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文档简介

编号:__________2024保洁服务合同书书甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024保洁服务合同书书合同目录第一章:总则1.1合同签订依据1.2合同主体1.3合同宗旨1.4合同效力第二章:服务内容2.1服务范围2.2服务质量2.3服务时间2.4服务地点第三章:服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整3.4费用结算第四章:服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3终止条款4.4解除条款第五章:违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿5.4违约解除第六章:争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁机构6.3法律适用6.4诉讼地点第七章:保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3保密期限7.4泄露后果第八章:不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力后果8.3不可抗力应对8.4不可抗力解除第九章:合同的变更和转让9.1变更条件9.2变更程序9.3转让条件9.4转让程序第十章:客户权益保障10.1客户权益10.2服务质量保障10.3隐私保护10.4投诉与处理第十一章:服务人员管理11.1人员资质11.2人员培训11.3人员考核11.4人员更换第十二章:保险责任12.1保险购买12.2保险理赔12.3保险复印件12.4保险事故处理第十三章:其他条款13.1合同附件13.2补充协议13.3附件效力13.4附件修改第十四章:合同的签署与生效14.1签署程序14.2签署日期14.3生效条件14.4生效日期合同编号_______第一章:总则1.1合同签订依据本合同是根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商订立的。1.2合同主体甲方:(甲方全称),地址:(甲方地址),法定代表人:(甲方法定代表人),联系方式:(甲方联系方式)。乙方:(乙方全称),地址:(乙方地址),法定代表人:(乙方法定代表人),联系方式:(乙方联系方式)。1.3合同宗旨本合同的宗旨是明确甲乙双方在保洁服务过程中的权利和义务,确保服务质量,维护双方合法权益,促进双方合作关系的稳定发展。1.4合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效,本合同的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方协商一致后生效。第二章:服务内容2.1服务范围乙方负责对甲方提供的场所进行清洁保洁,包括但不限于地面清洁、窗户清洁、卫生间清洁、家具表面清洁等。2.2服务质量乙方应按照双方约定的服务标准和要求进行服务,保证服务质量和效果。2.3服务时间乙方应在甲方规定的时间内完成保洁服务,特殊情况需提前通知甲方。2.4服务地点服务地点为甲方提供的场所,具体地址为:(服务地点)。第三章:服务费用3.1费用标准保洁服务费用为每平方米(单价),按照实际服务面积计算。3.2费用支付方式甲方按照双方约定的时间,通过银行转账的方式支付乙方保洁服务费用。3.3费用调整合同执行期间,如遇市场行情变化,双方可协商调整费用标准。3.4费用结算乙方应当按照约定提供正规发票,甲方在收到乙方提供的保洁服务报告及发票后,日内进行费用结算。第四章:服务期限4.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起至____年__月__日止。4.2续约条款合同到期前__个月内,甲乙双方未提出异议,本合同自动续约一年。4.3终止条款合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)甲方未按照约定支付保洁服务费用;(3)乙方未能按照约定提供保洁服务。4.4解除条款合同解除后,乙方应立即停止提供保洁服务,甲方应支付乙方合同解除前的服务费用。第五章:违约责任5.1违约行为违约行为包括但不限于:(1)乙方未能按照约定时间、质量完成保洁服务;(2)甲方未能按照约定时间支付保洁服务费用。5.2违约责任违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总额的__%。5.3违约赔偿违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。5.4违约解除违约行为严重影响到合同的履行,守约方有权解除合同,并要求违约方支付违约金及赔偿金。第八章:不可抗力8.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。8.3不可抗力应对双方应立即采取合理措施减轻损失,并通知对方。8.4不可抗力解除不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同的履行。第九章:合同的变更和转让9.1变更条件合同执行过程中,如需变更,应由甲乙双方协商一致,并书面确认。9.2变更程序变更协议应经甲乙双方签字盖章,并注明变更日期。9.3转让条件除非甲乙双方另有约定,未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。9.4转让程序转让合同应经甲乙双方协商一致,并签署书面转让协议。第十章:客户权益保障10.1客户权益乙方应尊重甲方合法权益,保护甲方财产和人身安全。10.2服务质量保障乙方应按照约定提供优质保洁服务,确保服务质量。10.3隐私保护乙方不得泄露甲方提供的个人信息和商业秘密。10.4投诉与处理甲方对乙方的服务有任何不满,可以向乙方提出投诉,乙方应在__日内回复并处理。第十一章:服务人员管理11.1人员资质乙方服务人员应具备相关资质和经验,并接受乙方培训。11.2人员培训乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务质量和专业技能。11.3人员考核乙方应对服务人员进行定期考核,确保服务人员的服务水平。11.4人员更换如服务人员不符合甲方要求,乙方应在甲方要求的时间内更换。第十二章:保险责任12.1保险购买乙方应购买并提供保洁服务期间的相关保险,保险单据复印件交甲方留存。12.2保险理赔如发生保险事故,乙方应立即通知保险公司进行理赔。12.3保险复印件乙方应在合同签订后__日内向甲方提供保险单据复印件。12.4保险事故处理保险事故发生后,乙方应立即采取措施防止损失扩大,并通知甲方。第十三章:其他条款13.1合同附件本合同附件包括:保洁服务内容、保洁服务标准等。13.2补充协议本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。13.3附件效力附件与本合同具有同等法律效力。13.4附件修改附件的修改应经甲乙双方协商一致,并书面确认。第十四章:合同的签署与生效14.1签署程序本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.2签署日期本合同签署日期为____年__月__日。14.3生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4生效日期本合同自____年__月__日起生效。甲方:(签字盖章)乙方:(签字盖章)见证人:(签字盖章)多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定服务人员甲方有权指定保洁服务人员,并要求乙方按照甲方要求安排相应人员提供服务。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的服务过程进行监督,并提出改进意见。乙方应积极配合并采纳甲方合理的建议。1.3甲方检查权甲方有权对乙方提供的保洁服务进行检查,以确保服务质量和效果符合约定标准。1.4甲方调整服务内容甲方可以根据实际情况调整服务内容,并要求乙方按照调整后的内容提供服务。1.5甲方临时增加服务项目甲方有权在合同履行期间临时增加服务项目,乙方应根据甲方要求及时提供相应的服务。1.6甲方变更服务地点如甲方需要变更服务地点,应提前通知乙方,并协商调整服务费用。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方人员管理乙方应加强对服务人员的管理,确保服务人员具备相关资质和经验,并提供合格的服务。2.2乙方培训责任乙方应对服务人员进行定期培训,提高服务人员的专业技能和服务水平。2.3乙方保密义务乙方应对甲方提供的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给任何第三方。2.4乙方提供保险乙方应购买并提供保洁服务期间的相关保险,以保障甲方权益。2.5乙方及时理赔如发生保险事故,乙方应立即通知保险公司进行理赔,并积极配合甲方的赔偿要求。2.6乙方服务流程乙方应按照约定的服务流程和标准提供服务,确保服务质量和效率。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介责任第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利履行。3.2第三方中介的公正性第三方中介应保持中立公正的立场,不得偏袒任何一方。3.3第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。3.4第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行协调职责,导致合同纠纷,应承担相应的违约责任。3.5第三方中介的信息保密第三方中介应对甲乙双方提供的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给任何第三方。3.6第三方中介的退出机制如第三方中介未能履行合同义务,甲乙双方有权协商决定终止中介服务,并寻找替代的第三方中介。附件及其他补充说明一、附件列表:1.保洁服务内容详细清单2.保洁服务标准和要求3.服务人员资质证明文件4.保险单据复印件5.合同附件变更协议6.合同附件补充协议7.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间、质量完成保洁服务2.甲方未能按照约定时间支付保洁服务费用3.乙方泄露甲方提供的商业秘密和个人信息4.乙方服务人员不符合甲方要求5.乙方未能按照约定提供保险6.第三方中介未能履行协调职责三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况3.违约金:违约方应向守约方支付的违约赔偿金4.隐私保护:保护个人信息和商业秘密不被泄露5.保险理赔:保险公司根据保险合同约定支付保险金的行为四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合要求:乙方应立即更换不符合要求的服务人员2.服务时间冲突:双方协商调整服务时间3.服务质量问题:乙方应根据甲方反馈改进服务

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