保洁承包服务协议书书(2024版)

编号：__________保洁承包服务协议书书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

保洁承包服务协议书书(2024版)合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4合同效力1.5协议变更与解除第二章：服务内容2.1保洁服务范围2.2服务质量标准2.3服务时间2.4服务人员2.5服务设备与材料第三章：合同期限3.1合同期限3.2续约条款3.3暂停与终止3.4违约责任第四章：服务费用4.1服务费用计算4.2支付方式与时间4.3费用调整4.4服务费用退还第五章：双方义务与责任5.1甲方义务5.2乙方义务5.3甲方责任5.4乙方责任第六章：保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果第七章：争议解决7.1争议解决方式7.2调解与仲裁7.3法律适用7.4诉讼管辖第八章：违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿第九章：合同的解除与终止9.1解除与终止条件9.2解除与终止程序9.3解除与终止后的处理第十章：附则10.1合同的签订与生效10.2附件10.3合同修改与补充10.4合同解除与终止后的权利与义务第十一章：其他约定11.1甲方特殊要求11.2乙方服务承诺11.3甲方对乙方的奖励与处罚第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.2调解与仲裁12.3法律适用12.4诉讼管辖第十三章：违约责任13.1甲方违约13.2乙方违约13.3违约赔偿第十四章：合同的解除与终止14.1解除与终止条件14.2解除与终止程序14.3解除与终止后的处理合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.2本合同中使用的术语和定义，如“甲方”、“乙方”、“保洁服务”等，除非文中有其他解释，否则按照本章节的定义与解释执行。1.2适用范围1.2.1本合同适用于甲方指定的服务地点和乙方提供的保洁服务。1.3法律法规1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同效力1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.5协议变更与解除1.5.1任何一方如需变更或解除本合同，应提前____天书面通知对方，经双方协商一致后方可进行变更或解除。第二章：服务内容2.1保洁服务范围2.1.1乙方负责对甲方的办公区域、公共区域、卫生间、厨房等区域进行定期保洁服务。2.2服务质量标准2.2.1乙方应按照甲方提供的保洁服务标准作业指导书执行保洁服务，确保服务质量符合甲方要求。2.3服务时间2.3.1乙方应在甲方指定的工作时间内完成保洁服务，如需加班，应提前通知甲方并征得甲方同意。2.4服务人员2.4.1乙方应派遣具备相关经验和资质的保洁人员为甲方提供服务，并将保洁人员的基本信息提前告知甲方。2.5服务设备与材料2.5.1乙方应提供保洁服务所需的设备、工具和清洁剂，并确保其安全、环保、有效。第三章：合同期限3.1合同期限3.1.1本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2续约条款3.2.1如双方同意续约，应提前____个月签订新的合同，并按照约定的条款执行。3.3暂停与终止3.3.1在合同有效期内，如甲方需暂停或终止保洁服务，应提前____天书面通知乙方。3.4违约责任3.4.1如一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第四章：服务费用4.1服务费用计算4.1.1乙方向甲方提供的保洁服务费用为每平方米____元/月，按甲方实际使用面积计算。4.2支付方式与时间4.2.1甲方应按照本合同约定的付款周期和付款金额，按时向乙方支付保洁服务费用。4.3费用调整4.3.1在合同有效期内，如保洁服务费用发生调整，双方应协商一致并书面确认。4.4服务费用退还4.4.1如甲方因特殊情况提前终止合同，乙方应根据实际情况向甲方退还部分未使用期限的服务费用。第五章：双方义务与责任5.1甲方义务5.1.1甲方应按照合同约定支付服务费用，并确保乙方保洁人员能够在安全、卫生的环境下进行工作。5.2乙方义务5.2.1乙方应按照合同约定提供保洁服务，并保证服务质量和效果。5.3甲方责任5.3.1甲方应对乙方保洁人员在工作中造成的人身伤害和财产损失承担相应责任。5.4乙方责任5.4.1乙方应对其保洁人员的工作质量和安全负责，并承担因保洁人员工作失误造成的损失。第六章：保密条款6.1保密内容6.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以保密。6.2保密期限6.2.1双方的保密义务自合同生效之日起计算，至合同终止或解除后____年止。6.3泄露后果6.3.1如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，向受害方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第八章：违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未按时支付保洁服务费用，应向乙方支付迟延履行的违约金，违约金为应付款项的____%。8.2乙方违约8.2.1如乙方未按照约定提供保洁服务，或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在一定期限内改正。8.3违约赔偿8.3.1如一方违约导致对方损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第九章：合同的解除与终止9.1解除与终止条件9.1.1在合同有效期内，双方同意解除或终止合同的，可以协商一致解除或终止合同。9.2解除与终止程序9.2.1双方应书面确认解除或终止合同的事由，并办理相关手续。9.3解除与终止后的处理9.3.1合同解除或终止后，乙方应立即停止提供保洁服务，并按照甲方要求搬离场地。第十章：附则10.1合同的签订与生效10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。10.2附件10.2.1本合同的附件包括保洁服务标准作业指导书、乙方人员名单等。10.3合同修改与补充10.3.1合同履行过程中，如双方同意对合同进行修改或补充，应以书面形式签订补充协议。10.4合同解除与终止后的权利与义务10.4.1合同解除或终止后，双方仍应履行合同中未解除或终止的义务。第十一章：其他约定11.1甲方特殊要求11.1.1甲方对保洁服务有特殊要求的，应提前告知乙方，并经双方协商一致后纳入合同。11.2乙方服务承诺11.2.1乙方承诺提供专业、高效、安全的保洁服务，确保甲方工作环境的整洁与舒适。11.3甲方对乙方的奖励与处罚11.3.1甲方对乙方服务质量满意，可以给予乙方奖励；如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正，并根据情况给予处罚。第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2调解与仲裁12.2.1如协商不成，任何一方可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.3法律适用12.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.4诉讼管辖12.4.1双方约定，本合同的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第十三章：违约责任13.1甲方违约13.1.1如甲方未按时支付保洁服务费用，应向乙方支付迟延履行的违约金，违约金为应付款项的____%。13.2乙方违约13.2.1如乙方未按照约定提供保洁服务，或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在一定期限内改正。13.3违约赔偿13.3.1如一方违约导致对方损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第十四章：合同的解除与终止14.1解除与终止条件14.1.1在合同有效期内，双方同意解除或终止合同的，可以协商一致解除或终止合同。14.2解除与终止程序14.2.1双方应书面确认解除或终止合同的事由，并办理相关手续。14.3解除与终止后的处理14.3.1合同解除或终止后，乙方应立即停止提供保洁服务，并按照甲方要求搬离场地。合同双方签字：甲方：（签字）乙方：（签字）日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊要求1.1甲方要求乙方在提供保洁服务期间，必须保证服务人员的专业性和服务质量的稳定性。1.2甲方有权对乙方提供的保洁服务质量进行监督和检查，乙方应当配合并提供必要的资料和信息。1.3甲方在合同期内提出新的保洁服务要求或标准时，乙方应在收到甲方通知后____天内予以响应和实施。1.4甲方因特殊情况需要调整服务时间或服务内容时，应提前____天书面通知乙方，并经乙方同意后方可进行调整。附加条款二：乙方为主导时的服务承诺2.1乙方承诺其提供的保洁服务人员均具备相关的专业技能和培训，能够满足甲方的保洁需求。2.2乙方保证其提供的保洁服务质量符合甲方的要求，如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应在收到甲方通知后____天内予以改正。2.3乙方应按照甲方提供的时间表和计划提供保洁服务，如乙方原因导致服务延误，乙方应承担相应的违约责任。2.4乙方应确保其提供保洁服务过程中不损害甲方的财产和利益，如因乙方原因导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。附加条款三：第三方中介参与时的规定3.1当第三方中介参与本合同时，中介方应保证其提供的信息真实、准确、完整，并对其提供的信息承担法律责任。3.2第三方中介在合同履行过程中如发生违约行为，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。3.3第三方中介应按照甲乙双方的约定，协助甲方和乙方履行合同义务，如因中介原因导致合同无法正常履行，中介应承担相应的责任。3.4甲乙双方在履行合同过程中如发生争议，第三方中介应协助双方进行协商解决，如协商不成，双方均有权向人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.保洁服务标准作业指导书2.乙方人员名单及资质证明3.甲方特殊要求说明4.乙方服务承诺声明5.第三方中介提供的中介服务协议6.甲方财产和利益保护措施说明7.乙方违约行为处理流程8.甲方违约行为处理流程9.争议解决流程图10.合同解除与终止流程说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按时支付保洁服务费用未按照合同约定提供服务条件或设施未履行合同约定的其他义务2.乙方违约行为未按照约定提供保洁服务服务质量不符合约定标准未按照甲方要求的时间表和计划提供服务未确保提供服务过程中不损害甲方财产和利益3.第三方中介违约行为提供的信息不真实、准确、完整未协助甲方和乙方履行合同义务协商解决争议不成功三、法律名词及解释：1.保洁服务：指乙方按照甲方要求，对甲方指定的地点进行清洁、整理和保养等服务。2.违约金：指当一方违反合同约定时，应向另一方支付的赔偿金。3.合同解除：指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生分歧时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。5.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供中介服务的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不符合甲方要求解决办法：乙方应提供符合资质的服务人员，如不符合，甲方有权要求乙方更换。2.服务质量不达标解决办法：甲方应及时通知乙方，要求乙方在规定时间内改正，如乙方逾期不改正，甲方有权要求乙方支付违约金或终止合同。3.第三方中介不履行义务解决办法：甲方和乙方均有权终止与中介的合作，并追究中介的违约责任。4.合