叙事护理案例分享演讲(精制手工图文)

叙事护理案例分享---怕打针的阿姨汇报：xxx1.叙事护理背景2.聆听3.共情4.关心感化5.叙事护理效果6.感悟目

录

1.叙事护理背景有人说，有你的存在，总会让生活得到妥善处理；特鲁多说，有时治愈，经常帮

助，总是安慰。《医学的温度》一书指出，三分之一的病人无法治愈，三分之一

的病人被治愈，三分之一的病人因为看过医生而感觉被治愈了而逐渐好起来。。

关爱病人，体现了医学的温暖。只有将人文素养融入到工作和行为中，才能通过

故事感悟人生，激发内在动力，改写人生剧本。2.聆听李阿姨是一位乳腺癌术后4年复发转移的患者。当时，她只听说科室来了一位疑难病人。她对针灸很挑剔，用刺说话。正好那天我正在换药，要给病人做心电图。其他病人的心电图都做了，但无论我们怎么商量，李阿姨就是不愿意做。她说：

“我告诉医生，不用这么做，身上的皮肤会烂掉的。这是做不到的!你还在做什么?

我上次没这么做。”询问了床边医生后，决定去做心电图。聆听是基础我说：“阿姨，我看你今天的心情不

是很好呢，能和我说说吗?”阿姨说：“不就是想让我们病人多花

点钱吗?都说了身上的皮肤都烂了，

不能做心电图，还非得做。”我说：“阿姨那你知道为什么你要做

这个心电图吗?”阿姨说：“不知道。”我说：“阿姨，你现在用的化疗药呢，

对心脏是有损伤的，只有做了心电图医生才能对症用药，你看医生可不是孙悟空有火眼金睛，

一眼就能看出来，

得有辅助的检查，帮助他们做出判断进行用药或不用药，或者说用多少。”

我看见见阿姨脸上的肌肉松弛了下来，阿姨说：“是的啊，你说的也有道理

。

”我说：“是的阿姨，你看你既然来到

了医院了，就得相信医生，相信我们

不是。”阿姨说：“我相信你们，但是真的是………”见阿姨欲言又止的样子。“没事儿，你有什么事都可以和我说，我可是一个很好的倾听者呢。”我笑着对她说。阿姨像打开了话匣子说了起来：“我是四年前在外

院做的手术，年前复查，医生说转移了，化疗几次

之后下去了皮肤也好起来了，我还挺开心的，因为

疫情不让出来，中间断了化疗，再来的时候又复发

了，现在皮肤又烂了，比之前还严重，右上肢肿得

都没知觉了，穿衣服都困难，更别说帮忙带孩子了，

还要花钱自己就是个累赘，这些年也花了好多钱，

现在转移的越来越严重，也不知道能活多久?手上

扎得都没地方可以扎了，每次都要扎几针才能扎上，

唉……

”我说：“阿姨你别着急，如果给你现

在这种状态起个名字，你觉得叫什么

好呢。”“我觉得叫焦虑，我感觉自己老是胡思乱想很焦虑。”“那你想走出这个状态吗?”我带着

微笑对阿姨说。阿姨说：“想，现在身上都不能有东西，有东西我

就会想把它扯下来，这两次用药效果都不明显，我就只能等死了嘛。”我说：“阿姨，你已经坚持了四年，你真的很棒了，

治病交给医生，咱是不是也得配合打走让自己退缩

的心里的那个小怪物吖，不能让它耽误了咱的病情

不是。”阿姨说：“人就容易钻牛角尖，不在谁身上谁不知道啥滋味。”看着阿姨语气低沉了下来，我转移了话题说：“阿姨，这次谁陪你一起来

的呢。”阿姨说：“我老公，因为我

这个病老公也没出去，在家里找了份

工作，以前我能帮忙带带孩子，儿子

儿媳出去打工，现在我这样儿媳妇在

家带孩子，现在这胳膊也抱不动孩子

了，跟个废人一样。”我说：“阿姨，你儿媳妇在家你就不用操心了，专

心养病，说到儿媳妇，阿姨脸上露出了笑容，说：“我儿媳妇孝顺得很，在家什么都不让我干，做饭、

洗衣服、打扫卫生都不让我上手，也不抱怨，说让

我多休息养病。”我说：“阿姨，你真有福，娶个这么好的儿媳妇，

现在农村这么好的儿媳妇可不多见，肯定是因为您

好，不都说真心换真心吗，是吧。”阿姨笑着说：“儿子和儿媳闹矛盾，我都向着儿媳

妇，以前好的时候孙子都是我带。”我说：“阿姨

你真好，你的付出得到了回报，你真幸福，没有比家庭和睦更重要的了。”阿姨说：“我也觉得我有福，娶个这么孝顺懂事的

儿媳妇这是上辈子修来的福气。”阿姨说：“我现在心情好多了，谢谢你张护士。”我说：“阿姨，进屋我来看看您的皮肤能做咱就做，不能做啊咱就不做了，

行吗。”阿姨说：“行，我听你的。”

我帮助阿姨脱下衣服，阿姨我给你避开皮肤破溃的地方，我尽量轻柔一点。

做好心电图。我说：“阿姨，等下你的针，我来给你扎。”收拾好东西我去给阿姨吊水，所幸一

针见血，阿姨高兴地说：“张护士你

都不知道我这个血管化疗化的很不好，我也知道，但是现在我就是害怕打针。”3.共情我笑着说：“阿姨你看我们经常给病人打针，其实我

自己也害怕打针呢。”阿姨笑了。共情是方法4.多关心感化每当看到阿姨上班，我就会多和她聊天。今天我去给姨妈打水。阿姨说：“我真幸运，你今天上班了，能够给我打针。”“加油。”我说：“阿姨，

你配合得很好。现在看到你们积极配合治疗我真的很高兴，也感谢你们对我工作的认可。”看到简阿姨现在心情如此轻松，不再像以前那么担心，我真的很高兴。多一点关心多点爱5.叙事护理效果每当看到了坐在椅子上的见阿姨，我笑着说：“阿姨你又到复查时间了。”

阿姨笑着说：“是的，到时间了。”我说：“阿姨你歇会量血压。”阿姨

说：“好的，你先去忙。”通过叙事护理，阿姨的态度和身体都

有很好的改善!让我很欣慰!6.感悟感

悟叙事护理的魅力让我受益匪浅。您的耐心倾听、细

心沟通，可以帮助患者舒缓心理焦虑，陪伴患者克

服心理障碍，也可以帮助他人使自己受益。这让我

更加明白：“有时它是治愈性的，通常是令人安慰

的，而且总是有帮助的。”这句话告诉我们，在疾

病的晚期，安慰和帮助病人比治疗疾病本身更重要。我们不小心的护理可能会让患者打开心中堵住的窗户。腰背肌练习，5点支撑法术后5-7天平卧于硬板床上，用头、双脚、双肘5点支撑，将臀部尽量抬起，维持10秒钟以上20次/组，2-3组/天。(1)五点支撑法康复锻炼第二阶段◆腰背肌练习，3点支撑法术后7-9天平卧于硬板床上，用头、双脚3点支撑，将臀部撑起，尽量抬高，维持10

秒钟以上20次/组，2-3组/天。(2)三点支撑法◆腰背肌练习，点支撑法(拱桥支撑法)◆术后9-10天，平卧于硬板床上，用