2024年保险考试-人伤调查岗笔试考试历年典型考题及考点含含答案_第1页
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文档简介

2024年保险考试-人伤调查岗笔试考试历年典型考题及考点含含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.骨折的治疗原则包括()2.人伤案件估损实务操作中,如果伤残患者需要康复治疗的一般以()作为护理费预估的标准3.人身保险残疾程度与保险金给付比例表(1998),伤残等级共分为()级。4.机动车交通事故责任强制保险中无责任的赔偿限额中死亡伤残赔偿限额为:()A、110000元人民币B、11000元人民币C、50000元人民币D、1000元人民币5.一般来说,以下案件必须进行事前介入的有()A、估计损失金额在3000元以上的B、伤者住院治疗的C、一次事故造成3人以上受伤的D、死亡的人伤案件6.交强险不属于保险责任,立案意见选择()A、交强商业同时赔付和同意立案B、交强商业同时赔付和拒绝立案C、交强险优先赔付和同意立案D、交强险优先赔付和拒绝立案7.人伤估损原则中,正在治疗进程中的案件,按照该伤情可能产生的最多医疗费用和()计算其他损失。A、误工时间B、伤残等级C、户口性质D、伤势情况8.按照机动车辆保险理赔实务,(2009版)有关规定,下列选项中,关于交强险支付/垫付抢救费用的说法不正确的是()A、抢救费用只能通过银行转账方式向医院支付或垫付,不以现金形式进行支付或垫付B、根据被保除人应负的事故责任,在医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内审核支付抢救费用C、对于垫付的抢救费用,应依法向致害人追偿D、对于支付的抢救费用,应依法向致害人追偿9.医疗机构一次性出具的休息时间应符合以下常规叙述正确的是()A、急诊病人休息时间不超过3天B、门诊病人休息时间不超过7天C、门诊病人休息时间不超过10天D、住院病人非骨折灯创伤每次不能超过15天,骨折类创伤每次不能超过30天10.财产保险的基本职能是:()A、防灾防损B、给付保险金C、补偿损失D、融通资金11.查勘员对人伤案件的职责()A、负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。B、负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。C、负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。D、协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作12.以下哪项是正确的,医疗机构一次出具的休息时间应符合以下常规:()A、急诊病人,休息时间不超过7天;B、门诊病人休息时间不超过12天;C、住院病人,非骨折类创伤每次不能超过15天;D、住院病人,骨折类创伤每次不能超过60天;13.闭合性损伤,按受伤机制和表现形式的不同,通常分为()。14.受害人定残后的护理,应当依据其()并结合()的情况确定护理级别。15.护理期限应计算至受害人()为止。A、出院时间B、恢复生活自理能力C、定残前一日D、调解或诉讼前一日16.按照户口性质赔偿的项目有:()A、残疾赔偿金B、死亡补偿金C、抚养费D、丧葬费17.某客运公司驾驶员刘某在保险公司投保了一份人身意外伤害保险。在保险期间,刘某在驾车过程中,发生翻车事故。造成车上乘客多人死亡。刘某十分紧张,造成神志错乱不能自控,最后跳楼身亡。刘某家属以刘某跳楼及跳楼前的行为表现为依据,向保险公司提交了刘某系精神病致死的证明和其他必要单证,申请领取保险金。保险人是否应承担给付责任?18.保险人应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起()个工作日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人.19.电、网销客户小额人伤案件快速处理的适用范围及案件特点?20.受害人本人属于()、残疾人等的,不支付被抚养人生活费。A、精神病患者B、失业人员C、无劳动能力人员D、未成年人21.丧葬费估损时,按标准计算,以几个月的职工平均工资总额为标准来预估()A、2B、4C、6D、822.下列选项中,属于《交强险》人伤案件保险理赔范围内的项目是()A、诉讼费B、治疗费C、误工费D、洗理费23.死亡赔偿金按照()所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按二十年计算。A、受诉法院所在地B、事故所在地C、受害者户籍所在地D、受诉法院所在地(或事故所在地)24.()是指受害人依法应当承担的扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属25.《道路交通安全法》有关公路载客汽车载客的具体规定是:在载客人数已满的情况下,按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的()26.人伤案件后续调查主要包括()等。A、事故调查B、医疗探视C、评残跟踪D、收入调查E、身份调查27.关于残疾赔偿金叙述正确的是()A、残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按20年计算,但60周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年,75周岁以上的,按5年计算B、多级伤残的累加,原则上最高伤残等级计算,其他等级的伤残按承担比例系数的10%依次递加,附加指数累计不超过10%C、伤残评定应严格按照《道路交通事故受伤人员伤残评定GB18667—2002》评定D、残疾赔偿金的计算标准:如果户籍在农村,但损害事实发生时已在城镇居住生活满一年以上且有固定收入的伤者,其赔偿标准只能按农村居民对待28.在人伤案件调查中,要尽量形成(),防止被询问人反悔或改口。A、录音材料B、书面材料C、口头协议D、无需任何资料29.因受害人()造成的交通事故的损失,属交强险除外责任。30.交强险赔偿限额分为()。A、全责赔偿限额B、有责赔偿限额C、无责赔偿限额D、主责赔偿限额E、同责赔偿限额F、次责赔偿限额31.理算人员收到客户交来材料时,按照条款及实务有关的规定,认为有关的证明和资料不完整的,应当()通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。A、及时B、及时一次性C、一次性D、随时32.残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者()标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。A、城镇人均消费性支出B、农村居民人均纯收入C、职工平均工资D、农村居民人均消费支出33.腕关节中立位为手与前臂成直线手掌向下,背伸()为正常活动度:A、30—60度B、50---60度C、25—30度D、30—40度34.确定《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第四款规定的受害人定残后的护理级别时,可以根据受害人在()、翻身、大小便、()、自我移动等五个方面的护理依赖程度,并考虑受害人配置残疾辅助器具的情况,将护理级别确定为生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。35.根据《人身伤害人员误工损失日评定准则GB/T521—2004》多根、多处肋骨折误工日为()天。36.人伤跟踪包括:()A、医疗期间跟踪B、事故调解跟踪C、法律诉讼跟踪D、伤残鉴定跟踪E、人伤调查跟踪37.根据人伤定损时效要求,两千元以下任务()内完成。A、当天B、两个小时C、48小时D、三天38.非机动车驾驶人、行人负事故次要责任的,机动车一方承担()的赔偿责任。A、10%-20%B、30%-50%C、60%D、70%-90%39.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在()日内作出核定,但合同另有约定的除外。A、10B、20C、30D、6040.在查勘过程中,客户自动放弃索赔的,查勘员要将客户签字确认的()上传系统。A、索赔协议书B、驾驶证复印件C、身份证复印件D、放弃索赔资料41.车险伤残鉴定案件,各机构接到伤残鉴定案件时,应在()个工作日内上报上级机构医疗核损人员,上级机构在收到上报资料后()个工作日内必须出具审批意见:A、3B、1C、7D、242.构建推广人伤案件理赔服务管理新模式的主要工作是()A、地市分公司理赔中心医审分部更名为人伤理赔服务分中心,在授权范围内做好辖区内出险人伤案件的服务和管理工作。B、人伤理赔专业人员配备到位,为开展人伤案件理赔服务和管理提供专业化队伍保障。C、以IT技术为支持,提高人伤案件的服务效率和管理水平。D、以提前介入、全程跟踪、全面调解、专业审核为主要工作职能。43.人体下肢的三大关节分别为()、膝关节和髋关节。44.下面所列人员中,符合机动车辆保险“第三者”含义的是()A、车上的乘客B、正在下车的乘客C、已经下车的乘客D、私有车辆被保险人的家庭成员45.人伤跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务()小时内,电话联系被保险人。46.护理依赖的程度分三级,上述五项均需护理者为(),五项中有三项需要护理者为(),五项中有一项需要护理者为()47.被保险人是指其()受(),享有()请求权的人48.下列案件情形,不属于拒赔案件范围()A、注销的案件B、被保险人主动放弃索赔的案件C、对保险责任难以认定的疑难案件D、未能对赔付金额达成一致意见的争议案件E、酌情赔付的特殊案件49.人伤跟踪岗人伤探视人员接到任务后,应在调度后()小时内开展首次人伤探视工作。50.在人伤查勘时,应向客户留下查勘人员本人的(),指引客户发现可疑情况及时反馈给查勘人员并及时做出处理指引或再次跟踪复勘。A、身份信息B、联系电话C、理赔意见51.关于医疗费用里面的内固定材料,国产内固定材料扣除()%,进口内固定材料扣除()%:A、50,50B、35,50C、50,35D、35,3552.至2008年2月1日后交强险实行新标准,各项限下正确标准为:()A、每次事故医疗费8000元,无责医疗费1000元B、每次事故死亡伤残11万,无责死亡伤残1万C、每次事故医疗费10000元,无责医疗费1600元D、每次事故死亡伤残11万,无责死亡伤残1.1万53.医疗期间人伤调查基本内容()A、医院是否规范,核对伤员姓名、性别、年龄,核实事故经过,记录床位号、住院号,主管医生姓名B、伤者工作单位及工种,家庭情况(特别是伤者抚养义务方面),护理人员情况(护理人数、护理人员姓名、工作单位、护理时间)等,伤者出险时受伤情况,入院时伤情,记录入院时候的具体时间C、入院后的治疗情况(治疗原则,治疗项目,贵重药品以及进口药品的应用情况;行手术者还需了解手术方式及手术简要经过),伤者住院的病房、床位的级别,以及是否有其他服务项目,伤者经过治疗后,伤情恢复情况,目前的医疗费D、下一步治疗方案,还需医疗费用;同时确定下次查勘的时间,是否存在转院可能及转院治疗的依据及愈后,伤者既往病史等其他情况。E、死者、残者的家庭抚养情况54.非车险诉讼案件通过()途径报送。A、诉讼(仲裁)报告书B、诉讼平台C、无需上报D、以上都不正确55.人伤案件的调查方式有()等。A、现场调查B、实地调查C、询问当事人D、走访有关部门E、复制有关资料F、电话跟踪56.对于人身意外伤害保险主险,身故责任的理赔不需要进行医疗审核。在理算环节,理赔人员应做的工作包括()A、审核意外医疗费用情况B、核查主险保险金额C、核减本保单内前期已赔付的残疾保险金D、核减本保单内前期已赔付的烧伤保险金57.对于死亡案件调处人员的交通费按()人最多()天计算。A、3,3B、3,5C、5,5D、5,358.残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按()计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少();七十五周岁以上的,按()计算。A、二十年;一年;六年B、十五年;二年;五年C、二十年;一年;五年D、二十年;五年;一年59.被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度,按照受诉法院所在地上一年度()标准计算。被扶养人为未成年人的,计算至十八周岁;被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的,计算二十年。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。A、城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出B、城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准C、职工平均工资D、受害人实际支出60.门诊费用赔付实际操作中CT及放射费用超过100元的按乙类费用承担90%,西药及中药费超过100元的按乙类费用承担90%,病历无纪录原则上不予赔付,如总的医疗费用不高,无纪录的确有发生的费用承担()处理。A、70%B、80%C、60%D、90%61.交强险死亡伤残赔偿项目包括丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、交通费、被扶养人生活费、住宿费和()。A、康复费B、残疾辅助器具费C、护理费D、误工费E、精神损害抚慰金62.小额人伤案件的特点()A、保险事故经交警处理,责任明确B、当事双方同意快赔处理C、伤者医药费限额在2000元以下者D、伤者自行判断伤情轻微,正常活动仅轻微或不受影响63.下面是对《保险法》的适用范围所做的表述,有误的项是()A、海上保险适用《海商法》的有关规定,《海商法》未做规定的,适用《保险法》有关规定B、法律、行政法规没有特别规定,设定外资参股的保险公司,或者外国保险公司在中国境内设定的分公司,适用《保险法》的规定C、国家支持发展为农业生产服务的保险事业,农业保险适用《保险法》规定D、因补偿劳动者由于偶然事故减少或者丧失劳动能力或丧失劳动机会所形成的社会保障关系,《保险法》不做调整64.死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按()计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。A、8年B、10年C、15年D、20年65.按照《保险法》的规定,保险公司需要办理再保险分出业务的()A、只能向中国的保险公司办理B、只能向中国境内的保险公司办理C、应当优先向中国的保险公司办理D、应当优先向中国境内的保险公司办理66.发生交通事故应告知被保险人如下事项()A、.涉及人身伤亡的案件,交通事故伤者诊疗和用药标准;B、机动车辆保险索赔基本程序;C、被保险人需积极协助保险人对事故及损失进行查勘;D、向其机动车交强险的保险人报案;E、发生与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时,被保险人应当及时书面通知保险人。67.肢体丧失功能的计算是用肢体三大关节丧失功能程度的比例分别乘以肢体三大关节相应的权重指数,再用他们的积相加,分别算出各肢体丧失功能的比例,腕关节的权重指数为():A、0.18B、0.12C、0.28D、0.668.肢体丧失功能的计算是用肢体三大关节丧失功能程度的比例分别乘以肢体三大关节相应的权重指数,下列哪项指数是错误的:()A、踝关节0.12B、肩关节0.6C、肘关节0.12D、腕关节0.1869.人伤案件估损应遵守以下原则()A、轻微门诊案件参照同类案件的平均损失确定,一般不低于2000元,B、正在治疗进程中,根据该伤情可能达到的最高伤残等级估算伤残赔偿金和被扶养人生活费,按照该伤情可能产生的最多医疗费用和误工时间计算其他损失C、已经查明死者身份的死亡案件各项损失按照实际户口性质的居民标准估算各项损失,未查明死亡户籍性质的各项损失按照城镇居民标准估算各项损失D、已经查明死者身份的死亡案件各项损失按照实际户口性质的居民标准估算各项损失,未查明死亡户籍性质的各项损失按照农村人口标准估算各项损失70.骨盆稳定型骨折误工损失日为:()A、60日~90日B、90日~120日C、120日~150日D、150日~180日71.被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的,计算至十八周岁;被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的,计算二十年。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按()计算。A、1年B、2年C、3年D、5年72.保险人依照保险法的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起()内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。A、3日B、7日C、15日D、30日73.某企业与保险公司签订一份财产保险合同,保险标的为企业的厂房及设备,保险费2万元。投保后的第二年,该企业谎称其厂房内的设备被盗,向保险公司提出赔偿请求。依照法律规定,保险公司有权解除保险合伺,其对保险费2万元的正确处理办法是()A、不退还2万元保险费B、应退还2万元保险费C、只退还2万元保险费的现金价值D、应退还2万元保险费及其利息74.保险合同纠纷处理方式包括()A、合同双方协商B、行业主管部门裁决C、诉讼D、订立仲裁协议的,可申请仲裁E、申请保险协会调解75.伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。A、病情诊断B、治疗方案C、伤残等级D、预计费用第2卷一.参考题库(共75题)1.人伤单证审核中,对于抚养证明的审核要求()A、抚养证明真实性B、被抚养人主体的合法性C、被抚养人数和期限的合理性D、抚养证明的合法性2.赔偿项目分配中,下列哪项全是属于每次事故医疗费赔偿项目范围的()A、丧葬费、住院伙食补助费、医药费、诊疗费;B、医药费、住院伙食补助费、整容费、营养;C、交通费、被扶养人生活费、住宿费、营养费;D、护理、误工费、精神损害抚慰金、住院伙食补助费;3.下列哪项就诊情况,需要人伤案件复勘?()A、受伤人员就诊医疗正常结束B、受伤人员病情严重,车主主动要求调解结案C、第一现场查勘发现有保险责任免除情况D、住院时间少于正常治疗时间4.医疗机构需向门诊或住院治疗出院的交通事故伤亡人员提供医疗诊断证明书,诊断证明书内容应与该受伤人员门诊病历和住院病历相符,诊断名称与()或出院记录一致。5.在人伤定损界面,定损人员在跟踪时,“()”栏录入客户申请索赔的金额。A、报损金额B、估损金额C、索赔金额D、定损金额6.有下列()情形的,保险人有权向致害人追偿已垫付的抢救费用。A、驾驶人未取得驾驶资格的B、驾驶人醉酒的C、被保险机动车被盗抢期间肇事的D、被保险人故意制造交通事故的7.因残疾不能恢复生活自理能力,可以根据伤情,年龄,等因素确定合理的护理期限,但最多不超过()年A、5年B、10年C、15年D、20年8.预赔案件是针对()而言的,理算员录入理赔系统后,需在赔案流转备注栏中注明预赔情况,以便后续操作员查询。A、交强险B、商业险C、交强险和商业险D、抢救费用9.根据《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》,肱骨近端骨折的主要诊断依据有()A、肩关节坠落实验、撞击实验、疼痛弧征阳性B、局部压痛C、主动或被动活动时疼痛加重D、X线检查E、伤后肩部疼痛、肿胀、活动受限10.交强险医疗赔偿项目包括医疗费、诊疗费、住院费和()。A、住院伙食补助费B、必要的、合理的后续治疗费C、整容费D、营养费11.通赔工作要做到三个“及时”包括()等。A、及时查勘B、及时沟通;C、及时流转;D、及时汇报;12.下面哪些情况交强险可以垫付()A、驾驶人未取得驾驶资格的B、车辆年检过期C、驾驶人酒后驾驶D、被保险机动车在被盗抢期间肇事的E、被保险人故意制造交通事故的13.保险防欺诈对策()A、查找源头、实时关注B、规范操作、防范为主C、深入调查、突出重点D、加强跟踪、规避风险14.()是指与扶养人具有同样法律意义上,依照法律规定对同一被扶养人承担扶养义务的人15.交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算,交通费应当以正式票据为凭,有关凭据应当与()相符合16.人伤案件估损实务操作中,如果伤残患者需要康复治疗的一般以()个月作为护理费预估的标准:A、5B、6C、4D、317.对于人伤案件调解,医疗费总额超过()元的或死亡伤残案件的调解协议尽量由交警部门见证或确认:A、10000B、20000C、30000D、5000018.伤残评定所依据的标准,正确的是()A、交强险受害人按《道路交通事故受伤人员伤残评定GB18667-2002》标准B、道路承运人责任险事故伤者按《道路交通事故受伤人员伤残评定GB18667-2002》标准C、工伤事故伤者按《道路交通事故受伤人员伤残评定GB18667-2002》标准D、建筑工人意外伤害按《道路交通事故受伤人员伤残评定GB18667-2002》标准E、车上人员意外伤害按《残疾程度与给付比例表》19.丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准,以()个月总额计算:A、8B、7C、6D、520.下列哪些骨折属于上肢骨折()A、髌骨骨折B、桡骨远端骨折C、尺骨鹰嘴骨折D、月骨骨折21.肋骨骨折的基本治疗原则()A、止痛B、预防感染C、固定胸廓D、开放性肋骨骨折需手术治疗22.关于误工费叙述以下错误的是():A、误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定B、误工时间按真实有效的病休证明确认,对于与病情不相符的病休证明,我司不予认可C、受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天D、对于司法鉴定的误工时间与《误工损失日评定标准》差异较大的,原则上以法医标准执行23.保险的四大基本原则为()、()、()、()24.护理期限是指对受害人进行护理的时间长度,一般应计算至()时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的,可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限,但最长不超过20年。25.对于交通事故受伤人员的营养费用数额不宜过高,原则上在()元之间酌定:A、100---2000B、1000---2000C、500---1000D、2000---500026.对于核损退回的人伤案件,20000元以下案件的确认反馈时效为()A、当天B、两天C、三天D、五天27.在我国,保险公司的设立登记机关是()A、中国人民银行B、工商行政管理机关C、中国银行业监督管理委员会D、中国保险监督管理委员28.人体肌力的记录采用0—5级的六级分级法:0级:(),1级:肌肉可收缩,但不能产生动作,2级:肢体能在床上移动,但不能抬起,3级:肢体能抬离床面,但不能抗阻力,4级:能作抗阻力动作,但较正常差,5级:正常肌力。29.交强险无责医疗费用赔偿限额为()元A、1000B、100C、2000D、110030.不属于交强险死亡伤残赔偿项目是()A、死亡补偿费B、康复费C、护理费D、营养费31.一般锁骨骨折伤残鉴定达到()级。32.按实务规定,对于未提供医疗清单或提供清单不全的,又不能提供医嘱处方的,按提供单证不全的案件论处,原则上加扣医药费不低于()的比例。A、20%B、30%C、10%D、15%33.死亡赔偿金是按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,如果死者75周岁,按多少年计算赔付:()A、20年B、10年C、15年D、5年34.交通事故中,假定第三者于2009年3月不幸死亡,该死者出生日期1947年2月,则死亡赔偿计算时限为()年。A、17B、18C、19D、以上结果均不对35.受害人七十五周岁以上的,残疾赔偿金按()计算。A、1年B、2年C、3年D、5年36.人伤案件调查方法()A、走访B、回访C、现场调查D、咨询和委托鉴定E、复勘37.医疗费用赔偿的原则按基本医疗保险来进行赔付,基本医疗保险内费用分甲类、乙类及自费费用;其中甲类费用()承担,乙类费用承担(),自费费用不承担由个人自负A、100%,90%B、100%,100%C、90%,90%D、90%,100%38.生活自理范围主要包括以下五项:1、();2、();3、();4、()及自我移动.39.机动车交强险条款规定,责任限额分为()A、死亡伤残赔偿限额B、医疗费用赔偿限额C、财产损失赔偿限额D、精神损害赔偿限额40.在保险合同的条款中,属于财产保险合同中特有的条款是()A、受益人指定条款B、保险期间C、保险责任免除D、保险价值41.下列费用中属于交强险死亡伤残赔偿限额()A、营养费B、康复费C、残疾辅助器具D、护理费E、整形费42.小额人伤快速处理案件查勘员注意事项()A、提醒事故当事人向公安交警部门报案B、查勘事故现场,排除事故免责情况C、赔款支付方式、客户放弃索赔等相关信息应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏中进行明确说明,并签字确认D、客户与伤者当场完成支付手续的,伤者应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏备注已收到金额并签字确认43.财险合同中,保险标的发生部分损失的,投保人和保险人可否终止合同?()A、投保人不得终止合同;除合同约定不得终止合同的以外,保险人可以终止合同。B、在保险人赔偿后30日内,投保人可终止合同;除合同约定可以终止合同的外,保险人不得终止合同C、在保险人赔偿后30日内,投保人可终止合同;除合同约定不得终止合同的外,保险人也可以终止合同D、在保险人赔偿后60日内,投保人可终止合同;除合同约定可以终44.根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法(2012),考核的理赔效率指标包括()A、案件处理率B、万元以下车险理赔周期C、万元以下车险内部流转时效D、万元以下非车险理赔周期45.护理费核定时,伤者因残疾不能恢复生活自理能力的,根据实际情况,可以核定的最长护理年限为()A、10年B、15年C、20年D、25年46.交强险合同中的受害人不包括()。A、本车乘客B、本车车外人员C、本车驾驶员D、被保险人E、投保人47.人伤案件调解时,对于功能性整容费及康复费用参照三级甲等医院收费标准,在总金额控制上,一般不得超过多少金额()A、2000B、3000C、5000D、1000048.根据GB18667-2002,下面属于10级伤残的有()A、盆部损伤致骨盆畸形愈合B、肢体损伤致一肢丧失功能10%以下C、头面部损伤致一眼低视力1级D、盆部损伤致骨盆严重畸形愈合49.定损人员根据损失实际情况,在人伤任务定损界面中“()”栏下,如实录入实际损失项目及金额。A、跟踪信息B、赔偿费用情况C、伤情类别D、联系情况50.评残机构伤残评定时机应以事故直接所致的损伤或因损伤所致的并发症()为准。51.《法释》第二十七条规定丧葬费按照受诉法院所在地上哪个标准计算6个月:()A、城镇居民人均可支配收入;B、上一年度城镇职工平均工资;C、城镇居民人均消费性支出;D、以上都不对;52.人伤案件10000元---30000元的任务核损时效()A、2小时B、12小时C、24小时D、48小时53.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中未指明具体赔偿标准的费用,如后续治疗费、康复费、功能性整容费等,可根据实际情况咖以考虑,但必须强调几点()A、后续治疗费是出院后因伤情需要必须到门诊复查而产生B、后续治疗费用以法医鉴定或出院证明为准C、后续治疗费原则上不超过住院费用的30%D、残疾赔偿金赔付后,一般不予赔偿后续治疗费用E、功能性整容费和康复费用参照三甲医院收费标准,但总费用不得超过5000元54.新交强险赔付标准于2008年2月1日开始实施,可满足新标准赔偿的有:()A、交通事故在08年2月1日后出险的,可按新标准赔付B、交通事故在08年2月1日之前出险,于08年2月1日后交警划分责任的,可按新标准赔付C、交通事故在2008年2月1日之前出险,交警调解时间在08年2月1日后,可按新标准赔付D、以上答案均可55.死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按()计算。A、1年B、2年C、3年D、5年56.根据人身损害受伤人员误工损失日评定准则,一处肋骨骨折误工时间为:()A、15-30天B、30-40天C、60-90天D、90-120天57.医疗责任险保险条款,保险责任范围内的事故发生后,事先经保险人书面同意的法律费用,包括事故鉴定费、查勘费、()等,保险人在约定的范围内也负责赔偿。A、取证费B、仲裁或诉讼费C、案件受理费D、律师费58.颅脑创伤不包括():A、头皮血肿B、颅底骨折C、眼球破裂D、脑震荡59.颅脑损伤的分级()A、轻型颅脑损伤B、中型颅脑损伤C、重型颅脑损伤D、严重型颅脑损伤60.对于精神抚慰金赔偿可正常理赔的有()A、交警调解的赔偿项目中已调解精神损失费的B、其余属于死亡伤残赔付项目未超出交强限额,经法院判决的C、其余属于死亡伤残赔付项目未超出交强限额,经法院调解的D、未超出交强险死亡伤残部分,交警调解或法院判决的61.一女性因在交通事故中视觉神经受损,被伤残鉴定机构鉴定为“视力残疾一级盲”其鉴定依据为:()A、<0.05--0.02,或视野半径<10度B、<0.3~0.C、<0.1--0.05D、<0.02--无光感,或视野半径<5度62.根据我国最高人民法院有关司法解释,下列选项中哪些不属于被扶养人()A、受害人依法应当承担扶养义务的未成年人B、丧失劳动能力的成年近亲属C、无生活来源的成年近亲属D、丧失劳动能力又无生活来源的未成年人63.受害人因残疾而需要护理,一般护理期限应以下列哪项为标准停止计算?()A、出院后B、评残前一天C、受害人恢复生活自理能力D、二十年64.民事诉讼由人民法院指定的举证期限自()开始计算。A、法院寄出案件受理通知书和应诉通知书的当日起B、法院寄出案件受理通知书和应诉通知书的次日起C、当事人收到案件受理通知书和应诉通知书的当日起D、当事人收到案件受理通知书和应诉通知书的次日起65.医疗跟踪审核,应以()作为手段,即医疗跟踪,以达到在合理控制赔付率的同时,最大限度的维护客户利益,达到赢的作用。66.护理费是根据护理人员的()。67.保险可以分为许多种类,根据实施方式分类,保险可分为()A、原保险B、强制保险C、自愿保险D、重复保险68.对于评残病人,误工时间从出险当日计算至()前一天。A、鉴定日B、定残日C、出院日D、手术日69.一40岁湖南城镇户口的人,在深圳居住并在某公司工作5年,2005年8月5日在江苏省发生交通事故被撞身亡,当事人亲属在江苏省诉讼要求赔偿,死亡赔偿金应该是()地方的标准来计算:A、湖南B、江苏C、深圳D、以上都可以70.《继承法》中规定:第一顺序继承人有()。A、配偶B、子女C、父母D、兄弟姐妹E、祖父母71.依据《保险法》的规定,保险人()起开始承担保险责任?A、自投保人按照约定交付保险费时B、自保险合同成立时C、自保险人与投保人约定的时间D、自保险人依保险法的规定确定的时间72.住院案件除明确门诊需了解的的信息外,还应了解其住院()及();A、治疗信息;护理信息B、治疗信息;用药情况C、护理信息;户籍信息D、病情信息;治疗信息73.在人伤定损界面中,详细录入受害人基本情况,按照实际情况勾选伤情类别,选择()和(),在伤情描述栏中如实描述伤者情况。A、伤情类别;伤势程度B、伤情类别;伤势等级C、伤势程度;伤势等级D、伤势情况;伤势描述74.对于被抚养人年龄()周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年。A、60B、65C、70D、7575.机动车交通事故责任强制保险条款中,医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿的费用以下包括:()A、医药费、诊疗费.B、住院费、住院伙食补助费.C、必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费.D、以上都是第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:复位、固定和康复2.参考答案:3个月3.参考答案:七4.参考答案:B5.参考答案:A,B,C,D6.参考答案:D7.参考答案:A8.参考答案:D9.参考答案:A,B,D10.参考答案:C11.参考答案:A,B,C,D12.参考答案:C13.参考答案:挫伤、挤压伤、扭伤、冲击伤和震荡伤14.参考答案:护理依赖程度;配置残疾辅助器具15.参考答案:B16.参考答案:A,B,C17.参考答案: 从法学的角度看,构成自杀的必要条件是主观和客观两个方面。前者是指行为人必须有结束自己生命的意愿,后者则是指行为人必须实施足以使自己死亡的行为,二者缺一不可。如果行为人虽然在客观上实施了足以使自己死亡的行为,但在主观上并无结束自己生命的意愿,就不能构成自杀。同样,行为人如果是神志不清,无法预见自己行为结果或不能控制自己行为的情况下,实施了足以使自己死亡的行为,也不应该认为是

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