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文档简介
物业安全协议书范本合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(业主/住户):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方作为物业公司,负责管理、维护和保障乙方居住环境的物业安全;乙方作为业主/住户,需要遵守物业公司的管理规范,共同维护物业安全。双方为了确保物业安全的顺利进行,经友好协商,达成如下协议:一、甲方义务1.1甲方应按照合同约定,提供物业服务,确保乙方的人身和财产安全。1.2甲方应建立健全物业安全保障制度,制定应急预案,确保乙方在突发情况下的安全。1.3甲方应定期对物业设施进行检查、维修,确保设施正常运行,避免安全隐患。1.4甲方应设立24小时客户服务,及时处理乙方关于物业安全的问题和投诉。二、乙方义务2.1乙方应遵守国家的法律法规,遵守甲方的物业管理规定,配合甲方的物业安全管理。2.2乙方应正确使用物业设施,不得损坏公共设施,不得在公共区域进行可能影响物业安全的活动。2.3乙方应自觉维护物业环境卫生,不得在公共区域乱丢垃圾、杂物,保持公共区域整洁。2.4乙方发现物业安全隐患,应立即向甲方报告,并积极配合甲方进行整改。三、物业安全事项3.1甲方应定期对物业进行巡查,发现问题及时整改,确保物业安全。3.2甲方应加强对物业设施的维护保养,确保设施正常运行。3.3甲方应加强对物业秩序的管理,保障乙方的人身和财产安全。3.4乙方应自觉遵守物业安全管理规定,不得擅自改变房屋结构和用途。四、违约责任4.1甲方未按照合同约定提供物业服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。4.2乙方未按照合同约定使用物业设施的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。4.3甲方未按照合同约定保障乙方物业安全的,应承担赔偿责任。4.4乙方未按照合同约定维护物业环境的,应承担赔偿责任。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后双方可续签。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(物业公司)营业执照复印件2.甲方(物业公司)组织机构代码证复印件3.甲方(物业公司)税务登记证复印件4.甲方(物业公司)法定代表人身份证明复印件5.乙方(业主/住户)身份证明复印件6.物业安全管理规定7.物业设施使用手册8.物业应急预案9.物业巡查记录表10.物业维修保养记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业服务的,视为违约。2.甲方未按照合同约定保障乙方物业安全的,视为违约。3.甲方未按照合同约定维护物业设施的,视为违约。4.乙方未按照合同约定使用物业设施的,视为违约。5.乙方未按照合同约定维护物业环境的,视为违约。6.双方未按照合同约定履行其他义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业公司:指具备物业服务资质,负责物业管理和维护的企业。2.业主/住户:指在物业公司管理的物业内拥有房屋所有权的个人或单位。3.物业服务:指物业公司为业主/住户提供的房屋及配套设施的维修、保养、安全管理等服务。4.物业安全:指物业公司为保障业主/住户的人身和财产安全所采取的措施和活动。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。6.赔偿责任:指因违约行为给对方造成损失,违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按照合同约定提供物业服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内履行合同义务。如甲方仍未能解决问题,乙方可向相关部门投诉。2.问题:乙方未按照合同约定使用物业设施。解决办法:甲方应及时对乙方进行提醒和教育,如乙方仍未能改正,甲方可采取相应的管理措施,如限制使用物业设施。3.问题:物业设施出现故障,需要维修保养。解决办法:甲方应及时组织维修保养,确保设施正常运行。如甲方未及时维修保养,乙方可要求甲方承担违约责任。五、所有应用场景:1.适用于物业公司与其他业主/住户之间就物业安全管理事项达成的一致协议。2.适用于物业公司为业主/住户提供物业服务,并保障物业安
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