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文档简介

淘宝开店合作协议书合同编号:__________一、协议主体1.名称:____________________2.经营者:____________________3.注册地址:____________________4.联系方式:____________________1.名称:淘宝网2.运营主体:阿里巴巴集团3.总部地址:中华人民共和国浙江省杭州市4.联系方式:____________________二、合作协议1.甲方同意在乙方平台上开设店铺,并遵守乙方平台的各项规则及本协议的约定。2.甲方店铺的运营及管理由甲方自行负责,包括但不限于商品上架、下架、价格设定、订单处理、售后服务等。3.甲方承诺所售商品符合国家相关法律法规及质量标准,不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。4.甲方应按照乙方平台的要求,办理相关入驻手续,并缴纳相应的费用。具体费用标准及缴纳方式详见乙方平台相关规定。5.乙方有权对甲方的店铺进行监管,如发现甲方的店铺存在违规情况,乙方有权采取相应措施,包括但不限于限制商品销售、暂停店铺运营、扣除信用积分等。6.乙方应提供给甲方一个稳定的网络平台,确保甲方店铺的正常运营。三、商品质量及售后服务1.甲方对其销售的商品质量负责,确保所售商品符合国家相关法律法规及质量标准。2.甲方应提供完善的售后服务,包括但不限于退换货、维修、咨询等。3.甲方应在商品页面及相关文档中明确告知消费者关于商品的性能、用途、保养等注意事项。四、交易及支付1.甲乙双方同意采用乙方平台提供的交易系统进行商品交易。2.甲方同意按照乙方平台的规定支付交易佣金、服务费等费用。3.甲方应在交易成功后______个工作日内向乙方支付应付费用。4.乙方应在收到甲方支付的费用后______个工作日内向甲方提供相应的发票。五、隐私保护1.甲乙双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给第三方。2.甲方同意乙方在其平台上公开甲方的店铺信息、商品信息等,但应确保不侵犯甲方的隐私权。六、违约责任1.甲乙双方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。2.甲乙双方应按照法律规定及本协议的约定,解决因履行本协议而产生的争议。七、争议解决1.甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商无果,甲乙双方同意提交至__________仲裁委员会仲裁。八、协议的生效、变更及终止1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议的变更、解除或终止,应经甲乙双方协商一致,并书面确认。3.本协议终止后,甲乙双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于商品信息清除、店铺关闭等。九、其他约定1.本协议未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(签名/盖章):__________乙方(签名/盖章):__________签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.甲方法定代表人身份证明复印件3.乙方平台规则摘要4.商品质量检验报告5.售后服务政策文件6.交易佣金支付说明7.服务费用缴纳凭证8.保密协议9.仲裁协议10.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付交易佣金和服务费用2.甲方销售违法、侵权、涉黄、涉暴等商品3.甲方未履行商品质量保证义务4.甲方未提供完善的售后服务5.甲方未按约定时间向乙方支付应付费用6.乙方未提供稳定的网络平台7.乙方未按约定提供宣传推广服务8.甲乙双方未履行保密义务9.甲乙双方未按约定解决争议三、法律名词及解释:1.淘宝开店合作协议书:指甲方在乙方平台上开设店铺,双方就店铺运营、管理、交易等事项达成的书面协议。2.商品质量:指商品符合国家相关法律法规及质量标准,满足消费者合理使用需求的能力。3.售后服务:指商品销售后,甲方为消费者提供的退换货、维修、咨询等服务。4.交易佣金:指乙方根据甲方在平台上的交易金额收取的一定比例的费用。5.服务费用:指甲方为使用乙方平台提供的服务而应支付的费用。6.违约行为:指甲乙双方在履行合同过程中,未按约定履行义务的行为。7.争议解决:指甲乙双方在履行合同过程中产生的纠纷,通过协商、仲裁等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方忘记支付交易佣金和服务费用解决办法:甲方应及时查看平台提醒,确保在规定时间内支付相关费用。2.问题:甲方销售的商品出现质量问题解决办法:甲方应立即采取措施,如更换、维修商品,或退还消费者款项。3.问题:甲方未提供完善的售后服务解决办法:甲方应完善售后服务体系,提高服务质量,满足消费者需求。4.问题:乙方未提供稳定的网络平台解决办法:乙方应加强平台技术维护,确保甲方店铺的正常运营。5.问题:甲乙双方在合作过程中产生争议解决办法:甲乙双方应通过友好协商解决,协商无果再提交至约定的仲裁机构。五、所有应用场景:1.甲方为新入驻淘宝平台的商家,需与乙方签订合作协议,明确双方权利义务。2.甲方已在淘宝平台开设店铺,拟与乙方更新合作协议,以适应新的市场环境。3.甲方在淘宝平台销售商品,需遵守乙方平台规则,确保商品质量及售后服务。4.甲方与乙方

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