2024旅游合同书协议书书范本

编号：__________2024旅游合同书协议书书范本甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024旅游合同书协议书书范本合同目录第一章：总则1.1合同定义1.2合同双方的合法权益1.3合同的生效、变更和解除1.4合同的争议解决方式第二章：旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通工具2.3住宿安排2.4餐饮安排2.5旅游景点门票2.6导游服务2.7旅游保险第三章：旅游费用及支付3.1旅游费用的构成3.2旅游费用的支付方式3.3旅游费用的退还与变更第四章：旅游者的权利与义务4.1旅游者的权利4.2旅游者的义务第五章：旅游服务提供者的权利与义务5.1旅游服务提供者的权利5.2旅游服务提供者的义务第六章：不可抗力与意外事件6.1不可抗力的认定6.2不可抗力事件的通知6.3不可抗力事件的处理第七章：违约责任7.1旅游者违约责任7.2旅游服务提供者违约责任第八章：旅游者隐私保护8.1旅游者隐私信息的收集与使用8.2旅游者隐私信息的保护措施第九章：旅游安全与健康管理9.1旅游者的安全与健康管理9.2旅游服务提供者的安全与健康管理义务第十章：合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序第十一章：争议解决11.1争议解决的途径11.2争议解决的时效第十二章：合同的生效、修改与终止12.1合同的生效条件12.2合同的修改12.3合同的终止第十三章：其他约定13.1旅游行程的变更13.2旅游服务的附加条款13.3旅游者的特殊需求第十四章：附则14.1合同的签署地点与日期14.2合同的附件14.3合同的生效日期合同编号_________第一章：总则1.2合同双方的合法权益：甲方有权按照合同约定获得乙方提供的旅游服务；乙方有权按照合同约定向甲方提供旅游服务，并收取相应的费用。1.3合同的生效、变更和解除：本合同自双方签署之日起生效；合同的变更或解除需经双方协商一致，并书面确认。1.4合同的争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章：旅游服务内容2.1旅游行程安排：甲方选择的旅游线路为________________，行程天数为____天。2.2交通工具：乙方负责为甲方安排________________交通工具，具体车次、航班号等信息以出团通知书为准。2.3住宿安排：乙方负责为甲方安排________________等级的住宿，具体酒店名称等信息以出团通知书为准。2.4餐饮安排：乙方负责为甲方安排旅游期间的餐饮，具体餐标为________________元/人·天。2.5旅游景点门票：乙方负责为甲方购买旅游期间所游览的景点门票。2.6导游服务：乙方提供________________语种的导游服务。2.7旅游保险：乙方负责为甲方购买旅游意外伤害保险。第三章：旅游费用及支付3.1旅游费用的构成：本合同的旅游费用包括________________、________________、________________等。3.2旅游费用的支付方式：甲方应按照乙方提供的支付方式，提前支付旅游费用。3.3旅游费用的退还与变更：如甲方因个人原因取消行程，按照乙方规定的取消政策办理费用退还或变更。第四章：旅游者的权利与义务4.1旅游者的权利：甲方有权按照合同约定获得乙方提供的旅游服务，并享受旅游过程中的合理便利。4.2旅游者的义务：甲方应按照合同约定支付旅游费用，并遵守旅游过程中的各项规定。第五章：旅游服务提供者的权利与义务5.1旅游服务提供者的权利：乙方有权按照合同约定向甲方提供旅游服务，并收取相应的费用。5.2旅游服务提供者的义务：乙方应按照合同约定提供旅游服务，并确保旅游服务的质量和安全。第六章：不可抗力与意外事件6.1不可抗力的认定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。6.2不可抗力事件的通知：发生不可抗力事件时，乙方应立即通知甲方，并采取必要措施减少损失。6.3不可抗力事件的处理：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应友好协商解决，必要时可依法变更或解除合同。第八章：旅游者隐私保护8.1旅游者隐私信息的收集与使用：乙方在履行合同过程中，将收集甲方的个人信息、联系方式等，用于合同的履行、旅游服务的提供以及乙方的内部统计和分析。8.2旅游者隐私信息的保护措施：乙方将采取合理措施保护甲方的隐私信息，未经甲方同意，不得向第三方泄露。第九章：旅游安全与健康管理9.1旅游者的安全与健康管理：乙方应采取必要措施保障甲方在旅游过程中的安全与健康，如发生意外，乙方应立即采取措施救治。9.2旅游服务提供者的安全与健康管理义务：乙方应对其工作人员进行安全与健康管理，确保不影响甲方的旅游体验。第十章：合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序：如因特殊情况需要变更合同，双方应协商一致，并书面确认。10.2合同解除的条件与程序：如因不可抗力或其他特殊情况需要解除合同，双方应协商一致，并书面确认。第十一章：争议解决11.1争议解决的途径：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的时效：双方应在争议发生之日起____个月内解决，超过该时效的争议，对方有权拒绝处理。第十二章：合同的生效、修改与终止12.1合同的生效条件：本合同自双方签署之日起生效。12.2合同的修改：合同的修改需经双方协商一致，并书面确认。12.3合同的终止：合同终止的条件和程序，依照法律规定和合同约定执行。第十三章：其他约定13.1旅游行程的变更：如因特殊情况需要变更旅游行程，乙方应提前通知甲方，并说明变更原因。13.2旅游服务的附加条款：如乙方提供额外的旅游服务，双方可另行签订附加条款。13.3旅游者的特殊需求：甲方如有特殊需求，应在预订时告知乙方，乙方尽量满足甲方的合理需求。第十四章：附则14.1合同的签署地点与日期：本合同于____年__月__日在____（地点）签署。14.2合同的附件：本合同附件包括旅游行程单、服务标准说明、甲方个人信息表等。14.3合同的生效日期：本合同自双方签署之日起生效。甲方（旅游者）：签字：_______________日期：____年__月__日乙方（旅游服务提供者）：签字：_______________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方特殊需求服务条款：甲方如需乙方提供特殊服务，如单独定制旅游行程、特殊餐饮要求等，应在合同签订前向乙方提出，并在合同附件中详细说明。乙方应根据甲方的特殊需求，制定相应的旅游行程和提供相应的服务，并按双方协商确定的费用向甲方收取。2.甲方自愿参加高风险活动条款：如甲方在旅游过程中自愿参加蹦极、攀岩等高风险活动，甲方应自行承担活动风险，并确保自身具备参与活动的健康条件和技能要求。乙方应提供必要的安全装备和指导，并对甲方进行安全告知。如因甲方原因导致伤亡事故，乙方不承担责任。3.甲方个人物品保管条款：甲方应对自身携带的物品负责保管，乙方不承担甲方物品遗失、损坏的责任。如甲方委托乙方代为保管，双方应签订物品保管协议，明确保管物品的名称、数量、价值等，并约定保管费用和责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方提供的服务标准条款：乙方提供的旅游服务应符合国家规定的服务标准和行业规范。如双方另有约定的服务标准，乙方应按照约定的标准提供服务。如乙方提供的服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方改正或赔偿。2.乙方人员行为规范条款：乙方提供的导游和其他工作人员应遵守职业道德和行为规范，不得有损害甲方利益的行为。如乙方工作人员有违反行为，甲方有权向乙方提出投诉，并要求乙方承担相应的责任。3.乙方数据保护条款：乙方收集的甲方个人信息和隐私数据，应按照相关法律法规进行保护，不得泄露给第三方。如因乙方原因导致甲方个人信息和隐私数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款：如合同中有第三方中介参与，甲方和乙方应与中介签订相应的服务协议，明确中介的服务内容、费用和责任。如中介未按约定提供服务，甲方和乙方均有权向中介提出投诉和要求赔偿。2.第三方中介的责任限制条款：中介作为合同的第三方，对于甲方和乙方之间的合同履行仅承担介绍和协助的作用，不承担合同履行失败的责任。如因中介原因导致合同履行失败，中介应承担相应的违约责任。3.第三方中介的权益保护条款：中介在提供服务过程中，应保护甲方和乙方的合法权益，如中介有损害甲方和乙方利益的行为，甲方和乙方均有权要求中介承担相应的责任。如中介未按约定提供服务，甲方和乙方均有权向中介提出投诉和要求赔偿。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅游行程单2.服务标准说明3.甲方个人信息表4.物品保管协议5.高风险活动自愿参加声明6.数据保护协议7.第三方中介服务协议8.旅游保险单据9.导游和其他工作人员名单10.旅游目的地相关法律法规资料二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付旅游费用提供的个人信息不真实或不完整未按约定参加旅游行程或提前取消行程未遵守旅游过程中的规定和指示2.乙方违约行为：未按约定提供旅游服务或服务未达到约定标准未按时提供服务或提前取消服务未保护甲方隐私信息和数据安全未履行合同中的其他义务3.第三方中介违约行为：未按约定提供中介服务未履行协助和介绍的职责损害甲方和乙方的合法权益三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.旅游服务提供者：指依法经营旅游业务的自然人、法人或其他组织。3.旅游者：指购买或接受旅游服务的自然人。4.第三方中介：指在旅游合同中协助甲方和乙方达成合同的第三方。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行不符合约定。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.行程变更：如遇不可抗力或特殊情况导致行程变更，乙方应提前通知甲方，并协商解决办法。2.服务未达标：如乙