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文档简介
通信工程师:4G服务营销技能考试找答案(题库版)1、多选
苹果(APPLE)iPhone5S的主要卖点是?()A.A7处理器B.TouchIDC.iSight摄像头D.M7协处理器正确答案:A,B,C,D2、(江南博哥)问答题
用4G手机送超大流量”活动赠送的流量是优先使用吗?正确答案:如果您使用4G网络上网,先使用订购4G流量资费赠送的流量,然后再使用本活动赠送的流量,最后是您订购的套餐的流量。3、多选
老刘开通了4G上网套餐,当月外出在省外,此时国内通用流量已用完,省内4G流量(),超套餐停功能情况为()。A.未用完;停4G功能B.已用完;停4G功能C.未用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费D.已用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费正确答案:B,C4、多选
4G上网卡主要包括?()A.数据卡B.MIFIC.CPED.流量卡正确答案:A,B,C5、单选
6月30日之前免费体验1GB省内4G流量条件()A.办理10元及以上标准流量包B.办理20元及以上标准流量包C.办理了20元及以上非4G流量套餐才能给用户正确答案:C6、单选
客户2G、3G、4G流量合计使用满()或流量费用超过()元,则封顶停客户上网功能,无法正常收发彩信A.10G,300B.15G,500C.20G,600D.30G,600正确答案:B7、单选
关于180元数据终端套餐描述正确的是()A、1000M省内单模,5000M国内流量B、1000M省内单模,3000M国内流量C、1000M省内单模,1000M国内流量D、1000M省内单模,2000M国内流量正确答案:A8、单选
中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是()A、双封顶、勤提醒、套餐组、加油包B、双封顶、勤提醒、套餐组、多应用C、双封顶、勤提醒、资费组、加油包D、双封顶、多提醒、套餐组、加油包正确答案:A9、单选
使用4G需要具备的三个条件是()A、有4G网络、终端和更换4GUSIM卡B、有4G网络、终端和办理4G业务C、有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务D、有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐正确答案:A10、单选
以下不属于4G终端的是()?A.IPHONE5B.IPHONE5SC.IPHONE5CD.三星N9008V正确答案:A11、多选
目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动,参与活动可以享受()。A.免费体验15G的4G省内单模流量套餐B.体验4G单模流量全免费C.承诺每月消费额度,可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台D.承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐,则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台正确答案:A,D12、单选
当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短号集群网是否会继续生效?()A.是,会被自动取消B.否,不会被取消C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留D.自动取消后为客户返还话费正确答案:B13、单选
标准流量包是否包含2G/3G/4G流量()A.包含B.不包含正确答案:A14、多选
4G聚焦的客户包括()。A.高校年轻客户B.异网高价值客C.网内高流量客户D.移动商旅人士E.中高端家庭客户正确答案:B,C,D,E15、多选
LTE吞吐量的受限因素有()A.终端处理能力B.网络覆盖情况C.终端电量的大小D.无线帧的时隙配比情况正确答案:A,B,D16、问答题
客户购买4G手机并承诺消费88元/月,赠送多少流量?正确答案:赠送600M4G流量,连续赠送3个月,共赠送1800M。17、多选
按收费模式的流量提醒主要分类几类()A.自付费B.代付费C.委托付费D.以上皆是正确答案:A,B18、单选
iPhone在设置彩信参数的时候,APN项应填写()A、CNWAPB、CNNETC、CMWAPD、CMNET正确答案:D19、单选
使用3G下载一张音乐专辑需要145秒,若使用4GLTE下载需要()秒A.10B.15C.21D.30正确答案:C20、多选
以下属于4GMIFI的设备是?()A.中兴MF820S0B.中兴MF820S2C.中兴MF820S5D.华为E3276正确答案:B,D21、单选
2014年1月,全球范围内已正式启动()个TD-LTE商用网络,总用户超过()A.20,600万B.23,600万C.25,700万D.23,500万正确答案:B22、单选
4G上网套餐外国内视频通话的收费为()A.主叫0.6元/分钟收取,被叫免费B.主被叫0.6元/分钟C.主叫0.5元/分钟收取,被叫免费D.主被叫0.5元/分钟正确答案:A23、单选
卖套餐中应推荐客户()的4G流量套餐。A.适配B.资费低C.实惠D.贴心正确答案:A24、单选
4G流量使用双封顶规则包括:套餐外500元、15GB双封底以及()?A.总流量50G封顶B.总流量100G封顶C.总流量150G封顶D.总流量200G封顶正确答案:A25、多选
周期提醒短信下发的时间是在几点?()A.8:00-12:00B.14:00-21:00C.9:00-12:00D.14:00-22:00正确答案:B,C26、多选
有哪些品牌能办理4G套餐:()A.全球通B.神州行C.动感地带D.和正确答案:A,B,C27、单选
4G流量包与2/3G流量包是否互斥(),如客户原来已订购2/3G流量包,是否能再次订购4G流量包()A.是;不能B.不互斥;能正确答案:A28、单选
前期客户办理的标准流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐费?()A.能B.不能正确答案:A29、单选
下列哪项不是使用移动4G必
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