2024版物业管理法规第五章

编号：__________2024版物业管理法规第五章甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版物业管理法规第五章合同目录第一章：总则1.1合同签订主体1.2合同签订时间1.3合同签订地点1.4合同效力第二章：物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业服务事项第三章：物业管理团队3.1物业公司资质与职责3.2物业管理团队人员配置3.3人员培训与管理第四章：物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2费用缴纳时间与方式4.3费用调整机制第五章：物业维修与维护5.1物业设备设施维护5.2房屋维修责任5.3维修资金管理第六章：消防安全管理6.1消防安全职责6.2消防安全设施设备6.3消防安全培训与演练第七章：环境卫生管理7.1环境卫生职责7.2环境卫生设施设备7.3环境卫生作业规范第八章：停车管理8.1停车位规划与分配8.2停车费用与缴纳8.3停车管理制度与规定第九章：公共设施与管理9.1公共设施设备维护9.2公共空间管理9.3公共活动组织与策划第十章：业主权益保护10.1业主权益保障10.2业主投诉与反馈10.3业主参与管理第十一章：违约责任与争议解决11.1违约行为与责任11.2争议解决方式11.3法律适用与管辖第十二章：合同的变更、解除与终止12.1合同变更条件与程序12.2合同解除条件与程序12.3合同终止与后续处理第十三章：合同的附则13.1合同的解释权13.2合同的生效条件13.3合同的续签与更新第十四章：附件14.1物业管理相关法规与政策14.2物业管理服务标准与规范14.3合同约定的其他附件合同编号_________第一章：总则1.1合同签订主体甲方：_________乙方：_________1.2合同签订时间双方于_________年_________月_________日在_________签订本合同。1.3合同签订地点本合同签订地点为_________。1.4合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。第二章：物业管理范围与内容2.1物业管理区域本合同所涉及的物业管理区域为_________。2.2物业管理内容乙方提供的物业管理服务包括但不限于：_________。2.3物业服务事项第三章：物业管理团队3.1物业公司资质与职责3.2物业管理团队人员配置乙方应配置足够数量的物业管理团队人员，负责物业管理的日常运作。3.3人员培训与管理乙方应定期对物业管理团队人员进行培训，提高其服务质量和专业技能。第四章：物业服务费用4.1物业服务费用标准本合同约定的物业服务费用标准为：_________。4.2费用缴纳时间与方式甲方应按照本合同约定的时间和方式缴纳物业服务费用。4.3费用调整机制物业服务费用的调整应按照双方约定的条件和程序进行。第五章：物业维修与维护5.1物业设备设施维护乙方应负责物业设备设施的维护和管理，确保其正常运行。5.2房屋维修责任乙方应承担房屋维修的责任，确保房屋及其附属设施的安全和正常使用。5.3维修资金管理维修资金的管理和使用应按照双方约定的条件和程序进行。第六章：消防安全管理6.1消防安全职责6.2消防安全设施设备乙方应确保消防设施设备的正常运行和维护，定期进行检查和保养。6.3消防安全培训与演练乙方应定期组织消防安全培训和演练，提高甲方和物业员工的安全意识。第七章：环境卫生管理7.1环境卫生职责7.2环境卫生设施设备乙方应确保环境卫生设施设备的正常运行和维护，定期进行检查和保养。7.3环境卫生作业规范乙方应按照国家和地方的环境卫生作业规范，进行物业区域的环境卫生工作。第八章：停车管理8.1停车位规划与分配乙方应根据物业区域的实际情况，合理规划停车位，并按照公平原则进行分配。8.2停车费用与缴纳甲方应按照乙方制定的停车费用标准缴纳停车费用，费用缴纳时间为每月_________日前。8.3停车管理制度与规定乙方应制定停车管理制度与规定，并负责停车场的日常管理。第九章：公共设施与管理9.1公共设施设备维护乙方应负责公共设施设备的维护和管理，确保其正常运行。9.2公共空间管理乙方应负责公共空间的管理，保持公共区域的整洁和秩序。9.3公共活动组织与策划乙方应组织策划公共活动，提高物业区域的文化氛围和居民凝聚力。第十章：业主权益保护10.1业主权益保障乙方应尊重和保护甲方的合法权益，不得擅自侵犯甲方权益。10.2业主投诉与反馈乙方应设立投诉与反馈渠道，及时处理甲方的投诉和反馈。10.3业主参与管理甲方有权参与物业管理的决策和监督，提出合理化建议。第十一章：违约责任与争议解决11.1违约行为与责任违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。11.2争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十二章：合同的变更、解除与终止12.1合同变更条件与程序合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。12.2合同解除条件与程序合同解除应符合法律规定的条件，并经双方协商一致。12.3合同终止与后续处理合同终止后，乙方应按照双方约定办理相关手续，并移交物业管理权。第十三章：合同的附则13.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.2合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3合同的续签与更新合同的续签和更新应经双方协商一致，并签订书面协议。第十四章：附件14.1物业管理相关法规与政策附件中应包含与物业管理相关的法规和政策文件。14.2物业管理服务标准与规范附件中应包含物业管理服务标准与规范的相关文件。14.3合同约定的其他附件附件中应包含双方约定的其他相关文件。甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________签订日期：_________年_________月_________日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：特殊事项管理甲方要求乙方对物业区域内的特殊事项进行管理，包括但不限于：1.1甲方指定的特殊活动组织与策划1.2甲方要求的特殊设施设备安装与维护1.3甲方提出的特殊环境卫生要求附加条款二：甲方特殊要求的服务标准2.1甲方指定的清洁频率和质量标准2.2甲方要求的绿化养护标准和周期2.3甲方提出的消防安全特殊要求附加条款三：甲方人员参与管理甲方有权指派代表参与物业管理的决策和监督，包括但不限于：3.1甲方代表的参会权利3.2甲方代表的表决权3.3甲方代表的知情权附加条款四：甲方特殊费用支付4.1甲方每季度提前支付物业服务费用4.2甲方同意支付预付费用作为乙方的履约保证金4.3甲方特殊情况下提出的费用减免或调整要求附加条款五：甲方权益保障甲方权益保障条款如下：5.1乙方不得擅自变更甲方权益事项5.2乙方应及时处理甲方的投诉和反馈5.3甲方在合同期限内享有物业区域内的优先购买权2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：乙方人员管理1.1物业管理相关资质证书1.2丰富的物业管理经验附加条款二：乙方服务流程和标准2.1服务流程图和作业指导书2.2服务标准和质量控制体系2.3服务流程和标准的持续改进和更新附加条款三：乙方设施设备维护3.1定期检查和保养计划3.2应急维修服务响应时间3.3设施设备更新和改进计划附加条款四：乙方保险责任4.1物业综合保险4.2物业责任保险4.3员工意外伤害保险附加条款五：乙方违约责任5.1赔偿甲方因此造成的直接损失5.2支付违约金5.3承担甲方因此产生的额外费用3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：第三方中介的选定和职责甲方和乙方同意选定第三方中介为物业管理的协助方，其职责包括但不限于：1.1协助甲方和乙方进行合同谈判和签订1.2协助甲方和乙方进行物业服务费用的核算和收取1.3协助甲方和乙方进行物业管理的监督和评估附加条款二：第三方中介的费用和支付第三方中介的费用如下：2.1合同谈判和签订费用2.2物业服务费用核算和收取费用2.3物业管理监督和评估费用附加条款三：第三方中介的权益保障第三方中介在提供服务过程中，其合法权益应受到保护，包括但不限于：3.1第三方中介的知情权3.2第三方中介的合法权益不受侵犯3.3第三方中介的违约责任附加条款四：第三方中介的违约责任4.1赔偿甲方和乙方因此造成的直接损失4.2支付违约金4.3承担甲方和乙方因此产生的额外费用附加条款五：第三方中介的合同终止和解除5.1双方协商一致5.2合同约定的解除条件满足5.3合同到期不再续签附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理相关法规与政策文件2.物业管理服务标准与规范文件3.合同约定的其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定时间支付物业服务费用。认定：根据合同约定的费用缴纳时间，甲方未按时支付费用视为违约。2.违约行为：乙方未按约定提供物业管理服务。认定：根据合同约定的服务事项和质量标准，乙方未提供服务视为违约。3.违约行为：第三方中介未按约定提供服务。认定：根据合同约定的第三方中介服务内容和标准，未提供服务视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司按照合同约定，对物业区域内的公共设施、环境卫生、安全保障等进行管理和服务的行为。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。3.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供物业管理和服务协助的独立第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方延迟支付物业服务费用。解决办法：提醒甲方按时支付费用，逾期支付应支付滞纳金。2.问题：乙方提供的服务质量不符合约定。解决