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文档简介

物业智能化系统管理方案1.1智能系统的日常运行（一）周界报警系统的运行。（二）摄像监控系统的运行。（三）可视对讲系统的运行。（四）防盗报警系统的运行。（五）公共广播系统的运行。（六）宽带网络系统的运行。（七）有线电视系统的运行。（八）消防报警系统的运行。（九）远程抄表系统的运行。（十）物业管理服务系统的运行。为提高管理效率，在小区的日常管理上，引入公司目前使用并已证明成熟完善的物业管理服务软件系统，实施现代化管理，充分利用软件的几大功能模块：业主资料管理、秩序维护员管理、环境维护员管理、绿化管理、装修管理、维修管理、停车管理、消防管理、投诉管理、文档管理、人事管理等系统，全面提升小区的现代化管理水平。（十一）内部电话系统的运行。（十二）车辆管理系统的运行1.3智能系统的维护项目维修部在公司工程部的指导下，严格按照公司质量体系文件的规定，对智能化系统进行规范细致的维护。（一）具体按三大类三个层次进行。1、三大类别。——系统运行环境：电源环境、机房环境。——硬件系统：核实系统变化运行诊断软件，检查系统是否存在隐患，检查系统配置，分析系统是否满足应用的需求，提出可能的改进建议。——软件系统：检查系统的参数设置，修改不合理的参数。2、三个层次。——日常保养：按作业指导书要求进行。——周期性调整：按设备技术要求进行。——系统技术检查：提交系统现状及整改建议。（二）维护内容、方式、计划。1、维护内容。——日检：系统外观，前端、终端、传输线路信号，日常检查记录，测试。——例检：系统外观，前端、终端，传输线瞧号，传输阶段性检查、记录，调试。——临检：对日常维护工作、例检工作进行督检，对其工作成果进行测评。2、维护方式。———般检查维护（日检）。——定期检查维护（例检：月检、季检、年检）——临时抽样检查维护（临检）3、维护计划——小修计划：根据日常维护记录、月检记录及报告，制定每季一次的小修计划，由项目部维修部负责实施。——中修计划：根据季检记录及报告、年检记录及报告制定每年一次的中修计划，由公司工程部负责协助，项目部维修部负责实施。——大修计划：根据年检记录及报告，制定每三年一次的大修计划，由公司工程部实施或委托给专业维护公司进行实施。1.4、报警的应急处理政府职能部门供水供电部门政府职能部门供水供电部门项目部维修部项目部综合部项目部管理层快速应急队伍巡更秩序维护员固定秩序维护员义务消防队总部技术支援业主求助监控器材巡更秩序维护员固定秩序维护员报警电话上级部门新闻媒介其他智能监控中心智能监控中心（信息收集处理）智能监控指挥中心在接到报警后，首先应经过处理确定真伪，如属误报，应区分是人为或设备误报，再决定是否由

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