某保险公司增员三讲 教学课件_第1页
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文档简介

增员三讲第一页,共三十四页。增员面谈概述增员三讲课程大纲第二页,共三十四页。请重点观看:片中主管增员面谈流程观看FLASH《如何增员普通上班族》第三页,共三十四页。增员面谈第四页,共三十四页。步骤三:接触寒暄赞美收集资料动摇激发第五页,共三十四页。寒暄赞美打破准增员对象沉默的僵局,营造融洽的气氛真诚。态度自然、亲切,言语发自内心具体。赞美尽量落在具体细节上恰当。言语适度不夸张,符合对方身份第六页,共三十四页。收集资料&动摇激发搜集资料,了解准增员对象的工作现状,找出准增员对象对现状的不满点,激发准增员对象改变现状的愿望收入是否满意工作是否快乐理想的工作模型(收入&其他)现在的工作是否理想的工作只有改变,才能实现理想第七页,共三十四页。收集资料&动摇激发关键句示例

现在的收入情况怎样?现在的这份工作让你觉得快乐吗?你心目中理想的工作是什么样的?除了收入外还有什么别的考虑吗?如果在现在的公司,你工作三年后会怎么样呢?五年后呢?你觉得你现在的这份工作可以终身从事吗?第八页,共三十四页。对准增员感兴趣的问题进行说明,解决准增员的疑虑步骤四:说明这个行业有前景吗?平安是家怎样的公司?我的薪酬福利、发展机会如何?我可以获得哪些帮助?我可以做得成功吗?第九页,共三十四页。讲行业讲公司讲自己这个行业有前景吗?平安是家怎样的公司?我的薪酬福利、发展机会如何?我可以获得哪些帮助?我可以做得成功吗?运用“增员三讲”,化解准增员各种问题第十页,共三十四页。促成准增员对象参加创业说明会或职前培训未参加创业说明会:邀请准增员对象参加创说会已参加创业说明会:邀请准增员对象参加职前培训步骤五:促成第十一页,共三十四页。促成关键句示例

参加创业说明会:正好这个周六下午我们公司有一个创业说明会,您到时抽空去听一下,了解平安保险公司的情况及保险行业的前景,到时候再做决定也不迟。参加职前培训:您已经听完了创业说明会,也听完了我的讲解,不知道您感觉怎么样?我们公司在下周二会举办职前培训班,您将更加清晰地了解保险业的未来和我们所从事的工作,我帮您向公司提交参训申请,您看可以吗?第十二页,共三十四页。讲行业讲公司讲自己寒暄赞美收集资料动摇激发促成准增员参加创业说明会或职前培训“增员三讲”是增员面谈的重中之重第十三页,共三十四页。增员三讲讲行业发展前景和保险的意义功用讲平安是一家什么样的公司讲自己为什么从事保险工作第十四页,共三十四页。增员三讲的特点01020304专业简单精准全面第十五页,共三十四页。3.讲自己介绍自己的经历自己在平安的发展历程2.讲公司公司实力及声誉公司的资源平台支持公司对个人成长的支持1.讲行业寿险是怎样的行业保险销售是怎样的工作保险销售与其他职业的区别增员三讲自己加盟前后的变化介绍与准增员同类型的同事公司的综合金融第十六页,共三十四页。1.寿险是怎样的行业要点:保险意义,行业前景关键句:请问您之前了解过保险行业吗?

其实,保险是转移风险的工具,更是一项慈善事业,它减少了经济风险,降低了风险对家庭的伤害。

在发达国家没有保险寸步难行,而在中国保险才刚刚普及,无论是保险密度还是深度和发达国家相比有很大差距,行业潜力巨大,能给更多人成功的机会。

在06年保险国十条的推进下,现在的保险业已得到前所未有的重视和发展。13年央视还定时播报“保险让生活更美好”的公益广告,同时还确定7月8日为国家保险日。三讲之“讲行业”目的:让准增员了解行业、认可保险第十七页,共三十四页。2.保险销售是怎样的工作目的:突出工作优势关键句:

保险销售不仅可以帮助别人而且可以提升自己,只要努力,收入上不封顶,随着工作时间和经验的增加,收入还会不断提升。

不但工作空间自主,您还可以带薪休假,家庭事业两不误。

不是每份工作都可以当成事业来做,一个人做保险销售的同时也可以组建自己的团队,基本不用投资,就可以获得丰厚的回报。三讲之“讲行业”要点:付出收获成正比,空间相对自主,经营自己的事业第十八页,共三十四页。3.保险销售与其他职业的区别要点:三类职业对比关键句:

如果在单位上班,工资老板决定,时间无法自主,晋升机会也少,无法体现自身价值;在平安你的晋升与收入都由自己做主。做普通销售,收入有很多限制,且不能发展团队,一旦停止收入将没有保障;而在平安收入上不封顶,付出收获成正比,还能有不断的续期和管理收入。想做生意,投入至少10万、还需应付工商、税务等,且不保证盈利;在平安则是零风险,低成本,高回报。三讲之“讲行业”目的:对比强调优势第十九页,共三十四页。熟悉、背诵“讲行业”的关键句时间:10分钟课堂练习第二十页,共三十四页。1.公司的实力与声誉要点:世界500强,领先地位,社会责任和声誉三讲之“讲公司”目的:展现公司实力关键句:

平安是保险行业的航母,是世界500强企业,同时也是一家集保险、银行、投资等多元化金融业务为一体的综合金融集团。平安人寿拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队,不断推动管理变革和科技创新,在同业居于领先地位。百年善业,责任为先。平安还热衷于社会公益事业,连续12年获得“最受尊敬企业”的荣誉称号。第二十一页,共三十四页。2.公司的综合金融要点:金融超市,综合金融人才,医食住行玩关键句:

平安相当于一家综合金融超市,可以为客户办理保险、证券、银行等多种业务,同时每经手一笔业务,我们可以多获得一份收入。通过综合金融服务,可以快速提升我们的个人能力,帮助我们成长为综合金融人才。

平安发展到今天,已经不仅仅是一家金融集团,它的触角已经伸入生活的方方面面。我们可以通过平安好房、平安好医生等生活资源和客户接触,将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的各项生活场景,为广大客户提供一站式金融生活服务,而我们也将成为客户的保险专家、理财顾问和生活助手。三讲之“讲公司”目的:更多的收入渠道第二十二页,共三十四页。3.公司的资源平台支持要点:服务承诺,科技实力关键句:平安在业内率先承诺理赔时效:标准案件,资料齐全,2天赔付。同时重视客户关爱,给每一位客户带来行业内最优的服务体验。平安科技实力更是领跑行业,E行销、MIT移动展业等系统在行业中均处于领先水平。三讲之“讲公司”目的:平台支持第二十三页,共三十四页。4.公司对个人成长的支持要点:培训体制,职前班铺垫,晋升渠道,福利保障关键句:

最好的培训在平安,平安每年投入大量培训经费,为从业人员提供阶段培训,使他们能够更好的发展,平安大学更被誉为保险业界的“黄埔军校”。如果你加盟成功,首先就可以体验平安的新人职前培训。届时你将感受平安专业的培训。平安的晋升渠道是公开透明的,不论资排辈,你既可以选择组织发展路线,也可以选择行销路线。同时,如果讲授能力强,还可以做讲师。平安有完善的福利保障体系,职级越高,福利待遇就越高。三讲之“讲公司”目的:说明培训优势、职涯规划第二十四页,共三十四页。熟悉、背诵“讲公司”的关键句时间:20分钟课堂练习第二十五页,共三十四页。三讲之“讲自己”1.介绍自己的经历关键句:我是财务(专业)毕业,最初在国企(公司)做出纳(岗位),但是工作枯燥,看不到前景(之前工作的困惑),一直想有所改变。一开始我对保险也没什么概念,一次偶然的机会听了平安的“创业说明会”,讲师介绍保险公司的公平的晋升机制,让我对未来看到希望(来平安的原因),于是选择了平安。要点:过去的职业背景,为何来到平安目的:建立同理心备注:下划线部分参照模板,因人而异第二十六页,共三十四页。三讲之“讲自己”2.介绍自己在平安的发展历程要点:职级,收入,荣誉关键句:平安有公平的晋升机制,通过自己的努力,我已经成功的转正(即将晋升主任)。加盟前两年我的收入也不高,经过两年的锻炼,在第三年我的年收入翻了好几番,现在我又买了新房子,让我的家庭和孩子可以享受更好的生活品质。在平安我也收获了很多的荣誉,像连续三年获得精英业务员,平安三星级导师等(自己所获得的荣誉)。目的:以收获吸引准增员备注:下划线部分参照模板,因人而异第二十七页,共三十四页。三讲之“讲自己”3.介绍自己加盟前后变化要点:人脉拓宽,能力提升,责任与担当关键句:

除了收入的提升外,我还与更多的人成为了朋友,社会接触面越来越广泛。通过公司的培训与市场锻炼,个人能力不断得到提升。同时这份工作让我有了强烈的责任心,敢于担当,内心得到成长。目的:以自己的变化打动准增员第二十八页,共三十四页。三讲之“讲自己”4.介绍与准增员同类型的同事要点:寻找与准增员类型相同的同事,介绍其加盟前后变化关键句:您看,在接待客户(做某件事情)的那个同事,他之前就和您一样,是个普通老师(职业)

,一开始他也担心自己做不好!但现在,他已经很优秀了,加盟不到两年,去年收入就翻了3倍多了,还买上了新车!目的:增强准增员信心备注:下划线部分参照模板,因人而异第二十九页,共三十四页。在学员手册填写你的“讲自己”的关键句时间:10分钟课堂练习第三十页,共三十四页。增员面谈概述增员三讲课程回顾第三十一页,共三十四页。行动就是力量——突破从行动开始第三十二页,共三十四页。Thank

you!第三十三页,共三

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