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文档简介

《协作业务关系管理-中小微企业实施基本原则的

指南》

编制说明

(征求意见稿)

《协作业务关系管理-中小微企业实施基本原则的指南》国家标准

起草组

2023年05月

《协作业务关系管理-中小微企业实施基本原

则的指南》编制说明

一、工作概况

(一)任务来源

根据国家标准化管理委员会“国标委发〔2022〕51号”文

件,《国家标准化管理委员会关于下达2022年第四批推荐性国

家标准计划及相关标准外文版计划的通知》,本标准列入2022

年国家标准修订计划,项目编号:20221801-T-469。

本标准由全国协作业务关系管理标准化技术委员会

(SAC/TC592)提出并归口。本标准由深圳市标准技术研究院(简

称“深圳标准院”)、国家市场监督管理总局认证认可技术研究

中心、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会等机构共同参与

起草。

(二)主要工作过程

《协作业务关系管理-中小微企业实施基本原则的指南》提

供了中小微企业(MSMEs)使用ISO/TR44000给出的十二项协

作业务关系原则来提高协作能力的指南。

本标准立项申请及编制具体过程如下:

1、申请立项阶段

2022年6月,深圳标准院通过全国协作业务关系管理标准化

技术委员会(SAC/TC592)秘书处,向国家标准委提交了《协作

1/10

业务关系管理—中小微型企业实施基本原则的指南》国家标准项

目建议书。

2022年12月,列入国家标准委2022年国家标准制修订计划,

项目编号20221801-T-469,项目名称为《协作业务关系管理—中

小微型企业实施基本原则的指南》。

2、起草阶段

自2022年1月-2月,深圳标准院征集并组建了标准起草组,

起草组启动《协作业务关系管理—中小微型企业实施基本原则的

指南》国家标准制订工作,完成标准草案(第1稿)。

2022年2月28日,起草组召开了第一次标准项目布置工作

会,确定了起草组工作方式及工作计划安排,并以邮件方式将标

准草案(1稿)发送至每位起草组专家进行意见征集,收到反馈

意见195条。

2022年5月16日,起草组召开了第二次会议,根据征集的195

条专家意见进行了研究与讨论,并于会后输出了标准文本(2稿)。

在2稿中将标准名称修改为《协作业务关系管理—中小微企业实

施基本原则的指南》。

2022年6月,在起草组内部及SAC/TC592技术委员会内部对

标准稿(2稿)进行意见征集。期间根据起草组内外部征集的专

家意见,征集反馈意见54条,在起草工作组群内进行分析讨论

修订,形成标准征求意见稿(第3稿)。

2/10

3、公开征求意见阶段

2022年6月底,经征求起草组全体成员意见,对标准征求意

见稿(第3稿)一致认为可以进入公开征求意见阶段。起草组将

标准征求意见稿(第3稿)上报SAC/TC592技术委员会,根据要

求提请在全国标准信息公共服务平台发布标准公开征求意见稿,

向社会各方公开征求意见。

(三)参与单位

本标准由深圳标准院作为项目承担单位负责标准的制修订

工作。本标准起草单位:深圳市标准技术研究院、中山市深中标

准质量研究中心、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、国

家市场监督管理总局认证认可技术研究中心、中标华信(北京)

认证中心有限公司、中税网税务师事务所集团有限公司、北京大

陆航星质量认证中心股份有限公司、中国民族贸易促进会、浙江

大学、中国石油规划总院、深圳大学、中科健康产业集团股份有

限公司、浙江卓邦装饰工程有限公司等。

(四)主要起草人及其所做工作

本标准主要起草人包括:XXX。

各单位所做的主要工作:深圳标准院负责标准全文的起草,

负责输出国家标准稿草案(第1稿)及后续文稿修订工作;其他

参与起草组单位成员,通过邮件、现场会议及视频会议等方式,

对国家标准内容编制、与国际标准对比分析及与系列相关标准协

3/10

调一致性研究等多次讨论研究分析,最终形成国家标准征求意见

稿(第3稿)。具体工作包括收集资料分析、标准内容翻译、与

原标准表述的协调、与协作领域相关标准的一致性、文字的精炼

和审阅优化等。

二、编制原则和主要内容

(一)编制依据

本标准以ISO44003:2021(Collaborativebusiness

relationshipmanagement-Guidelinesformicro,smalland

medium-sizedenterprisesontheimplementationofthe

fundamentalprinciples)为基础,与其一致性程度为“等同采

用”;编写规则按GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:

标准的结构和编写》和GB/T1.2-2020《标准化工作导则第2

部分:以ISO/IEC标准化文件为基础的标准化文件起草规则》的

规则。本标准中的术语和定义尽可能与我国现行相关国家标准保

持一致和连贯。

(二)编制原则

规范性:本标准的编写规则遵循GB/T1.1-2020和GB/T

1.2-2020的规定。

一致性:本标准为等同采用国际标准ISO44003:2021,起草

时在遵从国际标准原文的基础上,尽可能与国际标准保持一致。

编制过程中,标准相同的条款使用相同的用语,类似的条款使用

4/10

类似的用语;相似内容的要素的标题和编号尽可能相同。本标准

与GB/T40144-2021《协作业务关系管理体系要求和框架》或

GB/Z41838-2022《成功的合作业务关系管理原则》标准保持一

致。

协调性:标准各部分的内容应相辅相成、自成体系;本标准

与其他协作领域的标准保持协调,确保标准之间用词和翻译一致,

便于读者使用和理解。

易用性:为保证国家标准的国际互认,转换国家标准的语言

力求通俗易懂,标准的内容表述便于直接应用实施,具有可操作

性。

(三)主要内容

1、概述

本标准是根据国际标准ISO44003:2021进行修订的,在技

术内容上与国际标准ISO44003:2021一致性程度为等同采用。

文件编制符合GB/T1.1-2020和GB/T1.2-2020的要求。经调研,

目前国内尚无协作业务关系领域关于中小微企业实施基本原则

的指南的相关文件。

2、结构说明

本标准共分为5个章节和2个附录。其中第5章按ISO44001

中给出的十二项协作关系管理原则,提供了中小微企业实施基本

原则的指南。具体名称如下:

5/10

第1章范围

第2章规范性引用文件

第3章术语和定义

第4章文本结构

第5章协作业务关系管理原则的实施。其中下述十二条包

括:关系管理、愿景和价值观、业务目标、协作的领导作用、治

理和过程、协作能力和行为、信任和互惠互利的承诺、价值创造、

信息和知识共享、风险管理、关系测量和优化、退出策略。

附录A(规范性)关系管理计划的关键要素

附录B(规范性)能力和协作行为

3、主要技术说明

本标准提供了中小微企业(MSMEs)使用ISO/TR44000中给

出的原则来提高其协作能力的指南。

(1)等同采用差异

本标准等同采用国际标准ISO44003:2021,本标准的结构与

ISO44003:2021完全相同,与ISO44003:2021相比的主要差异

说明如下:

1对于注日期引用的ISO/IEC标准化文件,用一致性程度

为“等同”的国家标准化文件替换;

2按GB/T1.1-2020进行编辑性修改,主要在于:中英文

写作习惯、表达方式有很大不同,起草组在不改变ISO/IEC标准

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原文技术内容的前提下,按照中文表达方式进行了修改;中英文

标准的编制规则不同,起草组在不改变ISO/IEC标准原文技术内

容的前提下,按GB/T1.1-2020和GB/T1.2-2020的相关规定对

本标准的格式进行了编辑性修改。

(2)关于collaborative的翻译

1根据国家标准委发布的“2021年第20号”公告,已成立

全国协作业务关系管理标准化技术委员会(SAC/TC592),英文

名称为NationalTechnicalCommittee592onCollaborative

BusinessRelationshipManagementofStandardization

AdministrationofChina,据此将本标准的collaborative翻

译为“协作”更为合适。

2GB/T40144-2021《协作业务关系管理体系要求和框架》

(ISO44001:2017,IDT)已于2021年发布实施,本标准与该标

准保持协调一致性,名称和内容中尽可能将“collaborative”

翻译为“协作”。

3根据GB/T40144-2021条款“3.25合作伙伴”,为了方

便于阅读使用者理解,涉及合作伙伴的相关内容,保留使用“合

作伙伴”一词。

三、主要试验(或验证)情况分析

本标准涉及的术语和概念,起草组与GB/T40144-2021《协

作业务关系管理体系要求和框架》相关内容进行了对照,无冲

7/10

突情况。目前,从征求意见情况看,没有提及相关专利。

标准技术内容对我国适用性:目前国内大多数中小微企业标

准化意识较薄弱,缺乏对标准的参与意识,进而很难对相关性国

际标准作出有效反馈。随着我国经济的快速稳定发展,中小微企

业在我国经济社会发展中具有重要的战略地位,必须要推进标准

化建设。国际标准ISO44003:2021《协作业务关系管理—中小微

企业实施基本原则的指南》于2021年正式发布。

四、与国外同类标准水平的对比情况

本标准等同采用国际标准ISO44003:2021(Collaborative

businessrelationshipmanagement-Guidelinesformicro,

smallandmedium-sizedenterprisesontheimplementation

ofthefundamentalprinciples),与国际标准处于一致水平。

五、与有关的现行法律、法规和强制性国家标准的关系

本标准的编写符合GB/T1.1-2020和GB/T1.2-2020的编写

规定和国内相关标准的规定。作为国家标准,与现行法律、法规

和国际、国内相关标准协调一致,不存在冲突问题。

本标准为推荐性国家标准,与强制性国家标准无冲突。

六、重大分歧意见和处理经过和依据

暂无。

8/10

七、标准性质的建议

本标准中不涉及安全、环保等需强制执行的技术内容,建议

作为推荐性国家标准进行出版发行。

八、贯彻国家标准的要求和措施建议

本标准的发布可以将国际标准的最新要求引入我国,通过学

习借鉴国外先进经验,建立符合中国国情的协作业务关系管理体

系,本标准对于丰富我国管理体系工作具有重要的规范作用,有

助于提升我国管理方面的先进化水平,促进国际互认,积极参与

全球经济治理。

目前,我国中小微企业数量庞大,涉及各行各业,本标准可

以给中小微企业在发展过程中更多依靠科技进步、多方合作、提

升素质、创新管理提供了指南。因此,按照国际通行标准等同采

用转换为我国国家标准是必要的。

我们建议尽快将本标准修订、批准、发布实施。建议归口单

位进行贯标指导,通过会议、培训等形式向相关企业开展标准宣

贯活动和标准解读,提高相关人员对本标准的认知,使有关人员

拥有标准、了解标准、熟悉标准和执行标准,并对标准实施过程

中出现的问题进行记录。

九、其他应予说明的事项

本标准在将国际标准等同转化的过程中,考虑到中文的语言

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习惯,为便于标准的使用方理解,在翻译时有个别地方采用了意

译,具体如下:

(一)MSMEs翻译为“中小微企业”;

(二)mutualbenefit与已经发布的GB/T40144保持一致,

本标准使用“互惠互利”。

十、参考资料清单

(一)GB/T1.1-2020标准化工作导则第1部分:标准化文

件的结构和起草规则

(二)GB/T1.2-2020标准化工作导则第2部分:以

ISO/IEC标准化文件为基础的标准化文件起草规则

(三)GB/T40144-2021协作业务关系管理体系要求和框

架(ISO44001:2017,IDT)

(四)GB/Z41838-2022成功的协作业务关系管理原则

(ISO/TR44000:2019,IDT)

(五)ISO44002,Collaborativebusinessrelationship

managementsystems—Guidelinesontheimplementationof

ISO44001

(六)ISO44003:2021Collaborativebusiness

relationshipmanagement-Guidelinesformicrosmalland

medium-sizedenterprisesontheimplementationofthe

fundamentalprinciples

10/10

目录

一、工作概况............................................................1

(一)任务来源.......................................................1

(二)主要工作过程...................................................1

1、申请立项阶段..................................................1

2、起草阶段......................................................2

3、公开征求意见阶段..............................................3

(三)参与单位.......................................................3

(四)主要起草人及其所做工作.........................................3

二、编制原则和主要内容..................................................4

(一)编制依据.......................................................4

(二)编制原则.......................................................4

(三)主要内容.......................................................5

1、概述..........................................................5

2、结构说明......................................................5

3、主要技术说明..................................................6

三、主要试验(或验证)情况分析..........................................7

四、与国外同类标准水平的对比情况........................................8

五、与有关的现行法律、法规和强制性国家标准的关系........................8

六、重大分歧意见和处理经过和依据........................................8

七、标准性质的建议......................................................9

八、贯彻国家标准的要求和措施建议........................................9

九、其他应予说明的事项..................................................9

十、参考资料清单.......................................................10

《协作业务关系管理-中小微企业实施基本原

则的指南》编制说明

一、工作概况

(一)任务来源

根据国家标准化管理委员会“国标委发〔2022〕51号”文

件,《国家标准化管理委员会关于下达2022年第四批推荐性国

家标准计划及相关标准外文版计划的通知》,本标准列入2022

年国家标准修订计划,项目编号:20221801-T-469。

本标准由全国协作业务关系管理标准化技术委员会

(SAC/TC592)提出并归口。本标准由深圳市标准技术研究院(简

称“深圳标准院”)、国家市场监督管理总局认证认可技术研究

中心、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会等机构共同参与

起草。

(二)主要工作过程

《协作业务关系管理-中小微企业实施基本原则的指南》提

供了中小微企业(MSMEs)使用ISO/TR44000给出的十二项协

作业务关系原则来提高协作能力的指南。

本标准立项申请及编制具体过程如下:

1、申请立项阶段

2022年6月,深圳标准院通过全国协作业务关系管理标准化

技术委员会(SAC/TC592)秘书处,向国家标准委提交了《协作

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业务关系管理—中小微型企业实施基本原则的指南》国家标准项

目建议书。

2022年12月,列入国家标准委2022年国家标准制修订计划,

项目编号20221801-T-469,项目名称为《协作业务关系管理—中

小微型企业实施基本原则的指南》。

2、起草阶段

自2022年1月-2月,深圳标准院征集并组建了标准起草组,

起草组启动《协作业务关系管理—中小微型企业实施基本原则的

指南》国家标准制订工作,完成标准草案(第1稿)。

2022年2月28日,起草组召开了第一次标准项目布置工作

会,确定了起草组工作方式及工作计划安排,并以邮件方式将标

准草案(1稿)发送至每位起草组专家进行意见征集,收到反馈

意见195条。

2022年5月16日,起草组召开了第二次会议,根据征集的195

条专家意见进行了研究与讨论,并于会后输出了标准文本(2稿)。

在2稿中将标准名称修改为《协作业务关系管理—中小微企业实

施基本原则的指南》。

2022年6月,在起草组内部及SAC/TC592技术委员会内部对

标准稿(2稿)进行意见征集。期间根据起草组内外部征集的专

家意见,征集反馈意见54条,在起草工作组群内进行分析讨论

修订,形成标准征求意见稿(第3稿)。

2/10

3、公开征求意见阶段

2022年6月底,经征求起草组全体成员意见,对标准征求意

见稿(第3稿)一致认为可以进入公开征求意见阶段。起草组将

标准征求意见稿(第3稿)上报SAC/TC592技术委员会,根据要

求提请在全国标准信息公共服务平台发布标准公开征求意见稿,

向社会各方公开征求意见。

(三)参与单位

本标准由深圳标准院作为项目承担单位负责标准的制修订

工作。本标准起草单位:深圳市标准技术研究院、中山市深中标

准质量研究中心、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、国

家市场监督管理总局认证认可技术研究中心、中标华信(北京)

认证中心有限公司、中税网税务师事务所集团有限公司、北京大

陆航星质量认证中心股份有限公司、中国民族贸易促进会、浙江

大学、中国石油规划总院、深圳大学、中科健康产业集团股份有

限公司、浙江卓邦装饰工程有限公司等。

(四)主要起草人及其所做工作

本标准主要起草人包括:XXX。

各单位所做的主要工作:深圳标准院负责标准全文的起草,

负责输出国家标准稿草案(第1稿)及后续文稿修订工作;其他

参与起草组单位成员,通过邮件、现场会议及视频会议等方式,

对国家标准内容编制、与国际标准对比分析及与系列相关标准协

3/10

调一致性研究等多次讨论研究分析,最终形成国家标准征求意见

稿(第3稿)。具体工作包括收集资料分析、标准内容翻译、与

原标准表述的协调、与协作领域相关标准的一致性、文字的精炼

和审阅优化等。

二、编制原则和主要内容

(一)编制依据

本标

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