资与出库凭证相一致。智能监控1管理指标梳理操作指标梳理并与操作级流程对应识别业务步骤的风险点23制定业务步骤控制措施4目录企业架构设计方法03附件043.1业务架构设计方法3.2数据架构设计方法3.3应用架构设计方法3.4技术架构设计方法02企业架构内容框架01企业架构现状分析编号原则名称原则描述原则含义IP1数据按对象管理，明确数据Owner数据在业务活动中产生并记录，按对象进行管理，明确数据Owner业务Owner就是数据Owner，每个数据都要定义唯一的owner，代表企业管理数据，负责建设和维护数据架构数据Owner对数据质量负责数据Owner需指定数据管家，协助数据Owner履行职责IP2以企业全局视角定义数据架构

数据架构应基于企业全局视角定义，建立数据标准，形成数据共同语言，在企业生态中发挥作用参考业界先进实践以及商用软件包，定义组织级的数据架构

架构应有前瞻性，兼顾As-is及To-be业务运作模式，确保架构稳定每一个数据在组织范围内必须有唯一、准确的定义流程开发、IT实施应遵从企业已发布的数据架构IP3遵从企业数据分类管理框架基于数据本身的特性来划分数据的类别，进行分类管理针对数据分类的特性差异，制定相应的管理策略、管理框架、管控措施遵从企业数据分类管理框架，结构化数据按基础数据、主数据、事务数据、报告数据、观测数据进行分类定义IP4概念实体结构化、数字化根据业务需求建立概念实体的结构化、数字化架构，提升业务对数据的处理和应用能力根据业务实际需求进行概念实体的结构化设计通过数字化手段管理概念实体，业务场景和业务规则IP5数据服务化，同源共享定义单一数据源，通过数据服务化，实现同源共享，以保证跨流程、跨系统的数据一致为每一数据定义数据源，数据使用方应从数据源获取数据，数据更改应在数据源进行采用服务化架构，通过数据服务提供和获取数据数据是企业资产，数据Owner有责任推动数据共享，并做好安全保护，数据服务有授权登记和访问管理3.2数据架构的原则数据架构通过跨流程的整合实现数据在企业内的一致、准确和高效的使用与管理，企业数据架构应遵从以下5项原则。业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法3.2数据架构设计方法业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法数据标准数据分布数据模型数据资产目录数据是组织的核心资产1324……业务术语数据标准

数据标准

L1数据域L2数据主题L3概念实体L4逻辑实体L5属性Owner2Owner31-数据资产目录概念实体逻辑实体业务属性……2-数据标准3-数据服务目录依照数据分发和发布框架设计基于已认证数据源并发布数据标准的前提提供数据共享服务，保证能复用4-概念数据模型5-逻辑数据模型6-数据源7-信息链（可选）8-数据流表达数据在业务活动中的流转表达数据在IT系统间的流转数据源需要先认证才能发布数据服务描述逻辑实体间的关联关系描述概念实体间的关联关系（依赖于API）Owner1数据资产目录：按照数据的关联关系进行逐层汇聚，组织数据资产分层框架。概念实体—概念实体就是业务管理的对象，如人、财、物、事等。数据模型：组织高阶概念数据模型，由概念实体以及彼此的业务关联关系构成，主要用于跟业务的沟通。数据标准—用于描述组织层面需共同遵守的属性层数据含义和业务规则。数据分布，是数据在业务流程和IT系统上流动的全景视图，识别数据的“来龙去脉”，是定位数据问题的导航，包括信息链、数据流、数据源。业务视角IT视角数据（信息）是组织的核心资产，数据架构通过数据资产目录、数据标准、组织级数据模型和数据分布厘清组织数据资产，改善数据质量，提升运作效率，有效支撑决策。3.3数据架构设计步骤业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法数据架构以企业愿景/使命/价值、业务需求、业界实践、现有模型及标准和其它架构设计成果为输入，进行数据资产目录设计、概念和逻辑模型设计、数据分布设计和整体蓝图设计。1.数据资产目录设计2.概念数据模型设计3.逻辑数据模型设计4.数据分布设计数据资产目录（含主题域模型）主要任务输出成果业务架构现有模型及标准业界实践5.整体蓝图设计输入1.1数据域&数据主题划分1.2概念实体识别1.3主题域模型设计2.2验证概念数据模型完整性、合理性和集成性2.1基于业务实质，确定概念实体的关联关系2.3评审概念数据模型，相关方达成共识并进行发布概念数据模型3.1参考三范式要求细化概念实体，识别逻辑实体3.2确定关键属性和关联关系3.3基于需求分场景进行逻辑数据模型设计和验证逻辑数据模型字典表4.1基于概念实体，以IT应用架构为底图设计数据流4.2结合应用架构，识别概念实体的数据源5.1跨域主题域模型设计5.2跨域概念模型设计数据流数据源愿景/使命/价值3.4数据字典整理数据资产目录（跨域主题域数据模型）跨域概念数据模型业务需求应用架构工作坊工作坊3.3数据资产目录设计（数据域）数据资产目录设计（数据域）1.02.0概念数据模型设计3.0逻辑数据模型设计4.0数据分布蓝图设计5.0整体蓝图设计业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法划分法根据企业价值链、流程架构、业界实践等输入，自上而下进行识别与抽象完成数据域设计;聚合法以概念实体为基础，自下而上识别核心概念实体作为数据域，其他对象根据相关性归属到对应的数据域。

1.明确业务范围2.开发数据域3.验证数据域4.更新定义与描述数据域划分范围主要任务输出成果业务架构现有模型业界实践5.刷新数据域输入1.1分析业务架构1.2参考业界数据域划分1.3确定数据域范围2.2结合流程架构和业界实践按主题的方式实现对业务的划分2.1识别业务的价值目标、关键交付以及业务价值链2.3识别各流程域中涉及的概念实体，按聚合法收敛到相应的数据域2.4输出数据域初稿数据资产目录（数据域）划分初稿3.1与流程架构、业务场景和业务管理需求进行适配3.2讨论数据域的完整性和合理性,确定数据域评审稿3.3召集参与人员进行评审数据资产目录（数据域）确定稿4.1更新数据域定义与描述4.2明确数据域责任人与职责4.3最终评审发布5.1根据变更的概念实体，分析与现有数据域差异5.2提出修改意见数据资产目录（数据域）发布版愿景/使命/价值3.3数据资产目录设计（概念实体）数据资产目录设计（概念实体）1.02.0概念数据模型设计3.0逻辑数据模型设计4.0数据分布蓝图设计5.0整体蓝图设计业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法根据企业架构扩展元模型可知概念实体是业务对象的实现，因此通过业务对象可识别出候选概念实体，然后通过合并、抽象形成概念实体清单。另外通过已建应用是识别候选概念实体的重要途径。1.分析与识别概念实体2.整理概念实体初稿3.开发和验证4.更新定义与描述初步识别概念实体主要任务输出成果业务架构业界实践现有模型及标准5.刷新概念实体输入1.1分析主要价值流1.2业务流程和业务步骤1.3分析业务能力2.2初步合并、抽象候选概念实体2.1梳理候选概念实体2.3输出概念实体初稿数据资产目录（概念实体）初稿3.1完整性验证：与业务流程、

业务场景和业务管理需求适配，确保涵盖所有需要的概念实体3.2合理性验证：从业务重要性、复杂性以及业务管理责任优化概念实体3.3集成性验证：验证概念实体与相关领域的概念实体可对接数据资产目录（概念实体）确定稿4.1更新概念实体定义与描述4.2明确概念实体责任人与职责4.3最终评审与发布5.1根据变更逻辑数据实体，分析与现有概念实体差异5.2基于数据域及数据主题完成领域主题域模型设计数据资产目录（概念实体）发布版业务需求1.4分析业务对象/BI1.5分析本领域主流软件包、模型和标准主题域数据模型3.3数据资产目录设计（样例）数据资产目录设计（样例）1.02.0概念数据模型设计3.0逻辑数据模型设计4.0数据分布蓝图设计5.0整体蓝图设计业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法数据资产目录通过分层架构表达对数据的分类和定义，数据模型在用IT系统管理业务信息时，根据业务需求抽取信息的主要特征，模拟和抽象出一个能够反映业务信息（对象）之间关联关系的模型。数据资产目录L1L2L3L4L5数据主题概念实体属性数据域逻辑实体分层结构说明与业务流程架构L1保持一致是组织顶层信息分类，通过数据视角体现组织最高层面关注的业务领域数据管理基本单元统一业务语言业务和IT的关键连接点描述概念实体数据特征明确标准&规则，确保全流程拉通数据范围数据特征互不重叠数据的高层面的分类，用于管理其下一级的概念实体。指导IT系统开发与系统数据集成遵从逻辑数据建模规则Owner1Owner2Owner3数据主题L2品控管理供应链监督管理需求管理供应链技术管理供应链策划管理采购管理供应商管理合约管理仓储配送管理专家管理逆向物流管理…数据域L1供应链域战略规划域战略规划域概念实体L3临时采购计划采购物资目录批次信息年度采购计划采购目录信息…样例3.3概念数据模型设计数据资产目录设计1.02.0概念数据模型设计3.0逻辑数据模型设计4.0数据分布蓝图设计5.0整体蓝图设计业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法从业务流程活动涉及的主要业务数据出发抽取出的关键概念实体以及这些实体间的关系，描述概念化结构，只描述信息的特征和强调语义，而不涉及信息在计算机中的表示。1.确定概念实体的关联关系2.验证概念数据模型概念数据模型初稿主要任务输出成果业务架构现有模型业界实践3.评审概念数据模型输入1.1确定业务关键属性1.2确定业务主键属性1.3基于业务流程，明确概念实体的关联关系2.2合理性验证：从业务重要性、复杂性及业务管理责任优化概念实体2.1完整性验证：与业务需求适配，确保所有BI都可对应到概念实体2.3集成性验证：验证概念实体与相关领域的概念实体可对接概念数据模型确定稿3.1进行包含业务方在内的各方评审并达成共识3.2发布概念数据模型概念数据模型发布版数据资产目录3.3概念数据模型设计（样例）数据资产目录设计1.02.0概念数据模型设计3.0逻辑数据模型设计4.0数据分布蓝图设计5.0整体蓝图设计业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法从业务流程活动涉及的主要业务数据出发抽取出的关键概念实体以及这些实体间的关系，描述概念化结构，只描述信息的特征和强调语义，而不涉及信息在计算机中的表示。线索机会点客户交付于项目交付项目客户合同样例【两点】Entity/实体业务所需要的具有共同特征的一类信息/对象的集合。【一线】Relationship/关系描述实体之间的业务操作关系描述实体之间的数量关系3.3逻辑数据模型设计数据资产目录设计1.02.0概念数据模型设计3.0逻辑数据模型设计4.0数据分布蓝图设计5.0整体蓝图设计业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法根据概念实体，建立企业级的概念数据模型，并以此为基础进行细化，完成逻辑实体、实体间关系和实体属性设计；范式化（三范式）要求是概念数据模型细化设计的重要依据。主要任务输出成果数据资产目录概念实体业务流程现有模型输入2.整理属性初稿2.2识别