2023年社区日间照料服务站工作总结经验做法

年社区日间照料服务站工作总结经验做法老年人白天到站接受照顾、参与活动，晚上回家享受家庭生活……近年来，市把社区日间照料服务机构建设作为完善全市养老服务体系建设的重要抓手，着力提高社区养老服务水平，持续补齐养老服务短板。截至今年10月底，全市累计建设运营社区日间照料服务站338个，实现社区全覆盖。338个社区日间照料服务站辐射3414个小区12月5日下午，在经开区社区日间照料服务站棋牌室，十几位老年人相聚在这里，有的下棋，有的打扑克，有的扎堆闲谈，十分惬意自在。在社区日间照料服务站，老年人可以享受助餐、助医、康复护理以及日间托管等10余项服务。该服务站负责人李霞介绍，服务站从2021年正式运营以来，受到社区老年人的欢迎，每日到服务站享受各类服务的老年人有100人次左右。目前，全市338个社区全部配套建有社区日间照料服务站。机构场所面积达18.74万平方米，服务辐射到3414个小区。从服务类别看，社区日间照料服务站可提供生活照料的有313个、可提供助餐服务的有203个、可提供文化娱乐的有310个。除提供这些基本服务项目外，社区日间照料服务站还设置康复训练室、精神慰藉室等功能室，可提供健康指导、康复理疗、心理慰藉等。同时，民政部门积极指导有条件的日间照料服务站拓展服务项目，使衍生服务项目达到10类32项，包括上门服务、代购物、辅助出行等。为有效提升为老服务整体水平，在推进日间照料服务站建设中，该市建起一支管理规范、服务专业、参与人员广泛的社区为老服务队伍。目前，338个日间照料站的1200名为老服务人员，全部经过专业岗前培训。社区日间照料服务站功能不断拓展肩颈不好是老毛病了，我每周在这里做一次理疗，做完了再吃午饭，就医就餐两不误。12月6日，在市区街道社区日间照料服务站，老人高兴地说。为更好地为社区老年人提供助医服务，社区日间照料服务站嵌入式地开设了中医诊所，可以提供问诊、按摩、理疗、康复等服务，丰富了日间照料服务站的功能，极大地方便了社区有就医需求的老年人。该市在社区日间照料服务站建设中，充分整合各项服务资源，激发各种社会力量参与居家社区养老服务，不断拓展日间照料服务站功能。部分日间照料服务站联合社区卫生服务站和周边综合性医院等医护资源，构建社区“医养结合体”，为老年人提供医疗、保健等服务，建立健康档案，不定期进行专项讲座与义诊活动等。有的日间照料服务站还利用互联网小程序，实现线上挂号、问诊，并与综合医院建立合作关系，为老年人提供就医救急绿色通道等。目前，全市具备助医功能的日间照料服务站有97家。部分日间照料服务站还将养老服务与助残事业进行整合，购置专业设备建立残疾人康复中心，在帮助残疾人康复训练的同时也为老年人提供保健平台。该市充分利用信息化技术，创建智慧养老服务体系，搭建老年人数据库、养老服务网和智慧养老服务平台，为老年人及其家庭提供更加人性化、便利化、快捷化的服务。今年以来，该市搭建起覆盖全市社区的智慧养老服务市级平台1个、县级平台13个，养老服务实现“线上点单、线下服务”。努力打造城镇15分钟居家社区养老服务圈到2025年，在现有338个社区日间照料服务站基础上，再规划新建82个日间照料服务站，实现街道、社区、小区三级日间照料服务全覆盖。按照《市社区日间照料服务机构建设三年规划（2023—2025年）》，到2024年底，全市居家社区养老服务专业化水平进一步加强，老年助餐、居家照护服务力争覆盖70%以上城镇社区。鼓励具备法人资质的第三方专业机构嵌入社区提供专业服务和连锁化市场化运营，基本实现助餐、助浴、助洁、助医、助急、助行等养老服务供给。到2025年底，老年助餐、居家照护力争覆盖80%以上城镇社区，城市居住区养老服务设施达标率达到100%。持续推进以国企为支撑、经营主体参与的养老服务品牌化连锁化运营。为保障三年规划落地见效，该市还配套出台了关于社区日间照料服务机构建设运行的10条支持意见，重点从配建配齐社区日间照料服务机构及养老服务设施用房、落实财税优惠政策和税费减免扶持政策、打造居家养老智慧信息综合服务平台等10个方面，对社区日间照料服务机构建设运行进行支持保障。到2025年，全