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文档简介
共青团员诚信航空承诺书合同编号:__________合同双方:甲方:名称:共青团员诚信航空承诺书签署方地址:[填写地址]联系人:[填写联系人姓名]联系方式:[填写联系电话]乙方:名称:[填写乙方名称]地址:[填写乙方地址]联系人:[填写联系人姓名]联系方式:[填写联系电话]鉴于:1.甲方为共青团员,承诺以诚信为本,遵守国家法律法规,恪守社会公德,积极践行社会主义核心价值观;2.乙方为航空公司,致力于为旅客提供安全、便捷、舒适的航空服务;3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下协议:第一条承诺内容1.1甲方承诺在乘坐乙方航班过程中,遵守航空安全规定,配合机组人员工作,维护航班正常秩序;1.2甲方承诺不携带危险品、易燃易爆物品、有毒有害物品等违禁品乘坐航班;1.3甲方承诺在购票、值机、安检、登机等环节,提供真实、准确、完整的个人信息及旅行资料;1.4甲方承诺在航班延误、取消等特殊情况下,遵守乙方制定的相关政策和程序,配合乙方做好旅客安置工作;1.5甲方承诺在飞行过程中,遵守乙方规定的手机使用规定,不使用手机拍摄、传播不实信息,不干扰机组人员工作;1.6甲方承诺在航班结束后,客观公正地评价乙方的服务质量,为乙方提供改进意见。第二条违约责任2.1如甲方违反本承诺书的约定,乙方有权根据实际情况采取相应措施,包括但不限于拒绝登机、取消航班、报警等;2.2甲方违反本承诺书造成乙方经济损失的,甲方应承担相应的赔偿责任;2.3甲方违反本承诺书导致乙方承担法律责任的,甲方应承担全部法律责任。第三条保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本承诺书外,双方应对本承诺书的内容予以保密,不得向第三方披露;3.2双方因履行本承诺书所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以严格保密,未经对方同意,不得向第三方披露;3.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第四条合同的生效、变更和解除4.1本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效;4.2除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面变更或解除本承诺书;4.3本承诺书履行期限为____年,自生效之日起计算。期满后,如双方无异议,本承诺书自动续约____年;4.4如双方在履行本承诺书过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份;5.2本承诺书未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力;5.3本承诺书签订地为____市(区),适用中华人民共和国法律法规。甲方(签字):__________日期:____年____月____日乙方(盖章):__________日期:____年____月____日一、附件列表:1.共青团员诚信航空承诺书2.乙方航空公司提供的航空服务指南3.乙方航空公司制定的航班延误、取消政策4.乙方航空公司提供的旅客安置方案5.乙方航空公司制定的手机使用规定6.乙方航空公司提供的服务质量评价表二、违约行为及认定:1.甲方违反航空安全规定,认定标准为国家法律法规、民航局规定;2.甲方携带危险品、易燃易爆物品、有毒有害物品等违禁品,认定标准为《中华人民共和国民用航空安全检查规则》;3.甲方提供虚假、错误、不完整的个人信息及旅行资料,认定标准为《中华人民共和国民用航空法》相关规定;4.甲方在航班延误、取消等特殊情况下不遵守乙方制定的政策和程序,认定标准为乙方航空公司制定的相关政策和程序;5.甲方在飞行过程中使用手机拍摄、传播不实信息或干扰机组人员工作,认定标准为乙方航空公司制定的手机使用规定;6.甲方在航班结束后提供不客观、不公正的服务质量评价,认定标准为乙方航空公司提供的服务质量评价表。三、法律名词及解释:1.共青团员:指加入共青团组织的青年,具有特定的政治身份和社会职责;2.诚信:指遵守法律法规、社会公德和职业道德,诚实守信,信守承诺;3.航空安全:指民用航空器飞行过程中,人员、飞机、货物和行李的安全;4.民用航空法:调整中华人民共和国境内民用航空活动的法律规范的总称;5.民用航空安全检查规则:为保证民用航空安全,对民用航空器、旅客、行李、货物和邮件等进行安全检查的规则;6.服务质量评价:对航空公司提供的服务质量进行评价,以提高服务水平。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方忘记携带有效身份证件:解决办法为返回出发地或通过电话向公安机关求助;2.甲方误机:解决办法为尽快办理改签手续或选择其他交通工具;3.甲方对航班延误、取消不满:解决办法为向乙方航空公司客服投诉,协商解决;4.甲方在飞行过程中使用手机:解决办法为遵守乙方航空公司制定的手机使用规定;5.甲方提供虚假评价:解决办法为乙方航空公司对评价进行核实,取消甲方评价资格。五、所有应用场景:1.共青团员乘坐航空公司航班;2.
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