事项分类选择题（社会服务）附有答案

事项分类选择题（社会服务）[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________您的部门：[单选题]*○综合○投诉建议○交通○公积规自○市监○人社市民来电表示其突然电话卡打不通了，电信表示是换了基站，告知原来的套餐太旧了，需要更换套餐，认为后台升级没有提前通知，网速被降低。对网络降速认为不合理，对给出的解决方案不接受。具体诉求：要求电信给其一个能接受的解决方案，市民要求把该问题反映给监管部门处理。[单选题]*城市管理/通讯交接箱/电信通讯交接箱损坏社会服务/通信运营商监管/通信运营商监管(正确答案):城市管理/电力通信设施/移动、联通、电信、其他通信交接箱等通信交接箱事项食药市监/互联网与通信市场管理/电信资费市民来电咨询旧手机号遗失或废弃，如何用新手机号绑定i深圳app账号？[单选题]*社会服务/电子政务/政务服务网社会服务/电子政务/政务服务APP社会服务/电子政务/i深圳系统问题(正确答案)社会服务/电子政务/粤省事市民来电咨询广东政务服务网无论搜索什么业务都打不开的问题，不清楚是否系统崩溃了。[单选题]*社会服务/电子政务/政务服务网社会服务/电子政务/i深圳系统问题社会服务/电子政务/粤省事社会服务/电子政务/政务服务网(正确答案)其通过深圳教育网进入到在深圳政府在线填写了投诉，但是之后就有查询不到进度，也不知道怎么查询，姓名：***，身份证：******，账号绑定手机号：*******。具体诉求：如何查询在深圳政府在线上的工单。[单选题]*社会服务/电子政务/政务服务APP社会服务/电子政务/粤商通社会服务/电子政务/公积金柜面问题社会服务/电子政务/政府在线(正确答案)市民表示之前粤省事有一个亮证功能，可以直接看到居住证或港澳通行证的信息，但现在找不到途径，具体诉求：咨询粤省事上如何找到亮证功能[单选题]*社会服务/电子政务/政务服务APP社会服务/电子政务/粤省事(正确答案)社会服务/电子政务/公积金柜面问题社会服务/电子政务/政府在线其是陕西省xx市的人民政府办公室，要联系深圳市人民政府办公厅。[单选题]*社会服务/电子政务/信息公开(正确答案)社会服务/电子政务/粤省事社会服务/电子政务/公积金柜面问题社会服务/电子政务/政府在线市民来电咨询深i您小程序闪退问题。[单选题]*社会服务/电子政务/信息公开社会服务/电子政务/深i您系统(正确答案)社会服务/电子政务/公积金柜面问题社会服务/电子政务/政府在线市民表示南山区深圳湾体育馆行政大厅自助大厅上网办理业务的电脑区，换了电脑，电脑斜屏，键盘很小，反光没办法看屏幕，需要市民半蹲，没办法操作，不便民，市民表示行政大厅的服务不就是为了便民吗？现在这样一点都不方便还浪费钱。具体诉求：现来电建议改善一下服务区电脑不便民问题。[单选题]*社会服务/政务大厅/窗口服务社会服务/政务大厅/事项预约社会服务/政务大厅/大厅设置社会服务/政务大厅/政务大厅管理(正确答案)市民来电咨询深圳市现在是不是有“办不成事”服务窗口[单选题]*社会服务/政务大厅/事项预约社会服务/政务大厅/大厅设置社会服务/政务大厅/窗口服务(正确答案)社会服务/生活服务/号码查询市民来电咨询要在某区域举办会展需要获得什么审批？[单选题]*社会服务/会展、电子商务、商务服务等现代服务业发展规划和政策措施/会展、电子商务、商务服务等现代服务业发展规划和政策措施社会服务/会展业管理/会展业管理(正确答案)社会服务/建设现代公共文化服务体系/建设现代公共文化服务体系社会服务/公益活动备案/公益活动人数超过1000人需备案其退休金每月6-8日发放，上次生存认证时间是2021年10月，其2022年3月退休金在3月11日还没有发放，福田分局电话无法接通，其不会操作手机，希望相关部门为其核实退休金发放情况。[单选题]*妇女儿童权益保障/劳动和社会保障权益/社会保障：离退休金政策社会服务/养老福利慈善/养老福利事业社会服务/退休金发放问题/退休金发放问题(正确答案)医疗卫生/卫生保健/老年健康管理其是一名退役军人，来电咨询相关部门针对退役军人是否有相关的帮扶政策。[单选题]*:社会服务/双拥优抚/参战退役人员待遇社会服务/双拥优抚/复退安置政策社会服务/双拥优抚/复原干部安置社会服务/帮扶救助/退役军人帮扶援助(正确答案)其想申请临时救助，但是其了解到的申请临时救助的相关政策都不是非常详细，其想要了解详细政策，比如其申请之后，相关部门审核是具体审核哪些，怎么算属于低保人员等，具体诉求：现来电希望相关部门告知其申请临时救助详细政策[单选题]*:社会服务/双拥优抚/参战退役人员待遇:社会服务/双拥优抚/参战退役人员待遇社会服务/最低生活保障/临时救助(正确答案)社会服务/专项社会救助/专项社会救助市民来电咨询其手是十级伤残，申请残疾证。[单选题]*社会服务/残疾人保障/残疾人康复服务社会服务/残疾人保障/残疾人办证服务(正确答案)社会服务/残疾人保障/残疾人临时救济社会服务/残疾人保障/残疾人权益保障其称其丈夫（姓名：***，身份证号码：******）现右手手掌残疾，希望相关部门关注残疾人就业，帮助其丈夫就业，具体诉求：希望相关部门关注残疾人就业，帮助其丈夫就业[单选题]*社会服务/残疾人保障/残疾人康复服务社会服务/残疾人保障/残疾人办证服务社会服务/残疾人保障/残疾人临时救济社会服务/残疾人保障/残疾人就业服务(正确答案)其是残疾人，户籍在南山区的集体户口，其有个三岁的孩子，因为没有上户口，南山区驳回了其每年申请的残疾人住房补贴，理由是其无法提供其孩子无房证明和身份证明，但是其可以提供孩子的医学出生证明。因为其是深圳的集体户口，孩子户口还不知道要怎么上，残疾人住房补贴是考察残疾人本人的情况，现在卡在其孩子资料的问题就不给办理补贴，其认为不合理。具体诉求：来电求助希望相关部门核实，让其在2022年11月15日之前顺利申请残疾人住房补贴。[单选题]*社会服务/残疾人保障/残疾人康复服务社会服务/残疾人保障/残疾人特殊困难救助（户籍残疾人符合申请护理补贴、生活困难补贴、住房补贴、大学生学杂费补贴、临时补贴的）(正确答案)社会服务/残疾人保障/残疾人临时救济社会服务/残疾人保障/残疾人就业服务市民来电咨询单位只要招了一个残疾人是否就能免征残疾人就业保障金？如果要申请免征残疾人就业保障金，具体流程是什么？[单选题]*社会服务/残疾人保障/残疾人康复服务社会服务/残疾人保障/残疾人就业保障金的减缴、缓缴、免缴(正确答案)社会服务/残疾人保障/残疾人就业服务社会服务/残疾人保障/残疾人办证服务其的小孩是非深户，是一名残疾人，一直在深居住上学，因其小孩老家的残疾证过期，疫情原因无法回家办理残疾证延期，需在深圳做残疾评定证明后才能续期，其到深残联办理残疾评级时，要求其必须提供其小孩的深圳居住证，其到深圳公安局预计办理居住证，对方称其小孩未满18周岁，无法办理居住证，只能给其开具一个在深证明居住，但残疾还是要求必须提供深圳居住证，导致其无法办理残疾评定，认为不合理，来电希望职能部门核实情况，给其小孩办理残疾评定。[单选题]*社会服务/残疾人保障/残疾评定(正确答案)社会服务/残疾人保障/残疾人就业保障金的减缴、缓缴、免缴社会服务/残疾人保障/残疾人就业服务社会服务/残疾人保障/残疾人办证服务其是深圳户籍。2022年2月春节前通过福田区民政局办理了福田区沙头街道新洲社区的低保，到了新洲社区提交了资料，沙头街道办给其上传了资料。但至2022年3月8日还未办下来。现来电咨询其申请办理的低保何时办理成功？[单选题]*社会服务/残疾人保障/残疾人就业保障金的减缴、缓缴、免缴社会服务/残疾人保障/招用残疾人用人单位奖励社会服务/残疾人保障/残疾人办证服务社会服务/残疾人保障/低保审批(正确答案)其单位要招聘残疾人，想咨询招用残疾人用人单位奖励，每招用1名在岗就业残疾人员工，按照本年度深圳市职工最低工资标准的15%给予奖励。每名残疾人员工累计奖励不得超过6个月。具体诉求：咨询该奖励是按照月给予该奖励吗？金额是按月进行计算吗？[单选题]*社会服务/残疾人保障/低保审批社会服务/残疾人保障/招用残疾人用人单位奖励(正确答案)社会服务/残疾人保障/需要救助的生活无着流浪乞讨人员社会服务/残疾人保障/残疾人就业保障金的减缴、缓缴、免缴市民表示在坪山区**路有一位残疾人经常在路上乞讨，因身体残疾生活不能自理，来电希望相关部门能给与救助。[单选题]*社会服务/残疾人保障/残疾评定社会服务/养老福利慈善/养老福利事业社会服务/残疾人保障/需要救助的生活无着流浪乞讨人员(正确答案)社会服务/残疾人保障/残疾人特殊困难救助（户籍残疾人符合申请护理补贴、生活困难补贴、住房补贴、大学生学杂费补贴、临时补贴的）其亲人非深户且生活不能自理83岁，需要全天照顾。具体诉求：现来电求助相关部门是否有公办养老机构可以接收非深户籍的老人。[单选题]*社会服务/老工勤人员退休待遇问题/区政府系统及其所属事业单位科级（含）以下干部和区机关事业单位老工勤人员退休待遇问题社会服务/养老福利慈善/养老福利事业(正确答案)社会服务/养老福利慈善/慈善捐助社会服务/民政服务/社区居家养老服务补助市民称有很多小孩玩具、衣服、书籍，车想要捐赠，请问是职能部门可以上门收取吗。具体诉求：市民来电求助有小孩物品需要捐赠，请职能部门联系市民，上门收取。[单选题]*社会服务/特殊群体关爱与服务/孤儿、留守儿童、困境儿童社会服务/特殊群体关爱与服务/儿童福利社会服务/养老福利慈善/慈善捐助(正确答案)社会服务/户籍管理/收养入户其2018年就已经与小孩父亲离婚，小孩和前夫一个户口，前夫于2022年3月21日去世，目前户口只剩小孩一个人，不清楚小孩是否可以申请基本生活补贴或者困难补贴。现来电咨询，是否可以给小孩申请基本生活补贴或者困难补贴？[单选题]*社会服务/特殊群体关爱与服务/孤儿、留守儿童、困境儿童(正确答案)社会服务/特殊群体关爱与服务/儿童福利社会服务/户籍管理/收养入户社会服务/养老福利慈善/慈善捐助市民来电咨询其年龄满60岁户口迁入深圳，但还在受理中，那其的敬老优待证在哪里办理？[单选题]*:社会服务/民政服务/长者服务社会服务/特殊群体关爱与服务/老人（高龄老人、敬老优待证）(正确答案)社会服务/民政服务/老年人津贴补助社区治理/特殊群体服务/网格协助老人信息采集，通知领取、变更补贴，发放宣传资料、体检单市民来电咨询：外国人来华邀请函如何申请？[单选题]*社会服务/外事管理/因公出国业务办理（区级）社会服务/出入境管理/其他-出入境管理公共安全/可疑人员/外国人或港澳台人员办理出入境证件业务社会服务/外事管理/外国人来华邀请(正确答案)市民于2022年11月8日在福田区行政服务大厅办理领事认证，到现在还没有办理结果，具体诉求：希望能告知市民什么时候能办理完成[单选题]*社会服务/外事管理/因公出国业务办理（市级）社会服务/外事管理/领事业务(正确答案)社会服务/外事管理/APEC商务旅行卡业务社会服务/外事管理/外国人来华邀请市民表示其的公司需要外派人员到国外，需要申请APEC商务旅行卡，但是申请人没有在本公司缴纳社保，是属于公司股东，市民来电咨询是否可以申请APEC商务旅行卡。具体诉求：咨询这种情况是否可以申请APEC商务旅行卡。[单选题]*社会服务/外事管理/因公出国业务办理（市级）社会服务/外事管理/领事业务社会服务/外事管理/APEC商务旅行卡业务(正确答案)社会服务/外事管理/外国人来华邀请市民来电咨询请问因公出国要办什么手续？[单选题]*社会服务/外事管理/因公出国业务办理（市级）(正确答案)社会服务/外事管理/领事业务社会服务/外事管理/APEC商务旅行卡业务社会服务/外事管理/外国人来华邀请情况描述：其是离异，儿子跟其生活，表现叛逆、经常通宵玩游戏，父亲对孩子比较严厉，其和孩子沟通，孩子情绪激动甚至拿刀架到其脖子上，控制其手机，不准其出门，孩子高兴就吃饭，不高兴就把饭给扔了，爱和别人攀比，一边看视频一边抄作业，其拿孩子没办法，家里台式电脑的密码被孩子改了，其要用电脑还要问孩子拿密码，不断用电脑玩游戏，不管作业和上学，完全不听母亲的话，孩子听不进建议。来电求助相关部门针对其孩子的心理问题进行心理危机干预。[单选题]*医疗卫生/心理卫生/心理咨询热线妇女儿童权益保障/人格权益/严重心理问题、轻生问题社会服务/心理服务/心理疏导社会服务/心理服务/危机干预(正确答案)市民称其没有钱吃饭，需要得到心理医生安慰，需要心理疏导，其在龙岗区坪地街道，想去坪山区坪山街道康宁医院，想找人聊聊天，市民有杀人的意向，需要救助，其称已拨打110，未得到帮助，具体诉求：求助需要得到免费的心理医生安慰，不然会去杀人。[单选题]*医疗卫生/心理卫生/心理咨询热线妇女儿童权益保障/人格权益/严重心理问题、轻生问题社会服务/心理服务/心理疏导(正确答案)社会服务/心理服务/危机干预其亲戚小孩在老家哈尔滨读小学4年级时因病辍学了5年，2022年6月份满16周岁，来深圳居住已经5年，现居住在大鹏新区葵涌街道葵丰社区万兴中路17-5。老家同班同学升初一时班主任找过该小孩回去上学，因病情没有好所以没有回去读书。现病情已好转，是否可以返校。[单选题]*社会服务/失学辍学/因病失学辍学(正确答案)社会服务/急难社会救助/流浪乞讨人员救助社会服务/专项社会救助/法律援助和司法救助社会服务/专项社会救助/医疗救助其表示自己是深户，但父母现在都因肿瘤住院，急需救治，现来电想咨询相关部门是否有相关的医疗救助政策？请相关部门告知。具体诉求：求助相关部门是否有相关的医疗救助政策？[单选题]*社会服务/专项社会救助/其他-专项社会救助社会服务/急难社会救助/流浪乞讨人员救助社会服务/专项社会救助/法律援助和司法救助社会服务/专项社会救助/医疗救助(正确答案)市民表示经常会在龙岗区路边包括车站经常会看到流浪乞讨的人，建议相关部门针对所有流浪人员建立档案，核实是否属于真实困难需要帮助的人，如果是的话建议相关部门给与救助。[单选题]*社会服务/专项社会救助/其他-专项社会救助社会服务/急难社会救助/流浪乞讨人员救助(正确答案)社会服务/专项社会救助/法律援助和司法救助社会服务/专项社会救助/自然灾害救助市民称其要在香港定居，需要回到深圳办理内地居民前往香港定居的证件，现来电求助相关部门给予需要提供哪些材料？[单选题]*社会服务/出入境管理/出入境证件业务社会服务/出入境管理/办理内地居民前往香港或者澳门定居证件(正确答案)社会服务/外事管理/因公出国业务办理（区级）社会服务/出入境管理/办理内地居民前往新疆、西藏地区边防证户籍地址在南山区，其打算前往西藏阿里地区，其了解到当地有个边境地区需要其提供边防证才可以游玩。具体诉求：来电咨询相关部门如何办理该证？是否需要预约？[单选题]*社会服务/出入境管理/出入境证件业务社会服务/出入境管理/办理内地居民前往香港或者澳门定居证件社会服务/外事管理/因公出国业务办理（区级）社会服务/出入境管理/办理内地居民前往新疆、西藏地区边防证(正确答案)本人因小区涉疫被封控导致无法亲自在截止日期前前往政务中心办理法律职业资格初审，经多次拨打本地司法局电话也无人接听，想知道如何处理？可否由他人代办或者申请延期处理？[单选题]*社会服务/法律服务/法律职业资格管理(正确答案)社会服务/公民权益维护/公民权益维护法律咨询社会服务/法律服务/法律咨询社会服务/法律服务/法律援助机构信息查询2022年10月25日市民在I深圳app-公证服务深圳司法局申办了“抚养权公证”，至2022年12月9日一直显示“待受理”，来电希望告知该业务什么可以通过？[单选题]*社会服务/法律服务/律师事务所和律师、公证处和公证员社会服务/公民权益维护/公民权益维护法律咨询社会服务/法律服务/公证服务（市级，含深圳公证处、前海公证处、先行公证处）(正确答案)社会服务/法律服务/法律援助机构信息查询市民来电咨询非深户的小孩是否可以在深圳市内首次办理居民身份证？[单选题]*社会服务/户籍管理/户籍挂靠社会服务/户籍管理/居民身份证(正确答案)社会服务/户籍管理/户籍恢复社会服务/户籍管理/户口簿市民来电咨询户口簿丢失要如何处理？[单选题]*社会服务/户籍管理/户口簿(正确答案)社会服务/户籍管理/居民身份证社会服务/户籍管理/户籍恢复社会服务/户籍管理/户籍挂靠其来电表示其是8年的深户，有其自己的户口，其想以家庭名义在深圳公积金贷款购房，其配偶是汕头户口且在汕头缴存公积金，其想其配偶投靠其，但是办理夫妻投靠要符合什么条件的第二条：申请人不属党政机关（部、委、办、局）在编人员。故其配偶因此原因投靠不了其。具体诉求：现来电投诉办理夫妻投靠的入户政策不合理。[单选题]*社会服务/户籍管理/开具户籍证明社会服务/户籍管理/出生入户社会服务/户籍管理/积分入户社会服务/户籍管理/入户政策(正确答案)其使用其妻子信息通过粤省事办理深圳市孩子出生入户业务，目前待审核状态，因为还想继续想名字，希望有关部门不要那么快审核，等到2023年4月23日结束再审核，担心提前审核结束后再修改会麻烦。具体诉求：希望有关部门2023年4月23日结束之后才审核其孩子的出生入户业务。[单选题]*社会服务/户籍管理/开具户籍证明社会服务/户籍管理/出生入户(正确答案)社会服务/户籍管理/积分入户社会服务/户籍管理/入户政策市民反映，其欲将户口从省外以积分入户方式迁往坪山区。具体诉求：市民咨询：1.积分入户具体应该如何申请操作？2.申请积分入户，跨域通办省份是固定的还是全国各省份都可以？3.积分入户具体需要在深圳市租赁住房满5年吗？4.坪山区是否能接受积分入户？[单选题]*社会服务/户籍管理/开具户籍证明社会服务/户籍管理/积分入户社会服务/户籍管理/出生入户社会服务/户籍管理/入户政策(正确答案)其看到福田区教育局公布的小升初积分入学政策调整，将第三类的祖屋条件调整为第一类，在2023年5月启动实行，其认为很不合理，没有过度，对2023年9月小升初第一类家庭影响很大，应该提前一两年有所过度，希望征询民意，不能立即执行，且市民称对此调整其不同意，其持反对意见。具体诉求：市民希望福田区教育局征询民意，市民对于积分入学政策将第三类的祖屋条件调整为第一类的政策持反对意见。[单选题]*教育/学籍学位管理/幼儿园学位、插班学位、学位政策、学位申请教育/学位不足/学位不足教育/学籍学位管理/义务制教育教育/学籍学位管理/小学学位、插班学位、学位政策、学位申请(正确答案)市民描述自己是转移到深户的，其现在户口是挂靠到公司集体户的，其现在离职了，户口怎么办，能挂靠到哪儿，具体诉求：市民要求相关部门告知户籍怎么去挂靠，可以挂靠到哪儿[单选题]*社会服务/户籍管理/积分入户社会服务/户籍管理/户籍挂靠(正确答案)社会服务/户籍管理/出生入户社会服务/户籍管理/入户政策市民来电咨询：应届毕业生将户籍迁入深圳如何操作。[单选题]*社会服务/户籍管理/积分入户社会服务/户籍管理/户籍迁移(正确答案)社会服务/户籍管理/户籍注销社会服务/户籍管理/积分入户市民反映其姑姑***，身份证号码：******，患有精神病在1982年走失，至今未归，家人怀疑其已经死亡，想要办理户口本销户，告知该情况销户的具体流程和需要提供什么资料，到哪里办理？具体诉求：该情况销户的具体流程和需要提供什么资料，到哪里办理？[单选题]*社会服务/户籍管理/积分入户社会服务/户籍管理/户籍恢复社会服务/户籍管理/户籍注销(正确答案)社会服务/户籍管理/出生入户其因重复户口被南山区***注销了其深圳户籍。市民表示其深圳户籍绑定了结婚证等有效证件，且是分数高的户籍。而其了解到若因重户，可保留分数高的户籍。其曾与相关部门反映，但问题未得到处理。来电要求相关部门恢复其深圳户籍。[单选题]*社会服务/户籍管理/积分入户社会服务/户籍管理/户籍恢复(正确答案)社会服务/户籍管理/户籍挂靠社会服务/户籍管理/出生入户其现居住证在龙岗区***小区，其在公安系统申请了居住信息登记，但是差了地址信息，需要联系***网格员进行补充，补充地址关系到孩子上学的问题，但是一直联系不上该网格员，且只有这个网格员可以为其登记。具体诉求：要求网格员将其的地址信息补充至居住信息登记上。[单选题]*社会服务/户籍管理/深圳居住信息登记(正确答案)社会服务/户籍管理/自主申报居住信息社会服务/户籍管理/居住证办理社会服务/户籍管理/居住证明市民来电咨询申请深圳居住证要满足哪些条件？[单选题]*社会服务/户籍管理/深圳居住信息登记社会服务/户籍管理/自主申报居住信息社会服务/户籍管理/居住证办理(正确答案)社会服务/户籍管理/居住证明该处是市民自己的房产，到社区网格出想要开具居住证明，社区网格人员告知需要找龙岗派出所，市民联系了龙岗派出所，工作人员告知需要联系社区网格员。具体诉求：现求助其可以到哪里开具居住证明。[单选题]*社会服务/户籍管理/深圳居住信息登记社会服务/户籍管理/自主申报居住信息社会服务/户籍管理/居住证办理社会服务/户籍管理/居住证明(正确答案)其小孩要入学需要房屋租赁凭证，其已经向梅林街道办提交资料申请了，该街道办工作人员告知其3天就可以进行领取了，但是现在一直没有人联系其，来电咨询其办理房屋租赁凭证进度。[单选题]*社会服务/户籍管理/深圳居住信息登记社会服务/户籍管理/房屋租赁凭证(正确答案)社会服务/户籍管理/居住证办理社会服务/户籍管理/居住证明市民和孩子一起在福田部门办理了无犯罪记录证明电子版，2023年4月6日审核通过，近期其孩子在广州考公务员需要用到无犯罪记录证明原件，其和孩子都不在深圳。具体诉求：现求助是否可以找人去福田部门代为打印无犯罪记录证明，如果可以，需要带什么资料。[单选题]*社会服务/户籍管理/出生证明办理社会服务/户籍管理/办理内地居民因私往来港澳通行证社会服务/户籍管理/房屋租赁凭证社会服务/户籍管理/无犯罪记录证明(正确答案)市民来电咨询非深户是否可以在深圳办理护照？[单选题]*社会服务/户籍管理/出生证明办理社会服务/户籍管理/办理内地居民因私往来港澳通行证社会服务/户籍管理/无犯罪记录证明社会服务/户籍管理/办理中国公民因私普通护照(正确答案)市民来电咨询其是非深圳户籍，是否可以在深圳办理往来港澳通行证？[单选题]*社会服务/户籍管理/出生证明办理社会服务/户籍管理/办理内地居民因私往来港澳通行证(正确答案)社会服务/户籍管理/无犯罪记录证明社会服务/户籍管理/办理中国公民因私普通护照市民来电咨询其是台湾户籍，已经在深圳居住1年，目前有稳定的住所和工作，其了解到满足条件可以办理港澳台居民居住证，来电咨询如何办理港澳台居民居住证？[单选题]*社会服务/户籍管理/港澳台居民居住证(正确答案)社会服务/户籍管理/办理内地居民往来台湾通行证社会服务/户籍管理/出生证明办理社会服务/户籍管理/办理中国公民因私普通护照市民表示其于2023年1月12日在南山区公安分局现场办理了一个台湾通行证探亲，称其当时就已经是排到号了，现场的工作人员就说其都排到了也可以办理一个港澳通行证旅游签注，市民当时也就办了，但是其最主要的是要把台湾通行证探亲尽快办理下来，2023年1月13日港澳通行证旅游签注是有工单进展的，但是台湾通行证探亲一直没有进展，具体诉求：尽快让其把台湾通行证探亲审批办理通过。[单选题]*社会服务/户籍管理/港澳台居民居住证社会服务/户籍管理/办理内地居民往来台湾通行证(正确答案)公共安全/可