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文档简介

电子商务师考证题库5.1[复制]下列事项中属于办事公道的是？（

）[单选题]*顾全大局，一切听从上级有求必应，来者不拒知人善任，努力培养知己不徇私情，不计个人得失(正确答案)电子商务交易中卖方的义务不包括？（

）[单选题]*按照合同的规定提交标的物及单据承担按照网络交易规定方式支付价款的义务(正确答案)对标的物的质量承担担保义务对标的物的权利承担担保义务E、美索不达米亚文明爱岗敬业的具体要求是？（

）[单选题]*提高职业技能(正确答案)转变择业观念看效益决定是否爱岗增强把握择业的机遇意识下列哪些说法是正确的？（

）[单选题]*我国的电子商务认证机构隶属于国家保密局根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第8条规定，网络交易中心的设立必须具备的条件之一是依法设立的企业法人或者事业法人我国电子商务立法应采纳保护消费者权益原则电子商务立法的作用体现在为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境(正确答案)下列说法中，不符合语言规范具体要求的是？（

）[单选题]*不用忌语用尊称敬语语速要快(正确答案)语气亲切文明礼貌是从业人员的基本素质，不包括？（

）[单选题]*语言规范礼尚往来(正确答案)仪表端庄举止得体在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是（

）。[单选题]*着装华贵鞋袜等搭配合理(正确答案)饰品俏丽发型要突出个性办事公道的具体要求是（）、（）、（）。[单选题]*廉洁奉公原则至上有求必应按照原则办事不徇私情不计个人得失(正确答案)公平公正公私分开实事求是大公无私顾全大局公开办事在市场经济条件下，职业道德具有（

）的社会功能。[单选题]*鼓励人们自由选择职业最大限度地克服人们受利益驱动遏制牟利最大化促使人们的行为规范化(正确答案)职业道德的三方面的特征是（

）。[单选题]*范围上的单一性、内容上的强制性、形式上的有限性范围上的有限性、内容上的稳定性和连续性、形式上的多样性(正确答案)范围上的多样性、内容上的不稳定性、形式上的单一范围上的局限性、内容上的连贯性、形式上的广泛性主机的IP地址和主机的域名的关系是怎样的？（

）[单选题]*必须一一对应两者完全是一回事一个IP地址可以对多个域名(正确答案)一个域名对多个IP地址你是某单位的网络管理员，要为单位内部网规划、分配一段IP地址，请问选用以下哪一段IP地址最合适？（

）[单选题]*172、192、42、1—172、192、42、254172、16、42、1—172、16、42、254(正确答案)172、10、42、1—172、10、42、254172、168、42、1—172、168、42、254橱窗推荐的宝贝将在淘宝首页“（

）”页面显示，合理地利用橱窗推荐，可以提高店铺宝贝的流量。[单选题]*聚划算我要买(正确答案)淘抢购我要卖不适合在网上销售的商品有（）。[单选题]*苹果美白针(正确答案)化妆品保健品下列各项中，属于在计算机网络中采用防火墙的作用的是（

）。[单选题]*外包装要和快件的保护材料、缓冲材料和内容物成为一体包装件的重心和其几何中心应该分离(正确答案)商品包装以最小的包装量，包装出最合算的包装才是最好的包装商品包装能保障货物的安全可靠的运输，具有防冲击、防潮湿、防损坏的功能下列说法正确的是（

）。[单选题]*企业对政府的电子商务简称为C2G电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括提高了企业的市场准入条件电子商务较之传统商业具有减少运营成本，显著降低收费的特点(正确答案)“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义以下说法正确的是（

）。[单选题]*顾客必须通过点击订单详情页面，才能够知道物流状况在交易进行过程中，顾客可以随时查看订单的进程顾客取消淘宝订单时，订单状态显示“交易取消”(正确答案)交易显示已成功的订单，代表客服的工作已经完成，各科就不会再联系了第三方电子商务平台主要分为（

）两类。[单选题]*B2B和B2CC2C和B2CB2G和G2CB2B和C2C(正确答案)1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是?（

）[单选题]*电子商务就是建立网站电子商务是指对整个贸易活动实现电子化(正确答案)电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？（

）[单选题]*手镯手机弹壳类商品(正确答案)戒指下列IP地址正确的是？（

）[单选题]*56(正确答案).13202.96.65下面关于光圈快门的叙述正确的是？（

）[单选题]*光圈控制拍摄的速度F值越小，光圈越大(正确答案)快门越慢，拍摄的商品越暗小光圈的景深小什么样的商品会造成可疑交易的产生？（

）[单选题]*赠品没有放置在“赠品”类目设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货虚拟商品限制一个id购买一件以上都是(正确答案)网络词汇“偶”是表示（

）。[单选题]*我(正确答案)机器人双数偶像网页上的链接使用（）时，如果网页文件移动到其他服务器上，只要网页的相对位置没有改变，链接就不用更改。[单选题]*绝对地址相对地址(正确答案)链接地址URL地址（）是完整的URL地址。[单选题]*绝对地址(正确答案)相对地址网页链接Dreamweaver是（）公司开发的集网页制作和网站管理于一身的所见即所得网页编辑器。[单选题]*MACROMEDIA(正确答案)MICROSOFTAPPLEDREAMWORK在HTML文档的表格标签中，哪个属性表示表格内容（文字、图片等）水平方向对齐方式？（）[单选题]*top(正确答案)cellpadingalignright选择元素select可用于创建（）。[单选题]*复选框超链接滚动文本框下拉菜单(正确答案)设置网页名称的标签是（）。[单选题]*＜TITLE＞和＜/TITLE＞(正确答案)＜HEAD＞和＜/HEAD＞＜TITLES＞和＜/TITLES＞＜NAME＞和＜/NAME＞大部分HTML标签的格式为（）。[单选题]*<标签名>相应内容</标签名>(正确答案)<标签名>相应内容<标签名/><标签名/>相应内容<标签名><标签名>相应内容<标签名>以下说法正确的是（）。[单选题]*某些标签要加上属性，某些则不用(正确答案)标签单独出现不同标签之间不可以嵌套标签只能是小写在一个HTML文档主体中，最先出现的HTML标签是（）。[单选题]*<html>(正确答案)<title><br><body>最大的标题是（）。[单选题]*<h7><h6><h1>(正确答案)<h2>关于标签，下面说法正确的是（）。[单选题]*标签必须要用小写字符(正确答案)〈img〉这个标签是个正确的标签〈title〉〈/title〉这对标签是放在文件体里的标签的属性必须加在起始标签里（）是从一个网页指向另一个目的端的连接。[单选题]*链接(正确答案)图片框架网页表格下面（）标签的使用是正确的。[单选题]*〈BODY〉〈TITLE〉主页〈/TITLE〉〈/BODY〉〈BODY〉〈FORM〉……〈/BODY〉〈/FORM〉〈HTMLNAME=“HOMEPAGE”〉〈taBLE〉……〈/TAble〉(正确答案)以下（）不属于表格属性。[单选题]*行无下划线(正确答案)对齐间距样式表可以在（）中定义。[单选题]*网页(正确答案)goble、asa文件DTD文件XML文件2009年7月，调查占据搜索引擎市场最大份额的是（

）,第二大的是（

）。[单选题]*www、bing、comwww、yahoo、comwww、baidu、comwww、google、com(正确答案)下列关于搜索引擎站点的说法正确的是？（

）[单选题]*百度属于目录搜索引擎元搜索引擎的代表有google、Dogpile等www、bing、com也是国内用户使用比较多的搜索引擎之一(正确答案)Infospace属于全文搜索引擎下列哪个不是搜索引擎中代表“与”逻辑的表现形式？（

）[单选题]*and空格+|(正确答案)下面有关搜索引擎营销说法正确的是（

）？[单选题]*企业网站的专业性以及搜索引擎的友好性不会对搜索营销的效果产生直接的影响搜索引擎营销的目的是为顾客寻找商品提供便利搜索引擎营销是有搜索引擎所主导的搜索引擎营销活动本身对用户的影响被减少到最低的限度(正确答案)下列哪个是元搜索引擎站点？（

）[单选题]*www、sogou、comwww、google、comwww、baidu、comwww、dogpile、com//狗堆(正确答案)下面关于压缩软件WinZip的叙述，哪一项是错误的？（

）[单选题]*WinZip支持ZIP、CAB.TAR、GZIP、MIME等格式的压缩文件WinZip是一个免费的上传软件(正确答案)WinZip可以不用打开资源管理器而进行压缩/解压缩WinZip不是中文软件（

）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。[单选题]*免费信息优质优价信息低收费信息标准收费信息(正确答案)必须为下载的网络商务信息添加文件名是因为?（

）[单选题]*通常情况下从网站下载的文件名是由字母和数字构成的，不便于日后查找使用(正确答案)通常情况下从网站下载的文件名的长度被限制在8个字符以内，不足以表达文件的主题通常情况下从网站下载的文件只有网站的网址通常情况下从网站下载的文件没有文件名关于元搜索引擎，下列哪种说法是错误的？（

）[单选题]*搜狗是典型的元搜索引擎(正确答案)元搜索引擎是将用户的查询请求同向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排查、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户元搜索引擎在接受用户查询请求时，同时在其他多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户元搜索引擎的优点是返回结果的信息量更大、更全价格术语不包括？（

）[单选题]*FOBCER(正确答案)CFRCIF关于电子邮件，下面说法错误的是（

）。[单选题]*通过网络的电子邮件系统，用户可以以非常低廉的价格、非常快速的方式，与世界上任何一个角落的网络用户联系电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式，是互联网应用最广的服务电子邮件的存在极大地方便了人与计算机之间的沟通与交流，促进了社会的发展(正确答案)用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索以下哪些说法是正确的?（

）[单选题]*免费商务信息主要是社会公益性的信息(正确答案)尽可能地增加信息流滞后于物流的时间，减少时效性，是网络商务信息收集的主要目标之一加工筛选难度大，不便于存储是网络商务信息的特点网络信息的收集，很少部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的在电子邮件中普遍使用的发信协议是（

）,收邮件的是（

）。[单选题]*smtp(正确答案)pop3smtp3pop数据管家我的效果中效果趋势三条线不包括？（

）[单选题]*行业均值TOP10均值我的效果我的趋势(正确答案)（

）是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法。[单选题]*字段检索(正确答案)位置检索逻辑检索截词检索邮件列表有（）两种基本形式。[单选题]*电子刊物型和新闻邮件型讨论型和公告型(正确答案)会员通讯型和产品促销型会员型和非会员型相对于传统的市场营销，网络营销具有独特的优势，其中不包括（）。[单选题]*网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求网络营销比传统市场营销传播途径更广泛(正确答案)网络营销有助于企业降低成本费用下述哪个是论坛营销的优势？（）[单选题]*实现与客户面对面沟通加强与供应商的联系费用十分高昂提升企业知名度(正确答案)下面有关搜索引擎营销说法正确的是（）。[单选题]*搜索引擎营销活动本身对用户的影响被减少到了最低的限度(正确答案)搜索引擎营销的目的是为顾客寻找商品提供便利企业网站的专业性以及搜索引擎的友好性不会对搜索引擎营销的效果产生直接的影响搜索引擎营销是由搜索引擎所主导的（）是登有广告，用于显示公司形象或标志的图像。[单选题]*按钮广告跳出窗口标识广告旗帜广告(正确答案)关键字广告（）。[单选题]*一种低效的广告投放方式设有最低限额，广告费用较难控制具有较高的定位，其效果比一般网络广告形式要好(正确答案)只有大型企业才能问津下面哪些不是客服人员服务态度的要求？（）[单选题]*礼貌待客处处为企业着想(正确答案)留有余地坚守诚信（）又称沟通策略。[单选题]*价格策略渠道策略促销策略(正确答案)产品策略下面有关搜索引擎营销的说法正确的是（）。[单选题]*企业的商品是企业有效地开展搜索引擎营销的主要依托企业所用的网络将直接影响到用户是否愿意进入相应的网站获取更多信息搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销(正确答案)网络营销的主要特点之一是可以对企业商品进行准确分析并实现高程度定位关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？（）[单选题]*互联网所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势网络营销无法避免不同传播中不一致性产生的消极影响(正确答案)网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于来回多次交换带来的信息缺失关于市场营销，下列哪个表述是错误的？（）[单选题]*消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点市场营销的全过程本质上就是商品交换过程现代市场营销学认为，推销只是市场营销活动的一部分，但不是最重要的部分；是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能所谓微观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程(正确答案)临时性的Email营销是企业不定期的营销活动，一般不包括以下哪种形式？（）[单选题]*产品促销市场调查新产品通知新闻邮件(正确答案)搜索引擎优化时，对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，采用（）的方法。[单选题]*增加网站的结构层次增加网站的网页数量在网页中增加关键字的密度(正确答案)在META标签中设置有效的关键字以下属于网点中FAQ含义的是（）。[单选题]*常见问题解答(正确答案)检索系统良好平均品质顾客的问题关于网上推广手段下面哪些说法是不正确的？（）[单选题]*利用电子邮件来宣传站点时，首要任务是收集电子邮件如果想提高知名度，最好选择知名度较高的网站投放广告与其他网站建立友情连接，应选择具有竞争性的站点交换链接(正确答案)在网站上提供免费服务，应当注意，所提供的免费服务应是与所销售的产品密切相关的制定网络促销预算方案不需要考虑哪些事项？（）[单选题]*明确希望影响的是哪些消费群体确定网络促销的具体内容(正确答案)明确网络促销的方法及其组合方式确定网络促销的目标论坛签名营销可以借助别人的（）进行营销。[单选题]*名帖热帖(正确答案)题营销帖置顶帖网络广告的特点包括（）。[单选题]*传播范围窄成本高昂有时间限制对象确切(正确答案)售后服务，是指生产企业。经销商把产品（）销售给销售者之后，为消费者提供一系列服务，包括产品介绍，送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等[单选题]*制度理念服务(正确答案)目标SET协议的主要目的是保证（）。[单选题]*信息在网络安全传输，不能被窃听或篡改(正确答案)保证客户的信用卡不丢失保证交易的信息在网上正常传输，信息不回丢失客户在网上购物后，将信用卡通知商家结算以下不属于电子支付的安全问题的是？（）[单选题]*黑客入侵内部作案缺乏相应支付系统的支持密码泄露(正确答案)用（）来表示电子合同生效。[单选题]*银行确认数字证书数字签名(正确答案)厂商确认以下关于第三方支付平台说法正确的是（）。[单选题]*可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决手续费标准不统一，结算周期不可根据所需要求设定，服务更人性化拥有款项收付的便利性、功能的不可拓展性、信用中介的信誉保证等特点可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等(正确答案)使用借记卡和信用卡支付属于（）。[单选题]*数字支付技术支付第三方支付网银支付(正确答案)（）是一种支付工具。[单选题]*手机电子钱包(正确答案)电子金融产品电子支付SET协议又称为（）。[单选题]*安全电子交易协议(正确答案)线上交易协议电子商务交易协议电子现金交易协议网络交易中企业间签订合同是在哪一平台进行的（）。[单选题]*质量认证平台信息发布平台信息交流平台(正确答案)信息调查平台电子现金不具有的优点是（）。[单选题]*被客户和商家普遍接受可防止伪钞(正确答案)具有货币价值快捷方便电子支付中的信息安全与一般情况下所说的信息安全（）。[单选题]*有一定的区别(正确答案)几乎相同没有区别有很大的区别通常以（）、凭样品、凭规格、等级这3种基本的商品品质表示。[单选题]*凭材质凭现货(正确答案)凭做工凭宣传（）采用先进的技术通过数字流转完成信息传输。[单选题]*数字支付技术支付网上支付(正确答案)刷脸支付（）是指出卖人转移标的物的所有权与买受人，买受人支付价格的合同。[单选题]*买卖合同国内货物销售合同(正确答案)货物销售合约商品出售合同在整个支付流程中，资金最终流向的地方是（  ）。[单选题]*客户开户行结算中心商家开户行(正确答案)任何一个开户行目前网上支付系统分为三种，其中不包括（）。[单选题]*电子钱包支付系统(正确答案)信用卡支付系统电子现金支付系统

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