房地产公司KPI考核指标

房地产公司KPI考核指标 作者 日期大厦白蚁预防工程承包合同合同签订版ZZ考核指标北大纵横治理询问公司a2大厦白蚁预防工程承包合同合同签订版a\*ROMANa\*ROMANII目 录第一局部高层考核指标常务副总经理考核指标行政副总经理考核指标考核指标销售副总经理考核指标分公司经理考核指标其次局部业务部门考核指标一、市场部考核指标市场部部长考核指标二、规划部考核指标 规划部部长考核指标技术审核考核指规划治理考核指市政治理考核指三、预算合同部考核指标 预算合同部部长考核指材料设备治理考核指标工程合同预结算考核指四、总工办考核指标总工办主任考核指标技术治理考核指五、分公司考核指标分公司治理副经理考核指分公司生产副经理考核指分公司工程技术专责考核指分公司工程工程治理考核指 分公司出纳考核指标分公司生产打算统计考核指分公司办公室行政事务考核指六、销售中心考核指标销售中心主任考核指标销售中心销售筹划考核指标销售中心销售治理考核指标销售中心代办专员考核指标销售中心前期治理考核指标销售中心出纳考核指标第三局部 职能部门考核指标一、党委办公室考核指标 党委办公室主任考核指党委办公室干事考核指工会主席考核指二、总经理办公室考核指标 总经理办公室主任考核指标文秘考核指标档案治理考核指公共关系治理考核指标三、人力资源部考核指标 人力资源部部长考核指薪酬治理考核指人事治理考核指培训进展治理考核指标四、战略进展部考核指标战略进展部部长考核指战略进展部副部长考核指战略打算考核指法律事务考核指资产治理考核指五、信息中心考核指标 信息中心主任考核指标计算机应用开发考核指房库治理考核指六、行政后勤部考核指标行政后勤部部长考核指后勤治理考核指食资产治理考核指标医务治理考核指司机班班长考核指标司机考核指标保卫治理考核指修理工考核指标炊事员考核指标七、审计室考核指标 大厦白蚁预防工程承包合同合同签订版审计室主任考核指标审计人员考核指八、财务部考核指标 财务部部长考核指标财务部副部长考核指标记账会计考核指银行出纳考核指现金出纳考核指税务治理考核指aIII大厦白蚁预防工程承包合同合同签订版aa10第一局部 常务副总经理考核指标指标项作效果公司进展战任 务绩 效 法律效劳备注：

考评目的开展部门的打算目标与开发公司的打算目标相全都确保公司持续、安康进展化水平

考评内容调度力行效果公司进展战略是否与企业内部环境的进展和变化公司资金是否按期收回务的效果公司实现办公室自动化程水平

考评人总经理行政副总经理考核指标指标项 考核目的部标

考核内容

考核人人力资源治理保证人力资源任务人力资源治理保证人力资源任务水平环绩行政后勤保障确保行政后勤效体系的运行效保障体系的完率备性和高效性固定资产治理公司资产的使状况用状况满足度备

要求系统高效运的效劳

行效果目标值施效果公司的安全、生活物资、业 总务运行后勤保障体系的完备 性、高效性；部门或员工对 后勤效劳的满足度成的影响度调查与上年比照状况副总经理租赁、拆迁考核指标指标项指标项打算完成状况状况考核目的和满足度益最大化掌握考核内容考核人打算是否按时完成；打算执行效果任务绩效拆迁打算目标完成状况拆迁打算目标完成率；拆迁实际费用支出与预算费用的偏差量；拆迁任务完成质量营业收入、费用是否完成目标总经理下属公司预算执行偏差率拆迁租赁公司的预算执行情况对公司重大投程度保证公司相关多元化业务发提出相关多元化〔拆迁、租〕业务进展规性、可行性备销售副总经理考核指标指标项 考核目的 考核内容 人对市场需求构造分析的客的质量

体战略全都

行性年度销售目标 保证公司的销售目销售收入完成百分比、销完成状况 标能够按打算完成售打算执行状况保证营销筹划方案编制营销筹划方案的合理的质量

营目标的连贯性和方案制造的经济价值分析全都性任 保证提升公司品牌务 企业品牌知名 司竞绩 度 争力

品牌宣传的力度、品牌被市场的认可程度 总经效 整体上加强销售费 理 销售费用预算 用规模和效果控 销售费用是否合理有效，

销售费用预算执行偏差率销售费用收入 的高比率 效使用

程度

保证建立健全标准销售治理制度建设的标准化的销售治理体化程度；销售治理体系运系，同时使销售管营的标准化程度；销售治理体系发挥最大的理体系运行的经济价值分效能 析保证对客户的效劳年客户投诉总量，客户投客户满足度 质量，提高公司的诉是否准时、有效得到解核心竞争力 决，是否乐观效劳客户备注销售费用预算执行偏差率 — 销售费用年度预算实际年度销售费用 销售费用年度预算总经济师考核指标指标项的标准度系的有效性的有效性任务绩效 效性立项比率济效益的质量

考核目的制定的严峻效、有序性费用、本钱作用率最大化平的先进性

考核内容行的效果是否完整善程度理；位；偏差度权威性、可行性率土地储藏的科学性、价值析报告的科学性、客观性工程争论经济分析是否全面、技术方案阐述是否明确；工程实施的可行性

考核人总经理费用掌握状况 行掌握备

异比较总会计师考核指标指标项 考评目的

考评内容 人状况的贯彻效果的标准性

标准化治理

的偏差值效果、有没有操作性财务资金的预算打算是否科融资效果

加强公司财务学、有效；财务资金的周转治理和财务审率、利用率；应收账款周转任计力量，躲避率；资产占有资金周转率；务财务风险财务审计制度是否健全；审总绩任计力量，躲避率；资产占有资金周转率；务财务风险财务审计制度是否健全；审总绩计工作是否有效经效扩展财务融资渠道，提高资财务融资渠道、筹措资金的额度等是否满足企业业务发理性

依据

告充分利用国家政策享受的税合理税务筹划 收优待数〔未发生税务纠纷〕度备注

总建筑师考核指标指标项果备性任务绩 工程设计质效 量核持程度

考核目的员的业务素养理性的技术要求确性和完整性技术风险

考核内容 人执行效果法令、法规的贯彻效果合理、标准对工程设计的技术支持程总度、技术审核力度；工程经设计过程消灭的重大技术理的预见性；工程设计质量水平带来的经济效益分析工程总规划方案、单体市政重大技术决策、面、经济前瞻性、客观性、经济价值分析备注总工程师考核指标指标项施工技术标准、相关法施效果任制度的完备性务绩效 批质量

考核目的的业务素养理性确性和完整性质量事故

考核内容执行效果效果系统、合理、标准施工组织总设计、监理大纲、重大工程的招投标等技术文件或技术处理的审批是否准时、有效；技术方案是否科学、合理、全面、经济发生重大适量事故的次数和影响范围，事故原因

考核人总经理对公司重大项保证公司重大工程目投资决策的投资的科学化，规技术支持程度避技术风险备

提出技术方案的科学的经济价值分析分公司经理考核指标指标项指标项考核目的考核内容人年度销售收入任务绩效工程交用时间保证分公司按时或入打算要求生率化或合理化年度总销售额；年度销售任务完成率工程质量工程建设过程质量验收合格率；工程最终交接质量验收合格率工程交用时间；年度工程建设任务完成率总经理工程安全工程事故发生率低于目标值费用掌握工程建设费用总额，综合用掌握率备注其次局部 标一、市场部考核指标市场部部长考核指标指标项状况量任 务 量、质量绩效状况状况

考核目的作性的工程争论职理性状况理支出

考核内容 人执行的效果每年工程争论或专题争论报告的数量、质量 总经济师告分析的数量、质量性的偏差备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容人打算完成情况任务绩效信息数据库的更保证岗位打算目标全都保证工程争论所需面、准确打算是否按时完成，打算执行效果数据库信息收集的全面房地产行业进展争论报要求每年度对房地产行业作肯定数量态变化性；市场需求争论报告的数层领导决策的支持程度的比照性市场部部长告的质量的高质量专题争论量实施效果备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容人打算完成状况任务绩效综合打算的质量综合统计的质量保证岗位打算打算的严峻操作性的权威性确保公司综合打算是否按时完成，打算执行效果公司综合打算制定的准时打算实施效果分析性、准确性告的数量、质量市场部部长分公司经理是否按业绩合同完成任务综合统计资料的利用统计资料收集的准时性和利用的合理性况成备注指标项

考核目的

考核内容 人保证部门打算制部门打算完成定的严峻性，执保证部门打算制部门打算完成定的严峻性，执状况行的高效、有序性保证工程规划设计完全表达公司工程设计思想对工程的总体定的完善性位以及工程设计方案的创性、前瞻性工程设计方案的工程设计方案经济价值、技术的可行性水平、并能满足市场需求任务绩工程设计质量务工程设计思想的实现程创水平效备注

的准时性续完成状况状况

计方案或手续

求定位是否全都工程设计是否消灭重大技术问题；工程设计更改、总变更的次数；施工图交接建相关资料和手续的完整性筑师量比照是否在规定的时间内办理好相关手续〔申报规划设计要点、申报规划设计条件等〕；是否准时办理工程建设规划许可证；办理间与与打算完成时间确定量比照费用的偏差技术审核考核指标指标项量准时性任务绩效 技术审核工 作量贯彻效果支持程度备注

考核目的全都任务体工作量术水平和作业质术培训程度

考核内容 人执行效果打算完成时间的偏差规划部完成技术审核所花费的作 部业时间 长的贯标效果技术效劳信息的反响速合理性；技术处理效果规划治理考核指标指标项完成状况

考核目的

考核内容 人行效果时间内完成保证工程设计时间内完成保证工程设计工程设计质量一次性完成设任计任务务绩效续完成状况相关证件或手续为保证公司施工组织总设计支方案的良好运持程度行，对相关部门供给的技术支持程度备注料和手续的完整性 规是否在规定的时间内办理好划相关手续〔申报规划设计要部点、申报规划设计条件部等〕；是否准时办理工程建长设规划许可证；办理证件完成时间确定量比照提出技术处理方案的合理性；技术处理效果市政治理考核指标指标项完成状况工程设计质量任务绩效相关证件或手续完成状况持程度备注

考核目的时间内完成计任务续支持程度

考核内容 人行效果的次数；施工图交接相关资 料和手续的完整性 部办理证件手续的实际完成部时间与与打算完成时间确定长量比照提出技术处理方案的合理性；技术处理效果任务绩效备注

指标项状况度的质量核质量的有效性库的质量术支持程度状况

考核目的性有序的进展有效性性投标的合理性同的同一治理预算进展掌握

考核内容 人执行的效果招投标规章制度的系统的准时性理性；预结算审核的频次、参与的程度工程本钱掌握流程是否合资料统计以及分析报告 总是否准时 经济材料设备数据库信息的全 面性、准时性、准确性；数据库信息的更速度等程度；数据库的信息支次偏差材料设备治理考核指标指标项指标项考核目的考核内容人打算完成情况保证岗位打算目标与部门打算目标相全都打算是否按时完成，打算执行效果招投标规章制度的质量确保招投标大事的合理、有序的进展任务绩效材料设备数据库的质量保证材料设备招投标的合理性材料设备合同审核质量保证材料设备合同的合法性、公证、有效性招投标规章制度的系统频次的程度否准时预算合同部部长工程本钱控制的有效性确保工程本钱掌握一性备注工程合同预结算考核指标指标项指标项考核目的考核内容人打算完成状况完善程度任务绩 工程预结算审效 核质量工程预结算资料统计保证岗位打算分析保证分公司预结算工作顺打算是否按时完成，打算执行效果工程经济合同数据统计的全网的时间、授权范围等性，审核频次、参与的程度；经济分析审核的合理性、准时性告的数量、质量预算合同部部长对分公司的技术支持程度国标、行标、企标的宣传程务指导或培训的次数备注指标项行状况工程建设法任标准制定、落务实状况绩效 支持的程度量备注

考核目的有序开展的制度文件完整、真正落实为分公司供给科质量险效掌握

考核内容 人部门打算制定的是否合打算执行效果策制度文件状况是否提出订正和向上 总级汇报 工程对分公司技术支持的准时 性；提出解决方案的可行性工程建设中消灭技术差错、遗漏率偏差值技术治理考核指标指标项指标项考核目的考核内容人打算及执行情况保证工作有序开展任务绩效技术审核的质量个人打算的制定是否合打算执行效果保证技术审核的质技术审核的准时性；技术量，避开技术上风要求实现的可行性审查；险 工程建设中消灭技术差错、遗漏率技术审核的及时性保证在规定的时间务技术审核打算时间与实际完成时间的偏差总工办主任对分公司技术支持状况确保完成对分公司对分公司技术支持是否及的具体技术支持 ；重大技术的解决方案是否科学、合理备注五、分公司考核指标指标项 考核目的保证分公司本钱

考核内容 人状况销售收入任 务绩效 状况量费用掌握备注

售收入打算目标与开发公司的综合打算目标相全都售收入打算最大化性法、合理性合理化

合打算执行效果度销售任务完成率资金的调度使用合理性 分公司经分公司季度年度综合统计理数据上报的的准时性、全面性、真实性率；招投标大事组织的有序性率指标项考核目的指标项考核目的考核内容考核 办理市政工程建设的准时性程建设质量的前提下，让专条龙效劳工程建设监控质量确保工程建设过程掌握质量工程质量办工程前期的全部报装、报〕的准时性良事故的次数合格率理工程交用时间确保工程建设工程建设任务工程交用时间；年度工程建设任务完成率备注保证分公司生人生产打算完成产打算目标与打算是否按时完成，打算执状况开发公司打算行效果目标相全都为了保证工程设计的顺当进相关证件或手行，在规定的手续的数量、时续完成状况时间内办理好间与相应打算的偏差值相关证件或手续确保施工组织总设计方案满编制施工组织足工程组织总编制施工组织总设计方案的总设计方案的设计方案的技准时性、构造的合理性、内任务绩质量施工要求容的全面性分公司效在保证市政工办理市政托付效劳条件〔代经分公司工程技术专责考核指标指标项案的质量任 技术审核质务 量绩效 贯彻状况支持程度备注

考核目的相全都设的指导纲要解决方案术水平和作业质术标准化培训效劳程度

考核内容 人执行效果技术性度；现场技术问题解决的生准时性，解决方案的合理产性 经技术标准的发放次数；相理关人员的培训次数；贯标的实施效果分公司工程工程治理考核指标指标项指标项考核目的考核内容人相关证件或手续完成状况为了保证工程续手续的数量、时间与相应打算的偏差值工程建设质量保证工程建设要求现场技术效劳保证工程建设顺当、有序的进展对施工单位工程建设质量监合格率效劳的次数备注分公司市政治理考核指标指标项 考核目的

考核内容 人办理市政托付效劳条件〔代续完成状况备注

条龙效劳续要求进展

〕的准时性差值合格率效劳的次数分公司财务会计考核指标指标项指标项考核目的考核内容人财务报告完成准时性保证财务报告按时完成分公司月季、年度报表是否准时完成拨款台账工作完成状况保证拨款台账开展工程、市政、材料设备等拨款台账是否准确、准时任务绩效核实原始票据状况保证原始票据的真实、完整各类凭证核实的真实性与完整性记账凭证完整性和准时性保证记账赁证工作正常开展编制与录入记账凭证是否及时、完整管理副经理工程工程建设保证工程工程 工程建设本钱归本钱归集完成建设本钱归集 集是否准时、是否准确状况 工作资金使用打算保证资金使用 金使用打算编制是编制执行 打算工作正常 资金使用打算执行状况 开展 是否有效备注分公司出纳考核指标指标项指标项度满足度任务绩效支票治理工作完成状况考核目的准确度按时完成开展赁证完整考核内容考核人次报销人是否满足度记账工作准时性各种日记账日清日结，各种凭证准时记录是否按有关制度进展支票治理管理副经理客户付款凭证完整性性分公司客户付款凭证是否完整保证此工作及时开展是否准时编制银行存款余额调整表备注分公司生产打算统计考核指标指标项指标项考核目的考核内容人分公司综合计划的质量计的质量保证分公司综性、操作性性有效性分公司综合打算制定的全面果的比照性、准确性综合统计资料的利用统计资料分析的准时性、合理性、全面性；统计分析报告的数量、质量备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容人保证岗位打算打算完成状况目标与分公司打算是否按时完成，打算执行效果任务绩效编制招标文件质量保证招标文件经济性招标文件承受的标准是否先标文件包括的内容是否全面，分类方法是否合理；标管理招投标工作效率招投标相关手续完成状况备注底是否客观、真实副表达招投标工招投标工作的经济效益；招经作的时间效益投标工作完成时间与打算完理和经济效益成时间的偏差值为保证招投标的顺当进展，办理招投标手续的实际完成在规定的时间时间与打算完成时间的偏差内办理好相关值证件或手续销售主管考核指标指标项指标项考核目的考核内容人打算完成状况确保工程销售目标的完成打算是否按时完成，打算执行的效果销售任务完成状况任务绩效确保工程销售成销售活动的有效性保证目标消费群体的诉求率标值〔预售数现售数〕，销售资金回笼情证件的齐全性询问数量的比率活动的频次、效果收入的比率管理副经理销售治理保证销售活动的有序进展销售费用支出状况保证完成工程备注分公司办公室治理考核指标指标项指标项考评目的考评内容人文件批转、传递准时性保证文件传递文件批转、传递是否准时任务绩效分公司资料管理状况确保分公司资料治理质量分公司公务用车调度和治理提高车辆效劳质量经济合同、招投标相关资保密等诉效劳质量分公司经理会议预备、行做好行政后勤支持工作会议预备落实状况、后勤支持是否让业务部门满足备注分公司办公室行政事务考核指标指标项指标项递准时性考评目的传递考评内容考评人外部文件处理是否准时分公司图纸管确保工程图纸理状况 治理完整任务绩效分公司计算机治理性固定资产及低状况状况保证分公司正常工作工程成套图纸归档是否完密等性能价格比保证分公司工作正常所需办公用品能否进展准时的供给保证分公司资产定期盘查是否认期盘查分公司账内外账完整性分公司办公室主管保证分公司有境分公司员工对环境绿化、清洁及安全保卫是否满足备注指标项行状况场效果

考核目的有序开展

考核内容 人部门打算制定的是否合打算执行效果销售筹划被市场认知程决策的程度任务绩效

性持度支持度续完成时效

保证价格定位合 场承受程度，和理，既能促进销售竞争对手比较的合理性，也能保证目标利润是否能够保证目标利润促进分公司的销售是否组织对分公司销售培体系建设和销售计训、培训效果；对分公司划执行 是否乐观响应保证对公司的工程是否收集客户需求的第一争论进展充分的信手材料反响给工程争论部 息支持 门，信息的质量如何 办理相关证件手续 副〔立项可研批复手 续、土地出让手续、土地 使用证、土地规划许可 保证在规定的时间证、销售许可证、产权内办理好相关证件证、银行、律师相关手和手续 住房贷款手续、〕是否准时；办理证件手续的时间确定量比照了解程度

把握销售整体状信息支持

分析状况备注

保证部门费用按预部门实际费用与预算费用算进展掌握 偏差值销售中心副主任考核指标指标项指标项考核目的考核内容人任务绩效销售筹划工作果性保证销售筹划工作打算制定的是否合理，计有序开展 时执行，打算执行效果树立产品品牌优度据筹划方案质量、宣传活动的效果供给的市场调研报告数量和被承受的数量分公司对于销度促进对分公司的策筹划职能产品促销活动组织有序性用掌握促使认真组织每一满足的宣传效果本销售筹划方案是否满足分满足够到达预期的效果销售中心主任备注销售中心销售筹划考核指标指标项指标项考核目的考核内容人打算及执行情 个人打算制定的是否合况 保证工作有序开展理，打算是否按时执行，打算执行效果任务绩效产品宣传筹划果评价性树立产品品牌优度据筹划方案报告质量和宣传效果供给的市场调研报告数量和被承受的数量筹划方案的及时性保证乐观响应分公司的宣传需求工程宣传筹划费用掌握状况产品促销活动组织有序性保证用最少的费用果满足的宣传效果是否准时组织提出筹划方施合理的费用支出够到达预期的效果销售中心副主任备注销售中心销售治理考核指标指标项性和准时性任 了解程度务

考核目的全都高客户满足度信息和变动趋势

考核内容 人执行效果是否能够按打算审核合全面性市场价格信息调研报告提交状况 销售绩 效 性

保证充分了解本钱是否系统的收集本钱信息 中信息作为定价根底 心 质量准确性备注

价领导决策效劳同档案妥当治理

销售定价是否满足市场竞主争、工程本钱要求任销售收入状况、销售打算准时是否建立了销售数据档销售中心代办专员考核指标指标项指标项考核目的考核内容人打算完成状况任务绩效保证岗位打算目标与部门打算目标相打算是否按时完成，打算全都 执行效果产权办理材料是否齐备，产权证办理准确性、准时性保证客户满地度与银行、律师的手续是否准时，产权证是否能够按照承诺要求满足客户客户住房贷款、公积金贷款办理准确性、准时性销售中心主任提高的客户满足度客户住房贷款、公积金贷款、客户契税手续是否及时、正确备注销售中心前期治理考核指标指标项指标项考核目的考核内容人立项可研批 是否能够协调相关方面及复手续办理及 保证准时手续办理时从市建委、计委手中拿时性 到立项、可研批复文件任务绩效土地托付评估、测绘状况土地出让手续办理状况保证准时、低本钱测绘准时办理土地出的时间要求托付评估的准时性，费用支出状况是否准时获得房管局批订是否合理土地使用证、办理状况准时获得相关合法证件是否能够依据承诺打算完成证件办理销售中心主任小区配套手续办理状况保证准时办理小区是否准时和相关单位签订配套手续 ，办理配套移交手续备注指标项指标项考核目的考核内容人打算完成状况保证岗位打算目标打算是否按时完成，打算与部门打算目标相全都 执行效果任务绩效财务报告完成准时性保证财务报告按时每月、每年的报表准时完完成 成日常财务工作性面、准确销售中心大额费用治理加强大额费用的管费用的支付是否为上级提理 是否能够合理安排费用的支付程序以增加利息收入等备注销售中心财务会计考核指标销售提高财务工作准确过失次数不超过预定目标中度值心主保证准时、全面了是否全面、准时统计销售任解收入状况收入状况并分类治理记录是否准确，对于大额销售中心出纳考核指标指标项指标项考核目的考核内容人打算完成状况任务绩效出纳工作准确度保证岗位打算准确度打算是否按时完成，打算执行效果过失次数不超过预定目标值出纳工作有序性保证出纳工作有序进展销售中心主任文书治理有序性、系统性保证文书系统化治理各种现金、银行存款日清日治理是否完整准确备注第三局部 标一、党委办公室考核指标党委办公室主任考核指标指标项 考评目的门

考评内容 人任务绩效备注

状况状况状况状况

标相全都派工作作正常开展作正常开展习预算进展掌握

执行效果务差异比较来信来访处理准时性、 满足性 书公司党员进展状况 记时间和宣传范围集团党校要求完成党员培训打算异比较党委办公室干事考核指标指标项指标项考评目的考评内容任务绩效党委组织工作状况保证党委组织工作正常开展公司党员进展状况党委宣传工作状况保证党委宣传工作正常开展党的政策、方针的宣传时间和宣传范围业务党校培训状况保证党员培训学习是否按集团党校要求完成党员培训打算考评人党委办公室主任备注指标项考评目的指标项考评目的考评内容考评任务绩效工会组织情况保证工会组织工作开展公司工会会员进展、会籍治理状况、各项活动的组织状况如何工会宣传情况培育员工爱岗敬业精神是否常常到员工中去，向员工宣传爱岗敬业党委书记员工诉讼解决状况维护公司员工权益员工对诉讼解决的满足度备注人工作打算完保证工会工作按计工作打算与工作总结差成状况划执行异比较工会费用控保证工会费用按预工会实际费用与预算差制状况算进展掌握异比较二、总经理办公室考核指标总经理办公室主任考核指标指标项指标项状况状况管状况性考核目的执行质量考核内容 考核人异比较文书记录和起草的质量保证印鉴、介绍信正常使用、保管印鉴、介绍信使用是否按制度执行任务绩效保证文件传递文件传递是否准时公司档案治理状况确保公司档案治理质量公司对外宣传的更频率情意部门费用掌握状况考核公司对外形象宣传的执行状况提高客户效劳意识算进展掌握公司档案内容是否完否保密等网站内容更的周期符数量、是否满足异比较总经理备注文秘考核指标指标项指标项考核目的考核内容人文书记录起草状况任务绩效公司印鉴、介管状况性保证公司文书处理质量绍信正常使用、保管文书记录和起草的质量印鉴、介绍信使用是否按制度执行保证文件传递文件传递是否准时文件打印质量保证公司文件质量文件错字率总经理办公室主任备注档案治理考核指标指标项指标项考核目的考核内容人公司档案完整性确保公司档案的完整公司档案内容是否完整任务绩效档案查阅便利性热忱为查阅方效劳查阅者是否满足公司档案归案准时性确保公司档案准时归档公司档案归案时间长短公司档案保密性保证档案保密公司档案是否外泄总经理办公室主任备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容人公司网站内容的更频率保证公司对外形象宣传执行状况内容更的周期符合预定要求任务绩效公司在媒体上报道次数公司对外形象宣传的成果以群众媒体或专业媒体报道的次数衡量公司简报、宣传档质量提高公司简报、宣传档质公司简报、宣传档是否到达宣传目的总经理办公室主任量客户投诉处理提高客户效劳客户投诉处理是否准时、是情意意识否满足备注指标项行状况

考核目的有序开展

考核内容 人部门打算制定的是否合打算执行效果报告质量人员供给

准时了解地区竞争是否能准时了解外部人力对手的人力资源状资源状况，并编写高质量况 的分析报告保证充分的人员供岗位空缺率不高于预定水给 平聘请效果员工流失率任

保证人员稳定性

不超过预定水平平行是否能够按打算组织考务绩 考核有效性效

提高考核的效率效核，是否能够准时统计反 果，保证公司制度馈考核结果，并作出分析 运行 报告 经帮助员工设计职业 理生涯并且为之供给员工培训满足度相应的培训性与准确性

地受到鼓励

薪酬方面各项工作是否按的次数整性状况备注

配置，充分了解公劳动合同签订的准时性，司人事状况，为公人事档案的完整性，人事司人事决策供给依调配的有序性据保证部门费用按预部门实际费用与预算差异算进展掌握 比较薪酬治理考核指标指标项指标项考核目的考核内容人任务绩效员工工资表、准确性准时性员工收入台账与完整性保证准时准确地发是否按时完成工资、奖金放员工薪酬 制；报表编制过程中的出错次数保证准时为员工提供社会保障了解员工收入具体是否按时上交各项保险基整是否按时完成收入台账的有遗漏人力资源部部长备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容人聘请工作组织的有序性保证聘请工作顺当进展人员引进的数量与质量聘请材料的预备，聘请活果增加公司人力储藏引进员工确实定数量与进员工的工作效果任务绩效劳动合同工作的准时性保证公司与员工之间建立合法关系，为劳资关系供给法是否准时为每位员工签订劳动合同，劳动合同签订是否符合各项法律和规定人力考核的有序性保证公司各项制度核，是否能够准时统计反得到严格执行 报告备注律保障资人事档案的完确保对公司人力状查阅档案的便利性以及档源整性况有充分的了解案内容完整性部人力资源数据人力资源数据库的规模、部长库建设状况人事决策供给真实完整性与更的准时性有效的数据是否能够按打算组织考培训进展治理考核指标指标项指标项考核目的考核内容人培训实施的有序性保证培训工作顺利进展培训次数任务绩效培训效果为员工供给充分的培训时机效果资料供给依据规划设计是否按打算有序开展培训工作，培训预备是否完序数的比照状况培训效果满足度培训资料保存的完整性培训中各种资料搜集、保存是否完整，是否有遗漏职称评定资料准性职称评定申报资料的完整否有遗漏人力资源部部长职业生涯辅导的有序性是否乐观主动了解员工思生涯辅导备注指标项状况的合理性公司战略实施任 分析状况

考评目的制定的严峻效、有序性确保公司持保证高层准时

考评内容 人行的效果公司进展战略是否与企业内部环境的进展和变化是否能常常跟踪子公司的业务状况务状况进展建议报告绩保证公司良好解决年度经济纠纷、法律事效法律效劳的法律运行环境，使企业经务的效果济利益损失最小化务副总执行状况状况状况备注

按期收回有效支出

公司资金是否按期收回司利益差值务绩效务绩效重大经济合同会审状况参与公司经济谈判状况小化法律意见按期收回产权代表是否司利益公司合同是否维护公司合法利益律意见发展部部长合资合作工程执行状况产权代表是否司利益公司资金是否按期收回产权代表是否能有效维护公司利益备注指标项考核目的考核方法考核人保证部门打算状况制定的严峻行的效果效、有序性保证公司良好解决年度经济纠纷、法律事的法律运行环务的效果法律效劳境，使企业经战任济利益损失最略指标项考核目的指标项考核目的任务绩效公司进展战略的合理性确保公司持续、安康进展考核内容量与质量公司进展战略是否与企业内考核人资料收集、分析状况为高层供给决策性支持意见战略发公司经营状况分析公司战略实施分析状况备注部环境的进展和变化展保证高层准时对公司经营状况是否准时进部把握公司经营行分析和上报；公司经营状部状况况分析的准确性、全面性长保证高层准时是否能常常跟踪子公司的业把握子公司经务进展状况，并提出相应的营状况进展建议报告法律事务考核指标指标项指标项任务绩效重大经济合同会审状况考核目的小化法律意见学问考核内容考核人法律效劳解决年度经济纠纷、法律事务的效果公司重大经济合同是否维护公司合法利益参与公司经济谈判状况是否对公司经济谈判供给法律意见战略进展部副部长公司员工普法状况公司员工普法学习状况、满足状况备注资产治理考核指标指标项指标项考核目的考核内容任务绩效合资合作工程执行状况保证公司资金按期收回公司资金是否按期收回产权代表治理状况保证产权代表利益产权代表是否能有效维护公司利益考核人战略进展部副部长备注指标项行状况治理任务 网络化进展绩效 理状况量状况备注

考核目的效率房屋利用率具有保密性

考核内容部门打算制定的是否合打算执行效果信息数据库系统是否完更信息水平方法密偏差值

考核人常务副总指标项考核目的指标项考核目的考核内容考核任务绩效计算机信息库治理保证公司信息数据库的运行信息数据库系统是否完善、信息内容是否充实；是否及信息公司计算机软、硬件的购置与修理状况保证公司正常工作软、硬件性能价格比，修理准时性备注人维护准时性网正常运行间来考核在有关部门供给素材根底公司外部网站提高公司对外上，考核网页更准时性、建设与更宣传网页效果、网站正常运行情况效率时催促各部门按时更信息中网络化进展提高公司办公公司实现办公室自动化程水平心主任计算机应用软提高公司办公软件是否满足设计需求、稳件的开发与推自动化水平和定牢靠，用户使用软件娴熟广状况工作效率程度房库治理考核指标指标项指标项考核目的考核内容人出入库房屋面积数据准确性保证公司房库面积准确房库面积与实际面积的过失率比较，出库手续是否完整任务绩效房库出入库数据的更保证公司房库和准确性效劳数据房屋利用率房库出入库数据是否准时更房屋数据查询便利性被查询方是否满足房库数据保密性是否消灭数据泄密信息中心主任空置房屋的管理状况是否对空置房屋提出利用办法备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容人打算完成情况保证岗位打算正常打算是否按时完成，打算执行效果办公用品采度值易耗品管所需办公用品能否准时供给保证食堂效劳质量员工对食堂效劳质量是否满意保证公司资产有效利用固定资产和低值易耗品台账的完整性；是否认期盘查和行政副总保卫效劳满意度公司消防、治安状况盗窃案件发生的次数；消防更换暖气、空状况保证正常办公设施修理是否及时部门费用控制状况保证部门费用按预算进展控制部门实际费用与预算费用偏差值备注理状况有效治理公司固定资产任医务效劳满提高医务效劳员工的满足度；献血、生育务意度质量指标完成状况绩车辆调度是否准时；车辆保效车辆效劳满提高车辆效劳养、维护是否准时；对员工意度质量效劳的满足度；交通事故违章的次数后勤治理考核指标任任务绩效指标项的准时性保养状况通讯设备交性水、电、气台性考核目的正常机正常工作考核内容的供给状况考核人保证公司通讯设备正常工作通讯设备是否准时进展交费、修理保证公司工作正常水、电、气、供暖费是否及时结算，登记台账是否完善行政后勤部部长备注食堂资产治理考核指标指标项指标项员工对食堂度考核目的考核内容考核人保证食堂效劳质量员工是否满足任务绩效食堂费用控制状况保证食堂费用的掌握通过实际发生的治理费用来衡量固定资产及低值易耗品管理状况保证公司资产定期盘查是否认期盘查公司账内外固定资产和低值易耗品；台账完整性行政后勤部部长食堂会计工 保证食堂会计食堂现金、日记账、总分类作状况 工作正常开展台账登记是否完整备注指标项考核目的指标项考核目的考核内容人职工日常就诊治疗满足度提高就诊治疗效劳质量员工日常就诊是否满足任医药费报销及保证准时报销医药到朝阳区社保中心报销行政献血工作完成保证完成上级下达状况 的献血任务献血指标与献血完成情况进展比照长备注务时性费医药费是否准时后绩勤效打算生育执行保证完成计生委的生育指标与公司生育情部状况打算生育任务况进展比照部司机班班长考核指标指标项指标项次数考核目的安全行车考核内容考核人交通违章发生的次数任务绩效车辆维护状况保证公司车辆正常维护车辆使用中出故障的次数车辆干净状况行政后勤部部长车辆调度状况保证公司车辆清洁卫生用车车内的干净度、车身的清洁度满足需要备注司机考核指标指标项生次数

考核目的 考核内容 保证安全行车交通违章发生的次数任务绩效备注

状况度

正常维护清洁卫生准时性质量

车辆使用中出故障的次数 司机车内的干净度、车身的清洁 度 得到出车指令后是否马上出 车员工用车满足度指标项考核目的指标项考核目的考核内容考核人交通违章发生的次数盗窃案件发生的次数检查工作日志的填写状况维护、更换行政后勤部部长备注交通违章发生保证公司车辆次数交通安全任盗窃案件发生保证公司的财务的次数产安全绩效填写状况门卫正常工作安全修理工考核指标指标类指标类别指标项考核目的考核方法人任务绩效公司暖气供给状况状况况电力设备和线状况保证正常办公公司全部暖气状况保证正常办公处理管道疏通的准时性和处理的质量保证正常办公各部门反映的空调使用状况保证正常办公对维护工作的纪录，抢修工作的准时性和完成的质量行政后勤部部长备注炊事员考核指标指标项指标项考核目的考核内容人任务绩效员工对饭菜质量满足度性保证饭菜质量饭菜质量是否让员工满足保证饭菜准时供给饭菜是否准时供给食堂卫生状况保证食堂卫生食堂炊具、餐具、食品的清标行政后勤主管备注七、审计室考核指标审计室主任考核指标指标项 指标项 考评目的工作打算完成保证部门工作按计状况 划执行考评内容异比较字表述状况考评人任务绩效审计报告质量保证公司审计报告质量审计证据状况保证审计结论充分、可性证据是否无可辩驳地支持审计结论总经理审计档案归档准时性状况保证审计档案立卷归档算进展掌握审计档案整理、立卷、归档工作是否准时异比较备注审计人员考核指标指标项指标项考评目的考评内容人任务绩效审计报告质量保证公司审计报告质量审计报告正确性、清楚性、简洁性、和恰当文字表述情况审计证据状况保证审计结论充分、可性证据是否无可辩驳地支持审计结论总经理审计档案归档准时性保证审计档案立卷归档审计档案整理、立卷、归档工作是否准时备注指标项状况

考核目的按打算执行

考核内容结差异比较分析

考核人性

保证财务报表 度准时、准确按时保质完成 上报财务报表加强公司财务财务治理力量治理和财务审财务风险

财务经济指标〔资金的周转〕满足度；计工作是否有效任

扩展财务融资财务融资渠道、筹措资金的渠道，提高资额度等是否满足企业业务发金筹措力量，展的