人力资源管理系列测评（含五类测评及解析）

企业中层管理人员素质测评测评对象：___________测评日期：____________测试题一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。1．请公寓的房东粉刷墙壁：A．我们已经住3年了，多少也照顾一下我们吧B．比起我们付的房租，这点费用真是微不足道C．我们也帮一部分忙吧D．最近我有二三个朋友要来做客，他们很想在这里住一段时间，如果欣赏这里也许会住下来呢E．如果我是你的话，一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子2．在宴会中想使一个醉鬼安静下来：A．明天一清醒，你会后悔的B．那边有个漂亮小姐在看呢，安静一点吧，我来介绍介绍C．你还不知道吗？大家都在看你呢D．安静一点，不要那么大声好不好E．刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜，可以告诉我一下详情吗3．你儿子的成绩不及格，他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的，可是你却和他商量要求让你儿子及格：A．可是我的儿子确实是用功的，请给他加点分奖励奖励吧B．你们的校长是我的老朋友呢C．是我糊涂，怪我不是，请给他一个发愤图强的机会吧D．我那位当明星的弟弟最近要来，我给你介绍介绍E．只要这科让他及格，他就会进人好大学的4．你正在为一慈善事业募捐，对方却是个吝啬成性的人：A．只要你捐一点钱，我就签一张两倍数目的收据，好让你少付一些所得税B．我想本地的问题由本地人来共同解决，不要让官方插手进来加税，不知贵意如何C．请你了解，这是身为市民应尽的义务D．如果你能捐款，就够给我赏面子E．这是十分有意义的慈善活动5．暴徒拿枪顶着你的背，你不想让他抢你的钱：A．你真倒霉，我身上恰好没有带钱包B．小心点吧，我是空手道三段的高手C．老天爷，这是我一周来的血汗哪D．拜托拜托！没有钱叫我怎么回家见老婆呢E．我的皮夹子在裤子后面的口袋里，尽管拿去吧6．你比老资格的同事高升了，却需要他的携手合作：A．这份工作只有靠你的协助才能进展B．上司快要退休了，我接了他的缺后，就升你为科长吧C．真惭愧，他们把我提升了，其实你才是最合适的一位D．现在我是上司，今后请听我的命令行事E．这是你的新机会，可表现你的才能7．你的儿子想看电视，你却想要他练钢琴：A．你弹得好的话，爸会多开心呢B．好孩子该听话的，每个人都不得不做些不喜欢做的事呀C．我们来约好吧，我让你看完这个节目，你就乖乖练琴，不要再啰唆了D．你把琴练好了，会很讨人喜欢的E．不练琴，那学费不是都白交了8．你的秘书有个约会，你却不得不请她加班工作：A．把约会取消吧。打完这份报告就请你吃一顿好饭B．上头吩咐，今天非把这份报告发出不可C．我明知这是不情之请，可是事非得已，拜托拜托吧D．必须打完这份报告，不然就回到过去的打字部去E．我相信这项工作只有你才可以做好9．你想劝你丈夫和你一起去度假：A．今天我见了王大夫，他说你得休息休息B．你常常为工作出差旅行，我想偶尔你也该去旅行一下C．你说，到风景宜人的xx去休假10天，不是很惬意吗D．亲爱的，我好想去度个假呀，真想死啦E．不是很妙吗，只有我们两人一起去度假10．你超速驾车，想请警察通融通融：A．仅此一次，请高抬贵手吧B．我送你一些钱，请就这样算了吧C．也许你不相信吧，我一直都是很规矩的D．可能是稍稍开快了些，我只是一时糊涂没有觉察而已E．实在是迫不得已，我有个急事非赶快不行啊二、请根据自己的实际情况对下列题目作出“是”或“否”的选择。1．我很容易交上新朋友。（）2．我在与陌生人谈话时，常常不知如何开头。’（）3．我交朋友常由别人引见。（）4．我喜欢参加群体活动。（）5．我能很好地体会别人的心情。（）6．我常能准确地猜出别人为什么高兴或不高兴。（）7．我不轻易评论别人。（）8．好多人都不讨人喜欢。（）9．初次打交道不应信任别人。（）10．人只应与对自己有利的人交友。（）11．我很容易同别人见面熟。（）12．在社交场合，我可以很投入地与大家一起快乐。（）13．一个人外出时，我常不知如何排解孤独。（）14．我不喜欢常有人打扰。（）15．我常忘记答应别人要做的事情。（）三、请根据你的实际情况回答卞列问题。测验A以下十题，如有适合你的，请打个“√”。1.在读书时传来电视的声音，也满不在乎。2．吃苹果比较喜欢连皮一起啃下去。3．最近早上醒来，感到精神特别清爽。4．在玩电子游戏而输给人家时，不气馁，想下一次扳回来。5．着手做的事，不到最后绝不罢手。6．跟人家相约，都必定在约定时间之前抵达。7．看电视遇到播广告，就换别的频道看看。8．看到老朋友或同学在马路对面，会大声招呼。9．穿越马路，会急步快走。10．最近又交了新朋友。测验B在最近半年，有没有发生过以下情况，如有适合你的，请打个“√”。1．夜里睡觉时，做过像是脖子被人掐住的噩梦。2．曾经看到异性眼眸而感到浑身发毛。3．在没想到的地方碰到熟人。4．曾经光看朋友的表情，就知道他在想什么。5．曾经以分秒之差赶不上火车或公车。6．曾经觉得好像被陌生人跟踪。7．曾经觉得有人憎恨你。8．你的情人（或配偶）曾经对第三者抱有好感。9．曾经有过当想念某人，就接到对方的电话。10．你的情人（或配偶）曾经遭遇事故或不幸。四、请根据你的实际憎况作出答案。1．半夜被邻家婴儿的哭声吵醒，你是否感到愤怒异常？A．是的B．有一点C．否2．倾听和自己相反的意见，你是否感到很困难？A．是的B．有一些C．否3．你对在剧场中打手机的人是否感到很厌烦？，A．是的B．有一些C．否4．你是否认为对于不听话的小孩要经常加以处罚？A．是的B．不确定C．否5，你是否认为只有勤奋的劳动者才应有高收人？＿A．是的B．不完全是C．否6．在饭馆吃饭，比你后来的人的菜已经上桌，你是否会大发雷霆？A．是的B．不确定。C。否7．你是否可以接受一些与自己意见不同人的看法？A．是的B．不确定C．否8．你是否认为一流的运动员就要保持最佳状态去参赛？A．是的B．不完全是C．否9．你是否对最新流行的服饰都能够接受？A．是的B．不完全是C．否10．你是否对现在一些人养宠物存在一些看法？、A．是的B。有一点C．否11．你是否认为老人不应该穿戴新潮服饰？A．是的B．不完全是C．否。12．自己计划出去游玩，你是否愿意去征求别人的意见？A．是的B．不确定C．否13。你是否认为说话过激的人是很难相处的？A．是的B．不一定C．否14．在会议上，有与你持不同看法的人发言，你是否能够坦然面对？A．是的B．不确定C．否15．你是否总对上司的批评感到不愉快？A．是的B．不完全是C．否五、下面每道题有四个国形，请在看第一眼时选出你感觉与其他三个不一样的图形来。选后不要更改。1．ABCD2.ABCD3.ABCD比较下面线段，看它们的长度是否一样。11．下面这是一条直线吗？12．这两段圆弧一样长吗？下面每道题有三个数；请在看第一眼时判断它们是否完全一样，判断完后不要更改。13．16904219604219604214．38396938396933896915．05764905761905761916．47624047642057642017．66390466390466930418．46536746536646536819．83644836448364420．621445621445612445六、请在你选好的答案代号上打“√”。1．假定美国今年商品生产和服务性行业创造的价值共为5000亿美元，假定原子弹或类似的东西不用来毁灭人类，那么1000年后美国的商品和服务性行业创造的年价值将为多少？A．16000多亿美元B．15000多亿美元C．不足15000亿美元D．大约19000亿美元E．答不出2．根据原子能研究发展的情况，估计还要过多少年，科学家才能将金子的原子核撞开？A．10B．20年C．大约20年D．20多年E．大约50年F．100年G．永远办不到此事。H．答不出3．某人将一组很长的数字加了五次，得出以下的和：（a）32501（b）32503（c）32501（d）31405（e）32503。哪个得数最可能是正确的？A．将上述5个得数除以5的数。B．32501C．32503D．32501或32503E．答不出4．最近某年德国的钢笔总产量为14，000，000支，这些钢笔的长度是3到6英寸（1英寸=2．54厘米），80％以上的钢笔的长度是5英寸，如果把所有这些钢笔头尾相连接起来将有多长？A．大约1000英里(英里=l.609公里）B．大约横穿过太平洋一半C．在1000与1104英里之间D．在1000与1500英里之间E．答不出5．找出下列短文中的逻辑错误：一年有365天，斯密斯先生每天睡8个小时，即一年中的睡眠得占用的122天，剩下的只有243天了。斯密斯先生每天上下班路上得花一个小时，七个小时阅读、娱乐等，这样一年中又得占去122天，剩下121天。除去52个星期日，只剩下69天，但是每天吃饭得用1小时零20分钟，那么一年就得用去20天，这样只剩下49天。此外，斯密斯先生每个星期六都得休息半天，一年就得占去26天，这将只剩下9天。但是斯密斯先生公司一年中有9个法定假日。所以，斯密斯先生的工作时间就没有了。A．短文中提到斯密斯先生去上下班，这样他当然在工作。因此短文的说法自相矛盾。B．短文中将某些时间重复计算。例如，短文将全年的睡眠时间除去了（共122天），但是52个星期日也被除去了，而这些星期日中已被除去的睡眠时间没有留下。C，上述短文是不正确的，因为有工作在身的人不会每天花7个小时阅读和娱乐，如果斯密斯先生用于阅读和娱乐上的时间不那么多，也不把那么多时间用在上下班往返途中，他将会有时间工作的。D．答不出。6．某一天在海狄蒙赛马场上，三位有名的赌马能手各自都用了与别人不同的方法下赌注：方法A：著名的赌棍格林在第一轮马赛中下赌注100元，第二轮赛中下赌注110元，第三轮下了120元。他打算每一次下赌注都比前一次要增加10元，直到他赌的马赢。方法B：马尔迪比较小心谨慎。以下是他下的赌注：第一次下10元，第二次下15元，第三次下30元，…·他的方法是每次下的赌注都是前几次输掉的他的累积，并且还要增加5元。方法C：哈威尔过去是个职业赛马骑手，他是这样下赌注的：第一次下10元，第二次下10元，第三次下40元……。他打算以后每次都将下的赌注增加一倍，直到他赌的马赢。如果这些赌马的人想赌完这天的七轮比赛，哪一种方法需要的赌注最少？请在上面三种方法中勾出一种。七、请根据你的实际情况，选择一个最适合你的答案。1．在工作中，你愿意：A．和别人合作B．不确定C．自己单独进行2．在接受困难任务时，你总是：A．有独立完成的信心B．不确定C．希望有别人的帮助和指导3．你希望把你的家庭设计成：A．拥有自身活动和娱乐的个人世界B．邻里朋友交往活动的一部分C．介于A、B之间4．你解决问题，多借助于：A．个人独立思考B．和别人展开讨论C．介于A、B之间5．你青春年少时，和异性朋友的交往：A．较多B．一般C．比别人少6．在社团活动中，你是否是积极分子？A．是的B．那要看我有没有兴趣C．不是7．当别人指责你古怪不正常时，你：A，非常生气B．有些生气C．我行我素8．到一个新城市找地址，你一般是：A．向别人问路B．自己看地图C．介于A、B之间9．在工作中，你喜欢独自筹划而不愿别人干涉A．是的B．说不准C，我喜欢与人共事10．你的学习多依赖于：A．阅读书刊B．参加集体讨论C．介于A、B之间八、请根据你的实际情况作“是"或“否"的回答。1．你是否有工作的理想和目标？（）2．你对目前的工作，是否当作是自己的终身事业？（）3．你是否有进修的计划：（）4．你是否经常注意科学知识？（）5．你是否研究别人在事业上成功的原因？（）6．在工作上你是否从来没有“力不从心”的感觉？（）7．你能爱惜时间和利用时间吗？（）8．你处理工作时，能分轻重缓急吗？（）9．在工作上遇到困难，你是否从来没有急躁的感觉或者消极的表现？（）10．你对工作的选择是否很谨慎？（）11．当别人在工作上有困难时，你会乐意帮忙吗？（）12．你见到别人做成功一件事时，是否从不妒忌？（）13．你对工作是否有竞争的心理？（）14．在办公的时间里，你是否很少闲聊？（）15．你对同事是否从不随便批评？（）16．当别人对你提出一些工作上的意见时，你能虚心接受吗？（）17．你是否能谨慎地相信别人？（）18．在工作上你能发表独到的见解吗？（）19．你能否时时勉励那些在工作上表现消极的人？（）20．你是否很关心自己的事业，时时研究能促进工作效率的方法？（）21．你感到负责任是一件愉快的事情吗？（）22．你有阅读的习惯和计划吗？（）23．你是否能遵守诺言、不令人失望？（）24．你是否时时检讨自己，并为工作拟定计划？（）25．你能体会到人生以服务为B的的意义吗？（）九、请根据你的实际情况，选择一个最适合你的答案。1．你是老板，一名雇员向你献上有关提高效率的计策，而他的建议是你过去已想过并打算实施的。那么，下面哪种处理方法较好？A．闭口不提你以前的想法，只赞扬他的合作精神B．告诉他你真实的想法，但也对他给予充分的肯定C．无选择2．你与一个下属离开一家餐馆，发现餐馆少找了你们五块钱。你收人颇丰，时间又宝贵，这时你怎么办？A．这不只是钱的问题，还关系到原则。应该回转去提意见，如可能，收回缺额B．忘掉此事C．叫下属去提意见D．无选择3．你是个从普通职员提升起来的经理，工作很繁忙．同时你的部门有一系列复杂的日常业务，你知道自己比手下任何人都更胜任这些事务，那么，你选择下列哪些做法？A．对每件具体工作事必躬亲B．把这些事分别派给几个下属去于C．无选择4．你知道这位可能成为你客户的人是个蝴蝶标本收集者，你带着业务目的拜访他。你拿出一个标本说：”听说你是蝴蝶标本专家，这是我孩子捕到的一只蝴蝶，我把它带来是想请教您它是什么蝴蝶。”你预计可能发生哪种情形？A．他会觉得你有些冒昧、不合时宜B．他会对你产生好感C．无选择5．你希望一位执拗的同事按你的建议去做应怎么办？A．只考虑这建议会给你带来荣誉B．尽量使他相信这建议至少有一部分是出自他的头脑C．无选择6．假设自己是一家商店的经理，一位顾客闯入你办公室怒冲冲地发泄不满，你意到完全是她的错，应如何走第一步棋？A．努力迁就她的错误看法，对她表示同情B．告诉她去找顾客意见簿或专司此职的管理人员，如果要求是正当的问题会得到解决；而找你是没用的C．心平气和地向她指出其不满是误会造成的，不是商店的责任D．无选择7．有位女士来你店里买鞋，由于她右足略大于左足，总也找不到她能穿的鞋，你觉得应当解释一下。你如何措辞？A．女士，您的右脚比左脚大B．女士，您的左脚比右脚小C．无选择。8．办公空间有限，你不得不将一位很有能力的供销专家安排在打字员办公桌旁。这位专家是公司元老，工作一向出色，年薪也相当高；但他常迟到，不到休息时间便去喝茶小憩，桌上总是乱糟糟例而这会给那些优秀的打字员造成不良影响。至于那些刚从商业学校毕业、工资较低的打字员更容易受影响，你将怎么做？A．解雇专家B．如果打字员不守规章，就解雇她们。因为商业学校的毕业生比熟练的供销售专家容易找得多C．无选择（即不想选任何答案）9．下面哪种说法比较好？A．我专程前来找你谈这件事B．我恰巧到附近有事、因此顺便来和你谈点事儿C，无选择10．善于言辞是优秀业务人员的标志，假定你和一位学识渊博、掌握数国语言的博士交谈，你会选择哪类风格的句子来表达？A．这属于每日必有之常事B．这是常见的事C．这种事发生得很频繁D．无选择十、送掉一个最适合你的管寨，请尽快回答，不要多做考虑。1．我不敢和上司提出会引起争议的问题。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F.大多如此G．总是如此2．当我和上司的意见不一致时，我会把双方的意见结合起来，设法想出另一个全新的点子来解决问题。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此3．当我不同意上司的看法时，我会把自己的意见讲出来。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此4．为了避免和上司的争议，我会保持沉默。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此5．我所提出的办法，都能融合各种不同的意见。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此6．当我想让上司接受我的看法时，我会提高我的音量。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此7．在会议中，我会婉转地把争议的激烈程度减弱下来。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此8．我和上司意见出现分歧时，我会以折衷的方式解决。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此9．我会据理力争，直到上司了解我的立场。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此10．我会设法使争论双方的分歧显得并没有那么重要。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此11．我认为应该坐下来好好谈谈才能解决彼此的意见。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此12．当我和上司争执时，我会坚定表明我的意见。A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此答案提示一、测评目标是否有说服力题号12345678910正确答案DECBEACEAD诊断结果二、测评目标人际关系能力每题选择“是”记1分，选择“否”记O分。将各题得分相加，得出总分。诊断结果三、测评目标心理健康度在测验A和测验B中，每一个“V”按5分计算。各算出总分。然后从测验A的总分扣除测验B的总分，再加50分上去，就是被测评者所得的分数。依据分数，推断被测评者的健康状况。诊断结果四、测评目标包容力根据下列表格，将各题得分相加，统计总分。答案题号得分ABC答案题号得分ABC101292102012100123012110124012122105012130126012142107210150128012诊断结果五、测评目标一般注意力题号答案1B2D3A4A5A6A7√8√9√10√11√12√13×14×15×16×17×18×19√20×诊断结果总分0-10分11-15分15-20分六、测评目标判断力计分方法：每答对一题得2分，每答错或答漏一题扣2分。试题答案：1．E；2．H；3．D；4．D；5．B；6．方法A。诊断结果七、测评目标工作主动性根据下列表格，将各题得分相加，统计总分。答案题号得分12345678910A0222000022B1100111210C2011222101诊断结果八、测评目标事业成就感每题答“是”记4分，答“否”不计分。各题得分相加，统计总分。诊断结果：九、测评目标与下级的亲和力凡是选B的就得3分；选了两个或两个以上“无选择”者减去5分，一个“无选择”也未选的也减去5分；第6题作对了，算被测评者选了一个“未选择”。诊断结果：十、测评目标与上级的沟通能力答案题号ABCDEFG165432102012345630123456401234565012345666543210701234568012345690123456100123456110123456120123456诊断结果答案部分资料4-2人际交往能力测试题诊断结果得分在15—29分：人际交往能力强。得分在30—57分：人际交往能力一般。得分在58—75分：人际交往能力较差。资料4-2人际关系问题处理能力测试题诊断结果得分在12-22分：具有深刻的分析力和敏锐的反应能力，对人际交往中出现的难题能以合乎逻辑的方法解决。得分在23-40分：具有一定的人际问题解决能力，但偶尔会出现优柔寡断或偏激冲突的倾向。得分在41-60分：对人际交往问题的处理不善变通，较少考虑后果，往往对人际关系产生不良影响。资料4-3艾森克情绪稳定性测评诊断结果根据下面给出的7个分量表记分。计分表中的数字是问卷中的题目号，题号后的“＋”号表示该问题回答“是”则得1分；题号后的“一”号表示该题回答“否”则得1分；凡是回答与此不一致的得零分，凡是回答“不好说”的一律得0.5分。将各题得分加起来就是你在该分量表上的得分。（1）自卑感1十43一85一127一169一8—50—92—134—176一15—57＋99—141—183—22一60＋106十148十190一29十71十113一155十197十36—78—120—162—204十高分者：对自己及自己的能力充满自信，认为自己是有价值的、有用的人，并相信自己是受人欢迎的。这种人非常自爱、不自高自大。低分者：自我评价低，自认为自己不被人喜爱。（2）抑郁性2一44一86一138十170一9—51＋93—135—177＋16十58一100一142＋184一23＋65—107—149—191—30十72一114一156一198一37＋79＋121＋163一205十高分者：欢快乐观，情绪状态良好，对自己感到满意，对生活感到满足，与世无争。低分者：悲观厌世，易灰心，心情抑郁，对自己的生活感到失望，与环境格格不人，感到自己在这个世界上是多余的。3）焦虑3十45十87一129十171十10一52＋94一136＋178十17一59＋101十143十185十24＋66一108＋150＋192＋31十76十115十157一119十38＋80＋122一164＋206十高分者：容易为一些区区小事而烦恼焦虑，对一些可能发生的不幸事件存在着毫无必要的担忧，杞人忧天。低分者：平静、安详，并且对不合理的恐惧、焦虑有抵抗能力。（4）强迫状态4十46＋88＋130十172十11十53十95＋177十179十18＋60＋102＋144十186十25十67＋109十151十193十32十74十116一158十200十39十81＋123一165十207十高分者：谨小慎微，认真仔细，追求细节的完美，规章严明，沉着稳重，容易因脏污不净、零乱无序而烦恼不安。低分者：不拘礼仪，随遇而安，不讲究规则、常规、形式、程序。（5）自主性5一47一89＋131十173一12十54一96十138十180十19十61一103一145一187一26—68—110—152—194一33十75十117一159一201一40—82—124—166—208一高分者：自主性强，尽情享受自由自在的乐趣，很少依赖别人，凡事自己做主，把自己视为命运的主人，以现实主义的态度去解决自己的问题。低分者：常缺乏自信心，自认为是命运的牺牲品，易受到周围其他人或事件所摆布，趋附权威。（6）疑心病症6一48十90＋132十174十13十55十97十139十181＋20十62＋104一146＋188十27十69十111十153十195十34＋76十118十160＋202＋41＋83＋125十167一209十高分者：常常抱怨躯体各个部分的不适感，过分关心自己的健康状况，经常要求医生、家人及朋友对自己予以同情。低分者：很少生病，也不为自己的健康状况担心。（7）负罪感7＋49十91＋133十175十14十56＋98十140＋182十21十63十105十149一189十28十70—112十154＋196＋35＋77＋119＋161十203＋42十84十126十168十210一高分者：自责、自卑，常为良心的折磨所烦恼，不考虑自己的行为是否真正应受到道德的谴责。低分者：很少有惩罚自己或追悔过去行为的倾向。计算完每个分量表的得分后，可以参照上表中的文字说明来解释分数的含义。同时，结合下表即可以看出你的个性特点。情绪不稳定性情绪适应性自卑感6—2122—30自尊抑郁性7—2223—30愉快焦虑30—1615—1安详强迫性25一119—l随意性依赖性5—2021一29自主性疑心病观念21一65—1健康感负罪感23—87—1无负罪感绝对挑战类职业测评试题与答案分析你是什么样的主管？李某某新上任，没有多久，你发觉她偷懒，工作不力，令同事之间互相猜忌，考虑过后，你决定把她解雇，这时你会？A叫助手告诉她已被解雇B叫她进房，然后直接地把她辞退C以温和的语气和外交辞令向她解释，她实在不适合在公司工作D把她解雇，然后向其它下属安抚，叫他们安心工作分析结果★A、被动的领导风格。你逃避面前困难，虽然这种作风并非完全没有效，但如果要成功地采用这种领导方式，你的助手必须十分地精明干炼。★B、独裁的领导风格。你不能忍受别人犯错，一经指示便希望别人一丝不苟地把工作做得最好。这是一个传统的管理方法，但是在讲究人性化管理的今天已较少有人延用，因为这类的主管较少受人爱戴。★C、民主式的领导风格。你和属下之间相当友善。每次要使用权力时便踌蹰不前，虽然能顾及下属的自尊和士气，人人工作愉快，但是你部门的工作效率肯定不是全公司最高的。★D、队长风格。一方面你懂得在适当时刻运用权力，尽量和下属保持合作，一方面又能提高士气，极尽怀柔，令每位下属都觉得自己是队伍中的一分子。队长风格，就是今天在科学管理方式上认为最理想的领导者风范。揭开男人们临睡前的行为秘密男人在大多数时间里都把自己深深地隐藏起来，让想了解他们的女人们无法一窥究竟。不过百密必有一疏，男人在临睡前那短短的时刻里，他们最自我的生活方式、心境均表现无遗。就让我们来揭开他们临睡前的行为秘密吧。A、睡前爱看电视B、睡前爱吃宵夜C、睡前爱泡吧D、睡前看书或者听音乐E、睡前做健身分析结果★A睡前爱看电视的男人：他是个爱面子又有点空虚的男人。在别人眼里是十足的工作狂。但一个人时，却有种说不出的空虚和寂寞。因而以多姿多彩的电视情节，来排遣自己的空虚。在爱情方面他是个腼腆的人，心动后考虑很久才行动，除非对方是完全合乎他标准的梦中情人，他才会抛开面子，积极主动地向她示爱。★B、睡前爱吃宵夜的男人：他有一颗脆弱和敏感的心。在工作或人际关系上情绪常常受到压抑，无法宣泄出来。长此以往，他会习惯性地靠一顿丰盛的宵夜来满足自己受委屈的心。如果你爱上这样的男人，不妨做他忠实的倾听者。让他舒服地诉说，倾泄心中的苦闷。喜欢温柔小女人的他，渴望自己敏感的心能遇上一个体贴的爱人，彼此平和相恋相许。★C、睡前爱泡吧的男人：他是个个性鲜明、跟着“心情”和“感觉”走的男人。不过由于工作和社会的压力，他会悄悄地隐藏自己的情绪，而到酒吧里宣泄出来，寻求心理上的平衡。他希望有个温馨的家庭让心情有所依恋。但短暂的激情又是他另一种情绪的出口。★D睡前看书或者听音乐的男人：他是个沉稳的男人。对自己未来的方向，早已有了蓝图。对生活充满热情，对工作也相当执着。最重要的是，他会反省自己的优缺点。你爱上这样的男人，需要细心经营彼此的感情。除了日常生活要培养默契外，心灵的成长、对事情的判断等都需要你平时用心学习，并多和他讨论。如果你拒绝成长，最后会令他忍无可忍而离开你。他是个讲究品位的男人。爱情的质比量重要，宁愿和相爱的人天长地久，也不愿交一大堆女朋友来满足自己的虚荣。★E、睡前做健身的男人：他对于自己的期望值很高，希望终有一天能达到自己的目标且坚信必定成功。如果你希望他有所改变的话，只能以柔克刚，且准备充分的理由，让他心服口服，这样，他才会对你刮目相看。对于爱情，他属于主动进攻型。遇到自己心动的女性，他会运用各种方法去追求。所以你千万别主动追他，令他觉得你没有一点挑战性，让他失去追求的欲望。从点菜看你的性格当你和朋友或其它人到了一间饭店或酒店里用餐时，你点菜时通常是：A先请店员说明菜的情况后再点菜B犹犹豫豫，点菜慢吞吞的C先点好，再视周围情形而变动D先说出自己想吃的东西E点和别人同样的菜F不管别人，只点自己想吃的菜分析结果★A、你是一个自尊心强的人，讨厌别人的指挥，在做任何事之前，总是坚持自己的主张。做任何事都追求不同凡响。做事积极，在待人方面，重视双方的面子。★B、你做事一丝不苟，安全第一。但你的谨慎往往是因为过分考虑对方立场所致。你能够真诚地听取别人的劝说，但不应该忘掉自己的观点。★C、你是个小心谨慎，在工作和交友上易犹豫的人。此类型的人给人的印象是软弱的。想象力丰富，但太拘泥于细节，缺乏掌握全局的意识。★D、你性格直爽、胸禁开阔，别人难以启齿的事，你也能轻而易举，若无其事地说出来。这种人待人不拘小节。可能是为人的缘故，有时虽然说话尖刻，也不会被人记恨。★E、你是顺众型的人，做事慎重。往往忽视了自我的存在。对自己的想法没有自信，常常立刻顺从别人的意见，这种人是易受别人影响的人。★F、你是个乐观、完全不拘小节的人。做事果断，但是否正确却难说。先看价格后，迅速做出决定的人是合理型的；选择自己想吃的人是享受型的；比较价格与内容才决定的人，为人吝啬。：你希望自己变成哪种生物看事业如果有一天上帝告诉你，给你一个死后重生的机会，你希望变成下列何种生物？A.不会动的植物B.会飞的动物C.细菌D.会游水的动物E.在地上跑的动物分析结果★A、你的特性就是安定，或许是个性使然，让你比较不会和其它人一争长短，你似乎没有什么事业心，在你的心中家庭、朋友、爱情更胜于你的事业。★B、你一向有着旺盛的企图心，对于未来有着伟大的计划与旺盛的雄心，企图能闯出一番天地，能力足够的你只要能努力，必定能成功的。★C、你是一个有责任感的人，对于本身的工作范围一定会尽力地去做好，你的责任感，让大家放心地将重要的工作交给你做，虽然不是大红人，但却是一个主力的台柱。★D、你是一个富创造性的人，所以你也比较希望往这方面去发展，走艺术的路也许能让你拥有属于自己的一片天空。★E、踏实的个性，使你觉得工作是生活的工具之一，合乎兴趣的工作才是事业，唯有将自己所长以及所爱的兴趣与工作相结合，做一最好的搭配组合，才能称作事业，这也就是那个你永远都会为之努力的工作。管理才能测试:到底谁能出人头地新来公司报到的4个新进人员正好走在一起。看着这个人的背景，老练的上司问道：“哪个家伙会最早出人头地？”如果要你选择的话，你认为最早出人头地的会是谁？A身材普通，略显胖的男性B最高的男性C最矮的男性D中等身材的男性分析结果A：不拘小节的乐天派。虽然具有自卑的潜在因子，但随时都有开朗的想法，是个没有太多烦恼的人。此外，不喜欢努力，凡事都喜欢让给别人去做。B：对于自己的体态及外观没有自信，强烈地想要彻底改变自己。过于自卑，做任何事之前都有无法成功的强烈感觉，还可能总是羡慕成功的人。C：虽然有自卑感，但自卑感反而会成为踏板，激励你往上爬升。常常会自我鞭策道：“怎么可以输给你！”一旦身处逆境，反而转化成一种反弹力，激发出干劲。是属于比较别扭的一型。有时很讨厌平凡的事情。D：虽然没什么自信，但也不会感到自卑。重视的不是外形，而是实力。没有波澜起伏的人生。这样的人大多走向平凡的人生之路。探察一下你的工作态度忙碌的工作暂时告一个段落，难得老板准你放个长假，你会希望这是个怎么样的假期？A有趣好玩B放松休息C学习丰收D浪漫甜蜜分析结果★A、你于公于私都是个拼命三郎，从不让自己停下来。你在吃喝玩乐的活动筹划和工作提案一样认真，通宵熬夜对你，已是家常便饭了。★B、你在工作职场上很投入，在专业领域里也经营了一段时间，已经老神在在，一切都在掌控中。因为太稳定了，也不想在工作上有任何异动，维持现状就好。★C、这么积极进取，你大概也患有现在流行的“信息焦虑症”吧！做任何事都希望具有某种目的或意义，要有所收获，不希望浪费一分一秒，对你而言，虚度光阴，是不可能会发生的事。★D、工作对你而言并不是最重要的，最多只能和你的家庭生活平分秋色。你不会是个工作狂，因为你工作赚钱的目的，是为了享乐，所以上班时，总是私人电话讲个不停，脑里想的也多半是私事。从握手窥探你内心的秘密心理学上，人类一直在寻找使他人解除武器的最佳方法。请问你是怎么握手的？A握的长又紧B在手掌搔痒C握一下而已D手掌微湿E握手无力F用两手握手G不握手的人分析结果★选A：你握着另一人的手，握了很长一段时间，看看谁先把手抽回来。这是一种测验支配力的方法。假使对方比你先抽手，那你便晓得可以比对方更有耐力，与对方交涉时可以有较大的胜算。你经常使用这种方式，也因此获得对方重大的让步。★选B：这种偷偷摸摸的行为是男人所为，当男人和刚刚认识的女人握手时，可能用食指去搔对方的手掌，这种方式很直接，不过令人厌恶。目的在告诉那位女士，你为她有性爱方面的幻想。而且希望得到她立即的响应。一般人通常看不到你的做法，然而，为了得到你想要的，为了减少啰唆麻烦的程序，结果大家都知道你用手指搔过几个没有反应的手掌心。★选C：虽然你把对方的手握得很紧，但只握一下便把手拿开。在社交场合上，你表现得轻松自在，但内心却是实际而多疑，你不吃任何人的亏，假使别人突然变得很友善，你脑中便立即闪出小小的红色警讯。你当然会和对方周旋一会儿，但这一会儿的时间，不过是用来发现对方真正的企图和动机。★选D：表面上，你冷漠、平静、泰然自若，但内心却是个十分紧张的人，不过，你被教育成要隐藏任何会暴露自己缺点，或心中恐惧的姿态、言语或举动。危机发生时，人们经常向你求救，或请你出来做领导，其实他们并不了解，你可能比他们怕上几百倍。★选E：很难评断你比较不在乎谁，你自己呢？还是和你握手的人？对你而言，生活像一台蒸气压路机，仿佛要榨干你身心两方面的活力。和你握手就像想从湿拖把上，挤出一丝丝的回应。你像典型的受害者，最大特色就是软弱和犹豫不决。人们经常在认识你三秒钟后，就把你给忘了，这点令你十分失望。★选F：当别人把你介绍给某人时，你实在很高兴认识对方。你用双手握着对方的手，是因为你不遵守传统习俗或社交礼仪，无论对方是男性或女性，你都会随兴亲吻和拥抱对方。有些人不太习惯你的开放作风，可能会抱怨你太过热情。但最后，这些人都大吃一惊，因为他们发现自己居然也用同样热情的态度响应你。★选G：你避免和别人有身体上的接触，好像别人染上瘟疫，或得疱疹。假使你避免与一位同志握手，那表示你害怕对方有潜伏的同性恋倾向。同样地，不和异性握手，暗示你对性行为，和过剩的性能力怀有恐惧症。总而言之，你偏好自己过生活，自己睡一张床。财富测试：你从事哪种职业容易发财下面有4种花，选出你喜欢的一种。A木棉B玫瑰C郁金香D香水百合分析结果★A、木棉花是一种很朴素的花，从其高高的树型看，你选择木棉花，说明你是一个爽快的人，是不会耍阴谋诡计的人。你交友处世都喜欢直来直去，从不在背后用阴招儿，你不适合从事经营业，如果你具备文学艺术天分的话，写作也是能挣大钱的行当。★B、选择玫瑰花的你，是一位浪漫、任性而无拘无束的人。你追求宽松的生存空间，你一生中把最好的时光都用在吟诗诵月般虚幻中。你颇有艺术天分。请注意：你的挣钱机会不是从事体力职业的。★C、你是一个感情丰富的人，你对情感十分热衷。但你做事有虎头蛇尾的毛病，如果有一天，你能做到从头到尾，一丝不苟地工作的话，你就有发财的希望了。★D、你是一个生活态度非常严谨的人。你的生活总是有条不紊，你的发式永远不会改变，喜欢洁净，有较高的审美能力和创造能力，劝你一定要选个好职业，你是个标准的“百万富翁”坯子。面试技巧测试指导语：面试除了要诚实、自信、沉着、表达准确外，还存在许多技巧。在一个求职的过程中面试起着非常重要的作用，你的言谈举止、衣着、手势，甚至面部表情都会影响到别人对你的看法，因此你在面试中应恰到好处地表现自己，给人留下深刻的印象，这样才能获得想要的工作和职位。

下面是一些面试中经常出现的问题，请你根据自己的看法地两个答案中选择一个来进行回答。

1、参加面试时，你会选择什么样的服饰？

A、朴素典雅

B、自己喜欢的

2、参加面试时，你会怎么处理自己的发型？

A、略加修饰保持整齐。

B、精心修饰和梳理

3、面试时你会带什么东西？

A、随时带着公文包。

B、尽时少带东西

4、面试如果有机会的话，你会不会向面试人询问面试时间的长短？

A、不会

B、会

5、当主试讲话的时候，你会怎样做？

A自己思考

B认真倾听

6、在主试面前，你坐在椅子上的姿势是怎样的？

A少微前倾

B挺直

7、在面试中，你讲话的语调是怎样的？

A柔和简洁

B大声响亮

8、在面试的时候，你的脸上的表情如何？

A一丝不苟

B微微的笑

9、当主试讲话的时候，你的目光是怎样的？

A游移不定

B集中注意

10、在回答主试的问题时，是否需要加上礼貌性的词语，如“我认为”？

A不需要

B需要

11、当回答完主试的问题后，是否需要再加上一句“您认为呢”？

A需要

B不需要

12、如果主试心不在焉，你会怎么办？

A请他另外安排一次会面

B询问他是否有什么事情

13、如果主试不替你的工作条件和兴趣时，你会怎么办？

A以后找机会再谈

B主动提起这些话题

14、如果你对主试的话语不是很理解，这时你怎么办？

A含糊过去，免得节外生枝

B问到明白为止

15、在你和主试握手时候，会怎样做？

A坚定有力的握手

B少微握一下

16、主试一边讲话一边看着你，你会怎样反映？

A点头示意

B看着他的目光

17、在谈话中，如果使用手势，你认为怎样才是合适的？

A用力而持久

B简单而有力度

18、主试讲话时，你已经猜到他下面要说什么，这是你将怎么做？

A插入自己的话

B听他把话讲完

19、如果主试错误的理解了你的话，你将如何进行纠正？

A我想再解释一下

B我不是那个意思

20、在面试的时候你迟到了，怎么办？

A说出自己的原因

B主动向主试表示歉意并且请他原谅

21、如果主试迟到了，而且只能和你谈几分钟，你该怎么办？

A视情况决定是否请求另外一次面试

B维护自己的权益并且表示不满

22、当原定的主试不能前来，由其他人代替，你会怎样对待？

A不参加面试，等待原来的主试

B照样面谈

23、主试向你谈起你的个人隐私的时候，你将如何去做？

A、把谈话纳入正轨

B、当一全善解人意听众。

24、在谈话时，主试向你表达他的赞美，你会怎样做？

A、说声“谢谢”

B、向他展示自己的能力高强

25、如果主试在谈话时滔滔不绝，不容你插话，你怎么办？

A、在适当时插主自己有关的问题和信息。

B、礼貌地告诉你愿意谈谈自己的看法。

26、你觉得主试并不明白工作的要求，也不能正确评价你的水平时，你怎么办？

A、要求其他的人来进行面试。

B、说一些他能理解的东西经便留下好印象。

27、当参加使用录象带的面试时，你应当穿什么颜色的衣服？

A、干净朴素

B、深色西服或衬衣

28、在面试中，当主试问你最大的优点是什么时，你会怎么回答？

A、“融入团队”

B、勤奋工作

29、、在面试中，当主试问你最大的缺点是什么时，你会怎么回答？

A、过于追求完美

B、沟通能力差

30、当要求你做自我介绍时，你会先谈什么？

A、谈谈你对该行业的看法

B、简要陈述经历

31、在面试中，当主试问你希望得以多少薪金时，你会如何反应？

A、根据自已对该职位了解估计出薪金。

B、询问该公司为此职位设定的薪金范围。

32、你认为用人单位更看简历中的什么内容？

A、社会实践

B、学习成绩

33、在面试中，当主试问你，如果成为一个管理者，你的管理风格是集权型还是放权型时，你会根据什么作答？

A、根据自己的管理风格

B、根据公司眼下的任务

34、在面试中，当主试问你为什么选择现在的专业时，你会如何反应？

A、坦诚地承认这个专业现在很热门。

B、回答“因为它能为我今后的职业发展奠定基础”

35、当主试问及你应聘的工作岗位主要职责是什么时，你如何反应？

A、表示尽忠职[守履行通常的职责任务，对不同单位个别的要求予以了解并表示应承

B、过于具体地描述工作职责

36、当主试问及你在此类工作岗位上有何种经历时，你会：

A、回答时尽量涉及此类工作岗位可能的全部项目，不知道时要询问清楚

B、知道多少就答多少，不知道时无须问及。

37、面试中，主试问及你认为在你的工作中最重要的是什么，你会怎样回答？

A尽到自己的本分

B个人表现如何和整体利益相吻合，提高工作效率

38、当主试问到你曾经从事过的与专业最不相关的工作是什么时，你将如何反映？

A只要是职业生涯中从事过的都答上并且都谈其收益之处，不论工作多名卑微

B只谈听起来体面的

39、面试中，主试说：像我谈谈你自己，你如何反映？

A话题尽可能与职业努力方向有一定的相关性，描述自己的一些行为特征

B尽量谈一些无关紧要的问题

40、主试问及你在工作中将如何展示自己的主动性，将如何做答？

A时刻注意自己的绩效，不时给雇主惊喜和提醒，是同事容易开展工作

B表现出强烈的工作热情，不必在意单位政策和规章制度的限制

41、在面试中，主试问你如果下属的工作令你无法接受时，你将如何对付他们，你的回答是？

A始终通过友好的方式与下属沟通并促使其改进

B在必要时采取强硬的行动，如解雇

42、在面试中，主试问在以下两个因素中你决定接受聘用时起着重要作用的是哪一个，你的选择是？

A公司

B应聘这个职位

43、在面试中，主试问你在业余时间通常喜欢做什么，将会如何反映？

A简单谈谈自己在各方面的广泛的爱好

B详细谈自己的一两个爱好

44、面试人为了调节气氛，给你讲了一个笑话，你觉得是否应该附和着也讲一个笑话？

A应该

B不应该

45、当主试问到：你如果被录用请你从低分到高分为1－10级描述自己兴奋的程度，你的回答是：

A10级

B10级以下

解析：

41分以上：

你的面试技巧很纯熟，也许你参加过多次面试，积累了很多的经验。在此基础上你可以进一步挖掘自己的潜力，表明自己是一个实干家，一位为了增加销售额节省时间或节省经费寻找各种途径的人，属于不时给雇主一个惊喜的那类人，一位使同事的工作更易于开展的人。多找一些自身优势，以此作为面试时的砝码，为了达到自己的目标做准备。相信一般的面世都应该磨难不倒你。

20－40分：

你的面试技巧一般，如果面试不是太严格的话，你是可以应付的。但是大多数公司都有正规的面试方法。你必须懂得当今所有的员工必须具备更强的效益意识，应该熟知个人的职责如何与整个公司的利益相吻合。同时有必要向面试主试人提供如下信息：加入你加蒙该单位，你还必须学多少以及如何定位。为了增加录用的几率，建议你多参加职业指导丛书，提高自己的面试技能，打有准备之仗，赢得机会会大一些。

19分以下：

面试技巧有待提高，也许你是刚刚毕业的大学生，或者是很少参加面试，所以你的面试经验不足。在面试中，你必须绝对清楚对于面试主试人来说什么是最重要的，必要时你可以对有关工作要求提出询问，你的思考和分析能力将得到尊重，你得到的信息将自然使你更能贴切的回答问题。另外，有些问题旨在试探你的时间分配能力，分析能力以及是否有逃避工作任务的倾向。假如，你对你的工作缺乏全面的了解，那就完了，你随时都可能被清理出场。你应该多向别人请教，多看一些职业指导方面的图书，提高自己的面试水平。事业前程测试指导语：一个人的事业能否成功、前程是否远大，所谓天时地利人和诸多因素都会起作用，而影响最大的莫过于自身素质、能力和态度。因此，每一个想要成就事业、有所作为的人，都务必记住一个道理：强者自强，败者自败坏！

以下10道中，每道题都有A、B、C三种答案，请你仔细阅读每一题，根据自己的实际情况和真实想法选择一个最适合的答案。

1你对自己所从事的职业，感觉：

A学有所用。

B周而复始重复劳作。

C无法展开手脚。

2你每天开始工作时的心情是：

A充满新鲜的感觉

B又开始紧张的战斗

C别无选择

3你在制定工作计划的时候：

A总是有一个明确的近期目标

B心中有数即可

C疏于作计划

4完成一项任务你会：

A及时做出总结

B有空再去做总结

C不管好坏反正做完了

5．在了解外界本行发展状况上，你：

A总是积极搜索信息

B碰上了再去过问

C事不关己高高挂起

6对于调动工作岗位，你：

A愿意作为人生的一此尝试

B听从管理层的安排

C很不情愿，宁可固守一隅

7对于工作中的改革举措，你：

A极力推广有利工作开展的项目

B甘作一名在忠实的听众

C不屑一顾

8工作的积极性受挫时，你：

A没有什么，小小的考验而已

B或许明天就好了

C一蹶不振好几个星期

9你与同事：

A总是相处很融洽

B你又来我才又往

C关系疏远，喜欢独来独往

10有过剩的精力，你会：

A找一份合口味的兼职工作

B与三五好友同乐

C回家舒服舒服解析：

41分以上：

前途无量型。你目前的工作很适合你，你能从工作中汲取无情的力量，不断进取开创未来。有朋友，有信心，有正确的态度是你的资本，是你事业成功的保证。扬长避短，继续保持清醒的头脑，你将前途无量。你的职业目标不需要变动，如果有多余的精力和时间，可以考虑从事一分兼职的工作。

25－40分：

前途可待型。你对待工作和事业缺乏积极主动的进取心和明确的计划和步骤，但对安排下来的任务尚能保证按时按量的完成。你的不主动会造成别人的误解和疏远，而成为你事业进步和升职的绊脚石。在高速发展的当代社会，主动进取会给你带来更多的机会，所以你需要更加热情和主动，才会前途光明。

24分以下：

前途渺茫型。你做事情缺少计划，遇到困难就会畏缩倦怠停滞不前，即使工作不是和你也天天得过且过，害怕改变，不思进取，这种状况会使你处于十分被动的境地。你需要重整旗鼓，及时充电，制定目标，充满热情的投入工作，否则你将一事无成。升职机会测试指导语：每个人都不会对自己的前程漠不关心，你若有兴趣了解以下自己是不是有望升职，可以作一个测试。本量表适合有较高的教育背景的人，在当前公司工作时间一年以上而目前的职位还不高的员工。

根据实际情况和真实想法做答：

1、在公司内，你怎样和同事上司相处？

A跟直接上司关系密切，期望他能欣赏提拔你

B和所有的高层人员打好交道，这是晋升的机会

C友善的对待他人，不管是否对你有直接的支持和帮助

D不有意去接交朋友，你只以工作能力表现自我

2、当你的工作任务越来越繁重时候，你的反映是：

A投诉你已经被压得喘不过气来并且寻求帮助

B默不作声，日益继夜伏案工作

C先做迫切的工作，其他的留待有空时在做

D超时工作，但让你的上司知道这一点

3、当你和同事竞争某一新的职位而自己落选时候，你的表现是：

A对自己所遭受的挫折愤愤不平

B疑惑不解，想弄清这是为什么

C迁怒于公司领导，考虑跳槽

D豁达的接受现实，争取以后的机会

4、你和公司基层的小人物关系如何？

A、他们非常崇拜你并经常希望得到你的意见和赞同

B、凶给他人不友善的印象而且有明显的距离感。

C、你现每一个人碰面的都会亲切地打招呼。

D、你整天忙于工作，有时也会会尝试对他人表现友好。

5、你在会议讨论中通常的表现是：

A、只在涉及你的业务范围时才发表见解，否则保持缄默。

B、参与每一阶段的讨论，觉得应该让别人知道你的看法

C、详细叙述你认为有益的、有建设性的见解

D、综合所有意见，作出全面分析。解析：

80分以上：

无论你是以积极进取著称不还是以忠忠诚诚可靠见长，你都绝对很快会被提升，因为你给别人的印象是对自己的专业非常擅长，同是也是一位很有人缘的、团结协作精神很强、具有职业自豪感、德才兼备、品质高尚的员工。

65—75分：

你工作效率高，尽职尽责、任劳任怨、有求必应………这使得你博得上司和同事一致辞的好评，但你采用低调的手法处理自己和高层的关系，因而可能还停留在等待被人发掘的阶段。需要提醒你的是，应该争取上司的的重视和注意，在更高的职位上发挥你的作用。

拿出你的自信和进取精神吧！

45—60分：

你有较强的工作能力，但情绪也许不太稳定，上下关系协调为够，并不适合升职，因为你虽擅长现在的工作，但升职意味着你要管理某个小组或部门，对你的组织协调能力有更高的要求。你的上司可能会想：“既然他适合现在的职位，又有什么必要升职呢？”请多注意与同事的相处，想办法改变这种误解吧？

40分以下：

你的上司似乎并不愿考虑你的升职，看来你的努力程度还不够，或者是因为你太害羞、太缺乏自信，使你表现的确实不够好。你可能不会比其他人更多犯错误，但你常以过分正直或一再表示歉意来向别人强调自已的错处，或者你常表现不满或者显得与他人格格不入。你极需改善自己的形象，别让人认为你是一个不受欢迎的人。人力资源管理：[礼仪测评]佩蓉杰奎琳惠特摩尔“礼仪测试”

1.良好礼仪的核心是：

a.确保恰如其分地遵守礼节

b.确保对方能感受到你的尊重、关心和体贴

c.确保以行动正确为准则来维持关系

d.避免在礼仪细节上犯错，从而在商务往来中占据主动

2.服装依据穿着的场合可以分为几级：

a.三级：职业服装、周末休闲装、户外运动装

b.五级：职业服装、周末休闲装、酒吧夜总会装、体育锻炼装、户外活动装

c.六级：职业服装、酒吧夜总会装、周末休闲装、体育锻炼装、户外运动装、晚宴舞会装

d.八级：职业服装、创意行业服装、酒吧夜总会服装、周末休闲装、体育锻炼装、户外活动装、晚宴舞会装、正式黑领结装

3.袜子的穿着标准是：

a.与裤子的颜色相配

b.与鞋子的颜色相配

c.与西服上衣的颜色相配

d.与腰带的颜色相配

4.一般工作场合下，当女士穿凉鞋时：

a.应该穿短袜

b.应该穿长袜

c.短袜、长袜都不该穿，脚指甲表面要保持清洁、勿涂色

d.短袜、长袜都不该穿，脚指甲的涂色要与服装的颜色统一

5.成功的第一印象能够：

a.在竞争中淘汰掉对手

b.使得对方想购买你的产品或者接受你的服务

c.为商务关系的建立打开第一扇门

d.确保赢得生意

6.以下正确使用Email的是：

a.用来讨论一件机密的事情

b.用来安排会议日程

c.用来协商一份合同细则

d.用来登广告

7.商务往来中，当发给对方邮件时，应该避免：

a.抄送给其他人

b.粘贴附件

c.使用符号拼凑的情绪脸谱或其他夸张的卡通图案

d.信件内容要简短

8.以下哪项属于良好的电话礼仪：

a.接电话的一方先挂电话

b.开会时压低声音接电话

c.开会时拒听来电，并发信告诉对方自己正在开会，不方便接听

d.与朋友开Party时接听一位重要大客户的电话

9.递给对方名片的最好时机是：

a.见面后立即递给对方，作为自我介绍的方式

b.在与对方谈及工作时

c.仅当对方向你索要名片时；否则，一定不要给对方名片

d.和对方的谈话慢慢展开时，在你向对方索要名片后

10.在商务交往中，与客户见面后的跟进是非常重要的，以下不合适的跟进行为是：

a.递给对方一个手写的感谢卡

b.送给对方一件值钱的礼物

c.送给对方感兴趣的书或者CD

11.掌握良好的用餐礼仪非常必要，这是因为：

a.与商业同人共同进餐能在业务关系之上建立起社会关系

b.几乎所有的商业合同都是在饭桌上谈成的

c.许多高水平的工作面试均是在饭桌上进行的

d.以上都是

12.在吃自助餐时，以下哪项比较合适：

a.将最贵的放入食盘，并且多多益善

b.一次取3～5种食物，而不是将盘子堆得满满的

c.逗留在自选区，与朋友闲聊

d.让朋友插队，以便他们在最后时刻挤进队列

13.西式工作午餐的主人不应该：

a.选择餐馆和地点

b.买单

c.为每个人点餐

d.小心处理就餐中出现的问题，遇争执时不当众吵闹

14.在西餐厅进餐时，哪类工作人员不需要小费：

a.侍酒师

b.停车场管理员

c.餐厅前台接待

d.为你服务的服务生

15.如果被西方人邀请去他们家拜访或进餐，通常的做法是：

a.带一个小礼品

b.穿鞋直接进去

c.进餐前帮助主人排刀叉等餐前准备；餐后帮忙收拾

d.从进家到离开保持欣赏、有兴趣和感激的态度，并常常表达你这样积极的心态

e.以上均是

16.当你和重要的人物用餐的时候，有人致电你的手机，你会：

a.两声铃声内接听，并尽快结束通话

b.不接听，假装是别人的手机在响

c.向一起用餐的人道歉，并把手机设置成静音模式，优先考虑眼前一起用餐的人

d.向一起用餐的人表示歉意，离开座位，到洗手间接听

17.进餐后，餐巾应该：

a.简单地折起来放在盘子的右边

b.简单地折起来放在盘子的左边

c.简单地折起来放在盘子的中间

d.很艺术地折叠起来放在椅子上

18.当别人赞扬你时，你应该：

a.表示自己不配这样的赞扬，认为这样做是谦虚的美德

b.将自己受表扬之处轻描淡写一番，认为这不算什么

c.微笑并致谢

d.要求对方再详细描述他对你的赞扬，以确认对方言真意切

佩蓉礼仪测试答案：

1.b2.d3.a4.c5.c6.b7.c8.c9.d10.b11.d

12.b13.c14.c15.e16.c17.b18.c管理人员知识、能力测评（注：试题都为单选题，答案请写在答题纸上，写在试题纸上无效。测评时间：2.5小时）基础部分（20×1.5分）某种牌号的皮鞋原来买7双的钱，现在可以买10双，现价较原价下降了多少？A．25%B．40%C．30%D．35%E．50%一台机器8分钟钻孔30个，则4台机器照这样的速度，1小时20分钟可钻孔多少个？A．300个B．900个C．960个D．1200个E．1400个制造商制造一辆某牌汽车成本是10万元，制造商以高出成本5%的价格卖给零售商，零售商又以高出进价10%的价格卖给顾客，则顾客购买该汽车需要花多少钱？A．10.5万元B．11万元C．11.5万元D．11.55万元E．12.5万元假如在某一测试中某班级有75%的人正确回答了第一个问题，55%的人正确回答了第二个问题，20%的人没有答对任一道题，两道题都答对的百分比是多少？A．10%B．20%C．30%D．50%E．65%在1982年7月1日，某女士在一个新帐户上存了10000元以年利率为12%且以月为单位计算复利。假如她既没有存钱也没有取钱并且利息在每个月最后一天加入帐户，在1982年9月1日帐户中的钱有多少？A．10200B．10201C．11100D．12100E．12544某工厂生产的1/5的电灯开关是有缺陷的，4/5有缺陷的开关被剔除并且1/20无缺陷的开关被错误地剔除。假如所有的未剔除的开关都被出售，该工厂出售的百分之多少的开关是有缺陷的？A．4%B．5%C．6.25%D．11%E．16%一个商人以60元购买了一件夹克，并且决定销售价格为购买价格加上一个等于销售价格25%的涨价。在销售期间，商人对销售价格打了20%的折扣并且售出了这件夹克，这次销售中商人的总利润是多少？A．0B．3C．4D．12E．15某一小说在简装本出售前有3600本精装本被出售，从第一本简装本被出售的时间到最后一本小说被出售，简装本的出售量是精装本出售量的9倍。假如共有44100本书被出售，有多少本简装书被出售？A．4500B．36000C．36450D．39200E．39690一个营业员糊涂地把找给一个顾客的零钱的数字弄颠倒了，以至于给了顾客不正确的钱，假如因为这个错误而发现多了45分，下列哪一个可以是以分计的零钱的正确数目？A．14B．45C．54D．65E．83某一机器每天需有m元的成本来维持，并且每生产一件产品需有n分的成本。假如该机器一周7天工作并且每周生产r件产品，下列哪一个是以元为单位的操作该机器一周的总成本？A．7m+100nrB．(700m+nr)/100C．m+nrD．(7m+100nr)/100E．700mnr从历史上看，美国的繁荣是依靠企业不断涌现的新发明，这些发明促使汽车、飞机制造、化工、制药、电子、计算机等领域出现了一批新工业和新产品。因此，经济不断壮大的最好保障是企业在科学研究和发展方面增加经费。以下哪项为真，最能削弱以上命题？企业花在研究和开发上的投入关系着企业的发展战略由于增加了资金投入，企业研究和开发部门申请的专利比以前多了有一些工业的发展直接依靠公司研究和开发部门取得的科技突破多数企业只能对现有产品作微小的改进，要发展新技术还要靠研究所在今后5年中，企业对研究人才的需求将会增加凡金属都是导电的，铜是导电的，所以铜是金属。下面哪项与上述推理结构最相似？所有的鸟都是卵生动物，蝙蝠不是卵生动物，所以，蝙蝠不是鸟所有的鸟都是卵生动物，天鹅是鸟，所以天鹅是卵生动物所有从事工商管理的都要学习企业管理，老陈是学习企业管理的，所以，老陈是从事工商管理工作的只有精通市场营销理论，才是一个合格的市场营销经理，老张精通市场营销理论，所以，老张一定是合格的市场营销经理华山险于黄山，黄山险于泰山，所以华山险于泰山在过去的10年中，由美国半导体工业生产的半导体增加了200%，但日本半导体工业生产的半导体增加了500%，因此，日本现在比美国制造的半导体多。以下哪项为真，最能削弱以上命题？在过去5年中，由美国半导体工业生产的半导体增长仅100%过去10年中，美国生产的半导体的美元价值比日本生产的高今天美国半导体出口在整个出口产品中所占的比例比十年前高10年前，美国生产的半导体占世界半导体的90%，而日本仅2%10年前，日本生产的半导体是世界第四位，而美国列第一位一所大学的经济系最近做的一次调查表明，教师的加薪常伴随着全国范围内平均酒类消费量的增加。从1980－1985年，教师工资人均上涨12%，酒类销售量增加11.5%。从1985－1990年，教师工资平均上涨14%，酒类销售量增加13.4%。从1990－1995年，酒类销售量增加15%，而教师平均工资也上涨15.5%。以下哪项最为恰当地说明了文中引用的调查结果？当教师有了更多的可支配收入，他们喜欢把多余的钱花费在饮酒上。教师所得越多，花在买书上的钱就越多。由于教师增加了，人口也就增加了，酒类消费者也会因此而增加在文中所涉及的时期里，乡镇酒厂增加了很多。从1980－1995年，人民生活水平提高了，酒类消费量和教师工资也增加了。甲乙二人之间有以下对话：甲：张琳莉是爱丽丝怯斑霜上海经销部的总经理。乙：这怎么可能呢？张琳莉脸上长满了黄褐斑。如果乙的话是不包含讽刺的正面断定，则它预设了以下哪项？爱丽丝怯斑霜对黄褐斑具有良好的怯斑效果。爱丽丝怯斑霜上海经销部的总经理应该使用本品牌的产品。爱丽丝怯斑霜在上海的经销领先于其他品牌。A.仅ⅠB.仅ⅡC.仅ⅢD.仅Ⅰ和ⅡE.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ在一次商业谈判中，甲方总经理说：“根据以往贵公司履行公司合同的情况，有的产品不具备合同规定的要求，我公司蒙受了损失，希望以后不再出现类似的情况。”乙方总经理说：“在履行合同中出现有不符合要求的产品，按合同中规定可退回或要求赔偿，贵公司当时既不退回产品，又不要求赔偿，这究竟是怎么回事？”以下哪一项正确判断了乙方总经理问句的实质？甲方企图要乙方赔偿上次合同的损失，这是难以答应的。甲方说的有的产品不符合要求，却没有证据。甲方可能是因为怕麻烦，没有追究乙方的违约行为。乙方虽有不符合要求的产品，甲方照顾乙方面子，就不提出。甲方为了在这次谈判中讨价还价，故意指责乙方以往有违约行为。在某住宅小区的居民中，大多数中老年教员都办了人寿保险，所有买了四居室以上住房的居民都办了财产保险。而所有办了人寿保险的都没办理财产保险。如果上述断定是真的，以下哪项关于该小区居民的断定必定是真的：有中老年教员买了四居室以上的新房。有中老年教员没办理财产保险。买了四居室以上住房的居民都没办理人寿保险。A.Ⅰ、Ⅱ和ⅢB.仅Ⅰ和ⅡC.仅Ⅱ和ⅢD.仅Ⅰ和ⅢE.仅Ⅱ“我有好几次看见这位中年男子从化工厂里出来，才知道他是该厂的工人。”上文谈话者的逻辑前提是：A.这位中年男子不像一个干部B.很多工人的装束与此人极其相似。C.此人不是工人就是干部。D.只有该厂工人，才会经常进出该厂。E.作者认识该厂的技术员，不是此人。甲省的省报发行量是乙省的省报发行量的十倍，可见，甲省的群众比乙省的群众更关心时事新闻。以下哪项属实，最能减弱上述论证：A.甲省的人口是乙省人口的五倍B.甲省的面积是乙省面积的十倍C.甲省的省报在全国发行D.甲省的省报主要在乙省销售E.乙省的报纸在全国发行就工厂的在岗职工规模看，A、B两厂都比C、D两厂规模大。再加上以下哪项条件，可断定E厂的在岗职工比D厂在岗职工人数多？A.E厂比A厂职工多B.A厂职工比B厂少C.E厂比B厂职工少D.B厂比A厂职工多E.C厂职工比B厂职工少二、管理学公共部分（35×1分+5×2分）某纺织企业的目标是追求尽可能大的长期利润，以下哪项对实现这一目标最不利？A．增加职工工资和福利待遇B．资助教育事业C．调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立D．对营销人员采取极具刺激性的激励政策，即大幅度地提高营销人员的销售回款提成比例，以便迅速提高企业的销售量下表为某项工作经过变革后不同程度参与决策对生产率的影响：（其中产量为工作变革后每隔5天的产量）