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文档简介

高级电子商务习题库（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、()属于电子邮件加密软件。A、PGPB、AESC、IDED、DES正确答案：A2、以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是()A、订、发货周期B、订货完成率C、缺货频率D、供应比率正确答案：A3、()元素可以布局网页。A、表格B、文字C、图片D、视频正确答案：A4、()是客户金字塔中最底层的客户。A、主要客户B、普通客户C、小客户D、关键客户正确答案：C5、网络商店可以通过()处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。A、设计一个完善的与消费者进行交互的系统B、利用线下营销提高网站信任度C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式正确答案：A6、新建的网页文件一般取名为()A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C7、层在(D)re(A)mwe(A)ver中指的是()。A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码正确答案：D8、在公开密钥密码体制中，常用的体制是()。A、RSB、HASC、LUD、DES正确答案：A9、订单转化率=()/总访问次数。A、待确认订单数B、已收款订单数C、已确认订单数D、有效订单数正确答案：D10、网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是()。A、待编辑审核B、签发退回C、未传稿D、待签发审核正确答案：A11、非对称密钥加密是使用()个密钥。A、四B、一C、三D、二正确答案：D12、国字型网页最上面的内容是()。A、联系方式B、版权声明C、基本信息D、网站标题正确答案：D13、以下属于网页中的动态效果的是()。A、图片B、表格C、文字D、视频正确答案：D14、以下关于表格描述错误的是()。A、可改变颜色B、可改变大小C、不可嵌套D、可以嵌套正确答案：C15、ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和()应用程序来构建。A、HTMLB、SQLServerC、脚本D、IIS正确答案：D16、在数据库管理系统中，()适合作为小型Web网站的后台数据库。A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案：B17、()是实时生产系统。A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正确答案：D18、()是压缩软件。A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B19、关于道德与法律，正确的说法是()A、由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律B、在人类历史上，道德与法律同时产生C、在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化D、在法律健全完善的社会，不需要道德正确答案：C20、()数据库把数据结构归结为简单的二元关系。A、层次B、多维C、关系D、网络正确答案：C21、顶级名称为()的新闻组主要讨论关于商业或与之相关的主题。A、miscB、socC、recD、biz正确答案：D22、电子采购合同从()的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系正确答案：D23、构成网页动画的基本单位是()。A、时间B、属性C、帧D、标签正确答案：C24、SQL数据()语言用于执行数据库的任务，对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。A、定义B、控制C、查询D、操纵正确答案：B25、在顾客买单后作为礼品进行赠送，促使其转介绍或者二次消费，属于()。A、顾客购买后送券B、送合作商家抵用券C、花钱买券D、顾客购买前送券正确答案：A26、配送合理化可采取的措施不包括()A、推行独立配送B、实行送取结合C、推行加工配送D、推行一定综合程度的专业化配送正确答案：A27、以下不属于竞争产品信息采集()。A、分析产品信息B、分析购物评价C、分析详情页信息D、分析卖家背景正确答案：D28、在SQL语言中，()可以对数据库中的各种对象进行操作。A、DDLB、DMLC、DCLD、DOL正确答案：B29、()属于绩效管理的方法。A、MBOB、AHPC、MBD、MIS正确答案：A30、以下关于框架的描述错误的是()。A、不可嵌套B、可以嵌套C、可改变颜色D、可改变大小正确答案：A31、()指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。A、商誉激励B、价格激励C、订单激励D、付款方式的激励正确答案：C32、()是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始，直至商品送达客户过程中，为满足客户要求，有效地完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。A、物流成本B、物流服务C、物流质量D、物流价值正确答案：B33、()可以让生产商和销售商共同制订生产预测。A、协同市场B、协同开发C、协同规划D、协同供应正确答案：C34、消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应()。A、设计一个完善的与消费者进行交互的系统B、通过线下营销提高网站信任度C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式正确答案：A35、在职业活动中，主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于()A、自由主义B、拜金主义C、享乐主义D、极端个人主义正确答案：D36、当表格中，需要将一个单元格变成两个或多个单元格时，应进行的操作是()。A、拆分单元格B、删除表格C、合并单元格D、插入表格正确答案：A37、判断信息的()，主要标准是看其对网民是否具有用处。A、权威性B、实用性C、时效性D、趣味性正确答案：B38、网络信息标题需提炼信息中最具有()的内容。A、研发价值B、营销价值C、创新价值D、增值价值正确答案：B39、()即供应链管理系统。A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案：A40、下列关于职业道德修养的说法，正确的是()A、职业道德修养对一个从业人员的职业生涯影响不大B、职业道德修养是国家和社会的强制规定，个人必须服从C、职业道德修养是从业人员的立身之本，成功之源D、职业道德修养是从业人员获得成功的唯一途径正确答案：C41、()即客户关系管理系统。A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案：B42、()可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。A、SPSSB、wordC、SQLD、Excel正确答案：D43、《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为()。A、电子货币B、电子签名C、数字证书D、数据电文正确答案：D44、顶级名称为()的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。A、miscB、recC、compD、soc正确答案：B45、()是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。A、网页主图B、标志C、背景插图D、超级链接正确答案：B46、()是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。A、支付网关CB、持卡人CC、商户CD、根C正确答案：D47、电子采购合同从()的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。A、当事人性质B、当事人关系C、标的物属性D、订立方式正确答案：C48、()为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：B49、<body>标签的()属性定义页面背景图像为固定，不随页面滚动。A、bgpropertiesB、bgC、alinkD、bgcolor正确答案：A50、()信息状态是稿件已传送到栏目编辑，等待栏目编辑对稿件进行审核。A、待编辑审核B、签发退回C、编辑退回D、待签发审核正确答案：A二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、回答调查问题的方式()。A、开放式回答B、直接式回答C、会议式回答D、封闭式回答正确答案：AD2、()是商务网站信息审核的重要性A、严防网络信息犯罪B、维护国家及社会安全稳定C、不断发掘网站价值D、确保网站信息质量正确答案：ABCD3、电子商务安全管理制度包括()。A、人员管理制度B、数据备份制度C、保密制度D、跟踪审计制度正确答案：ABCD4、以下属于机密级信息的是()。A、公司战略计划B、公司的日常管理情况C、公司的会议通知D、公司内部财务报表正确答案：BC5、客户关系管理的思想及管理方法包括A、了解客户需求并衡量客户价值B、对客户统一对待C、强调以客户为中心的企业策略D、把客户关系投资放在高价值群体上正确答案：ACD6、防止来自外部网络的攻击需要()。A、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求B、强制实施SMTP认证C、限制单个IP地址的连接数量D、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件正确答案：CD7、动态网页一般以()为后缀A、jspB、phpC、cgiD、asp正确答案：ABCD8、信息存储应保障()A、节约存储空间B、存储的资料要安全可靠C、信息存储存取方便D、信息格式多媒体化正确答案：ABC9、获得网络客户反馈的方法包括()A、为网络反馈者提供有偿产品B、在客户的生日或假日定期保持联系C、创建客户服务中心小组D、定期采用调查表及问卷正确答案：BCD10、数字证书的用途有()。A、网上炒股B、网上办公C、网上电子资金移动D、网上缴费正确答案：ABCD11、企业内部协同主要包括()A、业务指标协同B、零售商协同C、部门协同D、供应商协同正确答案：AC12、动态评价的作用包括()。A、诊断功能B、导向功能C、激励功能D、以上都不对正确答案：ABC13、提高客户忠诚度的方法包括()。A、努力提升客户交易满意度B、有效稳定客户服务队伍C、增加客户与企业的情感交流D、通过赠品奖励新客户正确答案：ABC14、以下哪些属于防火墙技术？()A、数据包过滤技术B、代理服务C、数据包过滤原则D、流过滤技术正确答案：AB15、数字证书的用途包括()A、自动办公B、邮件加密C、网上交易D、网上谈判正确答案：BCD16、一个典型的CA系统包括()A、CA服务器B、注册服务器C、注册机构RD、LDAP服务器正确答案：ABCD17、数据的一致性和可维护性主要包括()。A、安全性控制B、故障的发现和恢复C、完整性控制D、并发控制正确答案：ABCD18、销售数据分析主要包括()A、整体销售数据分析B、产品线分析C、区域布局分析D、价格体系分析正确答案：ABCD19、FAQ分类主要有()A、关于产品的常见问B、关于竞争者的常见问题C、关于获得单独帮助的常见问题D、关于行业发展的问题正确答案：AC20、按照撰写内容分类，营销短文有()A、业务式B、评论式C、情感式D、悬念式正确答案：AB21、网络市场调查的对象可以分为()。A、行业内的中立者B、企业的合作者C、企业产品的竞争者D、企业产品的消费者正确答案：ABCD22、调查数据分析包括()。A、相对指标B、平均指标C、整体指标D、总量指标正确答案：ABD23、编写CGI程序可以使用()语言。A、ASPB、shellC、HTMLD、Java正确答案：BD24、下列支持SQL语言的数据库管理系统有()A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正确答案：ABD25、新闻组中的网络礼仪包括()A、不发布污辱、谩骂及人身攻击的行为和文章B、经过接收人许可C、把同一个消息同时发送到多个组中D、在所有新闻组上发布纯商业的宣传正确答案：AB26、下列属于CA认证中心功能的有()A、证书的申请B、证书的颁发C、证书的查询与更新D、证书的作废归档正确答案：BCD27、影响商品价格的主要因素有()三种。A、供求关系B、地理位置C、竞争因素D、成本因素正确答案：ACD28、PGP可以提供()等服务A、保密性B、压缩C、电子邮件兼容性D、身份验证正确答案：ABCD29、下列行为符合网络礼仪的有()A、不发布反动言论及损害国家利益的文章B、不对其他人进行污辱、谩骂及攻击C、同一消息只发送到一个新闻组D、不发送垃圾信息正确答案：ABD30、网络营销的4P策略包括()。A、价格B、产品C、用户D、促销正确答案：ABD三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、Dreamweaver中可以给网页添加文字，也可以插入图片。()A、正确B、错误正确答案：A2、作为功能活动的物流服务包括库存持有率、订货周期、商品完好率等。()A、正确B、错误正确答案：B3、纸包装、可降解塑料包袋、生物包装都属于绿色包装。()A、正确B、错误正确答案：A4、标签中表示网页中文档头的是()A、正确B、错误正确答案：A5、Dreamweaver中页面属性可以设置网页的音量大小。()A、正确B、错误正确答案：B6、Dreamweaver可以给图片加超链接。()A、正确B、错误正确答案：A7、mysite文件夹用来存放图片。()A、正确B、错误正确答案：B8、类目方面的评价维度包括标题、类目、属性的匹配度，上下架的时间，同类目价格权()A、正确B、错误正确答案：A9、网页只能通过框架来布局。()A、正确B、错误正确答案：B10、计算物流成本分为两步：先编制各物流功能成本计算表，然后分类计算物流成本。()A、正确B、错误正确答案：B11、对于可管设备，通过手工操作来检查状态，做到定期检查与随机抽查相结合，以便及时准确掌握网络的运行状况，一旦有故障发生能及时处理。()A、正确B、错误正确答案：B12、超链接在网页中应用非常普遍，图片可以添加超链接。()A、正确B、错误正确答案：A13、跳失率是衡量被访问页面质量的一个重要因素。()A、正确B、错误正确答案：A14、网页中文字的颜色必须是黑色，在Dreamweaver中是不能更改的。()A、正确B、错误正确答案：B15、审计制度是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐

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