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文档简介

新闻发言人制度一、总则第一条为加强医院与社会公众的沟通和联系,进一步规范我院新闻发布制度,及时、准确发布医院重大信息,提高应对突发事件的处置能力,推进党务公开、院务公开,促进医院与社会、医院与媒体的有效沟通和良好互动,自觉接受社会和舆论监督,为构建和谐的医患关系营造良好的舆论氛围,结合我院实际,制定本制度。二、新闻发言人的设立和职责第二条医院设立新闻发言人。由分管领导为医院新闻发言人。第三条新闻发言人职责1、制定新闻发布计划,统筹安排重大新闻发布活动,向媒体发布重要新闻。2、就医院范围内的重大事件,以及医院和社会公众关注的问题进行定期或临时性的新闻信息通报。3、负责医院突发事件的新闻发布,代表医院接受社会媒体记者的采访或安排记者采访。4、了解掌握新闻媒体对新闻发布活动的报道情况,对新闻发布效果及时进行评估、分析和反馈,建立医院新闻预警和舆情监控机制,及时向医院通报并有针对性地做好相关工作。三、新闻发布的形式和内容第四条新闻发布的形式1、举办新闻发布会、记者招待会、网络新闻发布会等。2、组织记者集体采访、单独采访。3、向新闻界发表声明、谈话、署名文章。4、向新闻媒体提供新闻稿。5、通过医院网站、公告栏等院内媒体发布新闻信息。第五条新闻发布的内容1、医院的中心工作和重大决策。2、医院当前的建设与发展情况。3、医疗、护理工作中的重大事项。4、医院的行风建设,医德医风教育情况。5、社会关注的与医院相关的热点问题。6、重大突发事件。7、对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。8、其他需要发布的事项。第六条新闻发布内容中涉及的重要舆情,相关科室应及时以书面材料形式,一份报党办,一份报医院新闻发言人。四、新闻发布工作运行机制第七条领导体制。新闻发布工作实行医院党总支部统一领导,党政共同负责、各部门共同参与的领导体制和工作机制,并及时将工作情况向县卫生局、县委宣传部汇报。第八条协调机制。党办作为新闻发布工作的职能部门,统一协调新闻发布工作,负责及时、全面、准确的搜集舆情信息和监控舆情信息,协助新闻发言人开展工作。第九条危机处理参与机制。当发生重大的、需对外发布的突发性事件时,各相关科室要及时报告,党办主任和新闻发言人应参与突发事件处理的全过程,以利于及时准确掌握情况,做好媒体和公众发布新闻信息的预案和发布的准备工作。第十条党办要建立新闻发布后的反馈制度,通过跟踪研究各媒体的报道情况和社会反映,总结经验教训,采取相应补救措施,为完善新闻发言人制度提供依据。五、新闻发布的组织与实施第十一条党办根据相关部门报送的新闻信息,拟定新闻发布方案(发布事项、宣传口径、发布时间等),报院党总支部审定。第十二条根据新闻发布方案,党办草拟有关材料和背景资料,邀请记者、准备新闻稿件报院党总支批准。第十三条根据实际情况,召开新闻发布会或者记者招待会。新闻发言人根据批准的材料对外发布有关情况,向社会媒体通报医院的重大事件、重要情况或接受采访,并根据对外宣传口径现场答复记者提问。第十四条如遇突发事件,经院党总支部同意(必要时请示县卫生局或县委宣传部),医院应在第一时间内组织社会媒体召开新闻发布会或者记者招待会,由新闻发言人向社会媒体公布突发事件的大致过程和医院采取的相应措施,营造有利于事件解决的社会舆论环境。六、新闻发布纪律及责任第十五条新闻发布必须符合党和国家的有关方针政策,严格遵守国家相关保密法规和医院相关制度,不得违反新闻宣传纪律。第十六条涉及重大敏感问题,医院应报请上级主管部门决定。第十七条未经医院审核批准,各科室和个人不得擅自发布有关医院负面新闻信

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