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文档简介

助理营销师高级模拟练习题含参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、我国消费者权益保护法的适用范围不包括的是()。A、消费者为生活需要而购买.使用商品或接受服务B、经营者为消费者提供其生产.销售的商品或服务C、农民购买.使用直接用于农业生产的各种生产资料D、消费者为生活需求而直接生产商品或服务正确答案:D2、()是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。A、公共关系B、人员推销C、广告宣传D、销售促进正确答案:C3、政府机构及经济管理部门的有关方针.政策.法令.经济公报.统计公报等属于()。A、外部资料来源B、直接资料来源C、内部资料来源D、电子资料来源正确答案:A4、()是指先提出一个低于已方实际要求的谈判极点,以让利来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己的目的。A、抛放低球策略B、旁敲侧击策略C、欲擒故纵策略D、红脸白脸策略正确答案:A5、()是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。A、相对分析法B、绝对分析法C、因素替代法D、量本利分析法正确答案:B6、()是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的。A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的调解C、经济合同纠纷的仲裁D、经济合同纠纷的协商正确答案:B7、()又称便利抽样法。A、任意抽样法B、简单随机抽样法C、分群随机抽样法D、分层随机抽样法正确答案:A8、迪斯尼乐园在其广告中宣传自己是世界上最大的主题公园,这一定位方法是()A、竞争者定位B、利益定位C、使用人定位D、特色定位正确答案:D9、如果一个企业拥有3个层次.3中密度和5种不同的中间商,那么理论上他应该有()个可行的渠道结构。A、30个B、11个C、45个D、40个正确答案:C10、某企业先后斥巨资投资发电厂.控股制药厂.收购百货公司,这种多元化增长方式属于()A、同心多元化B、集团多元化C、垂直多元化D、水平多元化正确答案:B11、()就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。A、FOBOriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案:C12、若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的()。A、水平方式B、分配方式C、发散方式D、上行方式正确答案:B13、在女子服装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了()的定价方法A、花色差价B、档次差价C、价格差价D、品种差价正确答案:B14、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()。A、自主性道德观念B、学习创新的道德观念C、竞争的道德观念D、重义轻利的道德观念正确答案:D15、()与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励,可以提高销售人员的积极性,有效地完成销售活动配额。A、利润配额B、综合配额C、财务配额D、销售活动配额正确答案:D16、()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。A、假定成交法B、请求成交法C、选择成交法D、局部成交法正确答案:B17、()又称信用限额,也是企业信用政策的一个组成部分。A、信用条件B、信用标准C、收账政策D、信用额度正确答案:D18、销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方式。A、销售会议B、销售小组对一组顾客C、单个销售人员对一组顾客D、单个销售人员对单个顾客正确答案:A19、刊登的广告文词上载明企业名称及职位.应聘者须具备的条件,甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是()。A、隐蔽式招聘广告B、培训式招聘广告C、表明式招聘广告D、销售式招聘广告正确答案:C20、()是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权,厂商`其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品杂一种代理形式。A、买断代理B、独家代理C、多家代理D、佣金代理正确答案:B21、下列环境要素中不属于宏观市场营销环境的是()。A、经济B、人口C、竞争者D、自然正确答案:C22、下列行为中,不符合营销道德基本要求的有()。A、营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺B、营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任C、营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足D、营销人员在与竞争对手的竞争中应始终遵循公平原则正确答案:A23、按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是()A、行为因素B、人口统计因素C、受益因素D、心理因素正确答案:A24、()是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。A、有偿合同B、双务合同C、单务合同D、诺成合同正确答案:D25、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看,它实行的是()。A、产品差异化B、服务差异化C、人员差异化D、渠道差异化正确答案:B26、一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量,该自行车厂是以()作为细分依据的。A、人口统计因素B、地理因素C、消费心里因素D、消费行为因素正确答案:B27、对于确定产品价格水平来说最重要的制约因素是()A、竞争对手的价格B、消费者的需求价值C、产品成本D、公司状况正确答案:B28、市场营销是与()有关的人类活动。A、商品B、交换C、买卖D、市场正确答案:D29、()是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。A、从众成交法B、限期成交法C、保证成交法D、优惠成交法正确答案:A30、企业营销活动的出发点和归宿是()。A、企业B、顾客C、产品D、营销人员正确答案:B31、()就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费平均运费计算)定价,也就是说,对不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价。A、FOBOriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案:B32、奇强洗衣服曾有一句广告语:“中国人,奇强”,这句广告语的定位方法是()。A、根据产品实体的属性定位B、根据产品利益定位C、根据文化象征定位D、根据产品使用人定位正确答案:D33、市场经济条件下,我们对“义”与“利“的态度应该是()A、先利后义B、见利思义C、无利不干D、见利忘义正确答案:B34、故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录.便条或文件夹,或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于()A、把价格摆在明处,把压力塞给对方B、寻找临界价格C、声东击西策略D、故布疑阵策略正确答案:D35、假设你推销的产品是打字机,如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时,你巧妙地说道:“如果您的女儿能有这么一台打字机,那她肯定会很快打出一手熟练漂亮的字。”这么说的用意是()。A、漫无目的的话语,只是为了拉近与顾客的距离B、强迫顾客购买C、促使顾客想像,发掘他的需求D、利用顾客女儿,向顾客施压正确答案:C36、考虑是月返.季返还是年返,应根据产品特性.货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑()的实例。A、返利的标准B、返利的形式C、返利的附属条件D、返利的时间正确答案:D37、市场营销组合的“4P'之外,还应该再加上两个“P”即权力(power)与公共关系(publicrelations),成为“6P'。这种新的战略思想称为()。A、微观市场营销B、大市场营销C、整合市场营销D、宏观市场营销正确答案:B38、在进行市场营销战略策划前,首先应进行战略环境分析,战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。以下属于对产业环境分析的是()A、对市场因素的分析B、对经济因素的分析C、对社会因素的分析D、对资源因素的分析正确答案:A39、每条产品线内不同规格的产品项目的数量是()。A、关联性B、深度C、长度D、宽度正确答案:C40、企业要不断完善服务系统,最大限度使顾客感到安心和便利,为此,需做到()。A、在价格设定方面,要力求价格公平.明码标价B、在包装方面,要安全.方便C、在经营中要尺足.秤满D、以上都是正确答案:D41、()是通过解决次要的问题,从而促成整体交易实现的一种方法。A、选择成交法B、局部成交法C、请求成交法D、假定成交法正确答案:B42、行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况.经营特点.发展趋势等信息资料属于()。A、外部资料来源B、直接资料来源C、电子资料来源D、内部资料来源正确答案:A43、()是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务,是销售人员需努力实现的销售目标。A、销售配额B、销售计划C、广告计划D、促销计划正确答案:A44、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是()。A、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来B、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数C、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道D、做人的原则在我心中,不在外面正确答案:D45、介绍接近法中介绍的内容不包括()等情况。A、姓名B、经济收入C、拜访的目的D、工作单位正确答案:B46、数字化整合营销的中心是()。A、市场增长率B、客户占有率C、市场占有率D、客户增长率正确答案:B47、下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有()。A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳B、袜子的颜色不可太鲜艳,一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、佩戴一件以上的首饰时,讲究质地要相同.颜色要一致D、打扮时髦,染发卷发,喷含有刺激味道的香水正确答案:D48、()是最常用.最重要的配额,一般用销售额来表示,用销售量单位数表示的情况比较少。A、财务配额B、销售量配额C、综合配额D、销售活动配额正确答案:B49、在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。这是人际交往中()。A、谦让原则的要求B、功利原则的要求C、平等原则的要求D、互助原则的要求正确答案:C50、商务谈判以()作为谈判的核心。A、价格B、价值C、谈判主体D、谈判客体正确答案:A51、按照商品流通的()可以把市场划分为城市市场和农村市场。A、空间B、顺序C、时间D、地域正确答案:D52、借助名人的声望,来提高商品的知名度和美誉度,这是广告的()。A、先入为主的方式B、喧宾夺主的方式C、间接的方式D、直接的方式正确答案:C53、()是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。A、仪表仪态B、仪表端庄C、语言规范D、职业规范正确答案:C54、中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指()。A、以人为本,效率优先.兼顾公平的发展B、以为GDP为主,全面.快速.可持续的发展C、以企业为本,全面,健康.和谐的发展D、以人为本,全面.协调.可持续的发展正确答案:D55、美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()A、管理式分销系统B、挈约式分销系统C、产权式分销系统D、公司式分销系统正确答案:A56、交叉销售的本质是()A、沟通B、产品的交互搭C、销售服务定制化D、交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程正确答案:D57、“笑破不笑补,三补又一新”体现()的思想。A、忠孝B、勤劳C、仁义D、节俭正确答案:D58、针对企业的客户和潜在客户,我们不可以通过()等方式来达到网络调研的目的。A、吸引访问者填写问卷B、入侵服务器以访问统计报告C、网上进行访谈D、邀请顾客参加各种调研性的活动正确答案:B59、CS战略考虑问题的起点是()A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌正确答案:A60、市场营销思考问题的出发点是()。A、所能提供的产品的功能特征B、消费者的需求和欲望C、目标市场的大小D、企业的各种资源状况正确答案:B61、有关提高企业服务质量的方法,比较常用的有()。A、标准跟进B、问卷调查C、流程图D、结构重整正确答案:A62、社会主义法制的核心是()。A、执法必严B、有法可依C、有法必依D、违法必究正确答案:C63、语言是人们表达()的工具,也是一门艺术。A、社会需求B、购买欲望C、思想感情D、知识见闻正确答案:C64、顾客购买某种商品100单位以下,每单位10元;购买100单位以上,每单位9元,这属于()。A、现金折扣B、季节折扣C、数量折扣D、折让正确答案:C65、()是一种以程序性.重复性.稳定性为特点的定性化思维方法。A、动态思维B、单一化思维C、多样化思维D、静态思维正确答案:D66、商务谈判的基本原则不包括包括()。A、求同存异的原则B、兼容开放的原则C、客观真诚的原则D、公平竞争的原则正确答案:B67、展销会属于哪一种促销方式?()A、公共关系B、营业推广C、广告D、人员推销正确答案:D68、消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。A、顾客总价值和服务总成本B、顾客潜在价值和服务总成本C、顾客潜在价值和顾客总成本D、顾客总价值和顾客总成本正确答案:D69、()是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,培训过程由主讲老师或销售专家组织。A、会议培训法B、模拟培训法C、实地培训法D、课堂培训法正确答案:A70、()是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。A、局部成交法B、假定成交法C、请求成交法D、选择成交法正确答案:C71、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是()。A、扩大销量,增加利润B、客户战略价值C、服务成本的大小D、实际价值正确答案:A72、在产品生命周期的介绍期,通过高价格.高促销费用来推出新产品的策略属于()。A、缓慢撇脂策略B、快速撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案:B73、要想提高发货水平,()是关键A、销售控制B、订货控制C、存货控制D、商品检验正确答案:B74、()的广告形式令人印象深刻。A、利用名人效应和公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、以新奇特色取胜D、以上都是正确答案:D75、从控制点的位置来看,销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型?()A、正式组织控制B、预先控制C、事后控制D、过程控制正确答案:D76、()是未来追帐的优先选择。正确答案:77、推销员在示范过程中,应()。A、专心于自己的操作,不必注意顾客的反应B、有选择.有重点地示范产品而不应过多占用顾客的时间C、竭力表现自己,过多加入表演成分以吸引顾客D、大力强调产品的优点,回避产品的缺点正确答案:B78、下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有()。A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳B、袜子的颜色不可太鲜艳,一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、佩戴一件以上的首饰时,讲究质地要相同,颜色要一致D、对于项链,在涉外谈判中,紧链应少戴,而线形链则是较为合适的一类项链正确答案:D79、提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于()。A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者正确答案:A80、销售分析报告活动的特点不包括()A、专业性B、注重数量描述C、为制订新的销售计划提供依据D、定期性正确答案:C81、赞助残疾而且福利院等,这是赞助活动中的()方式。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助社会慈善和福利事业D、赞助社会公益事业正确答案:C82、厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行负责,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做()。A、经纪B、销售代理C、经销D、代销正确答案:D83、()是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来越多的企业所采用。A、课堂培训法B、实地培训法C、会议培训法D、模拟培训法正确答案:D84、电器修理服务员在上班时间看电视的行为,违背了职业道德规范()要求。A、表情从容B、忠于职守C、举止得体D、态度恭敬正确答案:B85、由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则。这属于()A、遗憾最小原则B、相对满意原则C、最大满意原则D、预期——满意原则正确答案:A86、某汽车经销商按较高价格把某种型号的汽车卖给顾客A,同时按照较低价格把同一型号汽车卖给顾客B,这是采用的哪一种差别定价策略?()A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案:A87、与()的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色,抓不住时机;达不到他的兴趣所在打持久战。A、情绪型B、沉默型C、顽固型D、啰嗦型正确答案:A88、""存货有限,欲购从速"."三周年店庆,降价三天"等广告,都是典型的()的实例。"A、保证成交法B、从众成交法C、限期成交法D、优惠成交法正确答案:C89、营销绩效评估最主要的内容是()A、新市场开拓B、市场信息收集与反馈C、用户经管和用户服务D、经营指标正确答案:D90、作为一切市场的基础,.对其他各类市场具有决定性()A、中间商市场B、产业市场C、消费品市场D、零售市场正确答案:C91、下列不属于传销行为的是()A、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益),牟取非法利益的B、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳

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