重点环节的应急管理制度模板（2篇）

第3页共3页重点环节的应急管理制度模板一、重点环节包括以下内容：1.重点环节。患者用药、输血、治疗、标本采集、安全管理、患者转运等环节。2.重点患者。疑难危重患者、新入院患者、接受特殊检查和治疗的患者、有安全隐患的患者。3.重点员工。实习护士、新毕业护士、近期遭遇生活事件的护士。4.薄弱时段。交接班时段、午间、夜间、工作繁忙时、人力不足时、节假日。二、重点环节管理1.科室设立____应急处理领导小组，科主任和护士长担任总指挥，负责对科室在治疗用药、输血核对、执行治疗操作、标本采集、护理安全等重点环节的应急情况进行管理。2.护理人员在执行重点环节操作时，应严格执行各项规章制度、规范流程，确保护理安全。3.护理人员应对重点患者加强巡视及病情观察，发现异常及时报告医生并协助处理；护士长应每天巡视病房，了解病区患者动态。4.科室应对重点员工加强管理，及时了解思想动向和心理状态。对于实习护士、新毕业护士做好带教安排，选择责任心较强、临床经验丰富的人员进行带教；对近期遭受生活事件的护士，护士长或科主任应主动了解当事人心理状态，必要时安排休息，调整状况后再安排工作。5.护士长在排班时应注意重点时段人力资源安排，并安排有二线、三线值班人员，确保薄弱时段人力资源调配。6.对于护理工作中重点环节的应急管理应当遵守预防为主、常备不懈的方针。7.科室应制定出各重点环节的应急预案及应急流程，并进行演练。加强护士应急能力的训练，安全意识的教育。发生用药错误时应急预案（1）一旦发生用药错误，应立即停止用药，静脉用药者保持静脉通道，更换输液器及生理盐水维持。（2）通知医生，协助采取补救措施，情况严重时报告护士长、科主任、护理部。（3）对口服给药者，可采取洗胃清除药物；其他途径给药者，应根据医嘱采取利尿、解毒等治疗。（4）情况严重时就地抢救。（5）患者家属有异议时，封存药物、输液器、治疗单等相关用物。（6）记录患者生命体征、抢救过程、治疗护理情况。（7）填写护理不良事件报告单，____小时内上报护理部。【应急流程】发现用药错误→立即停止用药→报告医生和护士长并协助处理→患者家属有异议时封存用物→记录→向护理部报不良事件。标本采集错误时应急预案（1）如标本还未送至检验科，立即找出并毁弃。（2）如标本已送至检验科，立即电话通知检验科，并由护士到检验科取回错误标本并毁弃。（3）及时采集正确血标本送检，向患者解释、道歉。重点环节的应急管理制度模板（二）一、科室应设立____应急处理领导小组，科室领导（科主任和护士长）担任组长及副组长，负责对患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、安全管理等重点环节的应急情况进行管理。二、科室在重点环节管理中，分工明确，有严格的规章制度，规范的抢救流程，在____应急处理中，实行统一领导、统一指挥、责任追究。三、科室____应急处理领导小组成员应认真履行职责。四、对于护理工作中重点环节的应急管理应当遵守预防为主、常备不懈的方针，贯彻依靠科学、统一领导、反应及时、处理果断、团结协作的原则。五、科室建立重点环节日常监测，护理人员严格执行各项规章制度、岗位职责、疾病护理常规、技术操作规程，强化护士____应急处理、抢救能力的训练及演练，加强护士安全生产意识的教育。采取护士考核达标上岗的管理方法，做到人人知晓科室应急上报流程及应急预案，确保各项护理工作正常运行。六、任何个人对____不得隐瞒、缓报、慌报或者授意他人隐瞒、缓报、慌报。七、科室____应急处理领导小组接到报告后应当____力量采取必要的控制措施，及时启动____的应急预案。八、启动____应急预案启动后，科室人员必须及时到达规定的岗位