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文档简介

第页共页旅游企业安全管理制度第一章总则第一条为了确保旅游企业的安全管理工作,保障旅游经营者、游客和员工的生命安全和财产安全,维护旅游市场的正常秩序,根据国家相关法律法规及行业标准,制定本制度。第二条本制度适用于所有旅游企业,包括旅行社、导游服务机构、旅游交通运输企业等,并应当根据自身特点和规模制定相应的安全管理细则。第三条旅游企业应当建立健全安全管理制度,制定安全管理计划,加强安全宣传教育,提升员工的安全意识和应急能力。第二章安全职责第四条旅游企业应当明确安全管理的主体责任和机构设置。第五条旅游经营者是旅游企业的主要安全责任人,应当根据法律法规和本制度的要求,组织实施安全管理工作,并承担相应的责任。第六条旅游企业应当设立专门的安全管理机构或配备专职安全管理人员,负责制定安全管理制度,组织安全宣传教育,指导安全生产工作,并提供必要的技术支持和指导。第七条旅游企业应当建立安全员工岗位聘任制度,明确安全员工的职责和权限,并保证其具备相关的安全知识和技能。第三章安全培训第八条旅游企业应当组织员工安全培训,包括入职培训、定期培训和专项培训等。第九条入职培训应当包括旅游企业的安全管理制度和规章制度的介绍,安全意识培养和安全操作技能的训练。第十条定期培训应当以年度为周期进行,内容包括安全管理的最新要求、风险防范和应急处理等。第十一条旅游企业应当根据实际情况开展专项培训,如红色旅游区域导游安全培训、旅游交通运输安全培训等。第十二条旅游企业应当建立员工安全培训档案,记录员工的培训情况和成绩,对不合格的员工应当进行再培训,确保员工具备相关的安全知识和技能。第四章安全管理制度第十三条旅游企业应当制定安全管理制度,明确各级管理人员和员工的安全职责和操作规程。第十四条安全管理制度应当包括以下内容:1.安全责任制度:明确安全管理的职责及违规责任;2.安全生产制度:包括旅游活动的准备工作、操作规程、现场管理等;3.安全防范制度:包括安全设施、消防设备、紧急疏散预案等;4.事故应急处理制度:包括事故的报告、调查和处理程序,以及伤员的救治和赔偿等。第十五条旅游企业应当定期检查和修订安全管理制度,与实际工作相结合,不断完善和提升。第五章安全设施第十六条旅游企业应当按照相关法律法规的要求,配备必要的安全设施和装备。第十七条安全设施包括消防设备、安全救护设备、警示标志、警示装备等。第十八条旅游企业应当定期维护和检查安全设施,确保其完好有效。第六章风险评估和预防措施第十九条旅游企业应当制定风险评估制度,对旅游活动中的安全风险进行评估。第二十条旅游企业应当根据风险评估结果,制定相应的预防措施,并向相关员工和游客进行安全宣传。第二十一条旅游企业应当建立安全督导机制,对风险预防措施的贯彻执行进行督导和检查,对存在的问题及时进行整改。第七章事故处理和救援第二十二条旅行社、导游服务机构等旅游企业在发生重大事故或突发事件时,应当及时采取应急措施,保护游客和员工的生命安全,并采取必要的救援行动。第二十三条旅游企业应当建立健全事故报告制度,对发生的事故进行报告和登记,并按照规定时限上报相关部门。第八章对外宣传第二十四条旅游企业应当加强对外宣传,提高公众对旅游安全的认知和重视。第九章监督检查第二十五条旅游企业应当配备专职或兼职的安全监察员,负责日常的安全监督和检查工作。第二十六条安全监察员应当熟悉相关法律法规和行业标准,定期对旅游企业的安全管理工作进行检查,发现问题及时整改,防止安全事故的发生。第十章处罚和奖励第二十七条旅游企业不按照相关法律法规和本制度的要求进行安全管理的,相关责任人将被追究相应的法律责任。第二十八条旅游企业在安全管理工作中表现突出的,可以给予适当的奖励。第十一章附则第二十九条本制度由旅游企业的安全管理机构制定,并报国家旅游局备案。第三十条本制度自颁布之日起执行,并根据需要进行调整和完善。以上即为旅游企业的安全管理制度范文,仅供参考。实际应根据企业的具体情况进行制定和实施。旅游企业安全管理制度(2)为了更好地贯彻落实有关法律、法规,加强旅游工作及安全管理工作,保障旅游者人身和财物安全,促进旅游经济发展,结合本乡实际,特制定本制度。一、乡____管理旅游个方面工作同时为安全第一责任人,分管领导为旅游直接管理人,各旅____业管理的法定代表人是旅游工作管理及安全生产第一责任人,对本景点管理及安全负全面责任;分管安全生产工作的负责人是旅游生产直接责任人,对旅游安全负直接领导责任;其他负责人对分管业务范围内的旅游安全工作负直接领导责任。党委、政府不定时对各旅游单位进行安全生产检查,____相关责任人进行安全平培训和教育。二、要根据本地旅游景区管理及安全管理工作的实际和特点,制定相关的景区工作人员得的管理制度及防范安全事故预案和防控突发传染病预案,并认真____实施。三、要加强监督管理,监督我乡各工作个人员在旅游工作中是否做到为并且要督促旅游企业抓好安全生产责任制的落实,建立相关安全生产档案,健全各旅游企业工作人员工作的安排及安全管理制度,制定各项景区工作人员管理制度及各项安全防范措施。四、要加强检查督促,尤其是黄金周前及举办重大活动时要与相关部门开展以旅游景区(点)、娱乐场所以及经营特种旅游项目的企业为重点的安全生产大检查,包括食品卫生安全和防控突发传染病的传播和扩散的检查,特别是对景区内住宿、娱乐场所的防火安全设施进行严格检查。检查的重点是:工作人员的安全意识及消防、食品卫生要____作技能情况;安全生产制度的落实情况;安全隐患的整改情况。五、要督促旅游企业做好旅游安全的宣传教育工作,营造浓厚的安全生产氛围。对存在安全隐患而拒绝或拖延整改的场所和单位,要进行通报批评;对重大安全隐患,要发挥____作用,促进其整改。六、要加强指导和监督,积极推动旅游经营单位建立良好的安全生产信用,促进其健康发展。七、要落实安全事故报告制度和节假日领导值班制度,确保旅游个方面工作正常进行以及对旅游安全工作的动态管理。旅游企业安全管理制度(3)是指为确保游客和员工的安全,预防事故和保护企业财产,制定并执行的一系列规章制度和标准。以下是一个旅游企业安全管理制度的简要介绍:1.安全责任制度:-确定安全责任人和其职责,并明确他们的管理权限和义务。-制定安全管理制度,明确部门和个人的安全管理职责。2.安全培训制度:-员工入职时,必须接受安全培训,包括对可能发生的危险和应对措施的培训。-员工定期接受安全培训和考核,确保其掌握必要的安全知识和技能。-针对不同岗位的员工,制定相应的专业安全培训计划。3.安全检查制度:-建立定期的安全检查制度,检查旅游设施、设备和车辆的安全性能。-检查并确保安全设备(如消防设备、安全标识等)的齐全、有效。-严格执行安全检查制度,对发现的安全隐患及时整改。4.安全事故报告制度:-强调员工对安全事故和危险情况的报告义务。-建立完善的事故报告程序,包括事故信息收集、事故调查、事故分析和事故整改等环节。-将事故报告及时上报企业领导,并采取相应的整改措施,确保类似事故不再发生。5.旅游活动安全规范:-制定旅游活动安全规范,明确游客和员工的行为规范和安全要求。-对游客进行安全宣传和教育,提醒他们注意安全,自觉遵守规定。-对旅游线路和景点进行风险评估,确保游客的

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